Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2012 в 12:26, дипломная работа
Цель и задачи:
- проанализировать степень эффективности действующей системы управления персоналом на конкретных предприятиях как первый этап проек-тирования СУП;
- определить основные этапы, стадии и содержание процесса проекти-рования СУП;
- рассмотреть основные критерии и показатели эффективности проекти-рования СУП;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом на конкретном предприятии.
Введение 4
Глава 1. Теоретическая часть: Теоретические основы сис-темы управления предприятия 8
1.1. Основные элементы системы управления на предприятии 9
1.2. Методы исследования систем управления предприятием 16
1.3. Основы систем антикризисного управления предприятием 26
1.4. Выводы по теоретической части 29
Глава 2. Аналитическая часть: Анализ деятельности ООО «Фаворит Спиритс» 30
2.1. Характеристика производства и внешней среды торговой ор-ганизации 31
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности торговой ор-ганизации 35
2.3. Анализ состояния системы управления торговой организации 54
2.4. Выводы по аналитической части 62
Глава 3. Проектная часть: Разработка мероприятий по со-вершенствованию системы управления организацией ООО «Фаворит Спиритс» 63
5.1. Комплексная характеристика нововведений 64
5.2. Организационно-управленческий и экономический механизм нововведений 65
5.3. Выводы по расчетной части 73
Заключение 74
Список литературных источников 77
Приложения
В таблице 2.4. представлен анализ
динамики товарооборота за анализируемый
период работы ООО «Фаворит Спиритс» 2010-2011
гг.
Таблица 2.4.
Анализ динамики товарооборота ООО «Фаворит Спиритс»
за 2010-2011 гг.
Показатели | 2010 год | 2011 год |
Товарооборот | 52784 | 55212 |
Отклонение в руб. к базовому году | 1644 | 4072 |
Отклонение в руб. к прошлому году | 5573 | 2428 |
Отклонение %% к базовому году, % | 3,2 | 8,0 |
Отклонение %% к прошлому году, % | 11,8 | 5,0 |
Товарооборот 2011 г. имеет положительный прирост по отношению к базовому периоду 2010 г. Относительный прирост товарооборота 2011 г. к 2010 г. составил 5%.
Анализ структуры товарооборота ООО «Фаворит Спиритс» за период 2009 -2011 гг. представлен в табл. 2.5.
Таблица 2.5.
Анализ объема и структуры товарооборота
ООО «Фаворит Спиритс» за 2009-2011 гг.
Объем товарооборота
по ассортиментным группам товаров |
2009
год |
2010
год |
2011
год |
Абсолютное
отклонение от базового года |
Относительный
прирост к базовому году |
Отклонение
удельного веса в общем объеме | ||||||
Тыс.
Руб. |
% | Тыс.
Руб. |
% | Тыс.
Руб. |
% | 2009
год |
2010
год |
2009
год |
2010
год |
2009
год |
2010
год | |
пиво |
20127 |
42,6 |
28975 |
54,9 |
27384 |
49,6 |
8848 |
7257 |
44,0 |
36,1 |
12,3 |
- 5,3 |
алкогольные напитки | 19704 |
41,7 |
15893 |
30,1 |
18271 |
33,1 |
3189 |
- 1433 |
- 19,3 |
-7,3 |
- 11,6 |
3,0 |
кондитерские изделия | 7380 |
15,7 |
7916 |
15,0 |
9557 |
17,3 |
536 |
2177 |
7,3 |
29,5 |
- 0,7 |
2,3 |
Товарооборот всего | 47211 |
100,0 |
52784 |
100,0 |
55212 |
100,0 |
5573 |
8001 |
11,8 |
16,9 |
- |
- |
Таким образом, пиво имеет наибольший удельный вес в общей структуре товарооборота предприятия. Хотя в 2011 г. он понизился от 54,9 % до 49,6 % по сравнению с 2010 г., все-таки пиво по-прежнему имеет самую большую долю в структуре товарооборота. Удельный вес товарооборота алкогольных напитков, кроме пива, за 2010 - 2011 гг. повысился от 30,1 % до 33,1 %. Удельный вес товарооборота продуктов питания повысился от 15 % до 17,3 %. Увеличение долей данных ассортиментных групп в общей структуре товарооборота произошло за счет сокращения доли пива.
Анализ структуры и динамики товарооборота по ассортиментным группам проведен в табл. 2.6.
Таблица 2.6.
Анализ структуры и динамики товарооборота по ассортиментным группам ООО «Фаворит Спиритс» за 2010-2011 гг.
№
п/п |
Ассортимент | 2010 год | 2011 год | Отклонение +/- | Абсолютное измерение удельного веса группы в общем объеме | ||
тыс. руб. | % | тыс. руб. | % | ||||
1 | пиво |
28975 |
54,9 |
27384 |
49,6 |
- 1591 | - 5,3 |
2 | алкогольные напитки | 15893 |
30,1 |
18271 |
33,1 |
2378 | 3 |
3 | кондитерские
изделия |
7916 |
15,0 |
9557 |
17,3 |
1641 | 2,3 |
4 | Всего | 52784 | 100,0 | 55212 | 100,0 | 2428 | - |
Проанализированные показатели табл. 2.6. позволяют сделать вывод о наличии прироста товарооборота ООО «Фаворит Спиритс» в 2011 г., что, несомненно, является положительным обстоятельством в финансово-хозяйственной деятельности данного предприятия оптовой торговли. Общий товарооборот возрос на 4,6 %, товарооборот алкогольных напитков – на 15 %, товарооборот продуктов питания – на 20,7 %. Таким образом, увеличение товарооборота затронуло все ассортиментные группы товаров, за исключением пива, товарооборот которого в 2010 г. понизился на 5,3 %.
В таблице 2.7. проведен расчет и анализ валового дохода ООО «Фаворит Спиритс» за 2010 – 2011 гг.
Таблица 2.7.
Расчет и анализ валового дохода ООО «Фаворит Спиритс»
за 2010 – 2011 гг.
Ассортиментные группы | 2010 год | 2011 год | ||||||
товаро
оборот |
товар
по закупке |
валовый
доход |
ТН% |
товаро
оборот |
товар по закупке | валовый
доход |
ТН% | |
пиво |
28975 |
24011 |
3964 |
17 |
27384 |
22916 |
4468 |
16 |
алкогольные напитки | 15893 |
12215 |
3678 |
23 |
18271 |
15504 |
2767 |
14 |
кондитерские
изделия |
7916 |
6560 |
1356 |
17 |
9557 |
8692 |
865 |
10 |
Итого: | 52784 | 42786 | 9998 | 19 | 55212 | 47112 | 8100 | 15 |
На основе данных таблицы 2.7 можно сделать вывод о снижении торговой наценки на все ассортиментные группы товаров в 2011 г.
Влияние трудовых факторов на уровень товарооборота проанализировано в табл.2.8.
Таблица 2.8.
Анализ влияния трудовых факторов ООО «Фаворит Спиритс»
за 2010 – 2011 гг.
Показатели | 2010 год |
2011 год |
Отклонение +/- | Отклонение % |
Товарооборот, тыс. руб. | 52784,0 | 55212,0 | 2428,0 | 4,6 |
Среднесписочная численность | 20,0 | 20,0 | 0,0 | 0,0 |
Отработано работниками, чел-дней | 4620,0 | 4600,0 | -20,0 | -0,4 |
чел-часов | 36960,0 | 36800,0 | -160,0 | -0,4 |
Товарооборот на 1 чел. в год, тыс. руб./чел. | 2639,2 | 2760,6 | 121,4 | 4,6 |
Дневная выработка работника тыс. руб./дн. | 11,4 | 12,0 | 0,6 | 5,1 |
Часовая выработка работника, руб./час | 1,4 | 1,5 | 0,1 | 5,1 |
Из таблицы 2.8. видно, что, несмотря на снижение в 2011 г. таких показателей, как число человеко-дней и человеко-часов на 0,4%, товарооборот на 1 работника увеличился на 121.4 тыс.руб. – 4,6%.
Таким образом, тенденции товарооборота ООО «Фаворит Спиритс» в 2011 г. характеризуются, в основном, положительно. На данное обстоятельство оказали влияние и такие факторы, как повышение доходов населения и, соответственно, предприятий розничной торговли – основных клиентов ООО «Фаворит Спиритс». Однако ООО «Фаворит Спиритс» необходимо разработать мероприятия по совершенствованию системы управления торговым предприятием с целью более рациональной системы обслуживания клиентов.
При анализе издержек производства и обращения следует исходит з понятия их классификации по различным признакам: явные и неявные издержки; предельные; альтернативные; в зависимости от функций, выполняемых предприятием; по видам затрат; материальные и нематериальные; постоянные и переменные; по товарным группам; прямые и косвенные; по статьям и др. В то же время, классификация издержек позволяет вскрывать резервы экономии материальных, трудовых и финансовых затрат предприятия, снижать себестоимость продукции, увеличивать рентабельность.
Издержки обращения – один
из основных оценочных
Режим экономии издержек
В таблице 2.9. представлен анализ динамики затрат на приобретение товаров ООО «Фаворит Спиритс» за 2010-2011гг.
Таблица 2.9.
Анализ динамики затрат на товары ООО «Фаворит Спиритс»
за 2010-2011гг.
Показатели | 2010
год |
2011 год | Абсолютное отклонение, т.р. | Относительный прирост, % |
Объем товарооборота ,т.р. | 52784,0 | 55212,0 | 2428,0 | 4,6 |
Себестоимость реализованных товаров, т.р. | 42786,0 |
47112,0 |
4326,0 |
10,1 |
Информация о работе Совершенствование системы управления оррганизацией