Социальная эффективность управления и методы её оценки

Повышение педагогического  уровня специалистов так же будет  способствовать реализации платных  образовательных услуг.

Проведённые исследования показали, что система мотивации, функционирующая  в организации, малоэффективна и  не до конца сформирована. Поэтому необходимо доработать такой документ, как Положение о доплатах и надбавках сотрудников МОУ ДОД «Центр детского творчества», регулирующего систему мотивации. Этот документ полезен как руководителю по работе с персоналом, так и самим работникам, которые будут чётко знать, за что они могут получать доплату.

Проведённые исследования показали, что морально – психологический  климат учреждения не стабилен, малоэффективен и не до конца сформирован.

В силу этих причин, назрела  необходимость совершенствования  системы управления персоналом МОУ  ДОД «Центр детского творчества».

Таким образом, в настоящее  время работу системы управления персоналом учреждения характеризуют  следующие показатели:

• не обеспечена полноценная отдача сотрудника и слаженная работа коллектива, с помощью мотивации сотрудников и материально-психологического климата;
• системы повышения квалификации недостаточно эффективна;
• в основе системы заработной платы лежат коэффициенты по системе оплаты труда и не всегда учитываются индивидуальные заслуги каждого сотрудника;
• педагоги не вовлечены максимально в образовательный процесс;
• не до конца определены основные направления совершенствования и развития системы мотивации персонала учреждения.

 

2.3. Направления повышения социальной эффективности системы управления

 

Нами предлагаются следующие  мероприятия по повышению эффективности  системы управления персоналом:

• Организация работы по повышению профессиональной квалификации педагогов;
• Мероприятия по повышению мотивации сотрудников МОУ ДОД «Центр детского творчества»

Организация работы по повышению  профессиональной квалификации педагогов.

Анализ существующей в  МОУ ДОД «Центр детского творчества»  системы повышения профессиональной квалификации сотрудников показал  её существенные недостатки.

В наше время учреждение дополнительного образования становится объектом товарно-денежных отношений, обладающее экономической самостоятельностью и полностью отвечающим за результаты своей деятельности, должна быть сформирована система подготовки, переподготовки и повышения квалификации педагогических кадров, которая обеспечила бы ему  высокую эффективность работы, конкурентную способность и устойчивость положения  на рынке.

Всевозрастающая потребность  в квалификационных кадрах обусловливает  совершенствование системы подготовки, переподготовки, повышения квалификации, получения дополнительной профессии.

Поэтому с целью повышения  эффективности системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации педагогических кадров предлагается проведение следующих мероприятий:

• Создание Портфолио;
• Создание журнала «Наблюдений за государственными стандартами»;
• Обучение информационно – коммуникативным технологиям (ИКТ).

Данные мероприятия помогут  вывести учреждение на более высокий  уровень.

Совершенствование всех сторон деятельности МОУ ДОД «Центр детского творчества» возможно лишь при условии  ясного видения руководителем основных направлений профессионального  роста всех специалистов. В системе  образования меняется представление  о профессионализме.

Повышение квалификации –  это учебный процесс, предполагающий сохранение приобретенной квалификации, а также приведение ее в связи  с изменяющейся обстановкой, доведение  до уровня, который соответствует  деятельности учреждения.

Профессиональное развитие педагога МОУ ДОД «Центр детского творчества» – это длительный процесс, целью которого является формирование человека как мастера своего дела, настоящего профессионала.

Подготовка, переподготовка, повышение квалификации и получение  дополнительной профессии педагогических кадров в учреждении, несмотря на переживаемые трудности, остаётся самым массовым видом профессионального обучения.

Повышение квалификации –  это не только прохождение курсов. Это целая система дел, мероприятий, образование и самообразование.

Не секрет, что современному педагогу необходимо быть конкурентоспособным, уметь позиционировать себя в  условиях дошкольного учреждения. В  этом ему поможет подборка материалов, характеризующая уровень его  квалификации и содержащая основные направления профессионального  роста. Эти материалы предлагается накапливать в «Педагогическом  портфеле» или «Портфолио», как  это модно сейчас называть. «Портфолио»  педагога МОУ ДОД «Центр детского творчества» должно содержать следующие  разделы:

• Данные о педагоге (визитная карточка).
• Нормативно-правовая база деятельности педагога (перечень документов).
• Повышение уровня квалификации:
• Самодиагностика (изучение затруднений и интересов в профессиональной деятельности педагога);
• Работа по самообразованию (тема, этапы работы);
• Посещение и проведение мероприятий;
• Глоссарий (словарные статьи, определения педагогических, психологических и медицинских терминов).
• Методическая копилка (статьи, конспекты занятий, методики, описание педагогических технологий, рефераты, цитаты и др.).
• Материалы по обобщению передового педагогического опыта (создание учебно-методического, учебного пособия, выступление с докладом, создание фотоальбома, видеофильма и т.д.)
• Рейтинг педагога (отзывы администрации дошкольного учреждения, родителей, воспитанников; результаты анкетирования участников образовательного процесса, грамоты, дипломы).

«Портфолио» необходимо формировать  с каждым педагогом. Содержание разделов варьируются в зависимости от возраста и уровня квалификации педагога, специфики группы, в которой он работает. Наличие такого информационного  банка не только способствует росту  интеллектуального потенциала, но и  стимулирует педагога к осуществлению  инновационной деятельности, способствует повышению квалификации педагога. Данный накопленный материал будет использоваться педагогом как форма квалификационного  испытания при аттестации (получения  первой или второй квалификационной категории).

В отслеживании профессионального  роста педагога предлагается использование  Журнала «Наблюдений за соблюдением  государственных стандартов». Журнал разрабатывается специально для  воспитателей, работающих по программе  «Детство» под ред. В.И. Логиновой, Т.И. Бабаевой.

Состоит такой журнал из двух частей:

1. в первой фиксируются результаты наблюдений в группе, где представлены разделы соответствующих программ;
2. во второй даны вопросы для беседы с воспитателем.

Они задаются педагогу для  определения оценки после проведения посещения группы. Наблюдатель, в  данном случае заместитель заведующей внимательно следит за воспитателем во время его общения с детьми. Оценки основываются на качестве взаимодействия между педагогом и его воспитанниками. Данная форма контроля педагогического  процесса в группе удобна в организационных  моментах, а именно:

• готовые схемы экономят время проверяющего;
• в конце учебного года можно вывести уровень выполнения воспитателем программных стандартов;
• дает возможность привлечения к контролю специалистов детского сада.

Результаты мониторинга  педагогического процесса используются в дальнейшем при аттестации педагогических работников.

Одним из приоритетов деятельности современного общества является информатизация образования, использование инструментов ИКТ и информационных источников. И хоть этот процесс идет небыстро, педагоги Детского сада не должны отставать  от него и учиться использовать возможности  компьютеров рационально.

Принимая во внимание важность и актуальность использования компьютера в МОУ ДОД «Центр детского творчества», педагогам предложено выделить и  определить ключевые аспекты деятельности сотрудников детского сада в данном направлении.

Определились основные направления, где могут применяться информационные технологии:

• В управлении МОУ ДОД «Центр детского творчества».
• В профессиональной деятельности педагога.
• В учебно-воспитательном процессе.

Освоение офисных программ, таких Microsoft Word, Excel, Publisher, Power Point откроет  возможность: подготовки дидактических  материалов, презентаций, Портфолио, буклетов для родителей, ведения баз данных, автоматизации работы по анализу  педагогической деятельности, составлению  электронных таблиц.

Использование ресурсов Интернет позволит не только находить необходимую  информацию, но и быть активным участником сетевого сообщества, организовывать работу с родителями.

Проектирование занятий  с использованием развивающих игр  это совсем новое направление  в деятельности воспитателя и  именно здесь можно применить  весь накопленный опыт, знания и  умения, творческий подход. А занятия, проведенные в МОУ ДОД «Центр детского творчества» с использованием электронных изданий образовательного направления, надолго запомнятся детям.

Совершенствование системы  мотивации персонала.

Мотивация в управлении персоналом понимается как процесс активизации  мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду. Целью мотивации является формирование комплекса условий, побуждающих  человека к осуществлению действий, направленных на достижение цели с  максимальным эффектом.

Формирование единства мотивации  у членов коллектива должно стать  важнейшей задачей руководителя, что в свою очередь будет способствовать благоприятному морально-психологическому климату в МОУ ДОД «Центр детского творчества». Мотивация является основополагающим фактором побуждения работников к высокопроизводительному  труду. Условием же повышения эффективности  труда будет являться психологический  климат в коллективе.

Устойчивый психологический  климат характеризуется стабильностью  коллектива и удовольствием, с которым  люди ходят на работу. Нормальный психологический  климат не создается в один день, он требует огромных усилий.

Морально-психологический  климат – это преобладающий в  группе или коллективе относительно устойчивый психологический настрой  его членов, проявляющийся во всех многообразных формах их деятельности. Морально-психологический климат определяет систему отношений членов коллектива друг к другу, к труду, к окружающим событиям и к организации в  целом на основании индивидуальных, личностных ценностей, ориентаций.

Анализ сложившегося морально-психологического климата в МОУ ДОД «Центр детского творчества» начался с поиска факторов мотивирующих коллектив на эффективную работу. Существует много  факторов, которые побуждают педагога к эффективной работе. И носят  они сугубо индивидуальный характер. Например, одному педагогу нужно активное общение с коллегами, а для  другого оно совсем необязательно, для третьего решающее значение имеет  общая атмосфера в учреждении. Для четвертого – внимание администрации  и т.д.

В наибольшей степени способны побудить педагогов МОУ ДОД «Центр детского творчества» трудиться  эффективнее такие факторы как, наличие возможностей развивать  свои творческие способности и признание  труда со стороны руководителя. Немаловажен  и уровень заработной платы, размер премий, пособий, надбавок.

Таким образом, определены основные направления совершенствования  и развития системы мотивации  персонала образовательного учреждения:

• доработка Положения о доплатах и надбавках сотрудников МОУ ДОД «Центр детского творчества»;
• внедрение руководителем предложенных способов мотивации;
• применение тренингов в работе с коллективом.

В МОУ ДОД «Центр детского творчества» возможности материального  стимулирования педагогов очень  ограничены. Низкая зарплата приводит к тому, что многие вынуждены искать дополнительный заработок, перегружая себя либо в образовательном учреждении, либо за ее пределами. Результатом может  быть только снижение производительности и эффективности педагогического  труда. Понятно, что решение этой злободневной проблемы лишь в самой  незначительной степени зависит  от руководителя. Однако возможности  есть у него. Известно, что зарплата увеличивается пропорционально  нагрузке педагога. Есть возможность  повышать ее с повышением разряда, который  присваивается по итогам аттестации. Иногда появляются возможности дополнительно  поощрить лучших педагогов за счет фондов руководителей, образующихся в  результате коммерческой деятельности, и таким образом, хоть как-то материально  стимулировать более высокое  качество труда.

В Учреждении имеется Положение  о порядке выплат доплат и надбавок сотрудникам МОУ ДОД «Центр детского творчества». При тщательном ознакомлении с Положением о доплатах и надбавках  было выявлено, что используются такие  показатели доплат и надбавок как:

• увеличение объёма выполненных работ (работа с большим объёмом документации, выполнение работы сверх установленной нормы и др.);
• расширение зон обслуживания (уборка территории за пределами учреждения и др.);
• качество выполняемых работ;
• разовые премии (к юбилею, ко дню Учителя, 8 марта и др.).