Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2011 в 13:32, курсовая работа
Собеседование - неотъемлемая часть процесса подбора персонала, во время которого, порой, используется огромное количество профессиональных методов и приемов, позволяющих дать максимально объективную оценку уровню соответствия кандидата предлагаемой ему должности. С каждым днем инструментарий специалистов по подбору персонала пополняется новыми разработками в области оценки профессиональных и личностных качеств соискателей, а также анализа предыдущего опыта работы.
Введение 2
Глава 1. Собеседования и их роль в формировании персонала предприятия. 3
1.1. Характеристика предприятия. 3
1.2. Предварительная отборочная беседа. 4
1.3. Беседа по найму (интервью). 7
1.4. Положительные и отрицательные стороны собеседования. 11
Глава 2. Психологические основы собеседования 13
2.1. Факторы успешности прохождения собеседования 13
2.2. Анализ удачных и неудачных собеседований 15
Заключение 22
Список литературы 22
Приложение 23
Кроме того, по мнению 14% респондентов, недопустимо грубить, по 12% считают, что нельзя разговаривать по мобильному телефону и жевать жвачку. Кроме того, крайне нежелательно перебивать рекрутера (10%), неопрятно выглядеть (9%), ругаться матом, быть пьяным (по 8%), ковырять в носу или грызть ногти (6%), курить, быть неподобающе одетым (по 5%), фамильярно обращаться к рекрутеру (3%), зевать (2%), отказываться заполнять анкету, забывать документы (по 1%) и даже… плохо пахнуть (2%).
Вот
некоторые комментарии
35%
менеджеров по персоналу при
ответе на вопрос выбирали
вариант «другое», давая кандидатам
рекомендации из своего опыта.
Оказывается, существует еще
Еще 7% рекрутеров затруднились назвать вещи, которые категорически нельзя делать соискателю на собеседовании. «Что нельзя одному, то можно другому! Многое зависит от вакансии, от требований и формата компании», — считают они.
Итог
собеседования зависит от обеих
сторон, как и от работодателя, так
и от соискателя. Если оба заинтересованы
в друг друге, то собеседование пройдет
гладко.
В
заключение можно сказать, что прием
подходящего кандидата на работу
является важной и ответственной
задачей руководства
В настоящее время, когда наша экономика перешла на рыночный путь развития, необходимо не просто заполнить штатное расписание, а подобрать его так, чтобы принятый человек работал наиболее эффективно, так как от этого зависит прибыль. И сделать это возможно лишь при условии объективной оценки кандидата.
Не секрет, что чем более опытный интервьюер, тем больше важной информации о кандидате он сможет получить на собеседовании. Для того чтобы повысить информативность собеседования, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:
1.
Создать доброжелательную
2.
Следовать предварительно
3.
Воздерживаться от
4.
Не просить кандидатов описать
себя, назвать свои положительные
и отрицательные черты:
5. Делать акцент на открытых вопросах, касающихся предыдущего опыта кандидата, ситуативных и проективных вопросах, число закрытых вопросов свести к минимуму.
6.
Не полагаться на свою
7.
Не полагаться на свою память,
делать заметки во время
8.
Не затягивать собеседование.
Максимальная
Все
рекомендации, которые были изложены
в работе, направлены на уменьшение
количества ошибок, возникающих при
приеме на работу, и повышение эффективности
проведения собеседований.
Информация о работе Собеседования и проблемы, возникающие при их проведении