Шпаргалка по "Менеджменту"

Природа и состав функций менеджмента.

15.Функции менеджмента, их характеристики.

1.Планирование.

Планирование осуществляется после и на основе результатов прогнозирования. Различают:

01.долгосрочное планирование. Предполагает экстраполяцию определённых тенденций.

02.стратегическое планирование. Характерно для управления организациями в условиях высокой нестабильности и неопределённости внешней среды.

Стратегия фирмы – программа действий, определяющая развитие фирмы и соответствующее ему управление.

Стратегическое планирование – процесс формулирования миссии и целей организации, выбора специфических стратегий для получения и определения необходимых ресурсов и их распределения с целью обеспечения эффективной работы организации в будущем.

Стратегическое планирование можно определить как набор действий и решений, предпринятых руководством, ведущих к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Но реализуется через: распределение ресурсов, адаптацию ко внешней среде, внутреннюю координацию и организационное стратегическое предвидение.

Стратегическому планированию присущ определённый алгоритм: что надо сделать, как делать, делать с использованием каких средств, делать в какие сроки и в какой последовательности, кто будет делать, какой должна быть организационная структура.

2.Организация.

3.Мотивация.

4.Контроль.

Это одна из функций управления, без которой не могут быть реализованы в полной мере остальные функции управления.

Контроль (в узком смысле) – различные ограничения.

Контроль – процесс обеспечения достижения организацией своих целей.

Функции контроля:

01.сбор, обработка и анализ информации о фактических результатах хозяйственной деятельности всех подразделений фирмы.

02.сравнение их результатов с эталонными (плановыми) показателями, выявление отклонений и анализ этих отклонений.

03.разработка мероприятий, необходимых для достижения намеченных целей.

Основные виды контроля:

01.предварительный – осуществляется до начала работы. Используется по отношению к человеческим ресурсам, материальным ресурсам, финансовым ресурсам.

02.текущий – осуществляется в ходе проведения работ и позволяет исключить какие-либо отклонения от намеченных планов и инструкций, что не позволяет дать развиться этим отклонениям. Для осуществления контроля необходима обратная связь, т.е. данные о полученных результатах.

03.заключительный – осуществляется после завершения работы. Выполняет 2 важные функции: даёт информацию для планирования, способствует мотивации.