Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2011 в 16:33, курсовая работа
Целью курсовой работы является установление предложений по управлению персоналом в СПК «Искра», включающее в себя формирование управленческих и рабочих групп, а также управление неформальными группами. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить сущность психотипа личности, типы темпераментов и их влияние на сплоченность коллектива;
- подробно рассмотреть организационно-экономическую характеристику СПК «Искра»;
- провести анализ трудовых и психологических аспектов управления персоналом, в частности социально-психологическую, количественную и качественную диагностику персонала.(8)
Введение
1 Организационно-экономическая характеристика
2 Анализ трудовых и психологических аспектов управления персоналом
2.1 Социально-психологическая диагностика персонала
2.2 Количественная и качественная диагностика персонала
3 Предложения по управлению персонала
3.1 Формирование управленческих и рабочих групп
3.2 Управление неформальными группами
Выводы и предложения
Список использованной литературы
2 Анализ трудовых
и психологических аспектов управления
персоналом
2.1 Социально-психологическая
диагностика персонала
Все люди похожи друг на друга. Однако ни один человек не является
обезличенным «человеком вообще». Каждый несет в себе что-то, что делает его уникальным, исключительным.
Каждый человек обладает устойчивым набором черт и характеристик,
определяющих
его действие и поведение, к которым
относится и темперамент
Темпераментом называют врожденные особенности человека, которые определяют динамику протекания его психических процессов. Именно темперамент обуславливает реакции человека на внешние обстоятельства. Он в значительной мере формирует характер человека, его индивидуальность и является неким связующим звеном между организмом и познавательными процессами.
Выделяют четыре простых типа темперамента: сангвинический, холерический, меланхолический и флегматический.
Сам термин «темперамент» был введен античным медиком Клавдием Галеном и происходит от латинского слова «temperans», что означает умеренный. Само же слово темперамент можно перевести как «надлежащее соотношение частей». Гиппократ считал, что тип темперамента определяется преобладанием в организме одной из жидкостей. Если в организме преобладает кровь, то человек будет подвижным, то есть обладать сангвиническим темпераментом, желтая желчь сделает человека импульсивным и горячим - холериком, черная желчь - грустным и боязливым, то есть меланхоликом, а преобладание лимфы придаст человеку спокойствия и медлительности, сделает флегматиком.
От темперамента человека зависят:
• скорость возникновения психических процессов (например, скорость восприятия, быстрота мышления, длительность сосредоточения внимания и т.п.)
• пластичность и устойчивость психических явлений, легкость их смены и переключения
• темп и ритм деятельности
• интенсивность психических процессов (например, сила эмоций, активность воли)
• направленность психической деятельности на определенные объекты (экстраверсия или интроверсия).
В ходе прохождения производственной практики было проведено тестирование работников СПК «Искра» для определения их темперамента. В ходе исследования было опрошено 13 работников. Как показали результаты: среди управленческого персонала больше людей с холерическим и флегматическим типом темперамента.
Так, например, в бухгалтерии СПК «Искра» все специалисты с холерическим типом. Они способны быстро сосредотачиваться на выполняемой работе, полностью отдают ей все усилия, эмоциональные, вспыльчивы, легко находят общий язык с новыми людьми. К этому типу относятся гл. агроном.
А вот главный экономист человек с флегматическим типом темперамента. Отличается большой выдержкой, медлительна, способна долго и упорно работать, низкий уровень психической активности, устойчива в стремлениях и настроении, терпелива, миролюбива. Так как главному экономисту отведен отдельный кабинет, то конфликтов с сотрудниками, с психологической точки зрения, не возникает. К этому типу относятся гл. инженер.
Начальник отдела кадров имеет меланхолический тип темперамента. Она склонна к обостренным переживаниям, размышлениям, повышенной чувствительности, погружена в свой мир мыслей.
Таким
образом, нет ни хороших, ни плохих темпераментов.
Каждый из них имеет свои достоинства
и недостатки. Поэтому, говоря о сплоченности
персонала, необходимо знать индивидуальные
особенности человека и уметь сотрудничать
с ним.
2.2 Количественная
и качественная диагностика
Для достижения поставленной цели дипломной работы и решить задачи помогут ниже рассмотренные таблицы.
Таблица 3 - Состав и структура персонала по категориям
Категории работников | Годы | 2010 г. к
2008 г. в % | |||||
2008 | 2009 | 2010 | |||||
чел | % | чел | % | чел | % | ||
Производственный
персонал
Административный персонал Непроизводственный персонал Итого |
196 35 - 231 |
84,8 15,2 - 100 |
175 34 - 209 |
83,7 16,3 - 100 |
169 35 - 204 |
82,8 17,2 - 100 |
86,2 100 - 88,3 |
Как видно из таблицы 3, наибольшую долю в структуре персонала СПК «Искра» занимает производственный персонал, причем его численность постоянно сокращается, т.е. на 27 человек за исследуемый период. Это связано в первую очередь с тем, что приобретается новая техника и совершенствуются технологии производства продукции. Численность административного персонала остается постоянной 35 человек. Общая численность персонала предприятия сократилась на 21 ,7%.
Рассмотрим возрастную структуру персонала СПК «Искра».
Таблица 4 - Возрастная структура персонала
Возраст | Годы | 2010г. к 2008 г. в % | |||||
2008 | 2009 | 2010 | |||||
чел | % | чел | % | чел | % | ||
Моложе
30 лет
31-40 41-50 51-60 Старше 60 Итого |
23
85 98 13 12 231 |
10,0
36,8 42,4 5,6 5,2 100 |
19
63 100 16 11 209 |
9,1
30,2 47,8 7,7 5,2 100 |
17
80 78 22 7 204 |
8,3
39,2 38,2 10,8 3,5 100 |
73,9
73,9 94,1 79,6 769,2 58,3 88,3 |
Анализируя данные таблицы 4 можно сказать, что больше рабочих в возрасте от 3 1 до 50 лет. Резко увеличилась доля работников в возрасте от 51 до 60 лет. Такие изменения связаны с тем, что все меньше приходит молодых кадров, а имеющиеся дорабатывают до пенсии.
Изучая характеристику персонала, необходимо рассмотреть и образовательную структуру административного персонала.
Таблица 5 - Образовательная структура административного (управленческого) персонала
Образование | Годы | 2010 г.
к
2008 г. в % | |||||
2008 | 2009 | 2010 | |||||
чел | % | чел | % | чел | % | ||
Среднее
Среднее специальное Незаконченное высшее Высшее Итого |
-
56 1 7 64 |
-
87,5 1,6 10,9 100 |
-
56 - 8 64 |
-
87,5 - 12,5 100 |
-
56 - 8 64 |
-
87,5 - 12,5 100 |
-
100 - 114,3 100 |
Данные таблицы 5 свидетельствуют о том, что в за весь исследуемый период доля работников со средним специальным образованием составляет 87,5% или 56 человек, а с высшим — 12,5% или 8 человек. В 2008 году 1 человек закончил высшее образование. Изменений в образовательной структуре управленческого персонала не происходит из-за того, что в СПК «Искра» трудятся люди с большим опытом, которые повышают периодически квалификацию.
Таблица 6- Квалификация производственного персонала
Образование | Годы | 2010 г.
к
2008 г. | |||||
2008 | 2009 | 2010 | |||||
чел | % | чел | % | чел | % | ||
Трактористы-машинисты,
всего
в том числе: 1 класса 2 класса З класса |
41 6 21 14 |
100 14,6 51,2 34,2 |
40 6 21 13 |
100 15,0 52,5 32,5 |
37 6 19 12 |
100 16,2 51,4 32,4 |
90,2 100 30,5 85,7 |
Данные таблицы 6 свидетельствуют о том, что численность трактористов- машинистов сократилась в 2010 году по сравнению с 2008 годом на 9,8% или на 4 человека. Наибольшую долю занимают трактористы-машинисты 2 класса - 51,4% от общей численности. Численность трактористов-машинистов 1 класса не изменилась. 2 класса - сократилась на 2 человека, З класса - сократилась на 2 человека.
Как и в любой другой организации в СПК «Искра» происходит движение кадров. Чтобы проанализировать причины текучести кадров, рассмотрим таблицу 7.
Таблица 7- Причины текучести кадров
Причины увольнения | Годы | 2010 г.к
2008 г. в % | |||||
2008 | 2009 | 2010 | |||||
чел | % | чел | % | чел | % | ||
Низкая
заработная плата
Другие причины: По собственному желанию Уход на пенсию Прогулы Итого |
13 2 7 10 32 |
40,7 6,3 21,8 31,2 100 |
13 1 4 8 26 |
50,0 3,8 15,4 30,8 100 |
21 2 2 7 32 |
65,7 6,2 6,2 21,9 100 |
161,5 100,0 28,6 70,0 100,0 |
Информация о работе Управление персоналом предприятия с учетом психотипа личности в СПК «Искра»