Сущность менеджмента в современных условиях, его эффективность

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Октября 2011 в 16:56, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является рассмотрение сущности менеджмента в современных условиях, его эффективности. С учетом специфики данной темы и круга затронутых вопросов структура работы позволяет последовательно ответить в первой части на теоретические вопросы менеджмента в современных условиях, во второй – сделать анализ менеджмента на примере ООО «Литейный завод «РосАЛит», в третьей – выявить слабые места в структуре менеджмента организации и предложить пути их возможного устранения.

Содержание работы

Введение ………………………………………………………………………… 3
1.Менеджмент в современных условиях …………………………………… 5
1.1. Менеджмент как особый вид профессиональной деятельности ………... 5
1.2. Пути и методы анализа качества и эффективности менеджмента ……… 9
1.3. Эффективность управления и направления её повышения ……………... 13
2. Анализ менеджмента на ООО «Литейный завод «РосАЛит» ………... 16
2.1. Управление предприятием ………………………………………………… 16
2.2. Стратегический менеджмент и политика управления ООО «РосАЛит».. 21
2.3. Управление персоналом. Повышение квалификации работников ……... 22
3. Пути улучшения структуры менеджмента на ООО «РосАЛит» ……... 25
Заключение …………………………………………………………………….. 29
Список использованной литературы ……………………………………….. 30
Приложение …………………………………………………………………….. 32

Содержимое работы - 2 файла

содержание.docx

— 13.45 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

курсовая.docx

— 59.44 Кб (Скачать файл)

     Для менеджеров высшего звена и резерва  с целью расширения управленческих знаний определены программы MBA и профессиональной переподготовки для индивидуального обучения в престижных и имеющих высокий рейтинг учебных заведениях России. Повышение квалификации руководителей среднего и начального звена и резерва проводится по программам продолжительностью до 3 недель и заканчивается выполнением выпускных работ с использованием полученных знаний в области управления, экономики, международных и российских стандартов качества, психологии личности.

     Повышение квалификации специалистов направлено на расширение знаний по специальности, освоение новой техники и инновационных  технологий, автоматизацию труда, обеспечение  функционирования системы качества и безопасности труда. Обучение проводится с отрывом и без отрыва от производства, в Учебном центре ОАО "ЗМЗ", структурных подразделениях, иногородних  учебных заведениях, силами заводских  специалистов, с привлечением профессорско-преподавательского состава образовательных учреждений, специалистов консультационных и внедренческих  организаций.

     Повышение квалификации и переподготовка рабочих  проводится, в основном, в Учебном  центре ОАО "ЗМЗ" и на учебно-производственной базе предприятия. Это и ускоренное обучение, и переобучение на новую  профессию и новую ступень  квалификации, и целевое тематическое обучение по заводским программам (освоение новой техники, прогрессивных технологических  процессов, новой продукции). 
 
 
 
 
 

3. ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ СТРУКТУРЫ МЕНЕДЖМЕНТА НА ООО «РОСАЛИТ» 

     В структуре управления ООО "Литейный завод "РосАЛит" имеются определенные слабые места: широкая специализация аппарата управления; нет четкого разделения труда; происходит дублирование функций; отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями; недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение, как правило, не участвует в его реализации; производимая работа требует высокой квалификации управленцев, она не отвечает целям и задачам управления.

     Необходимо  отметить, что структура управления достаточно запутанная, содержит ряд  дублируемых функций, неравномерную  загрузку работников, уровни управления и звенья перемешаны. Необходимо пересмотреть структуру управления организации.

     Для улучшения менеджмента и достижения стратегических целей предприятия  ему необходимо руководствоваться следующими принципами:

     Ориентация  на потребителя - возможность правильного  определения направления развития с тем, чтобы безусловно удовлетворить  установленным требованиям потребителя  и предвосхитить его ожидания.

     Лидерство руководства - поддержание и совершенствование  системы менеджмента качества компании является стратегическим решением руководства, для реализации этого решения  выделяются все необходимые ресурсы, и предоставляется свобода действий в сочетании с ответственностью, у сотрудников формируется твердая  уверенность в будущем компании.

     Вовлечение  работников - каждый работник предприятия, от рабочего до директора, отвечает за качество своего труда.

     Процессный  подход - управляя всеми видами деятельности, как процессами, и обеспечивая  им ресурсную поддержку, обеспечивается рост общих показателей работы предприятия.

     Системный подход к управлению - объединяя  процессы в согласованную систему, определяется наилучший путь получения  желаемых результатов, обеспечиваем лучшее понимание роли и ответственности  работников для достижения общих  целей и уменьшения межфункциональных  барьеров.

     Постоянное  улучшение - развертывание во всей организации  согласованного подхода к постоянному  улучшению деятельности, обучение работников средствам и методам постоянного  улучшения, разработка целей для  обеспечения управления улучшениями, поощрение за улучшения обеспечат  будущее организации и удовлетворенность  заинтересованных сторон.

     Принятие  решений, основанное на фактах - обеспечение  объективности и достоверности  данных, получаемых с использованием апробированных методов регистрации  и анализа, а также доступность  данных тем, кто в них нуждается.

     Только  факты позволяют демонстрировать  пригодность и результативность системы менеджмента качества, а  также оценивать в какой области  можно осуществлять постоянное улучшение.

     Сотрудничество  с партнерами - поддержание конструктивных и доверительных отношений с  партнерами по бизнесу, считая это существенным фактором гарантии общего успеха.

     Социальная  ответственность перед обществом - обеспечение строгого выполнения государственных и международных  требований и норм по безопасности и экологии.

     Использование в производственном процессе современных технологий вкупе с импортным и отечественным оборудованием позволят специалистам ООО "РосАЛит" изготавливать практически не ограниченное число видов алюминиевых отливок под любой заказ.

     Создание 3-мерных моделей отливок с литниково-питающей системой и моделирование литейных процессов в пакете программ LVMFlow, способствующих выбору оптимального варианта литейной технологии, позволит реально сократить сроки подготовки производства новых изделий.

     Совершенствование системы менеджмента качества до соответствия требованиям ISO/TS 16949:2002. Качество - это ответственность каждого и всех вместе, поэтому вовлеченность всего персонала в постоянное совершенствование всех видов деятельности это залог успеха команды, объединенной общими целями, идеалами и преданностью делу.

     Увеличение  технических мощностей, применение современных технологий, многолетний  опыт литейного производства - движущая сила для выхода предприятия за пределы  автомобилестроения, расширения ассортиментного  ряда выпускаемой продукции и  количества деловых контрактов.

     Основное внимание должно уделяется поведению потребителей и конкурентов, спросу на продукцию и услуги, социальной и политической обстановке, связи с поставщиками и посредниками, сильными и слабыми позициями организации во внешней среде, определению конкурентных преимуществ. Промедление в данном вопросе может грозить крахом для предприятия. Для решения данной проблемы необходимо привлекать высококвалифицированных специалистов, консультантов, экспертных групп и персонала; использовать современные методологии анализа.

     Взаимоотношения с поставщиками и партнерами по бизнесу  должно строиться на уважении и долговременной основе.

     Расширение  рынка сбыта должно осуществляться за счет удовлетворения существующих и ожидаемых запросов потребителя, постоянного повышения конкурентоспособности продукции.

     Необходимо  вести поиск новых партнеров и заключение новых контрактов с учетом заинтересованности производителей разных отраслей промышленности в алюминиевом литье.

     Рабочие места инженерного состава зачастую не соответствуют нормам по количеству площади на 1 человека, также превышает  количество оргтехники по отношению  к площади помещения. Необходимо пересмотреть соотношение количества оргтехники к численности служащих и площади помещения.

     На  рассматриваемом предприятии подбор персонала происходит в основном опираясь только на образование и на опыт работы, забывая про: личностные качества, психологию личности, здоровья, социальные блага.

     В отличие от нынешней ситуации, где  функции персонала размыты, необходимо четко прописать должностные  обязанности с учетом исключения "нейтральных зон". Также в  настоящее время до 50% времени  тратится на ненужную переписку, т.к. никто  не хочет брать на себя ответственность  за выполнение работы.

     Управления  может быть устойчиво успешно  только в случае, если оно опирается  на позитивные мотивы деятельности человека (интересы, ценности пр.). Но на данном предприятии, пока присутствуют опасения, неприязнь, страх перед руководителями, искажение  ситуации, что не дает действительного  эффекта управления. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Структура организации, так же как и политика управления, изменяется в зависимости  от этапов жизненного цикла предприятия  и организации в целом, и самой системы управления в частности. Не существует идеальной типовой структуры и системы управления, которая с одинаковым успехом функционирует в разных условиях и длительное время без существенных изменений, хотя бы уже потому, что в них задействован разный кадровый состав управления.

     Организационная система управления предприятием ориентируется, как правило, на перспективу, рассчитанную на достижение будущих целей, что  неизбежно ведет к необходимости  ориентации на методы активного маркетинга и служб долгосрочного прогнозирования  и оптимального сочетания и распределения  функций и задач управления по уровням иерархии организационной  системы.

     Интегральным  критерием эффективности структуры  управления и сформированной стратегии  общего менеджмента и совершенствования  организационной структуры предприятия, несомненно, должен быть показатель, связанный  с экономической эффективностью предприятия, который обеспечивает высокий и стабильный уровень  рентабельности и приращение капитала.

     Таким образом, технология менеджмента, в  частности общий менеджмент организации, является одним из факторов роста повышения экономического потенциала предприятия. 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

     
  1. Афонин  И.В. Управление развитием предприятия. Стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены / И.В. Афонин М.: Дашков и К, 2002. – 245с.
  2. Балдин К.В. Управление рисками /  К.В. Балдин. М.: ЮНИТИ, 2005. – 182с.
  3. Беляев В.М. Основы теории менеджмента /  В.М. Беляев. М.: - МАДИ (ГТУ), 2004. – 205с.
  4. Веснин В.Р. Менеджмент / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2007. – 504с.
  5. Виханский О.С. Менеджмент / Виханский О.С., Наумов А.И. – М.: Экономистъ, 2006.  – 528с.
  6. Герчикова И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 480с.
  7. Дорофеев В.Д. Менеджмент / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева,     Н.Ю. Шестопал. Под общей ред. Дорофеева В.Д., Шмелевой А.Н. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 440с.
  8. Коротков Э.М. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 620с.
  9. Кравченко А.И. История менеджмента / А.И. Кравченко. – М.: Академический проект, 2007. – 431с.
  10. Лапуста М.Г. Предпринимательство / М.Г. Лапуста. М: Инфра-М, 2004. – 296с.
  11. Лукашевич В.В.Менеджмент / В.В.Лукашевич, Н.И.Астахова. Под общей ред. Лукашевич В.В., Астаховой Н.И. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 255с.
  12. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент / В.Д. Маркова. М.: Инфра-М, 2002. – 392с.
  13. Огарков А.А.  Управление организацией / А.А. Огарков. – М.: Эксмо, 2006. – 512с.
  14. Попов С.А. Стратегический менеджмент /  С.А. Попов. М.: Дело. 2003. – 352с.
  15. Поршнев А.Г. Управление организацией / Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 669с.
  16. Тебекин А.В. Менеджмент организации / Тебекин А.В.,           Касаев Б.С.  – М.: КНОРУС, 2007. – 416с.
  17. «Литейный завод «РосАЛит» [Электронный документ] (http://www.rosalit.ru). Проверено 18.04.11.
  18. Российская Ассоциация Литейщиков [Электронный документ]  (http://www.ruscastings.com). Проверено 18.04.11.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 <

Информация о работе Сущность менеджмента в современных условиях, его эффективность