Сущность и роль управленческих решений, их классификация

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2011 в 15:43, контрольная работа

Краткое описание

В данной работе я рассматриваю сущность управленческих решений, характерные особенности управленческих решений, факторы, определяющие их качество и эффективность. В этой работе я использовала научные труды таких авторов: Майкл Х. Мескон, В.Р.Веснина, О.С.Виханского, А.И. Наумова, журналы «Менеджмент в Росси и за рубежом», Интернет.

Содержание работы

1.Сущность управленческих решении 2
2. Виды управленческих решений и их классификация 2
3. Процесс принятия управленческого решения 2
3.1 Диагноз проблемы 2
3.2 Формулировка ограничений и критериев принятия решений 2
3.3 Выявление альтернатив 2
3.4 Оценка альтернатив 2
3.5 Выбор альтернативы 2
3.6 Реализация и контроль 2
3.7 Обратная связь 2
4. Риск принятия решения 2
5. Роль руководства в процессе принятия управленческого решения 2
6. Методы и модели принятия решения 2
7. Пример принятия управленческого решения 2
Заключение 2
Библиографический список литературы 2
Приложение

Скачать целиком (103.88 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Содержимое работы - 1 файл

курсов Подпрятов.doc

— 504.00 Кб (Скачать файл)

    Целью данной курсовой работы было изучение процесса принятия управленческого решения. Надеюсь, что мне удалось это сделать хоть в малой степени, но я учусь, и это мне помогает преодолеть трудности на работе и в жизни.

 

                        Библиографический список литературы

 
 
  1. Веснин В.Р.  Менеджмент: - ТД.: Элит,2000.-552 с.
  2. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент: - М.: Экономистъ, 2004.- 528 с.
  3. Глухов В.В. Менеджмент: - Спб.: "Питер", 2006.-480 с.
  4. Левина С.Ш., Турчаева Р.Ю Управленческие решения. Конспект лекций: Феникс,  2009 г. 255 стр.
  5. Левина С.Ш. Управленческие решения.: - М.: Высшее образование, 2007.- 224 с.
  6. Дворанских Н.В. Профессиональные навыки менеджера:- Пермь, ПГТУ,2005.- 58 с.
  7. Кабушкин Н.И. Менеджмент: - М.:"Экономпресс", 2001.- 284 с.
  8. Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2003.- 496 с.
  9. Коротков Э.М. Исследование систем управления: - М.: «ДеКА», 2000.- 336 с.
  10. Игнатьева А.В. Максимцов М.М.Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ, 2000.- 157 с.
  11. Мескон, Альберт, Хедоури: Основы менеджмента: - М.:ООО «И.Д. Вильямс»,2008.-672 с.
  12. Хершген Х. Маркетинг: Основы профессионального успеха: - М.: "ИНФРА-М", 2000.-324 с.
  13. Щегорцев В.А., Таран В.А., Менеджмент: - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-542 с.

    Электронные ресурсы:

  1. Герчикова И. Н. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений: [электронный ресурс]/ И. Н. Герчикова - Электрон. ст. - Режим доступа к ст.: http://quality.eup.ru/MATERIALY3/ppur.htm
  2.     Кинев Ю.Ю. Оценка рисков финансово-хозяйственной деятельности предприятий на этапе принятия управленческого решения:[электронный ресурс]/Ю.Ю. Кинев. Ж. «Маркетинг в России и за рубежом», - Электрон. ст. - Режим доступа к ст.: http://www.dis.ru/manag/arhiv/2000/5/9.html
  3. Титова Н.Л. Разработка управленческих решений: курс лекций :[электронный ресурс]/ Н.Л.Титова - Электрон. ст. Режим доступа к ст.: http://www.ecsocman.edu.ru/db/msg/206852.html
 
 
 
 
 

Приложение № 1

Классификация управленческих решении: 

Классификационный признак Тип решения
По  самостоятельности - индивидуальные

- предписанные

По  масштабности - глобальные

- локальные

По  временным горизонтом - перспективные

-текущие

Продолжительность периода реализации - долгосрочные

-среднесрочные

- краткосрочные

Предопределенность  результата -вероятностные

-детерминированные

Регламентированные  - контурные

- структурированные

- алгоритмизированные

Направленность  воздействия - внешние

- внутренние

По  обязательности исполнения - директивные

- рекомендательные

- ориентирующие 

По  функциональному назначению - организационные

- регулирующие

- координирующие

- контролирующие

По  сложности - простые

- сложные

- уникальные

По  методу разработки - шаблонные 

- творческие

По  числу разработчиков - индивидуальные

- коллективные

По  широте обхвата - общие

- специальные

По  предопределенности - запрограммированные

- незапрограммированные

По  способу влияния на объект - прямые

- косвенные

Подход  к принятию решения - Интуитивные 
- Основанные на суждении 
- Рациональные
По  форме - правовые

- не правовые

По  содержанию - технические

- экономические

- социальные

По  степени полноты и достоверности  информации - полной определенности

- частичной определенности

- полной неопределенности

С точки зрения подходов к разработке - эвристическое

- нормативное

-прецедентное

- синоптическое

По  способам принятия решения - индивидуальное

- адаптационное

- рациональное

По  влиянию на будущее организации - стратегические 

- тактические

- оперативные

По  числу целей - Одноцелевые 
- Многоцелевые
По  возможность формализации - Полностью  формализуемые 
- Частично формализуемые 
- Неформализуемые
По  степени повторяемости - Периодически  повторяющиеся 
- Не периодические 
- Уникальные
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

Приложение № 2

Этапы принятия рационального решения. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

Приложение № 3 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Сущность и роль управленческих решений, их классификация