Стратегии рыночного поведения коммерческого банка

Введение 

      Современный этап развития экономики характеризуется  сочетанием сложных и противоречивых процессов глобализации бизнеса, ограниченности ресурсов, ускорения технологических  нововведений, вследствие чего отмечается усиление конкуренции. Хозяйственная среда вносит в предпринимательскую деятельность дополнительные элементы неопределенности, расширяет зоны рисковых ситуаций.

      Объектом данного исследования являются ЗАО «Москомприватбанк» и его конкуренты. Основным направлением в деятельности ЗАО «Москомприватбанк» традиционно является обслуживание частных клиентов, предпринимателей и предприятий малого и среднего бизнеса. Методологической основой исследования по выбранной теме послужили труды отечественных и зарубежных авторов по теории стратегического управления, конкурентных преимуществ и т.д..

      В качестве инструментов исследования использовались экономико-математические методы, приемы и методы логического, статистического, системного, структурного анализа, динамического  сравнения, а также методы теории принятия решений.

      Целью настоящей работы является разработка методических подходов к выбору оптимальной  стратегии рыночного поведения  коммерческого банка на основе оценки факторов конкурентных рисков.

      Предметом исследования являются методические основы выбора варианта стратегического управленческого решения на основе количественной оценки конкурентных рисков коммерческой деятельности банка. 
 
 
 

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИЕЙ

 
 

1. Понятие и  сущность конкуренции и конкурентоспособности

        Развитие рыночных отношений неразрывно связано с борьбой товаропроизводителей за более выгодные условия производства и сбыта товаров с целью получения максимальной прибыли. В научной литературе и обыденном общении подобное столкновение интересов получило название конкуренция.

     Говоря  о конкуренции необходимо показать все ее виды, а именно:

1. функциональная конкуренция – базируется на том, что одну и ту же потребность потребителя можно удовлетворить по-разному;
2. видовая конкуренция – это конкуренция между аналогичными товарами, но разными по оформлению;
3. предметная конкуренция – это конкуренция между аналогичными товарами, но разными по качеству изделия и по притягательности марки;
4. ценовая конкуренция – снижение цены увеличивает продажи , приводит к расширению рынка;
5. скрытая ценовая конкуренция: продажа личного товара по цене конкурента, снижение цены потребления товара;
6. незаконные методы: антиреклама товаров конкурентов, производство товаров имитаторов (подделка).

     Как уже упоминалось ранее конкуренция  это – борьба между производителями (продавцами) за наивыгоднейшие условия производства и сбыта товаров и услуг, за присвоение максимальных прибылей.

     В Случае столкновения интересов отдельных  производителей или продавцов товаров  и услуг каждый из них старается довести свои преимущества, обеспечить выгоднее и стабильнее положение, в том числе за счет послабления или даже банкротства конкурирующих предприятий.

     Сущность  конкуренции полнее раскрывается в  ее функциях. Она оказывает содействие:

1. расширению предприятия, масштабов производства, повышению производительности и работы и за счет этого снижению расходов производства на единицу продукции;
2. экономии ресурсов (естественных, материальных, трудовых, финансовых и др.);
3. внедрению достижений науки и техники в производство, которое предопределяет рост производительности работы;
4. улучшению качества продукции и обслуживание (в том числе послепродажного) потребителей;
5. созданию условий для банкротства предприятий, росту на этой основе безработицы;
6. возникновению экономических кризисов;
7. усилению процесса дифференциации товаропроизводителей, т.е. обогащению одних и обеднению других;
8. монополизация экономики.

     Понятие конкуренции лежит в основе такой  экономической категории, как конкурентоспособность.

     Прежде  всего, необходимо различать конкурентоспособность объекта и субъекта.

     Конкурентоспособность объекта (товара или услуги) формируется  в процессе деятельности конкретного  экономического субъекта хозяйствования, осуществляемой посредством выполнения управленческих, организационных, производственных и сбытовых функций. Способность самого экономического субъекта хозяйствования конкурировать, побеждать в конкурентной борьбе, проявляющаяся в его конкурентном отличии, дающем субъекту наилучшие возможности в сохранении существующих и привлечении новых покупателей и завоевании новых рынков сбыта, характеризует «конкурентоспособность субъекта (фирмы)».

     Сравнительно  недавнее формирование и развитие теории конкурентоспособности обусловило тот факт, что в настоящее время  общепринятого определения конкурентоспособности нет, и данное понятие трактуется  в зависимости от того, к какому объекту (предмету) оно относится.

     В самом общем виде конкурентоспособность  в экономической науке понимается как способность конкурировать  с аналогичными объектами на конкретном рынке, используя конкурентные преимущества для достижении поставленных целей. В системе конкурентных отношений конкурентоспособность является ключевой категорией, которую следует определять на нескольких уровнях (таблица 1):

     - индивидуальном (товарном) уровне;

     - микроуровне;

     - мезоуровне;

     - макроуровне.

     Таблица 1 – Характеристика уровней конкурентоспособности.

 

     Между понятиями конкурентоспособности  на различных уровнях существует тесная внутренняя и внешняя зависимость.

     С одной стороны, страновая и отраслевая конкурентоспособность в конечном итоге зависят от способности конкретных товаропроизводителей выпускать конкурентоспособные товары.

     Но  с другой стороны, выпуск конкурентоспособной  продукции может осуществляться в условиях, созданных для товаропроизводителей в отрасли и в стране в целом.

     Конкурентоспособность товара определяет во многом конкурентоспособность  и самого предприятия, его финансово-экономическое  состояние и репутацию. Но это  возможно только в том случае, если в структуре реализованной продукции  на долю конкурентоспособного товара приходится наибольшая выручка и значительная часть прибыли.

     При анализе понятия «конкурентоспособность товара» рассматриваются помимо качества, такие характеристики, как  цена товара и соответствие ее потребительскому спросу. Таким образом, конкурентоспособность товара определяется совокупностью его характеристик, которые учитываются потребителем, и проявляется в результате сравнения с товарами – аналогами.

     Конкурентоспособность на микроуровне (предприятие, организация) и мезоуровне (объединение предприятий, отрасли) определяется характеристиками, отличными от используемых при анализе конкурентоспособности товара. Понятие конкурентоспособности применительно к организациям и предприятиям связываются, в первую очередь, с понятиями эффективности их функционирования. Основная предпосылка конкурентоспособности предприятий - производство и реализация конкурентоспособных товаров, однако для реализации данной предпосылки необходима эффективная организация работы на рынке, т. е. под конкурентоспособностью понимается «текущее положение предприятия на рынке, в первую очередь, доля рынка и тенденция ее изменения». Если обобщить существующие точки зрения по данному вопросу, то конкурентоспособностью обладают те хозяйствующие субъекты, которые эффективно функционируют и предоставляют потребителю конкурентоспособные товары и услуги.

     На  следующем макроуровне конкурентоспособность  рассматривается применительно  к регионам, к странам. Конкурентоспособность  региона зависит от того, насколько  эффективно в нем используются имеющиеся ресурсы. Наконец, можно рассматривать конкурентоспособность страны в целом, при этом единого подхода в данном направлении не выработано. Под конкурентоспособностью страны понимается способностью страны, государства участвовать в международной торговле, удерживать и расширять определенные сегменты на мировых рынках, производить продукцию, соответствующую мировым образцам. Определяется технико-экономическим уровнем производства в стране, научно – техническим уровнем, инвестиционным климатом. 
 

     1.2 Методы анализа и управления  конкурентоспособностью

     

Для оценки конкурентоспособности продукции  можно использовать аналитические  и графические методы оценки.

     К аналитическим методам анализа  конкурентоспособности относят:

1. Модель Розенберга;
2. Расчет интегрального показателя конкурентоспособности;
3. Метод Гребнева.

     И другие…

     К графическим методам оценки конкурентоспособности  относят:

1. Матрица БКГ;
2. Матрица МакКинси
3. SWOT – анализ;
4. STEP – анализ;
5. Матрица Томпсона – Стрикленда;
6. Цепочка ценностей Портера;
7. Пятифакторная модель Портера.

     Рассмотри подробнее те графические методы оценки конкурентоспособности, которые  буду использованы в дальнейшем в  проекте.

     SWOT – анализ включает в себя анализ ситуации внутри компании, а так же анализ внешних факторов и ситуацию на рынке. Все данные, впоследствии сводятся в одну таблицу, состоящую из 4 основных полей: сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы (таблица 2). Анализируя расположенные в таблице данные, составляется список возможных действий для нейтрализации слабых сторон компании, в том числе за счет сильных. Также разрабатываются возможные варианты развития компании при изменении внешних факторов, способы использования сильных сторон для уменьшения рисков и т.д.

     Таблица 2 – Матрица SWOT – анализа