Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2011 в 13:32, курсовая работа
Собеседование - неотъемлемая часть процесса подбора персонала, во время которого, порой, используется огромное количество профессиональных методов и приемов, позволяющих дать максимально объективную оценку уровню соответствия кандидата предлагаемой ему должности. С каждым днем инструментарий специалистов по подбору персонала пополняется новыми разработками в области оценки профессиональных и личностных качеств соискателей, а также анализа предыдущего опыта работы.
Введение 2
Глава 1. Собеседования и их роль в формировании персонала предприятия. 3
1.1. Характеристика предприятия. 3
1.2. Предварительная отборочная беседа. 4
1.3. Беседа по найму (интервью). 7
1.4. Положительные и отрицательные стороны собеседования. 11
Глава 2. Психологические основы собеседования 13
2.1. Факторы успешности прохождения собеседования 13
2.2. Анализ удачных и неудачных собеседований 15
Заключение 22
Список литературы 22
Приложение 23