Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2012 в 12:26, дипломная работа
Цель и задачи:
- проанализировать степень эффективности действующей системы управления персоналом на конкретных предприятиях как первый этап проек-тирования СУП;
- определить основные этапы, стадии и содержание процесса проекти-рования СУП;
- рассмотреть основные критерии и показатели эффективности проекти-рования СУП;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом на конкретном предприятии.
Введение 4
Глава 1. Теоретическая часть: Теоретические основы сис-темы управления предприятия 8
1.1. Основные элементы системы управления на предприятии 9
1.2. Методы исследования систем управления предприятием 16
1.3. Основы систем антикризисного управления предприятием 26
1.4. Выводы по теоретической части 29
Глава 2. Аналитическая часть: Анализ деятельности ООО «Фаворит Спиритс» 30
2.1. Характеристика производства и внешней среды торговой ор-ганизации 31
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности торговой ор-ганизации 35
2.3. Анализ состояния системы управления торговой организации 54
2.4. Выводы по аналитической части 62
Глава 3. Проектная часть: Разработка мероприятий по со-вершенствованию системы управления организацией ООО «Фаворит Спиритс» 63
5.1. Комплексная характеристика нововведений 64
5.2. Организационно-управленческий и экономический механизм нововведений 65
5.3. Выводы по расчетной части 73
Заключение 74
Список литературных источников 77
Приложения
Коэффициент автономии показывает, что за счет собственного капитала сформированы на начало года 90%, а на конец года 80% активов. Это значит, что предприятие обладает достаточной независимостью и возможностями для проведения независимой финансовой политики.
Коэффициент
соотношения заемных и
Коэффициент обеспеченности собственными средствами находится в пределах рекомендуемой нормы.
Коэффициент
маневренности соответствует
Таким образом, по данным показателям финансовое состояние предприятия в целом можно охарактеризовать как устойчивое, что обеспечивается высокой долей собственного капитала, и предполагает стабильность его деятельности в будущем году.
Организационная структура предприятия — это совокупность отделов и служб, занимающихся созданием и координацией функционирования системы менеджмента, разработкой и реализацией управленческих решений по выполнению заданной программы (бизнес-плана). Схема организационной структуры ООО «Фаворит Спиритс» показана на рис. 2.2.
Рис. 2.2. Организационная структура ООО «Фаворит Спиритс»
Организационная структура ООО «Фаворит Спиритс» относится к линейно-функциональному типу. Основу линейно-функциональной структуры составляет "шахтный" принцип построения и специализация управленческого персонала по функциональным подсистемам организации.
Многолетний
опыт использования линейно-
Управление персоналом является одним из важнейших аспектов теории и практики управления. В соответствии с концепцией управления человеческими ресурсами, персонал представляет собой один из важнейших ресурсов предприятия, который по своей экономической природе нуждается в эффективном и многоплановом управлении, включающем, как необходимый фактор, обеспечение социального, профессионального и структурного развития персонала. В основе эффективного управления персоналом лежит продуманная стратегия использования трудовых ресурсов, основанная на рыночных принципах хозяйствования. Согласно современным представлениям, стратегия управления персоналом является существенной составной частью стратегии предприятия и должна разрабатываться и реализоваться в соответствии перспективными задачами развития предприятия.
Анализ
динамики численности и состава
работников ООО «Фаворит Спиритс»
за 2010-2011гг. проведен в табл. 2.17.
Таблица 2.17.
Анализ динамики численности и состава работников ООО «Фаворит Спиритс» за 2010-2011гг.
№
п/п |
Категория работников |
2011 год |
2012 год | Отклонение в | |||||
Числ-сть, чел. | % | Числ-
сть, чел. |
% | ед.чел. | в % | ||||
1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. | ||
1. | Служащие итого,
в т.ч. |
8 | 40 | 8 | 40 | - | - | ||
1.1. | АУП | 2 | 10 | 2 | 10 | - | - | ||
1.2. | ИТР | 6 | 30 | 6 | 30 | ||||
2. | Рабочие итого,
в т. ч. |
12 | 60 | 12 | 60 | - | - | ||
2.1. | -основные рабочие | 12 | 60 | 12 | 60 | - | - | ||
2.2. | -вспомогательные рабочие | - | - | - | - | ||||
2.3. | -МОП | - | - | - | - | ||||
3. | Среднесписочная численность | 20 | 100 | 20 | 100 | - | - |
Численность работников предприятия в 2011 г. не претерпела изменений. Количество рабочих, занятых основной производственной деятельностью торгового предприятия составляет 60% - 12 человек. Доля служащих – 40%, из них административно-управленческий аппарат – 10% - 2 человека – это директор и финансовый директор.
Структура
кадров ООО «Фаворит Спиритс» отражена
в табл.2.18.
Таблица 2.18.
Анализ
квалификационного
состава кадров ООО
«Фаворит Спиритс»
Должность |
Кол-во |
Квалификация | Возраст |
Примечание |
|||
Требуется |
Фактически |
||||||
Директор | 1 | высшее | высшее | 42 | _ | ||
Финансовый директор | 1 | высшее | н/высшее | 37 | Требуется повышение
квалификации | ||
Гл. бухгалтер | 1 | высшее | высшее | 41 | _ | ||
Менеджеры | 2 | высшее | высшее | 22-27 | _ | ||
Дилеры | 2 | высшее | высшее | 25-34 | _ | ||
Зав. складом | 1 | средне- спец. | высшее | 52 | _ | ||
Кладовщик | 1 | средне | среднее | 50 | _ | ||
Комплектовщики | 3 | средне | среднее | 48-52 | _ | ||
Водители | 2 | средне- спец.,
категория «В», «С» |
средне- спец.,
категория «В»,«С» |
27-36 | _ | ||
Операторы | 2 | средне- спец. | среднее | 24-28 | Требуется
повышение квалификации | ||
Охранники | 2 | средне | среднее | 35-40 | _ | ||
Грузчики | 2 | средне | среднее | 25-27 | _ | ||
Итого | 20 | _ | _ | _ | _ |
Под
кадрами предприятия понимается
совокупность работников различных профессионально–
В таблице 2.19. представлены данные баланса рабочего времени ООО «Фаворит Спиритс».
Таблица 2.19.
Баланс
рабочего времени одного основного
рабочего ООО «Фаворит Спиритс» в днях
№
п/п |
Фонд времени | 2010
год |
2011
год |
Отклонение в днях | Отклонение
в % |
1. | 2. | 4. | 5. | 6. | |
1. | Календарный фонд рабочего времени | 365 | 365 | 0 | 0 |
2. | Количество выходных и праздничных дней | 114 | 115 | 1 | 0,8 |
3. | Номинальный фонд рабочего времени | 251 | 250 | -1 | -0,4 |
4. | Неявки на работу, в т.ч: | 0 | |||
4.1. | -очередные и дополнительные отпуска | 20 | 20 | 0 | 0 |
4.2. | -отпуска по родам | - | - | 0 | 0 |
4.3. | -по болезни | 10 | 10 | 0 | 0 |
4.4. | -по уходу за ребенком | - | - | 0 | 0 |
4.5. | -разрешенные законом | - | - | 0 | 0 |
4.6. | -прогулы | - | - | 0 | 0 |
5. | Полезный фонд рабочего времени | 231,0 | 230,0 | -1 | -0,4 |
6. | Номинальная средняя продолжительность рабочего дня в часах | 8,0 | 8,0 | 0 | 0 |
7. | Эффективный (полезный) годовой фонд рабочего времени одного рабочего в часах | 1848,0 | 1840,0 | -8 | -0,4 |
При изменении количества выходных дней в календарном году на 1 день, отклонение в процентах составило 0,8%, что в расчетах полезного годового фонда рабочего времени в днях отразилось сокращением на 0.4% .
Таблица 2.20.
Фактический
и нормативный балансы
№
п/п |
Наименование затрат | Обо-значе-ние | Баланс рабочего времени | Отклонение | |||||
фактический | нормативный | ||||||||
мин |
% |
мин |
% |
изли-шек
мин. |
недо-статок мин. | ||||
1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. | 9. | |
1. | Подготовительно-заключительная работа | ПЗ | 20,0 | 4,2 | 20,0 | 4,2 | 0,0 | ||
2. | Оперативная работа | ОП | 310,0 | 64,6 | 330,0 | 68,8 | 20,0 | ||
3. | Обслуживание рабочего места | ОБ | 20,0 | 4,2 | 20,0 | 4,2 | 0,0 | ||
4. | Отдых и личные надобности | ОТЛ | 60,0 | 12,5 | 60,0 | 12,5 | 0,0 | ||
5. | Нормированные перерывы по организационно-техническим причинам | ПТ | 40,0 | 8,3 | 30,0 | 6,3 | -10,0 | ||
6. | Потери по организационно-техническим причинам | ПНТ | 40,0 | 8,3 | 30,0 | 6,3 | -10,0 | ||
7. | Потери из-за нарушения трудовой дисциплины | ПНД | 20,0 | 4,2 | 10,0 | 2,1 | -10,0 | ||
Итого | Тсм | 480,0 | 100,0 | 480,0 | 100,0 | 20,0 | 30,0 |
Информация о работе Совершенствование системы управления оррганизацией