Социальная эффективность управления и методы её оценки

Нужно внести мотивирующие показатели, а именно:

• внедрение в образовательный процесс инновационных технологий, вариативных программ;
• подготовка и участие педагогов в конкурсах и мероприятиях на муниципальном, региональном и федеральном уровнях;
• использование в своей работе средства ИКТ;
• разработка собственных образовательных программ.

Это будет способствовать наиболее эффективному вовлечению сотрудников  в творческий процесс, в процесс  разработки новых подходов, использование  инноваций в обучении и воспитании детей.

Проведённые мероприятия  будут способствовать развитию благоприятного морально-психологического климата  воспитание сотрудников с высокой  мотивацией к работе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Оценка эффективности  управления персоналом основана, прежде всего, на информации о работниках: продвижение по службе, их профессиональные, квалификационные, половозрастные характеристики, медицинские и психологические  параметры, производительность и новаторская  активность.

Оценка должна осуществляться на протяжении всех фаз управленческой деятельности. Она тесно связана  с другими этапами процесса управления и своими результатами способна побуждать  руководителя вносить в него необходимые  коррективы. При этом оценка обеспечивает функционирование в холдинге бесперебойной  обратной связи.

Также следует заметить, что при оценке эффективности  управления персоналом следует учитывать  затраты на достижение этих целей. Реальная эффективность системы управления персоналом может быть определена только из сопоставления степени реализации целей с затраченными на это средствами.

Оценка эффективности  управления персоналом может выступать  мощным рычагом роста результативности управленческого процесса. Для этого  необходимо знать, как она должна осуществляться, в каком соотношении  находится с другими этапами  управленческого цикла, каков, наконец, ее действительный психологический  смысл.

Оценку эффективности  управления персоналом предлагает осуществлять несколькими методами:

• оценка достижения целей;
• метод оценки компетенций;
• оценка мотивации;
• изучение статистики человеческих ресурсов;
• оценка издержек.

Объектом исследования стало  Учреждение МОУ ДОД Центр детского творчества.

В ходе исследования были также  выявлены следующие слабые стороны  системы управления персоналом:

- Удовлетворённость работой  в учреждении в целом невысокая,  хотя не многие хотели бы  сменить место работы. 33% сотрудников  не удовлетворены работой. Данная  тенденция связана с тем, что  многие работники недовольны  заработной платой.

- Повышение квалификации  не достигает максимального уровня, так как не созданы специальные  методы управлением профессиональным  развитием.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

1. Алексеев Н. Эволюция систем управления предприятием // Проблемы теории и практики управления, 2007, № 3.
2. Антропов В.А. Современные проблемы управления персоналом предприятия.- М.: Вершина. 2008.
3. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. М.: Финансы и статистика. 2009.
4. Веснин В. Р.   Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе – М.: - Юрист, 2005.
5. Ивина А.Е. Психология в работе менеджера. М.: Приор. 2008.
6. Исакова С. Что посеешь - то и пожнешь? Или как компании формируют кадровый резерв [Электронный ресурс] // Человеческие ресурсы России. 2010. №7. // http://www.hr-portal.ru/node/624 (22.01.2011)
7. Кибанов А. Я.  Управление персоналом организации: практикум. – М.: - ИНФРА – М, 2008.
8. Логинова А.Ю. Кадры из жизни менеджера по персоналу. М.: Наука. 2008.
9. Лукашевич В. В.  Основы менеджмента: учебник. – М.: - Экономика, 2008.
10. Маслов Е. В.  Управление персоналом предприятия: учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2009.
11. Маркович Д. Социология труда. М., «Экономика», 2008.
12. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2009.
13. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценки, обучение. М.: Наука. 2008.
14. Наумов А.Н. Организация, нормирование и стимулирование труда. М., «Экономика», 2009.
15. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом. Оценка эффективности. М.: Экзамен, 2009.
16. Общий и специальный менеджмент: Учебн. пособие: В двух ч./ Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.Н. Панкрухина. - М.: Изд-во РАГС, 2010.
17. Резник С.Д., Игошина И.А., Резник В.С. Управление личной карьерой. Учебное пособие. М.: Лотос, 2009.
18. Румянцева З. П., Саломатин Н. А.,  Акбердин Р. З.   Менеджмент организации: учебное пособие. – М.: - ИНФРА – М, 2006.
19. Сотникова С.И. Управление карьерой. Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2008.
20. Травин В. В.,  Дятлов В. А.  Менеджмент персонала предприятия: учебник. – М.: - Дело, 2007.
21. Ципкин Ю. А.   Управление персоналом: учебное пособие. – М.: - ЮНИТИ _ ДАНА, 2008.
22. Чаплина А. Н. Культура управления: учебное пособие. Красноярск: КГПУ, 2007.
23. Шекшня С. В.  Управление персоналом современной организации: учебник. – М.: - «Бизнес - школа», 2009.
24. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. Изд. 2-е Изм. и доп. - М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА - ИНФРА-М), 2007.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

 

Анкета - уровень реализации некоторых аспектов системы управления персоналом

 

1. Удовлетворяет ли уровень заработной  платы
Полностью	Частично	Не удовлетворяет
2. Удовлетворен ли сотрудник существующими  условиями работы
Полностью	Частично	Не удовлетворяет
3. Выполняются ли, положения принятого  коллективного договора
Полностью	Частично	Не выполняются
4. Возможности карьеры и обучения
Большие	Средние	Маленькие
5. Возникают ли на предприятии  конфликтные ситуации
Часто	Иногда	Редко
6. Какие отношения складываются  в Вашем коллективе
Доброжелательные	«Натянутые»	Враждебные
7. Собираетесь ли вы длительное  время проработать в данном  Учреждении?
Да	Если произойдут изменения	Нет