Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Декабря 2011 в 00:57, дипломная работа
Цель дипломного проекта заключается в изучении и анализе системы управления организацией и предложение мер по ее совершенствованию. В соответствие с этой целью необходимо выполнить следующие задачи:
-дать краткую характеристику производственно-хозяйственной деятельности предприятия;
- представить основные технико-экономические показатели;
- провести анализ системы планирования на предприятии;
Введение
Глава 1. Теоретические основы системы управления предприятием
1.1. Система управление и основные элементы. Зависимость системы управления от организационной структуры предприятия
1.2. Сущность и характеристика процесса и системы управления предприятием. Предприятие как объект управления и основные принципы его эффективного управления
1.3. Задачи управления предприятием и принципы формализации процесса управления. Содержание основных моделей и концепций управления предприятием
Глава 2. Анализ деятельности предприятия на примере ЗАО «Глобус»
2.1. Основная характеристика ЗАО «Глобус»
2.2. Анализ системы управления ЗАО «Глобус»
2.3. Анализ сильных и слабых сторон и факторов внешней и внутренней среды предприятия
Глава 3. Пути совершенствования системы управления ЗАО «Глобус»
3.1. Совершенствование целей и стратегии управления предприятием
3.2. Предложения по повышению эффективности системы управления ЗАО «Глобус»
3.3. Оценка эффективности разработанной системы управления ЗАО «Глобус»
Заключение
Достоинства данной структуры заключается в следующем:
-
освобождение линейных
- построение связей «руководитель-подчиненный» с условием подчинения каждого работника только одному руководителю по иерархической лестнице.
Недостатки:
- узкая специализация каждого звена;
-
плохое взаимодействие на
-
чрезмерно развитая система
- размытость ответственности и границ компетенции;
- сложность контроля за ходом процесса.
Линейно-функциональные
Данная структура является многоуровневой. Возникает большой разрыв между верхними и нижними этажами предприятия, нарастают сбои в системах прямой и обратной связи, превышается вероятность дискоординации отдельных подразделений и предприятия в целом, превышаются нормы управляемости у директоров.
Существующая
структура управления представлена
в Приложении №1.
2.2.3. Анализ управления персоналом.
Под воздействием научно-технического прогресса роль людей в производстве изменилась. Из его рядового фактора, такого же, как сырье и машины, они превратились в человеческий капитал (человеческие ресурсы) фирмы, вложения в которые (охрану здоровья, отдых, улучшение условий труда и прочее) рассматриваются не как досадные затраты, а как инвестиции, приносящие немалую прибыль. Поэтому службы персонала должны вести такую кадровую политику, которая способствовала более эффективному использованию человеческих ресурсов.
Задача любого предприятия в организации как распределения по труду, так и распределения согласно стоимости (цене) рабочей силы состоит в том, чтобы объективно определяемые требованиями воспроизводства рабочей силы нормы вознаграждения за труд, отражающие уровень развития экономики и адекватные ей общественные отношения, увязать с конкретными показателями, характеризующими трудовую деятельность работника и определяемые техникой, технологией и организацией производства и труда. Организация оплаты труда — многоаспектная и сложная. Она включает в себя:
- разработку и применение форм и систем заработной платы;
-
нормирование труда — это
- тарифное нормирование
Оплата труда состоит из постоянной части, переменной и доплат и надбавок.
Постоянная часть — это оплата за отработанное время или выполненный объем, то есть повременная оплата и сдельная оплата. На предприятии существует специальная оценка. В цехах основного и вспомогательного производства каждой операции присваивается расценка в зависимости от ее значимости и сложности операции, к примеру:
- изготовление торта повышенной сложности – 5,25
-
изготовление торта средней
- изготовление торта массового производства – 3,17
- торты заказные – 250
- п/ ф птичье молоко- 0, 55
-
подготовка изюма для
- переборка ядра кедрового – 5, 03
и.т. д
В конце подводится итог путем умножения объема выполненной работы на индивидуальную расценку с учетом отработанных дней/часов.
Сдельная оплата труда формирует организацию труда, требующую от работника большей напряженности и интенсивности, чем организация работ при повременной оплате. Сдельная оплата производится по наряду в зависимости от выполненного объема. На каждый вид производства работ или услуг имеются расценки. На предприятии существуют в основном расценки, которые разработаны на основании проведенных фотографий рабочего времени или хронометражных наблюдений, а также статистических данных. Данные нормы являются местными и адаптированными, они, как правило более свободны, чем Ениры (РСЦ), так как в местных нормах учтены условия труда на данном участке подразделения, технические возможности оборудования, квалификация работников, качество сырья и т.д. И так определяется объем выпуска продукции за определенный отрезок времени, состав бригады, средняя тарифная ставка бригады и рассчитывается расценка, затем которая умножается на объем и получается сумма по наряду, приработок, который распределяется по КТУ.
Переменная часть — это премирование, которое является дополнительным материальным вознаграждением за наиболее значимые результаты работы.
Заработная
плата более эффективно выполняет
стимулирующую функцию при
Повременная оплата труда — это оплата по окладам за отработанное время, в зависимости от квалификации рабочих.
Общий размер ежемесячной премии, выплачиваемой работникам подразделений, зависит от результатов работы в целом. Для каждого подразделения определены ключевые показатели оценки их работы по итогам месяца (2-4 показателя). Каждому из этих показателей определен удельный вес в общем размере премии. Работник, допустивший в течение месяца нарушения трудовой дисциплины, может полностью или частично лишен премии по результатам работы подразделения. Премии могут лишиться все работники предприятия в случае невыполнения плана.
Заработная плата работникам отдела продаж начисляется % от суммы поступившей, за отгруженную продукцию.
Премирование руководителей, специалистов и служащих производится по итогам работы за истекший месяц в соответствии с показателями производственного плана. Формами компенсации являются также премии за непосещение врача в течение года (за здоровый образ жизни), отсутствие травматизма в цехах, за исключительные заслуги перед организацией.
Важную роль в деле стимулирования производительного труда играет дополнительная заработная плата в форме различного рода доплат, надбавок и единовременного вознаграждения, носящих в основном компенсационный характер и позволяющих обеспечить большую его индивидуализацию.
На основании ТК РФ на предприятии предусмотрены следующие виды доплат:
-
доплата за работу в
-
районный коэффициент является
цифровым показателем
-
лицам, работающим в районах
Крайнего Севера и
- до 30 лет — 6 мес. - 10%, 12 мес. – 20%, 18 мес. – 30%;
- для остальных — 1год – 10%, 3 года -20%, 5 лет – 30%.
Оплата за работу в ночное и вечернее время.
Надбавки за работу в ночное время 40%, в вечернее время 20%. Начисляется не установленный оклад (тарифную ставку) за каждый час работы ночной (вечерней) смены. Доплата за работу в ночное время производится в случае, если не менее 50% ее продолжительности приходится на ночное время, ночным считается с 10 вечера до 6 часов утра. Вечернее время второй смены (17 – 01,30) считается с 17 до 22 часов. Доплаты за совмещение профессий (должностей) или выполнение работы отсутствующего работника без освобождения от своей основной работы производится доплата за совмещение должностей. Размер доплаты устанавливается в пределах:
.
Производить оплату бригадирам
из числа рабочих, не
До 5 человек — 300 руб.
От 6 до 10 чел. — 400 руб.
От 11 до 15 чел. — 600 руб.
От 16 до 20 чел. — 800 руб.
Свыше 20 чел. — 1000 руб.
Доплата Звеньевым за руководство звеном при численности более 5 человек устанавливается в размере 50% соответствующей доплаты бригадиру.
Ежеквартально
все работники предприятия
Нематериальное мотивирование
Наряду с материальными мотиваторами на ЗАО «Глобус» широко применяется нематериальная мотивация:
-
Значительная часть прибыли
- За счет прибыли на предприятии содержится: общежитие на 200 мест; здравпункт, в котором имеется комплекс физиотерапевтического оборудования, рабочая столовая с трехсменным режимом работы.
-
Организован летний отдых
- Ежеквартально все работники предприятия получают комплект кондитерских изделий по себестоимости, для рабочих вторых и третьих смен на предприятии организовано бесплатное питание, оказывается материальная помощь нуждающимся работникам предприятия.
-
обучение персонала,
-
аттестация персонала,
На предприятии оценка осуществляется путем проведения аттестации членами специальной комиссии. Аттестация проводится в следующих случаях и в следующие сроки:
-
очередная аттестация
-
аттестация по истечении
- аттестация для продвижения по службе (работе) или перевода в другое подразделение проводится с учетом требований по новой предполагаемой должности (месту работы) и новых обязанностей. При этом выявляются потенциальные возможности работника и уровень его профессиональной подготовки.
Аттестация работников проводится во всех структурных подразделениях предприятия. Аттестации не полежат работники:
Информация о работе Совершенствование системы управления предприятием