Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 22:13, курсовая работа
На основе анализа системы управления персоналом ООО «Спектр» были выявлены следующие недостатки: низкая эффективность кадровой работы, выражающаяся в росте показателей текучести персонала и снижении производительности труда. Рост текучести персонала и снижение производительности объясняется недостаточно эффективной системой набора новых сотрудников, несовершенством процедуры адаптации и слабой заинтересованностью сотрудников в продолжение работы на предприятии.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………2
1. УПРАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ЭЛЕМЕНТ АНТИКРИЗИСНЫХ ПРОГРАММ
1.1. Система антикризисного управления персоналом…………………………………………………………………. 4
1.2. Антикризисная политика в управлении персоналом………………………………………………………………… 8
1.3. Диагностика системы управления персоналом…………………………………............................................ 12
1.4. Особенности проведения антикризисных мероприятий в области управления персоналом…………13
2. ПРОБЛЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ РАБОТНИКОВ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА………….. 15
3. ТРУДОВЫЕ КОНФЛИКТЫ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА НА ПРЕДПРИЯТИИ……………………………………………………………….. 16
4. АНТИКРИЗИСНЫЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ…………………………………………………………………17
5. . Оценка основных показателей деятельности ООО «Спектр» и системы управления персоналом предприятия……………………………………………18
5.1 Краткая характеристика и финансово-экономический анализ деятельности ООО «Спектр»…………………………………18
5.2 Анализ организации управления на предприятии……………………24
6. Проект мероприятий по совершенствованию управления персоналом в ООО «Спектр»………………………………31
6.1 Мероприятия по совершенствованию системы управления в условиях кризиса………………31
6.2 Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Спектр»..32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………... 37
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………... 39
основе согласования с
работниками, также в сфере
распределение и оценка
участия каждого в их
Конструктивное взаимодействие сотрудников предприятия по выводу из кризиса может быть основано, прежде всего, на авторитете руководителя, координирующего данную деятельность антикризисного управляющего.
Успех его деятельности зависит от решения взаимосвязанных проблем, обусловленных его отношениями с трудовым коллективом кризисного предприятия:
Для работников предприятия, оказавшегося в условиях системного кризиса, большое значение имеет демонстрация руководителем своей близости к коллективу. Разумеется, немаловажное значение для мобилизации коллектива имеет доверие к профессиональной компетентности и социальной ответственности управляющего, вера в то, что он достаточно тверд, чтобы воплотить задуманное и достаточно квалифицирован, чтобы сделать это с наименьшими потерями для коллектива. Иными словами, крайне желательно наличие у антикризисного управляющего неких личностных черт, которые позволяют ему сплотить коллектив вокруг себя и мобилизовать его на реализацию антикризисной программы. Создание подлинно эффективной системы управления трудом на предприятии процесс длительный, требующий постоянных усилий и неослабленного внимания со стороны администрации на основе создания высококвалифицированных служб управления персоналом и обеспечения их высокого статуса в структуре предприятия.
5
Оценка основных показателей
деятельности ООО «Спектр»
и системы управления
персоналом предприятия
5.1
Краткая характеристика
и финансово-экономический
анализ деятельности
ООО «Спектр»
Общество с ограниченной ответственностью «Спектр» является юридическим лицом и образовано в 2002 г. Общество с ограниченной ответственностью «Спектр», создавалось и действует в соответствии с требованиями Федерального закона РФ «Об обществах с ограниченной ответа ценностью», Федерального закона РФ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». Гражданского Кодекса Российской Федерации, а также иных законодательных и нормативных актов Российской Федерации.
Учредителями предприятия являются физические лица, граждане Российской Федерации. Местонахождение Общества: 105275, г. Москва, проспект Будённого, дом 51-53, строение 2.
Целями деятельности Общества являются осуществление торговой, коммерческой, иной предпринимательской деятельности и получение прибыли.
Для достижения указанных целей Общество может осуществлять следующие виды деятельности:
-
оказание услуг, связанных с
деятельностью по
-
оказание услуг по
- оказание услуг по сборке, доработке и установки системных блоков компьютеров;
-
покупка и реализация
- реклама и маркетинг,
-
коммерческо-посредническая
- оптовая и розничная торговля народного потребления, промышленными товарами, продуктами питания.
ООО «Спектр» специализируется на розничной торговле персональными компьютерами, периферийными устройствами (мышки, флэшки, клавиатуры, и т.п.), комплектующими к ПК (видео карты, карты памяти, кулера и т.п.), ноутбуки, офисным оборудованием, расходными материалами и сопутствующими товарами в специализированном торговом центре. Дополнительным видом деятельности является оказание услуг в области IT-технологий. Потребителям предлагаются как готовые компьютеры, так и возможность сборки ПК в соответствии с требованиями, предъявляемыми покупателями и их финансовыми возможностями.
Важнейшим
показателем деятельности предприятия
является объем реализации производимых
товаров, работ, услуг. Динамика объема
реализации ООО «Спектр» представлена
в таблице 1.
Таблица 1 - Динамика объема реализации предприятия
Показатели | 2008г | 2009г | 2010г | В целом за период |
Объем реализации, тыс. руб. | 128942 | 165448 | 140034 | - |
Абсолютное изменение | - | 36506 | -25414 | 11092 |
Относительное: | ||||
Темпы роста | - | 128,31 | 84,64 | 108,60 |
Темпы прироста | - | 28,31 | -15,36 | 8,60 |
Согласно данным таблицы 1 за период 2008-2010гг. объем реализации исследуемого предприятия вырос на 11092 тыс. руб. или на 8,6% составил 140034 тыс. руб. При этом следует отметить снижение данного показателя в 2010г. по сравнению с 2009г., что свидетельствовало о трудностях, которые испытывало предприятие при реализации своих товаров, работ и услуг. Как известно, эффективность функционирования предприятия во многом зависит от эффективности использования его ресурсов: основных и оборотных средств, а также персонала.
Сведения
о составе и динамике основных
и оборотных средств
Таблица 2 - Оценка изменения активов предприятия
Показатели | 2008г. | 2009 г. | 2010 г. | Изменения | |
Абсолютное | Темп прироста, % | ||||
Средний за период итог баланса, тыс. руб. | 42186,4 | 44251,5 | 44270 | 2083,6 | 4,94 |
Среднегодовая стоимость внеоборотных активов, тыс. руб. | 18001 | 18616,5 | 18016,5 | 15,5 | 0,09 |
Среднегодовая стоимость оборотных активов, тыс. руб. | 24185,4 | 25635 | 26253,5 | 2068,1 | 8,55 |
За исследуемый период 2008-2010гг. стоимость активов предприятия выросла на 2083,6 тыс. руб. или на 4,94% и составила 44270 тыс. руб. Рост активов предприятия может быть оценен положительно, так как он сопровождался увеличением выручки от реализации. Значит, в анализируемом периоде имеет место повышение эффективности использования имущества предприятия. Источником роста имущества стало увеличение оборотных активов на 618,5 тыс. руб. при одновременном снижении внеоборотных активов на 600 тыс. руб.
Структуру
активов предприятия можно
За анализируемый период в результате опережающего роста оборотных активов над ростом внеоборотных доля последних сократилась с 42,7 до 41%. При этом, доля оборотных активов соответственно выросла с 57,3 до 59%.
Оценивая состав внеоборотных активов, следует отметить, что в 2010г. произошло сокращение величины всех элементов внеоборотных активов предприятия кроме основных средств. Основные средства преобладают в структуре внеоборотных активов их доля в 2010г. увеличилась с 68 до 83%.
Оценку
использования основных фондов предприятия
произведем с помощью показателей
фондорентабельности и фондоотдачи.
Таблица 3 - Оценка использования основных фондов ООО «Спектр»
Показатели | 2008 г. | 2009 г. | 2010 г. | Изменения | |
Абсолютное | Темп прироста, % | ||||
Выручка от реализации, тыс. руб. | 128942 | 165 448 | 140 034 | 11092 | 8,60 |
Чистая прибыль, тыс. руб. | 1794 | 9 788 | 5 447 | 3653 | 203,62 |
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб. | 12234 | 12438 | 14883 | 2649 | 21,65 |
Фондорентабельность, % | 14,66 | 78,69 | 36,6 | 21,94 | 149,59 |
Фондоотдача, коэф. | 10,54 | 13,3 | 9,41 | -1,13 | -10,72 |
Согласно приведенным в таблице 3 данным можно сделать вывод о снижении эффективности использования основных фондов ООО «Спектр». Это выражается в снижении показателей фондоотдачи с 10,54 до 9,41 руб. выручки от реализации на каждый рубль, вложенный в основные фонды предприятия. В то же время показатель фондорентабельности вырос с 14,66 коп. прибыли на рубль вложенных средств до 36,6 коп.
Величина оборотных активов предприятия за 2008-2010 гг. выросла на 2068,1 тыс. руб. Увеличение было вызвано ростом запасов на 1309 тыс. руб. и денежных средств на 4469,6 тыс. руб. При одновременном снижении НДС и дебиторской задолженности. Рост запасов, сопровождающийся приростом выручки нормальное явление, связанное с увеличением объемов реализации.
Снижение
задолженности покупателей
Рост денежных средств характеризует увеличение мобильности оборотных активов, а, следовательно, степени платежеспособности предприятия. Возможно, причиной увеличения денежных средств послужило снижение дебиторской задолженности.
Рациональное
использование оборотного капитала
и ускорение его
Таблица 4 - Показатели эффективности использования оборотных средств ООО «Спектр»
Показатель | 2008 г. | 2009 г. | 2010 г. | Изменения | |
Абсолютное | Темп прироста, % | ||||
Объем реализации, тыс. руб. | 128942 | 165 448 | 140 034 | 11092 | 8,60 |
Чистая прибыль, тыс. руб. | 1794 | 9788 | 5447 | 3653 | 203,62 |
Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб. | 24185,4 | 25635 | 26253,5 | 2068,1 | 8,55 |
Рентабельность оборотных средств | 7,42 | 38,18 | 20,75 | 13,33 | 179,74 |
Оборачиваемость оборотных средств | 5,33 | 6,45 | 5,33 | 0,00 | -0,03 |
Информация о работе Управление персоналом в кризисной ситуации