Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2012 в 09:46, курсовая работа
Стратегический менеджмент распространяется на долгосрочные цели и действия компании. Можно сказать, что формулировка стратегии (образа действий) и ее четкий инструментарий являются ядром управления и наиболее верным признаком хорошего менеджмента компании.
Содержанием стратегического менеджмента являются:
- определение назначения и главных целей бизнеса фирмы,
Введение………………………………………………………………………..2
Теоретическая часть…………………………………………………….....4
Практическая часть………………………………………………………...9
Краткая характеристика предприятия……………………………...9
Стратегический анализ развития отрасли и предприятия……….15
Разработка комплекса мер по развитию предприятия на 3 года...43
Выводы по практической части курсовой работы………………..51
Список литературы……………………………………………………………53
В целом 2006 год стал рекордным для мировой туристской индустрии в связи с ростом туристских прибытий на 43 миллиона, или на 5,4%, по сравнению с 2005 годом. Из них 22 миллиона приходятся на Европу, 12 миллионов – на Азиатско-Тихоокеанский регион и по 3 миллиона на Америку, Африку и Ближний Восток.
Наибольшее
количество туристских прибытий зафиксировано
в европейском регионе
Основными целями
Прибытия воздушным
Таблица 2.2.
Поступления от международного туризма, млрд.долл. США в 2006 году | Изменения, % | Доля рынка, % | Средние поступления в расчете на одну туристскую поездку, долл.США | ||
2005 по отношению к 2004 | 2006 по отношению к 2005 | ||||
Всего в мире | 733 | 4,0 | 5,0 | 100 | 870 |
Африканский регион | 24,3 | 10,5 | 10,2 | 3,3 | 600 |
Американский регион | 154,0 | 4,3 | 1,8 | 21,0 | 1130 |
Азиатско-Тихоокеанский регион | 152,6 | 4,0 | 8,9 | 20,8 | 910 |
Европейский регион | 374,5 | 2,5 | 3,7 | 51,1 | 810 |
Ближний Восток | 27,3 | -1,8 | -1,4 | 3,7 | 650 |
Для многих стран затраты
Если рассматривать абсолютные объемы поступлений от туризма, то мировым лидером продолжает оставаться Европа, получившая в 2006 году дополнительно 26 млрд. и набравшая в целом 374 млрд. долл.США, что составляет 51% от общемировых туристских поступлений.
Приведенные данные не включают поступления от международного пассажирского транспорта, получаемые компаниями, находящимися за пределами постоянного места жительства путешественников, которые выделяются ЮНВТО в самостоятельную категорию, именуемую «международный пассажирский транспорт». Несмотря на неполный статистический охват данной категории поступлений, они оцениваются в размере 17% от общих международных поступлений от туризма и пассажирского транспорта, или примерно 148 млрд. долл. США в 2006 году.
С учетом перечисленных затрат общая сумма поступлений составляет 881 млрд. долл. США. Таким образом, ежедневно международный туризм дает около 2,4 млрд. долл. США.
Данные о распределении туристских прибытий и поступлений от туризма в европейском регионе (Таблица 2.3) показывают, что рост туристских прибытий наблюдался в 2006 году почти по всем странам Европы.
Таблица 2.3.
Туристские прибытия* и поступления от туризма в Европе в 2006 году
(Tourism Highlights. Edition 2007. World Tourism Organization, Madrid, 2007)
Основные дестинации | Международные туристские прибытия | Поступления от международного туризма | |||||
Прибытия в 2005 г., тыс. |
Прибытия в 2006 г., тыс. |
2006 по отн. к 2005 г., % |
Доля дестинации на рынке |
Поступления в 2005 г., млн. долл. США |
Поступления в 2006 г., млн. долл. США |
Доля дестинации на рынке | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
ЕВРОПА, всего | 438 743 | 460 835 | 5,0 | 100 | 348 803 | 374 514 | 100 |
Австрия | 19 952 | 20 261 | 1,5 | 4,4 | 16 012 | 16 658 | 4,4 |
Бельгия | 6 747 | 6 995 | 3,7 | 1,5 | 9 868 | 11 535 | 3,1 |
Хорватия | 8 467 | 8 659 | 2,3 | 1,9 | 7 463 | 7 902 | 2,1 |
Франция | 75 908 | 79 083 | 4,2 | 17,2 | 42 276 | 42 910 | 11,5 |
Германия | 21 500 | 23 569 | 9,6 | 5,1 | 29 173 | 32 760 | 8,7 |
Греция | 14 765 | 16 039 | 8,6 | 3,5 | 13 731 | 14 259 | 3,8 |
Венгрия | 9 979 | 9 259 | -7,2 | 2,0 | 4 271 | 4 519 | 1,2 |
Ирландия | 7 333 | 8 001 | 9,1 | 1,7 | 4 744 | 5 242 | 1,4 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
Италия | 36 513 | 41 058 | 12,4 | 8,9 | 35 398 | 38 129 | 10,2 |
Нидерланды | 10 012 | 10 739 | 7,3 | 2,3 | 10 475 | 11 516 | 3,1 |
Польша | 15 200 | 15 670 | 3,1 | 3,4 | 6 274 | 7 239 | 1,9 |
Португалия | 10 612 | 11 282 | 6,3 | 2,4 | 7 712 | 8 349 | 2,2 |
Российская Федерация | 19 940 | 20 199 | 1,3 | 4,4 | 5 564 | 7 025 | 1,9 |
Испания | 55 914 | 58 451 | 4,5 | 12,7 | 47 970 | 51 115 | 13.6 |
Швейцария | 7 229 | 7 863 | 8,8 | 1,7 | 11 040 | 11 843 | 3,2 |
Турция | 20 273 | 18 916 | -6,7 | 4,1 | 18 152 | 16 853 | 4,5 |
Украина | 17 631 | 18 936 | 7,4 | 4,1 | 3 125 | 3 485 | 0,9 |
Великобритания | 28 039 | 30 654 | 9,3 | 6,7 | 30 675 | 33 695 | 9,0 |
* международные
туристские прибытия = количество
пересечений государственной
границы какого-либо
Исключение составили Венгрия (-7,2%) и Турция (-6,7%). Наибольший рост туристских прибытий пришелся на Италию (12,4%), Германию (9,6%), Ирландию (9,1%), Великобританию (9,3%), Швейцарию (8,8%) и Грецию (8,6%), которые в последние годы проводят грамотную, последовательную и обширную рекламную кампанию на основных направляющих рынках. При этом лидерами в общей доле европейского рынка продолжают оставаться Франция (17,2%) и Испания (12,7%). Что касается международных туристских поступлений, то наиболее существенная их часть приходится на Испанию (13,6% от общеевропейских поступлений), Францию (11,5%) и Италию (10,2%).
Среди стран мирового рынка целесообразно выделить десятку лидеров как по международным туристским прибытиям, так и по поступлениям (Таблица 2.4).
Таблица 2.4.
Лидеры среди стран мира по международным туристским прибытиям и туристским поступлениям
(Tourism Highlights. Edition 2007. World Tourism Organization, Madrid, 2007)
Страны |
Международные туристские прибытия | Поступления от международного туризма, млрд.долл.США | |||||
Прибытия в 2005 г., тыс. |
Прибытия в 2006 г., тыс. | 2006 г. по отношению к 2005 г., % | Страны |
Поступления в 2005 г. |
Поступления в 2006 г. |
2006 г. по отношению к 2005 г. в % | |
Франция | 75, 9 | 79, 1 | 4,2 | США | 81,8 | 85,7 | 4,8 |
Испания | 55, 9 | 58,5 | 4,5 | Испания | 48,0 | 51,1 | 6,6 |
США | 49,2 | 51,1 | 3,8 | Франция | 42,3 | 42,9 | 1,5 |
Китай | 46,8 | 49,6 | 6,0 | Италия | 35,4 | 38,1 | 7,7 |
Италия | 36,5 | 41, 1 | 12,4 | Китай | 29,3 | 33,9 | 15,9 |
Великобритания | 28,0 | 30,7 | 9,3 | Великобритания | 30,7 | 33,7 | 9,8 |
Германия | 21,5 | 23,6 | 9,6 | Германия | 29,2 | 32,8 | 12,3 |
Мексика | 21,9 | 21,4 | -2,6 | Австралия | 16,9 | 17,8 | 5,8 |
Австрия | 20,0 | 20,3 | 1,5 | Турция | 18,2 | 16,9 | -7,2 |
Российская Федерация | 19,9 | 20,2 | 1,3 | Австрия | 16,0 | 16,7 | 4,0 |
Принимая во внимание тот факт,
что ведущие мировые
Великобритания и Германия занимают, соответственно, шестое и седьмое места, как по прибытиям, так и по поступлениям, тогда как Австрия, находясь на девятом месте по прибытиям, замыкает десятку по поступлениям, пропустив вперед Турцию. В отношении международных туристских прибытий по сравнению с 2005 годом Германия опередила Мексику, благодаря такому прекрасно организованному масштабному событийному мероприятию, как Чемпионат мира по футболу. Австрия так же, как и Россия, переместилась на одну строчку вверх, заняв, соответственно, девятое и десятое место. Турция же, напротив, потеряла две позиции, переместившись на одиннадцатое место по международным туристским прибытиям. Что касается поступлений от туризма, то Китай вытеснил Великобританию с пятого места, тогда как Австралия заняла восьмое место, потеснив Турцию.
Следует подчеркнуть, что успехи многих стран в развитии туризма в 2006 году связаны, прежде всего, с проведением крупных международных событийных мероприятий. К ним относятся как спортивные, так и культурные события, такие как Зимние Олимпийские Игры в Турине, чемпионат мира по футболу в Германии, празднование 400-летия со дня рождения Рембрандта, 250-летия со дня рождения Моцарта, 125-летия со дня рождения Пикассо и многое другое.
Таким образом, анализ данных по международным туристским прибытиям и поступлениям от туризма за 2006 год показывает, что мировой туризм в целом не только сохранил свои позиции, но и существенно улучшил их. Согласно предварительным данным динамика международных туристских прибытий и поступлений в целом сохранилась и в 2007 году.
Наиболее характерными тенденциями мирового туризма в настоящее время являются диверсификация туристского продукта, поиск новых туристских направлений, сокращение средней продолжительности туристских поездок, выбор альтернативных средств размещения и транспорта, а также общее давление цен.
По данным Всемирного Совета по туризму и путешествиям в 2007 году доля туризма в мировом ВВП составила 3,6%, а с учетом вклада сопутствующих отраслей – 10,4%. Многие страны Европы, такие как Швейцария, Австрия, Франция, Болгария значительную часть своего благосостояния построили на доходах от туризма. Так, в Австрии 8,6% в ВВП страны составляют прямые доходы от туризма и 15% - доходы с учетом мультипликативного эффекта, в Испании, соответственно, 6,8% и 18,2% , во Франции – 4,1% и 10,9%, в Хорватии – 8,5% и 19,0%, в Великобритании – 3,4 % и 9,1%, в Канаде – 3,4% и 11,0%, в Болгарии – 4,1% и 14,5%.
Таким образом, международный туризм, характерной чертой которого является то, что значительная часть услуг производится с минимальными затратами на месте, играет все более заметную роль в мировой экономике.
Несомненно,
быстро развивающаяся система
В последние годы в мире наблюдается тенденция превышения темпов роста количества путешествующих в соседние страны или страны ближайших регионов над числом путешествующих в дальние страны. Некоторые эксперты связывают это с постоянной угрозой терроризма в мире, другие – с увеличением количества туристских поездок в год в связи с разбивкой отпусков. Эту тенденцию следует учитывать при формировании и проведении государственной политики, направленной на развитие въездного туризма.
К основным факторам, определяющим будущее туризма, следует отнести общие и отраслевые факторы, такие как конкуренция, информационные технологии, авиаперевозки, туроператорские услуги, а также политические и социальные условия развития.
Мировая
туристская индустрия в последние
годы сталкивается с постоянно растущим
уровнем конкуренции между