Современный стиль и методы руководителя

Содержание

Введение                                                                                                                   4

Раздел  I. Теоретические основы современного руководства         

1.1. Сущность деятельности руководителя                                                        8

1.2. Модель современного руководителя                                                          11

1.3 Функции  современного руководителя                                                        14

 Раздел II. Характеристика стилей и методов руководства

2.1 История развития взглядов на стиль руководства                                    18

2.2 Понятие и виды стилей руководства                                                           20

2.3 Метод управления как основа формирования стиля руководства           22

 Раздел III. Практические примеры работы руководителя на предприятии

 3.1 Особенности СПК трудовых коллективов фирмы ООО "Коктейль"        26

 3.2 Совершенствуем стиль руководства                                                           32

3.3 Система оценки развития и оплата сотрудников компании «Любимый      Край» как экономический метод управления                                                  40  

Заключение                                                                                                       51

Список  использованной литературы                                                               54 

                                                            
 
 
 
 

Введение

     Управление является неотъемлемой частью любой коллективной деятельности. Причем не обязательно человеческой. В замечательных  книгах   Джой Адамсон, Эрнеста Сетон-Томсона, Бернгарда Гржимена можно найти яркое описание процессов управления в львином прайде, волчьей стае,  группах или шимпанзе.

      С  развитием человечества развивается практика, а позднее и теория  управления. В настоящее время можно говорить о ряде этапов становления управленческой мысли, которые достаточно хорошо описаны в работах многих авторов.

    В настоящее время на рынке литературы предлагается достаточно учебников и учебных пособий, предназначенных  для изучения менеджмента в целом, так и различных его разделов, выделяемых в самостоятельные дисциплины. Но многообразие менеджмента, развитие его теории и практического воплощения, появление новых методик его изучения будут постоянно побуждать ученых, педагогов и практиков к созданию новых учебников и пособий, в чем-то улучшающих предыдущие.¹

     С развитием общества усложнялась  и управленческая деятельность, но осознание того факта, что управление является особым видом человеческой деятельности, произошло лишь в XIX –начале XX столетия.²

     Актуальность обусловлена тем,  что в настоящее время существует  потребность в подготовке специалистов высокого профессионального уровня, способных придать формирующимся рыночным отношениям цивилизованный характер.³

     Менеджментом стало овладевать все большее количество людей. И это не случайно, поскольку появилось великое множество предприятий различных форм собственности, которыми нужно управлять.

     Менеджмент (monage – управлять) – слово английского происхождения. Трактовок менеджмента существует великое множество.

     В общем виде менеджмент следует представлять как науку и искусство побеждать, умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей. Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную силу. Другими словами, менеджмент – это человеческие возможности, с помощью  целей организации.

    Менеджмент – это вид управления, полностью отвечающий потребностям развития рыночной экономики. Управление как сложное явление в развитии производства и общество характерно многими факторами.⁴

     В зависимости от методов управления организации появляются различные стили управления. Каждый руководитель в управленченые  деятельности выполняет служебные обязанности в определенном, свойственном только ему стиле. Во все времена стилю придавалось исключительное значение в человеческом общении, в том числе и в реализации функции управления.

     Таким образом, стиль руководства  выражается в том, какими способами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому выполнению возложенных на него обязанностей, как  контролирует результаты деятельности подчиненных.

     Обычно стиль отличается устойчивостью,  обнаруживаемой в частном повторении тех или иных приемов руководства. Но устойчивость эта относительства в том смысле, что стилю обычно присущ, который   многими специалистами ценится столь высоко, что, по их заверению, «наилучший тип руководителя - это динамический» и что «умение руководителя – это умение менять стиль руководства».

  Стиль руководства находится в определенном соотношении и взаимодействии с методом управления. Метод управления принято трактовать как совокупность способов (приемов) осуществления управленческой деятельности, целенаправленного воздействия субъекта на работников и трудовые коллективы, обеспечивающих координацию их действий в процессе выполнения функций управления.⁵

    Некоторые специалисты рассматривают  стиль руководства как определенным образом упорядоченное применение методов, опосредованная личными качествами руководителя, или как устойчивую совокупность личностных, субъективно – психологических характеристик руководителя, посредством которых реализуется тот или иной методов руководства. Следовательно, стиль сводится целиком к личности руководителя и оценивается как своеобразная форма проявления его индивидуальности.

     В стиле работы можно и следует  различать, с одной стороны,  его общую объективную основу, а с другой стороны, свойственные  данному руководителю методы и приемы осуществления управленческих функций. Если объективная составляющая стиля определяется совокупностью социальных и экономических требований, то его субъективные моменты обусловливаются спецификой психического склада руководителя.

     Руководителю трудно выработать  стиль работы, удовлетворяющий всех членов данного коллектива. Да и в глазах самих руководителей одни и те же приемы воздействия на подчиненных могут  получать совершенно различные оценки. Стиль работы во многих отношениях складывается подсознательно и постепенно, пока не сформируется определенная совокупность способов и приемов, не противоречащих соответствующим требованиям объективного порядка, адекватных структуре личности руководителя и позволяющих находить удовлетворительное решение задач управления. Во всех случаях становления стиля работы – сложный процесс, протекающий на протяжении достаточно долгого периода времени.

    В сущности, каждый руководитель вырабатывает, опираясь на общую объективную основу, собственный стиль работы. Функциональное содержание хозяйственной деятельности диктует некоторые специфические требования к руководителям – к уровню и направленности их образования, порождает присущие только им традиции и способы общения, что и сказывается на стиле их работы.⁶

    В связи с актуальностью этого вопроса целью курсовой работы является исследование стилей и методов руководства организации. Для достижения поставленной цели необходимо реализовать следующие задачи:

- в первом  разделе: раскрыть сущность деятельности  руководителя, модель и функции современного руководителя;

- во  втором разделе: представить историю  развития взглядов на стиль руководства, дать характеристику понятий и видов стилей руководства и определить методы управления;

- в третьем  разделе: привести практические  примеры стилей и методов руководства.

    

    

                                           
 
 
 
 
 
 
 

 
 

Раздел  I. Теоретические основы современного руководителя

   1.1 Понятие и сущность  деятельности руководителя

     Руководитель – центральная фигура  в фирме. Конечно, для успеха  в бизнесе очень важны и качество товара, и капитал, и квалификация работников и многое другое. Но если у фирмы плохой руководитель, ее не спасут ни деньги, ни люди – она может лишиться и того и другого. Рассмотрим подробнее, что собой представляет деятельность руководителя, каковы его ролевые функции, необходимые его личностные качества и какие требования к нему сегодня предъявляются.

     Руководитель – это человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный правом принимать решения по определенным видам деятельности организации.

     Поскольку организация – это группа людей, работающих вместе и преследующих общую цель, то функция согласования, координации действий работников организации объективно обусловлена. Эту функцию руководства работой других людей реализует руководитель. Специфика его труда состоит в том, что задачи любого плана – производственные, экономические, технические, социальные – он решает в основном в организационном порядке, воздействуя на людей, которые должны непосредственно решать эти задачи.

     Труд руководителя (чем бы он  ни занимался в фирме: производством или рекламой, финансами или кадрами) заключается в следующим: ставить цели, строить план действий, организовывать работу, заинтересовывать людей в ее результатах, проверять, все ли идет как следует, предвидеть последствия своих решений.

      Учитывая это, можно определить  труд руководителя кратко –  руководитель обеспечивает выполнение работы. И ода из  главных задач руководителя заключается в эффективной организации работы его подчиненных.

     Труд руководителя не только объективно обусловлен, но и носит творческий, инициативный характер. Поэтому правомерно говорить об искусстве управления руководителя. Правила, закономерности работы руководителя существуют лишь как исходный пункт в совершенствовании стиля и организации его труда. Этот стиль вырабатывается каждым самостоятельно.

     Искусство руководителя проявляется  не только в координировании,  налаживании коммуникаций и направлении работы подчиненных, но и в умении предоставлять им право решать вопросы, высказывать и отстаивать собственное мнение, сохраняя за собой функцию контроля. До 80 % проблем, возникающих перед руководителем, связано с человеческим фактором. Работая в коллективе, он должен постоянно выполнять функции информирования, мотивации, воспитания и контроля.

     Указывается еще одна общая  черта управленческой работы  – выполнение руководителем роли, которая определяется его должностью. Руководитель, занимающий определенную должность в управленческой иерархии организации, не влияет на содержание этой роли, но как личность может влиять на характер ее исполнения. Выделяется 10 ролей, которые в зависимости от уровней управления принимают на себя руководители. Эти роли разбиты на 3 группы: межличностные роли, информационные и роли по принятию решений. Они взаимосвязаны, взаимодействуют для  создания единого целого. Они, взятые вместе, определяют объем и содержание работы руководителя в любой организации.

     Количество  уровней управления  может быть различным и зависит  от специфики конкретной организации и управленческой работы.

     Вне зависимости от количества  уровней управления руководители делятся на три категории: руководители низового звена (или операционные управляющие), руководители среднего звена и руководители высшего звена.