Стиль управленческой деятельности

     Проведение  регулярного анализа и прогнозирования  криминогенной обстановки в подростковой среде на территории области, выявление причин и условий, способствующих правонарушениям несовершеннолетних, нарушениям их прав и законных интересов с внесением предложений и рекомендаций профилактической направленности в органы законодательной и исполнительной власти, органы местного самоуправления, и другие заинтересованные ведомства и организации.

     Подготовка  необходимых материалов по линиям работы для рассмотрения на заседаниях коллегий, оперативных совещаниях УВД, в том  числе совместных с субъектами профилактики и другими заинтересованными ведомствами и организациями, разработка проектов программ, приказов, методических рекомендаций и других материалов, направленных на совершенствование взаимодействия всех структурных подразделений ОВД, повышение эффективности работы по предупреждению, пресечению, раскрытию преступлений, профилактике иных правонарушений в подростковой среде, защите прав и законных интересов несовершеннолетних.

     Участие в разработке и осуществлении  мероприятий, связанных с комплектованием подразделений по делам несовершеннолетних и ЦВСНП, повышением профессионального мастерства сотрудников данных подразделений. Оказание помощи в улучшении их материально - технического и социально - бытового обеспечения.

     Объединение усилий всех структурных подразделений органов внутренних дел по профилактике правонарушений несовершеннолетних, защите прав и законных интересов детей и подростков.

     2.2. Организация и  проведение исследования 

     С учетом описанных в первой главе параметров определяющих и характеризующих стиль управленческой деятельности было проведено исследование в служебном коллективе отдела по организации деятельности подразделений по делам несовершеннолетних при 2 отделе милиции УВД по г. Вологда.

     Состав  исследуемой группы: численность коллектива отдела – по организации деятельности подразделений по делам несовершеннолетних (16 человек). Возглавляет отдел начальник и его заместитель.

     Цель  исследования состояла в определении  стиля управленческой деятельности в исследуемом коллективе.

     Описание методов исследования.

     В исследовании была использована «Методика  определения стиля руководства  коллективом», которая позволила  определить доминирующй стиль руководства  по организации деятельности в подразделении по делам несовершеннолетних. (См. Приложение 1)

     Особенностью, существенно влияющей на деловое взаимодействие руководителя и подчиненных в коллективе является то, что коллектив в большинстве своем женский.

     Преобладание  женщин коллективе, имеет очень важное значение при разработке мероприятий  по управлению персоналом, в определении  взаимодействия руководителя и подчиненных в формировании социально – психологического климата коллектива.

     Так, например, для женщин в силу  выполнения ими социальной функции воспитания детей, огромное значение имеют гарантии стабильности работы.  Им необходимо, чтобы в полной мере обеспечивалась  возможность использования больничных по уходу за детьми, декретных отпусков.

     Не  менее важное значение для последующей  характеристики взаимодействия руководителя и подчиненных в управлении персоналом имеет анализ структуры персонала в зависимости от возрастного критерия.

     Из  них руководящее звено – начальник  отдела, заместитель, ст. инспектор  по делам несовершеннолетних.

     

     Рис.1.  Структура коллектива по возрасту 
 

     Как показывают данные рис.1, часть сотрудников  находится в возрасте от 41 до 45 лет -  4 человека.  Однако, велика доля и молодых работников в возрасте от 25 до 35 лет – 16 человек.

     Таким образом, сложившаяся в коллективе возрастная ситуация имеет положительный характер, поскольку  основная часть трудового коллектива в силу своего возраста и стажа работы являются наиболее опытными сотрудниками, что позволяет достигать высоких показателей в работе отдела и обеспечить преемственность в работе. Работники в возрасте до 35 лет более склонны к постоянному повышению своей квалификации.

     Подтверждением  вышесказанному являются данные анализа  персонала отдела в ракурсе характеристики образовательного уровня. 

     Так, основная часть работников имеет  высшее образование – 15 человек (рис.2.). Среднее специальное у 5 человек. 

     

     Рис.2. Структура коллектива по уровню образования 

     Наличие в коллективе высокой доли работников с высшим образованием является весьма положительным фактором, поскольку свидетельствует о высоком уровне квалификации сотрудников.

     Структура персонала коллектива в зависимости  от стажа работы представлена на рис.3.

     Так, стаж до 1 года имеют  3 работника, от 1 года до 5 лет - 7, от 5 до 10 лет -5, свыше 10 лет – 5. 

     

     Рис.3. Структура коллектива по стажу работы

     Значение  наличия высокого уровня образования  и большого опыта работы у подавляющей части коллектива трудно переоценить, поскольку сотрудники призваны решать важные задачи  – воспитывать подрастающее поколение

     Таким образом, коллектив отдела, принимавший  участие в исследовании характеризуется  преобладанием женщин  возраста от 30 до 35 лет, с достаточно высоким  уровнем образования и опытом деятельности.   Наличие таких  характеристик говорит о наличии значительного трудового потенциала, который при умелом использовании технологий взаимодействия руководителей и подчиненных позволит сформировать положительный фон социально – психологического климата коллектива и добиться высоких результатов.

     По  анализу результатов, полученных с  помощью методики «Определение стиля  управления», нами было выяснено, что  хороший руководитель владеет разнообразными методиками влияния на организационную  культуру и создание социально –  психологического климата.

     Управление  коллективом отдела организации деятельности подразделений по делам несовершеннолетних осуществляется начальником отдела, его заместителем и старшим инспектором по делам несовершеннолетних.

     При опросе сотрудников оценивался стиль  управления  начальника отдела  и его заместителя.

     Основная  методика состояла из 16 групп утверждений, отражающая различные аспекты взаимодействия руководства и подчиненных[23].

     Попустительский компонент (пассивного невмешательства) – П.

     Снисходительность к работникам.

     Отсутствие  требовательности и строгой дисциплины, контроля, либеральность панибратство с подчиненными.

     Склонность  перекладывать ответственность  в принятии решений.

     Коллегиальный компонент – К.

     Требовательность  и контроль сочетаются с инициативами и творческим подходом к выполняемой работе и сознательным соблюдением дисциплины. Стремление делегировать полномочия и разделять ответственность. Демократичность в принятии решения.- Д.

     По  оценке начальника отдела были  получены следующие результаты.

     Таблица 2.1

 

     Интерпретация опросника начальника показала:

     демократичный –11 (55%)

     коллегиальный – 5 (25%)

     Что указывает на демократический стиль  управления.

     По  мнению сотрудников, начальник выбрал правильную позицию по руководству  коллективом.  Это грамотно –  профессиональный человек, обладающей огромной эрудицией, обладающий чувством юмора, умеющий сочетать требовательность и контроль с инициативным и творческим подходом к выполняемой работе и сознательным соблюдением дисциплины. Обладает умением делегировать полномочия и разделить ответственность с членами коллектива. Демократична  в принятии решения.

     По  результатам оценки заместителя  были получены следующие результаты. 
 
 

     Таблица 2.2.

 

     Интерпретация опросника заместителя показала:

     Директивный компонент – 12 (60%)

     коллегиальный компонент – 3(15%)

     попустительский –1 (5%)

     Что указывает на директивный стиль  управления.

     По  мнению большинства опрошенных сотрудников, стиль управления заместителя в  большей степени ориентирован на собственное мнение и оценку. Они оценивают его как грамотного профессионала, умеющего  отстоять свою точку зрения. У нее преобладает стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными, нежелание признавать свои ошибки. В некоторых случаях с ее стороны происходит игнорирование инициативы, творческой активности людей. Контроль за действиями подчиненных.

     По  результатам методики, были сделаны  следующие выводы: сотрудники, работающие в данном коллективе в основном спокойны, уверены в себе, их желания и  стремления сбалансированы, наблюдается последовательность в поведении.

     В коллективе выработана централизованная иерархичная система межличностных  связей, обеспечивающих взаимодействие и передачу информации от одних членов группы к другим. Информация передается от начальника своему заместителю, а от него личному составу отделения. Ответная информация передается в обратном порядке.

     Руководители отделения одновременно являются и неформальными лидерами, пользуются авторитетом и уважением у сотрудников, которые основаны в основном на их профессионализме, практическом опыте, умении организовать выполнение служебных задач, присущей им справедливости и отсутствии предвзятости. Их выраженное лидерство можно отнести к инструментальному виду, то есть ориентированное на обеспечение управления группой в процессе решения ее целевых задач.

     С учетом того, что все сотрудники коллектива работают на своих должностях более двух лет, можно говорить о  его достаточно высоком профессиональном уровне. Для отдела характерно активное взаимодействие при решении служебных задач, имеется своя устоявшаяся ролевая структура, как в профессиональной, так и в межличностной, неформальной сфере.

     В большинстве случаев решение  в коллективе принимается единолично начальником отдела. Вместе с тем, по наиболее сложным, ответственным, нестандартным вопросам практикуется участие всех сотрудников в обсуждении проблемы, как правило, в форме группового интервью, когда выслушиваются и обсуждаются различные мнения. Но в конечном итоге решение принимается начальником единолично.