Управление персоналом предприятия с учетом психотипа личности в СПК «Искра»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2011 в 16:33, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является установление предложений по управлению персоналом в СПК «Искра», включающее в себя формирование управленческих и рабочих групп, а также управление неформальными группами. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить сущность психотипа личности, типы темпераментов и их влияние на сплоченность коллектива;
- подробно рассмотреть организационно-экономическую характеристику СПК «Искра»;
- провести анализ трудовых и психологических аспектов управления персоналом, в частности социально-психологическую, количественную и качественную диагностику персонала.(8)

Содержание работы

Введение
1 Организационно-экономическая характеристика
2 Анализ трудовых и психологических аспектов управления персоналом
2.1 Социально-психологическая диагностика персонала
2.2 Количественная и качественная диагностика персонала
3 Предложения по управлению персонала
3.1 Формирование управленческих и рабочих групп
3.2 Управление неформальными группами
Выводы и предложения
Список использованной литературы

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая по менеджменту.doc

— 224.50 Кб (Скачать файл)

2 Анализ трудовых и психологических аспектов управления персоналом 

2.1 Социально-психологическая  диагностика персонала 

Все люди похожи друг на друга. Однако ни один человек  не является

обезличенным  «человеком вообще». Каждый несет в себе что-то, что делает его уникальным, исключительным.

Каждый  человек обладает устойчивым набором  черт и характеристик,

определяющих  его действие и поведение, к которым  относится и темперамент человека.

Темпераментом называют врожденные особенности человека, которые определяют динамику протекания его психических процессов. Именно темперамент обуславливает реакции человека на внешние обстоятельства. Он в значительной мере формирует характер человека, его индивидуальность и является неким связующим звеном между организмом и познавательными процессами.

Выделяют  четыре простых типа темперамента: сангвинический, холерический, меланхолический  и флегматический.

Сам термин «темперамент» был введен античным медиком Клавдием Галеном и происходит от латинского слова «temperans», что означает умеренный. Само же слово темперамент можно перевести как «надлежащее соотношение частей». Гиппократ считал, что тип темперамента определяется преобладанием в организме одной из жидкостей. Если в организме преобладает кровь, то человек будет подвижным, то есть обладать сангвиническим темпераментом, желтая желчь сделает человека импульсивным и горячим - холериком, черная желчь - грустным и боязливым, то есть меланхоликом, а преобладание лимфы придаст человеку спокойствия и медлительности, сделает флегматиком.

От темперамента человека зависят:

       • скорость возникновения психических процессов (например, скорость восприятия, быстрота мышления, длительность сосредоточения внимания и т.п.)

• пластичность и устойчивость психических явлений, легкость их смены и переключения

• темп и ритм деятельности

• интенсивность  психических процессов (например, сила эмоций, активность воли)

• направленность психической деятельности на определенные объекты (экстраверсия или интроверсия).

В ходе прохождения производственной практики было проведено тестирование работников СПК «Искра» для определения их темперамента. В ходе исследования было опрошено 13 работников. Как показали результаты: среди управленческого персонала больше людей с холерическим и флегматическим типом темперамента.

Так, например, в бухгалтерии СПК «Искра» все специалисты с холерическим типом. Они способны быстро сосредотачиваться на выполняемой работе, полностью отдают ей все усилия, эмоциональные, вспыльчивы, легко находят общий язык с новыми людьми. К этому типу относятся гл. агроном.

А вот  главный экономист человек с  флегматическим типом темперамента. Отличается большой выдержкой, медлительна, способна долго и упорно работать, низкий уровень психической активности, устойчива в стремлениях и настроении, терпелива, миролюбива. Так как главному экономисту отведен отдельный кабинет, то конфликтов с сотрудниками, с психологической точки зрения, не возникает. К этому типу относятся гл. инженер.

Начальник отдела кадров имеет меланхолический  тип темперамента. Она склонна  к обостренным переживаниям, размышлениям, повышенной чувствительности, погружена в свой мир мыслей.

Таким образом, нет ни хороших, ни плохих темпераментов. Каждый из них имеет свои достоинства  и недостатки. Поэтому, говоря о сплоченности персонала, необходимо знать индивидуальные особенности человека и уметь сотрудничать с ним. 
 

2.2 Количественная  и качественная диагностика персонала 

Для достижения поставленной цели дипломной работы и решить задачи помогут ниже рассмотренные  таблицы.

         Таблица 3 - Состав и структура персонала по категориям

Категории работников Годы 2010 г. к

2008 г. в

%

2008 2009 2010
чел % чел % чел %  
Производственный  персонал

Административный  персонал

Непроизводственный  персонал

Итого

196 

35 

- 

231

84,8 

15,2 

- 

100

175 

34 

- 

209

83,7 

16,3 

- 

100

169 

35 

- 

204

82,8 

17,2 

- 

100

86,2 

100 

- 

88,3

 

Как видно  из таблицы 3, наибольшую долю в структуре персонала СПК «Искра» занимает производственный персонал, причем его численность постоянно сокращается, т.е. на 27 человек за исследуемый период. Это связано в первую очередь с тем, что приобретается новая техника и совершенствуются технологии производства продукции. Численность административного персонала остается постоянной 35 человек. Общая численность персонала предприятия сократилась на 21 ,7%.

Рассмотрим  возрастную структуру персонала  СПК «Искра».

         
 
 
 

  Таблица 4 - Возрастная структура персонала

Возраст Годы 2010г. к  2008 г. в %
2008 2009 2010
чел % чел % чел %
Моложе 30 лет

31-40

41-50

51-60

Старше 60

Итого

23

85

98

13

12

231

10,0

36,8

42,4

5,6

5,2

100

19

63

100

16

11

209

9,1

30,2

47,8

7,7

5,2

100

17

80

78

22

7

204

8,3

39,2

38,2

10,8

3,5

100

73,9

73,9

94,1

79,6

769,2

58,3

88,3

 

Анализируя  данные таблицы 4 можно сказать, что больше рабочих в возрасте от 3 1 до 50 лет. Резко увеличилась доля работников в возрасте от 51 до 60 лет. Такие изменения связаны с тем, что все меньше приходит молодых кадров, а имеющиеся дорабатывают до пенсии.

Изучая  характеристику персонала, необходимо рассмотреть и образовательную структуру административного персонала.

Таблица 5 - Образовательная структура административного (управленческого) персонала

Образование Годы 2010 г.  к

2008 г. в

%

2008 2009 2010
чел % чел % чел %
Среднее

Среднее специальное

Незаконченное высшее

Высшее

Итого

-

56

1 

7

64

-

87,5

1,6 

10,9

100

-

56

- 

8

64

-

87,5

- 

12,5

100

-

56

- 

8

64

-

87,5

- 

12,5

100

-

100

- 

114,3

100

 

Данные  таблицы 5 свидетельствуют о том, что в за весь исследуемый период доля работников со средним специальным образованием составляет 87,5% или 56 человек, а с высшим — 12,5% или 8 человек. В 2008 году 1 человек закончил высшее образование. Изменений в образовательной структуре управленческого персонала не происходит из-за того, что в СПК «Искра» трудятся люди с большим опытом, которые повышают периодически квалификацию.

Таблица 6- Квалификация производственного персонала

Образование Годы 2010 г.  к

2008 г.

2008 2009 2010
чел % чел % чел %
Трактористы-машинисты, всего

в том числе:

1 класса

2 класса

З класса

41 
 
 

6

21

14

100 
 
 

14,6

51,2

34,2

40 
 
 

6

21

13

100 
 
 

15,0

52,5

32,5

37 
 
 

6

19

12

100 
 
 

16,2

51,4

32,4

90,2 
 
 

100

30,5

85,7

 

Данные таблицы 6 свидетельствуют о том, что численность трактористов- машинистов сократилась в 2010 году по сравнению с 2008 годом на 9,8% или на 4 человека. Наибольшую долю занимают трактористы-машинисты 2 класса - 51,4% от общей численности. Численность трактористов-машинистов 1 класса не изменилась. 2 класса - сократилась на 2 человека, З класса - сократилась на 2 человека.

Как и  в любой другой организации в СПК «Искра» происходит движение кадров. Чтобы проанализировать причины текучести кадров, рассмотрим таблицу 7.

Таблица 7- Причины текучести кадров

Причины увольнения Годы 2010 г.к

2008 г. в %

2008 2009 2010
чел % чел % чел %
Низкая  заработная плата

Другие причины:

По собственному желанию

Уход на пенсию

Прогулы

Итого

13 
 

2 

7

10

32

40,7 
 

6,3 

21,8

31,2

100

13 
 

1 

4

8

26

50,0 
 

3,8 

15,4

30,8

100

21 
 

2 

2

7

32

65,7 
 

6,2 

6,2

21,9

100

161,5 
 

100,0 

28,6

70,0

100,0

Информация о работе Управление персоналом предприятия с учетом психотипа личности в СПК «Искра»