На  основании сравнения индивидуальных особенностей работника с нормативами профессиограммы можно сделать вывод о его соответствии и профессиональной пригодности к данному виду труда.

       4. Решение следует принимать только  имея всю необходимую информацию.

       5. Беседу необходимо вести вокруг  вопросов, которые являются важными критериями отбора. Эти вопросы отражаются в анкете по приему на работу.

       Рекомендации как правильно вести себя на собеседовании для кандидатов на вакантные должности, разработанные сотрудниками компании «Спортмастер»,  изложены в приложении 5.

       Тестирование. Одним из методов, используемых для облегчения принятия решения по отбору, являются тесты по найму. Психологи и специалисты по персоналу разрабатывают тесты на предмет оценки наличия способностей и склада ума, необходимых для эффективного выполнения заданий на предлагаемом рабочем месте.

       Терты делятся на:

1. Интеллектуальные. Проверяют уровень интеллекта или, как минимум, способность решать тестовые задачи. Главное — выполнить как можно больше заданий. Внимательно читайте инструкции и не зацикливайтесь на каждой задаче. Выбирайте те, которые вам легко решить. Если не знаете решения — ставьте галочку наобум. Ошибка и отсутствие ответа в этом тесте равны.
2. Когнитивные. Оценивают познавательные процессы — внимание, память, мышление, восприятие, сенсорные и моторные возможности. Хотя тренировка может помочь успешно пройти тестирование, лучше не подстраиваться. Отсутствие навыков все равно проявится в дальнейшей работе.
3. Мотивационные. Исследуют мотивацию. Для тестирования соискателей часто используются методики Элерса «Диагностика мотивации стремления к успеху» и «Диагностика мотивации избегания неудач» (данный тест прошла сама автор работы, результаты приведены ниже. Сам тест представлен в приложении ).

       В результате проведения теста, выяснилось что автор владеет средним  уровнем мотивации к избеганию  неудач.

4. Личностные. Изучают характер, способности, эмоции, потребности и другие свойства личности. Лидеры этой группы — «16-факторный профиль Кеттелла» и его русский аналог «16 русскоязычных факторов». Выявляют стиль общения, интеллектуальный способности, моральные качества, «эмоциональный фон» соискателя. Могут включать свыше 200 вопросов плюс задания на интеллект. Выполнять придется около часа.

       Перечень  тестов для отбора работников при приеме на работу.

       Проверка  рекомендаций и послужного списка. При подаче заявления о приеме на работу на одной из ступеней отбора можно попросить кандидата представить отзывы предыдущих начальников. Если прежние работодатели дают только общую минимальную информацию, то польза от рекомендательных писем невелика. Если есть необходимость проверки биографических данных, более приемлемой альтернативой письму может быть телефонный звонок предыдущему начальнику с тем, чтобы обменяться мнениями или выяснить какие-либо интересующие подробности. Наиболее часто проверяемыми пунктами являются последнее место работы и образование.

       Медицинский осмотр. Некоторые организации требуют, чтобы наиболее подходящие им заявители заполняли медицинские вопросники или проходили медицинский осмотр. Причины для такого требования следующие:

• в случае подачи работниками жалоб по поводу компенсации необходимо знание физического состояния заявителя в момент найма;
• необходимо предотвратить наем переносчиков инфекционных болезней.

       Принятие  решения о приеме. Прием на работу заканчивается подписанием двумя сторонами трудового контракта.

1.4. Положительные и  отрицательные стороны  собеседования.

       Любая форма собеседования, вне зависимости  от того, как оно организовано, имеет  определенные положительные и отрицательные  стороны. Рассмотрим их на примере группового собеседования, предполагающее, что  претендент на должность должен отвечать на вопросы одновременно нескольких интервьюеров.

       К плюсам «панельного» интервью, несомненно, стоит отнести экономию времени  и соискателя, и организации. Кроме  того, претенденту на должность предоставляется  возможность показать свою способность  работать в команде, а также продемонстрировать ораторское мастерство. Во время «командного» собеседования кандидату легче  составить представление о коллективе, в котором ему, возможно, предстоит  работать в будущем.

       Для работодателя такая форма проведения беседы также имеет свои преимущества. К примеру, каждый из представителей организации может подготовить  для кандидата вопросы по своей  области. Так как претендент оценивается  несколькими людьми, выводы делаются коллегиально, а значит, потенциальный  работник получает более объективную  оценку.

       Конечно, в «панельном» собеседовании  есть и отрицательные моменты. Такая  беседа более продолжительна по времени, чем обычное собеседование. Но, несмотря на это, возможно, не каждый интервьюер успеет задать все интересующие его вопросы. А, пожалуй, главный минус для соискателя – это дополнительный стресс, ведь даже на стандартном собеседовании человек испытывает волнение, тем более далеко не каждый сможет чувствовать себя комфортно перед группой незнакомых, оценивающих его людей.

       Однако  специалисты считают, что если групповое  интервью проводится квалифицированно, отрицательные моменты практически исчезают. Представители компании получают возможность для принятия коллегиального решения, а претендент получает представление о возможном работодателе и коллективе.

       Как же грамотно вести себя при собеседовании? Самое главное, нужно помнить, что  всегда лучше держаться естественно. Какой смысл играть во время беседы с работодателями какую-то роль, если потом придется работать в этом же коллективе и показывать свое истинное лицо? Ведь результат может оказаться  непредсказуемым. 

       Если  Вам довелось попасть на групповое  интервью, постарайтесь понять, кто  перед Вами, какая информация необходима им, для того чтобы принять решение, а кроме того, какую информацию Вы как соискатель можете получить от них, для того чтобы принять  свое решение.

       При прохождении собеседования ведите себя уверенно и доброжелательно, улыбайтесь, соблюдайте баланс взглядов, говорите четко. Обратите внимание на мимику и  позы. Хорошо, если Вы знакомы с основами ораторского мастерства. Такие знания помогут проходить подобные собеседования  более уверенно. Если есть возможность, лучше заранее посетить специальные  тренинги, на которых отрабатываются полезные навыки.

       При подготовке к собеседованию следует  настроиться на позитивную волну, постараться  не поддаваться волнению. Было бы неплохо  перед началом беседы узнать имена каждого из экспертов. Когда отвечаете на вопрос определенного интервьюера, не останавливайте надолго взгляд лишь на нем, старайтесь смотреть и на других членов комиссии, помните, что следует не только акцентировать внимание на том человеке, который задал вопрос, но и уделять его всем присутствующим, стараясь заметить их реакцию.

       Самое главное – сохранять уверенность  и спокойствие, независимо от того, сколько человек будет сидеть перед Вами по ту сторону стола. Будьте оптимистом, помните, что Вы должны продемонстрировать свои лучшие профессиональные и личностные качества. В любом  случае «командное» интервью станет ценным опытом прохождения собеседований, и Вы сможете добавить его в  свою жизненную копилку. 
 
 

Глава 2. Психологические основы собеседования

2.1. Факторы успешности прохождения собеседования

       Успешность  прохождения собеседования напрямую зависит не только от профессиональных навыков, но и от того, насколько кандидат на вакантную должность может быть человеком той команды, в которую хочет устроиться на работу.

       Именно  собеседование показывает, насколько кандидат соответствует выставленным работодателем требованиям. От первой встречи с зависит получение желаемой работы, поэтому к ней нужно серьезно подготовиться.

    На  успешность собеседования влияют такие факторы, как:

    1. Стиль одежды. Даже если в организации  принят удобный демократичный  стиль одежды, а руководитель  фирмы предстает перед вами  в джинсах и футболке, от вас  должно пахнуть официозом. Это  создает впечатление особой важности  для вас этой работы и огромное  желание трудиться в данной  фирме.