Стратегическое планирование на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2012 в 10:41, курсовая работа

Краткое описание

Целью написания курсовой работы является изучение теоретических основ стратегического планирования, а также определение стратегии ООО «Фирма «Время» с помощью проведения SWOT-анализа.
Для реализации этой цели необходимо выполнить следующие задачи:
-дать определения понятиям «стратегическое планирование» и «стратегия»;
-охарактеризовать основные виды стратегии и стратегического планирования;
-рассмотреть значение определения миссии и целей деятельности предприятия;
-охарактеризовать основные этапы реализации стратегии предприятия;
-выявить особенности организационной структуры ООО «Фирма «Время»;
-определить основную стратегическую позицию предприятия на конкурентном рынке;
-произвести SWOT- анализ деятельности ООО «Фирма «Время» с целью определения наиболее оптимальной стратегии его развития.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………...3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ………………………………………………………………..5
1.1 Стратегическое планирование: его сущность
и основные виды…………………………………………………………........5
1.2 Определение миссии и целей функционирования предприятия
в рамках стратегического планирования………………………………........11
1.3 Основные этапы определения стратегии предприятия…………...17
2. АНАЛИЗ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОЦЕССА СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ООО «ФИРМА «ВРЕМЯ»…………………………………………..23
2.1 Краткая характеристика фирмы и ее основных видов
деятельности……………………………………………………….........23
2.2 Анализ организационной структуры ООО «Фирма «Время»…...28
2.3 Выбор оптимальной стратегии развития ООО «Фирма «Время»
с применением методики SWOT-анализа……………………………........32
2.4 Решение задач……………………………………………………..40
Заключение ……………………………………………………………42
Список литературы…………………………………………………...44
Приложение:
А. Процесс реализации стратегии предприятия……………………45
Б. Отчет о прибылях и убытках за 2005-2007 гг. …………………46
В. Должностная инструкция Заместителя директора по коммерческим вопросам……………………………………………………49

Содержимое работы - 1 файл

Стратегическое планирование3.doc

— 743.96 Кб (Скачать файл)

В следующем параграфе курсовой работы в рамках заявленной темы авторами будет проведен SWOT-анализ деятельности ООО «Фирма «Время», на основании результатов которого будет определена наиболее предпочтительная для организации стратегия.

 

2.3 Выбор оптимальной стратегии развития ООО «Фирма «Время» с применением методики SWOT-анализа

 

Для того чтобы выбрать оптимальную стратегию развития предприятия воспользуемся методикой SWOT-анализа, как одной из основных методик определения производственной стратегии организации.

Первый этап проведения SWOT-анализа – дать краткую характеристику внешней и внутренней среде ООО «Фирма «Время», результатом осуществления которой станет определение сильных и слабых сторон деятельности организации, ее возможностей и имеющихся угроз.

Анализ среды – очень важный элемент стратегического управления предприятием, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов их определяющих и установления связей между ними.

Краткая характеристика элементов внутренней среды предприятия была представлена в предыдущих параграфах работы. Она включила в себя и описание основных видов деятельности фирмы, и характеристику финансовых и экономических показателей деятельности компании.

В рамках проведения анализа внешней среды ООО «Фирма «Время» целесообразно дать характеристику таким основным ее субъектам, как: поставщики, конкуренты, клиенты, посредники. Рассмотрим эти элементы подробнее.

Основные партнеры и поставщики ООО «Фирма «Время» - это отечественные производители. Доля продукции иностранных компаний в структуре ассортимента не более 5%.

ООО «Фирма «Время» активно сотрудничает с производителями из г. Самары, г. Костромы, г. Орла. Это предприятие зарекомендовало себя как хорошего партнера, и со многими компаниями работает уже более 10 лет, что позволяет ему заключать договора на льготных условиях.

              Основными конкурентами ООО "Фирма «Время" являются компании "Наш дом", "Алладин", "Арка". Поскольку именно продажа такой группы товаров как «Напольные покрытия и комплектующие» анализируемым предприятием в настоящее время является наиболее освоенным направлением его деятельности, то именно сравнение ООО «Фирма «Время»  с конкурентами по этой позиции имеет смысл. Каждая фирма стремится завоевать как можно большую часть целевого рынка, привлечь к себе покупателей за счет увеличения ассортимента товаров, предоставляемых услуг, открытия новых торговых филиалов в городе и за его пределами, а также активного использования средств рекламы.

Представим данные об объемах продаж этих фирм за 2006-2008 гг. в таблице 2.3:

                                                                                                   Таблица 2.3

Сравнительный анализ объема продаж конкурирующих фирм на рынке ковровых изделий за 2006 – 2008 гг.

 

Наименование организации

Среднемесячный объем  продаж ковровых изделий, (м2)

Абсолютные отклонения

2006 г.

2007 г.

2008 г.

2007-2006

2008-2007

ООО «Фирма «Время»

3500

4500

5200

+1000

+700

«Алладин»

550

950

1350

+400

+400

"Наш дом"

450

750

1000

+300

+250

 

Основываясь на данных, представленных в таблице, можно сделать вывод, что наиболее сильным конкурентом ООО «Фирма «Время» является компания «Алладин», которая специализируется на продаже ковровых изделий. Преимуществами сети магазинов ООО «Фирма «Время» является широкий ассортимент большинства предлагаемых групп товаров, высокий уровень обслуживания клиентов, приемлемые цены, предоставление кредитов на дорогостоящие изделия. Магазины фирмы располагаются в городе, где проживает наиболее платежеспособная часть населения, что объективно влияет на увеличение количества потенциальных клиентов. Среди постоянных клиентов фирмы есть и строительные организации, компании. Постоянным клиентам предоставляются скидки.

Как уже было отмечено ранее, наименее освоенной группой товаров, реализуемых ООО «Фирма «Время», являются товары для ванных комнат - санфаянс, кафель и т. д. Учитывая имеющийся спрос на данную продукцию, целесообразно представить выход фирмы на такой сегмент рынка, как продажа кафеля и санфаянса, как наиболее предпочтительную возможность ее дальнейшего развития. Таким образом,  в рамках проводимого SWOT-анализа, главной возможностью ООО «Фирма «Время» можно считать расширение доли предприятия на рынке такой группы товаров, как кафель и санфаянс («Товары для ванных комнат»).

Однако вместе с возможностями организации всегда есть и угрозы, осуществление которых может помешать достижению фирмой намеченных целей. В нашем случае такой угрозой является захват еще большей доли рынка продажи кафеля и санфаянса основным конкурентом. В настоящее время  этим конкурентом является господствующая на данном рынке сеть магазинов «Керама».

Необходимо отметить, что целесообразность укрепления фирмой своей позиции на рынке такой группы товаров как кафель и санфаянс, обоснована проведенным руководством организации маркетинговым исследованием. Его результат показал, что продукция данной товарной группы в магазинах ООО «Фирма «Время» представлена в узком ассортименте. Следовательно, организации необходимо расширить ассортимент реализуемой им продукции.

Следующим этапом проведения SWOT-анализа является определение сильных и слабых сторон предприятия. Необходимо оценить: обладает ли предприятие внутренними силами, чтобы воспользоваться имеющейся возможностью и какие внутренние слабости могут осложнить будущие проблемы, связанные с внешними опасностями. Этому служит анализ слабых и сильных сторон фирмы, приведенный в таблице 2.4:

 

Таблица 2.4

Сильные и слабые стороны ООО «Фирма «Время»

 

Параметры оценки

Сильные стороны

Слабые стороны

Продукт

-большой спрос у постоянных клиентов фирмы на товары для ванных комнат;

-высокое качество реализуемой продукции;

- проверенный и надежный поставщик реализуемой продукции, предлагающий ее по доступной цене.

- наблюдается «затоваривание», а именно, замедление оборачиваемости товаров, находящихся в запасах;

-небольшой ассортимент такой товарной группы как «товары для ванных комнат»: кафель, санфаянс в отличие от фирм – конкурентов.

Организация

-высокий уровень квалификации руководящих сотрудников предприятия.

 

-низкая заинтересованность в развитии предприятия рядовых сотрудников.

Маркетинг

-предоставление дополнительных услуг клиентам, покупателям (быстрая и бесплатная доставка товаров);

- проведение маркетинговых исследований рынка.

-отсутствие слабых  сторон по данному параметру оценки.

Персонал

-небольшая текучесть кадров на предприятии;

-предоставление предприятием социальных гарантий работникам.

-нехватка рабочего персонала замедляет процесс принятия, разгрузки и транспортировки товаров.


 

 

Продолжение таблицы 2.4

Финансы

-половина источников покрытия

запасов средств на каждую отчетную дату представлена собственными средствами;

-отсутствие долгосрочных обязательств фирмы.

 

-неплатежеспособность

предприятия;

-недостаточная ликвидность баланса на каждую отчетную дату;

-нехватка свободных денежных средств, необходимых для расширения ассортимента продукции.

 

Путем обобщения данных анализа факторов внешней и внутренней среды, полученных угроз и возможностей, слабых и сильных сторон предприятия, осуществляем построение матрицы SWOT-анализа. Данная матрица представлена в таблице 2.5:

 

                                             Таблица 2.5

Матрица SWOT-анализа ООО «Фирма «Время»

 

 

Возможности

Расширение доли предприятия на рынке продажи товаров для ванных комнат

Угрозы

Захват доли рынка продажи товаров для ванных комнат основным конкурентом

Сильные стороны:

-большой спрос у      постоянных клиентов фирмы на товары для ванных комнат;

-хорошая репутация компании;

- проведение маркетинговых исследований рынка;

-половина источников покрытия запасов средств на каждую отчетную дату представлена собственными средствами;

 

 

Поле «СИВ»

Обладая достоверной информацией об имеющемся спросе постоянных клиентов фирмы на продукцию категории «Товары для ванных комнат», обеспечивая на половину покрытие запасов средств своими собственными, завоевать дополнительную долю на рынке товаров для ванных комнат.

Поле «СИУ»

Пользуясь сложившейся положительной репутацией фирмы (и, как следствие, большим спросом постоянных клиентов на продукцию категории «Товары для ванных комнат»), при сохранении имеющегося соотношения заемных и собственных средств (или увеличения этого соотношения в пользу последних), нейтрализовать угрозу захвата конкурентом части  рынка товаров для ванных комнат.

Информация о работе Стратегическое планирование на предприятии