Автор работы: v************@mail.ru, 27 Ноября 2011 в 09:30, курсовая работа
Стратегия банка – это концептуальная основа его деятельности, определяющая приоритетные цели и задачи, и пути их достижения. Стратегия банка служит ориентиром для принятия ключевых решений, касающихся будущих рынков, продуктов, организационной структуры, прибыльности и профиля рисков для руководителей (менеджеров) банка на всех уровнях его деятельности, т.е. она является основой всей системы банковского менеджмента. Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии банка и достижение его целей.
Введение 3
Глава 1. Миссия и видение Сбербанка 5
Глава 2. PEST- анализ 7
Глава 3. 5 сил Портера 11
Глава 4. Отраслевой анализ 18
Глава 5. Ключевые факторы успеха 21
Глава 6. 7 S McKinley 22
Глава 7. SWOT-анализ 28
Глава 8. Шаблонные стратегии 33
Заключение 37
Дифференциация
по имиджу заключается в придании
товару имиджа, обеспечивающего покупателям
неэкономические и
Дифференциация считается успешной, если обеспечивает рост доходов от продаж, т.е. издержки на нее покрываются за счет повышения цены на обновленный товар. Дифференциация считается неудачной, если покупатели не считают дополнительные свойства товара достаточными, чтобы предпочесть его товарам конкурентов, а так же если методы дифференциации легко могут быть скопированы конкурентами. Использование стратегии широкой дифференциации целесообразно, если:
большинство
покупателей считает
потребности
покупателей и способы
конкуренты
используют разные направления дифференциации
(снижается опасность
отрасль отличается стремительностью технологических и инновационных процессов, и конкуренция идет по быстро меняющимся свойствам товара (постоянное обновление товара и частое появление новых модификаций поддерживают интерес потребителей к товару, позволяют реализовать различные варианты дифференциации).
Стратегия дифференциации может оказаться неудачной в случае:
если конкуренты смогут легко воспроизвести отличительные свойства товара;
создания дифференцирующего свойства, которое с точки зрения покупателей не снизит их затрат или не даст им новых преимуществ;
чрезмерной дифференциации, когда цена намного превышает цену конкурентов, а свойства товара превосходят потребности покупателей;
слишком высокой цены за дополнительные потребительские свойства (чем выше цена, тем труднее удержать клиентов от перехода на товары конкурентов с более низкими ценами);
отказа от оповещения потребителей о новых свойствах товара в расчете на то, что покупатели сами заметят и оценят их;
незнания того, какие свойства товара покупатель считает ценными.
Если покупатели довольны набором потребительских свойств в стандартной модели товара, более плодотворной является стратегия лидерства по издержкам.
Заключение
В
современной российской экономике
выдвинута новая концепция
Мировой опыт показывает, что главным средством, определяющим результаты и эффективность любой организации, а в конечном итоге, страны и общества в целом является разработка и внедрение успешной стратегии.
Для успешной разработки и внедрения стратегий нужны специальные знания. Эти знания дает "стратегический менеджмент", который изучает принципы и методы стратегического управления сложными социально-экономическими системами различного уровня – компаниями, городами, странами.
Фирмы,
не использующие принципы и методы
стратегического менеджмента, уподобляются
кораблям, идущим без компаса. Древнее
изречение гласит: "Кораблю не знающему,
куда он плывет, ни один ветер не будет
попутным". Развитие наугад, без стратегического
прогнозирования и планирования, без использования
научных методов неизбежно ведет к потере
компаниями конкурентоспособности и краху.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ