Стратегия и организационная структура предприятия (на примере ООО «Ремонт и стройка»)

Федеральное агентство  по образованию Российской Федерации

Государственное образовательное  учреждение

Высшего профессионального  образования

«ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ»

Экономический факультет

Кафедра «Теории и  технологий в менеджменте»

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

на тему: «Стратегия и организационная структура предприятия (на примере ООО «Ремонт и стройка») ».

 

 

 

Студентки дневного

отделения группы 3.5

специальность 080507

«Менеджмент организации»

Морозовой Е. В.

Научный руководитель:

к.э.н., проф. Григан А.М.

 

Ростов-на-Дону, 2010

 

Содержание

 

Введение…………………………………………………………………………3

Глава 1. Теоретические и методологические основы стратегии и организационной структуры предприятия……………………………………...6

1.1.Сущность и структура стратегии предприятия..………………....................6

1.2. Сущность организационной структуры предприятия…………………….10

Глава 2. Оценка организационной структуры ООО «Ремонт и стройка» и анализ стратегии данного предприятия………………………………………...13

2.1 Краткая характеристика  ООО «Ремонт и стройка»……………………......13

2.2 Анализ внешней среды, как  фактора реализации стратегического  управления деятельности ООО  «Ремонт и стройка»……………………….....15

Глава 3. Рекомендации по разработке стратегии и изменению организационной структуры предприятия………………………………..........21

3.1 Рекомендации по  разработке стратегии организации  ООО «Ремонт и стройка»…………………………………………………………………………..21

3.2 Рекомендации по изменению  организационной структуры деятельности  ООО «Ремонт и стройка»………………………………………………………..25

Заключение……………………………………………………………………...27

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность  темы исследования определяется тем, что на сегодняшний день стратегия - это основополагающий стержень в управлении предприятием, который должен обеспечивать устойчивое экономическое развитие предприятия, повышение конкурентоспособности производимой им продукции и оказываемых услуг, а  организационную структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении.

В силу всего  перечисленного выше, можно сказать, что данная тема исследовательской  работы является очень актуальной, так как чтобы организация  успешно функционировала на конкурентном рынке, необходимо иметь слаженную  организационную структуру и передовую стратегию.

Степень разработанности  проблемы.  В настоящее время  изучению отдельных вопросов стратегического  управления и организационной структуры  предприятия посвящено значительное количество работ. Так, вопросы стратегического управления рассмотрены в трудах отечественных ученых: Афанасьева С.Л., Аникина Б.А, Козлова В.Д., Панова А.И., Раппопорта B.C., Резника С.Д., Удалова Ф.Е., Уткина А.Н. и др.

Целью данной работы является раскрытие теоретических и методических основ современных методов разработки стратегии организации применительно к ООО «Ремонт и стройка», выработка практических рекомендаций по совершенствованию стратегии развития организации на рынке строительных товаров и услуг и последнее, но не мело важное – изучение организационных структур управления предприятием.

Задачи:

- Изучение  теоретических основ стратегии   и организационных структур предприятия;

- оценка организационной  структуры ООО «Ремонт и стройка»  и анализ используемой стратегии;

- Определение  рекомендаций по совершенствованию стратегического управления и стратегии ООО «Ремонт и стройка».

Объект  и предмет исследования. В соответствии с целью и задачами курсовой работы объектом исследования являются деятельность ООО «Ремонт и стройка». Предмет исследования – это стратегия, которую использует компания в гонке за конкурентными преимуществами, а так же сама организационная структура данного предприятия.

Теоретико-методологической основой исследования являются фундаментальные  выводы, концепции, гипотезы изложенные в трудах отечественных и зарубежных ученых в рамках теории организации по вопросам организационной структуры и стратегии предприятия.

Информационно-эмпирическая база исследования. Информационной базой курсовой работы служат теоретические разработки и другие исследования в области теории организации по вопросам организационной структуры и стратегии предприятия, а так же документация и аналитические данные предоставленные ООО «Рмонт и стройка».

Инструментально-методический аппарат. Исследование проводилось с применением метода обобщения данныхи, отечественной литературы по данной теме и с помощью изучения специальной учебно-методической литературы.

Структура курсовой работы. Курсовая работа состоит из титульного листа, оглавления, введения, трех глав, заключения, списка использованных источников. Также содержит таблицы и рисунки.

В первой главе «Теоретические и методологические основы стратегии и организационной структуры предприятия» дано значение понятий, помогающих разобраться в сути данной темы, приведены методы разработки стратегии предприятия.

Во второй главе «Оценка организационной структуры ООО «Ремонт и стройка и анализ данной стратегии»» дана краткая характеристика организации, ее миссия, цели, целевая аудитория, учредительные документы, а также анализ по заданным факторам.

В третьей главе «Рекомендации и мероприятия по разработке стратегии и изменению организационной стркуктуры предприятия» разработан комплекс мероприятий и рекомендаций, направленных на улучшение качества организационной структуры и разработку стратегии, а следовательно и на улучшение всей деятельности организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§1 Теоретические и методологические аспекты принятия управленческих решений.

 

1. Сущность и структура стратегии предприятия.

 

Термин «стратегия» (от греч. stratos – войско, ago – веду) имеет военное происхождение. Первоначально под стратегией понималось искусство ведения войны. Поскольку войны являлись (и, к сожалению, являются и по сей день) наиболее важными событиями в жизни людей, народов, стран, понятие «стратегический» в значении «важнейший», «определяющий» перешло в состав терминологии управления в целом.

Соответственно термином «стратегические решения» обозначаются решения, которые имеют кардинальное значение для функционирования бизнеса  и влекут за собой (при условии их реализации) долговременные и неотвратимые последствия. Таким образом, в качестве отличительного признака стратегичности решений используются две характеристики – необратимость и долгосрочность последствий. Это означает, что реализация стратегических решений меняет потенциал предприятия, и возврат к предыдущему состоянию объекта управления если и возможен, то требует больших затрат времени, ресурсов или усилий.

Теперь определим более  точно понятие стратегии предприятия. Существует три подхода к его определению. Первый основан на структуризации целевого пространства (сферы) предприятия – представлениях тех или иных лиц, заинтересованных в деятельности предприятия, о желательном состоянии, результатах и эволюции предприятия. В числе этих лиц могут быть представители менеджмента, работники, акционеры, инвесторы, покупатели продукции, поставщики и т.д.

Второй подход к определению  понятия стратегии основан на синтезе стратегии на базе отдельных  стратегических решений. Именно стратегия  определяется как целостная совокупность взаимоувязанных стратегических решений, достаточная для описания ключевых направлений деятельности предприятия. Связь стратегии с миссией здесь не подчеркивается, а основное внимание уделяется полноте и непротиворечивости системы стратегических решений.

Наконец, третий подход представлен  различными комбинированными вариантами.

С понятияе «стратегия»  тесно связано понятие «потенциал»  предприятия. В каждый данный момент предприятие имеет вполне определенный социально-экономический потенциал. В самом общем смысле его можно охарактеризовать как совокупность находящихся в распоряжении предприятия «стратегических» ресурсов, имеющих определяющее значение для возможностей и границ функционирования предприятия в тех или иных условиях.

Конечно, потенциал предприятия (как, впрочем, и любой другой сложной  системы, например реального человека) представляется несколько абстрактной  категорией. Его границы расплывчаты, факторы не вполне определены, влияние  на текущие процессы опосредовано. Но вместе с тем эта категория весьма конкретна, поскольку практически каждое решение может оказать на него (и через его посредство на всю последующую историю предприятия) либо некоторое положительное, либо серьезное отрицательное влияние.

По содержанию стратегия предприятия должна охватывать решения в области структуры и объемов производства, поведения предприятия на рынках товаров и факторов, стратегические аспекты внутрифирменного управления и т.п. Верхний уровень составляют восемь следующих относительно самостоятельных направлений (видов) стратегии.

1. Товарно-рыночная стратегия  – совокупность стратегических  решений, определяющих номенклатуру, объем и качество выпускаемой  продукции и способы поведения  предприятия на товарном рынке. 

2. Ресурсно-рыночная стратегия – совокупность стратегических решений, определяющих поведение предприятия на рынке производственно-финансовых и иных факторов и ресурсов производства.

3. Технологическая стратегия  – стратегические решения, определяющие  динамику технологии предприятия и влияние на нее рыночных факторов.

4. Интеграционная стратегия  – совокупность решений, определяющих  интеграционные функционально-управленческие  взаимодействия предприятия с  другими предприятиями. 

5. Финансово-инвестиционная  стратегия – совокупность решений, определяющих способы привлечения, накопления и расходования финансовых ресурсов.

6. Социальная стратегия  – совокупность решений, определяющих  тип и структуру коллектива  работников предприятия, а также  характер взаимодействия с его  акционерами.

7. Стратегия управления  – совокупность решений, определяющих  характер управления предприятием  при реализации избранной стратегии. 

8. Стратегия реструктуризации  – совокупность решений по  приведению производственно-технологической  и организационно-управленческой структуры в соответствие с изменившимися условиями и стратегией функционирования предприятия.

В целом комплекс стратегического  планирования включает в себя следующие  элементы:

•   определение  классификационных признаков стратегических вариантов;

•   классификацию  стратегий;

•   формирование элементарных (базисных) стратегических вариантов;

•   определение  структуры множества базисных вариантов  для их комбинирования при создании комплексных вариантов;

•   формирование комплексных  стратегических вариантов;

•   определение  критериев сравнения вариантов;

•   анализ и сравнение  комплексных вариантов для определения  осуществимости и эффективности;

•   выбор комплексной  стратегии;

•   определение  критериев для пересмотра принятой стратегии;

•   создание упрощенных версий принятой стратегии для информирования различных категорий заинтересованных в деятельности предприятия лиц;

•   разработка механизмов реализации стратегии;

•   разработка механизмов контроля соответствия принимаемых  на предприятии решений избранной стратегии.

Уточнив, таким образом, понятие комплексной стратегии  предприятия и описав общую картину  формирования стратегии, можно остановиться на роли стратегии в жизни предприятия. Эта роль, как показывает исследование работы наиболее продвинутых фирм развитых зарубежных стран, неоднозначна.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Сущность организационной структуры предприятия.

 

Структура организации - это способ построения взаимосвязи  между уровнями управления и функциональными  областями, обеспечивающий оптимальное при данных условиях достижение целей организации, т. е. «организационная структура управления» (ОСУ) - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структур организации, выбору их типов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций, - это показывает актуальность и важность данной темы в современных условиях.

Структура организации  включает в себя все средства, с  помощью которых осуществляется: