Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2012 в 13:33, курсовая работа
Матеріально-технічне обслуговування заходів, які проводяться в адміністративному будинку по вул.Чорновола, 36 та інших, які знаходяться у повному віданні Підприємства; Розвиток виробничої бази за рахунок госпрозрахункової діяльності, надання платних послуг юридичним та фізичним особам; Організація та забезпечення надійної роботи бюро перепусток адміністративного будинку по вул.Чорновола, 36, копіювально-розмножувального бюро, АТС, бібліотеки та ін. підрозділів; Виконання розпорядчих функцій при капітальному ремонті окремих будинків та споруд, що знаходяться у повному господарському віданні Підприємства;
Вступ
1. Загальна характеристика організації
2. Формування функцій менеджменту на підприємстві:
Планування
Організація взаємодії
Мотивування
Контролювання
Регулювання
3. Використання методів менеджменту в організації
4. Розроблення механізму прийняття управлінських рішень в організації
5. Проектування комунікацій на підприємстві
6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
7. Розроблення пропозицій з удосконалення керівництва
8. Оцінювання ефективності систем менеджменту
Висновки
2.2. Організація взаємодії ( Фактична і Раціональна )
Таблиця 5
Фактична
чисельність і функції
| Чисел
чол. |
Функції
(види діяльності) працівників. |
Відповідальність і повноваження. | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 | |
| Директор | 1 | Йому безпосередньо підпорядковуються всі ланки підприємства | Він приймає остаточне рішення у всіх важливих питаннях, вини-каючих у процесі поточної роботи. | |
| Головний інженер | 1 | Керує підпорядкованими йому відділами. Відповідає за безперервність виробничого процесу підприємства. Відповідає за забезпечення відділів всім необхідним. Делегує свої повноваження. |
Відповідає перед директором за функціонування підрозділів. Має право підписувати документи, що входять до його компетенції | |
| Заступник з господарської роботи | 1 | Займається ремонтом приміщень і різноманітною господарською роботою | Відповідає за облаштованість підприємства | |
| Начальник з господарської роботи | 1 | Займається ремонтом приміщень і різноманітною господарською роботою | Відповідає за облаштованість підприємства | |
| Заступник з економіки | 1 | У підпорядкуванні заступника знаходяться функції економічного аналізу стану підприємства, тощо. | Відповідає за правильність ведення фінансової звітності підприємства, своєчасно оплачені рахунків з клієнтами. | |
Працівники ремонту та обслуговування |
70 | Займаються ремонтами та обслуговуванням визначених територій |
Відповідає за правильність і якість виконання роботи | |
Продовження таблиці 5
1 |
2 | 3 |
4 |
Начальник відділу економіки |
1 | У підпорядкуванні начальника знаходяться функції економічного аналізу стану підприємства, тощо. | Відповідає за правильність ведення фінансової звітності підприємства, своєчасно оплачені рахунків з клієнтами. |
Бухгалтер |
4 | Веде поточний бухгалтерський облік та звітність. | Має повноваження роботи з органами оподаткування та контролю фінансової діяльності підприємства |
Прибиральниці |
40 | Займаються прибиранням територій |
Відповідає за правильність і якість виконання роботи |
Працівники господарської роботи |
25 | Займається ремонтом приміщень і різноманітною господарською роботою | Відповідає за облаштованість підприємства |
Всього 145 працівників | |||
Таблиця 6
Раціональна
чисельність і функції
| Чисел
чол. |
Функції
(види діяльності) працівників. |
Відповідальність і повноваження. | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 | |
| Директор | 1 | Йому безпосередньо підпорядковуються всі ланки підприємства | Він приймає остаточне рішення у всіх важливих питаннях, виникаю-чих у процесі поточної роботи. | |
| Головний інженер | 1 | Керує підпорядкованими йому відділами. Відповідає за безперервність виробничого процесу підприємства. Відповідає за забезпечення відділів всім необхідним. Делегує свої повноваження. |
Відповідає перед директором за функціонування підрозділів. Має право підписувати документи, що входять до його компетенції | |
| Заступник з господарської роботи | 1 | Займається ремонтом приміщень і різноманітною господарською роботою | Відповідає за облаштованість підприємства | |
| Начальник з господарської роботи | 1 | Займається ремонтом приміщень і різноманітною господарською роботою | Відповідає за облаштованість підприємства | |
| Заступник з економіки | 1 | У підпорядкуванні заступника знаходяться функції економічного аналізу стану підприємства, тощо. | Відповідає за правильність ведення фінансової звітності підприємства, своєчасно оплачені рахунків з клієнтами. | |
Начальник відділу економіки |
1 | У підпорядкуванні начальника знаходяться функції економічного аналізу стану підприємства, тощо. | Відповідає за правильність ведення фінансової звітності підприємства, своєчасно оплачені рахунків з клієнтами. | |
Бухгалтер |
4 | Веде поточний бухгалтерський облік та звітність. | Має повноваження роботи з орга-нами оподаткування та контролю фінансової діяльності підприємства | |
Прибиральниці |
50 | Займаються прибиранням територій |
Відповідає за правильність і якість виконання роботи | |
Працівники ремонту та обслуговування |
90 | Займаються ремонтами та обслуговуванням визначених територій |
Відповідає за правильність і якість виконання роботи | |
Працівники господарської роботи |
25 | Займається ремонтом приміщень і різноманітною господарською роботою | Відповідає за облаштованість підприємства | |
Головний бухгалтер |
1 | Веде поточний бухгалтерський облік та звітність. | Має повноваження роботи з орган-ами оподаткування та контролю фінансової діяльності підприємства | |
Інженери |
9 | Займаються інженерними роботами | Відповідає за правильність і якість виконання роботи | |
Всього 185 працівників | ||||
Застосування теорії мотивації на державному комунальному підприємстві “Госпкомобслуговування №2”
| Теорії мотивування | Короткий
зміст та
особливості застосування |
Обґрунтування можливості застосування в організації. | Елементи системи матеріального стимулювання праці, в яких знаходить відображення теорія. |
| Змістовні:
Теорія потреб Туган-Барановського |
Виділяє 5 груб
потреб:
|
Частково застосовується на даному підприємстві , оскільки керівництво надає велику увагу фізіологічним потребам , як і Туган-Барановський. | Для практичного
застосу-вання використовують такі елементи
матеріального стимулювання:
- преміювання за швидкість та якість роботи ; - просування по службі ; - безплатний проїзд транспортними засобами. |
| Ієрархія потреб Маслоу |
|
Застосовуються при визначенні посадових окладів для працівників ,а також при просуванні на службі. Підприємству вигідно ,коли працівники не виявляють претензій щодо свого статусу , посади на підприємстві. | Не виражається через елементи системи матеріального стимулювання праці. |
| Двофакторна теорія Герцберга | 1) виділяються
гігієнічні і мотиваційні 2) гігієнічні фактори (нижній порядок) не дають появитись незадоволенню роботою ; 3) мотивації (вищий порядок) впливають на поведінку. |
Широко застосовується на підприємстві. Часто при визначенні умов роботи і заробітної плати , використовують гігієнічні фактори. Мотиваційні використовують для можливості творчого і ділового росту , успіху | Використовують моральні (похвали, грамоти) і матеріальні стимули (розміри зарплати ,її форма і зарплата). |
| Теорія потреб Мак-Клелланда |
|
Мало застосовується, оскільки на організації основна увага приділяється первинним потребам (нижчого порядку). | Використовується у визначенні співвідношень заробітної плати різних груп працівників у відповідності праці , при наданні різних премій , надбавок ,грамот , похвал. |
| Процесійні:
Теорія очікувань ( Вруша ) |
Базується на очікуванні
появи якоїсь події. Виділяють:
- по відношенню до ”затрат результатів”,- по відношенню до ”результатів-винагород”, - по відношенню до цінності-заохочення . |
Широко застосовується, оскільки працівники краще працюють, коли очікують на якісь матеріальні стимули чи просування по службі. | Часто використовують різні матеріальні стимули: премії за досягнення високих показників та надбавки за над робочий час, за роботу у вихідні дні, |
| Теорія справедливості | Суть у тому
, що працівники
суб`єктивно зіставляють свої винагороди у затраченими зусиллями інших працівників , які виконують аналогічну роботу. |
Активно використовується
на даній організації при встанов- |
Використовуються різноманітні премії , надбавки ,грамоти , похвали з боку керівництва. |
| Комплексна
процесійна
Теорія (Портера і Лоулера) |
Теорія враховує цінність винагород зв`язки ”зусилля-винагорода” , здібності , характер , роль працівника на підприємстві. | Застосовується ,бо вирішення проблем стимулювання соціального захисту , визначення ек. факторів , які визначають системи матеріальних стимулів праці | Використовується при виз-наченні розмірів зарплати працівників у відповідності до знань освіти , кваліфікації ,досвіду та ін. якостей а також при наданні надбавок. |
Таблиця 8
Результати розрахунків заробітної плати працівників фактичної
| Посадові особи | Чис | Поса-довий
оклад
грн. |
Надбавки, доплати | Премії |
Величинамісячної заробітної плати грн. | ||
| Характер | Величина, грн. | Характер |
Величина, грн. | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | |
| Директор | 1 | 5000 | За керів
–
ництво |
250 (5%) | За доцільне
керівництво |
500 (10%) | 5750 |
| Головний інженер | 1 | 4000 | За звання | 200 (5%) | За вдосконалий
розв’язок технічних питань |
200 (5%) | 4400 |
| Заступник з господарської роботи | 1 | 3000 | За професійні звання | 300 (10%) | - | - | 3300 |
| Начальник з господарської роботи | 1 | 2000 | За кваліфікацій-ні категорії | 50 (5%) | За економію
ресурсів. |
200 (10%) | 2250 |
| Заступник з економіки | 1 | 3000 | - | - | - | - | 3000 |
Працівники ремонту та обслуговування |
70 | 1420 | - | - | - | - | 1420 |
Начальник відділу економіки |
1 | 1875 | - | - | - | - | 1875 |
Бухгалтер |
4 | 1450 | - | - | - | - | 1 450 |
Прибиральниці |
40 | 1110 | - | - | - | - | 1110 |
Працівники господарської роботи |
25 | 1400 | - | - | - | - | 1400 |
| Всього по факту 1415 грн. Фонд оплати праці 205175 грн. | |||||||
Таблиця 9
Результати розрахунків заробітної плати працівників очікуваної
| Посадові особи | Чис | Поса-довий
оклад
грн. |
Надбавки, доплати | Премії |
Величинамісячної заробітної плати грн. | ||
| Характер | Величина грн. | Характер |
Величина, грн. | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | |
| Директор | 1 | 5000 | За керівництво | 250 (5%) | За доцільне
керівництво |
500 (10%) | 5750 |
| Головний інженер | 1 | 4000 | За звання | 200 (5%) | За вдосконалий
розв’язок технічних питань |
200 (5%) | 4400 |
| Заступник з господарської роботи | 1 | 3000 | За професійні звання | 300 (10%) | - | - | 3300 |
| Начальник з господарської роботи | 1 | 2000 | За кваліфікацій-ні категорії | 200 (10%) | За економію
ресурсів. |
200 (10%) | 2400 |
| Заступник з економіки | 1 | 3000 | За стаж роботи | 150 (5%) | За понаднормований робочий день | 300 (10%) | 3450 |
Начальник відділу економіки |
1 | 2990 | - | - | - | - | 2990 |
Бухгалтер |
4 | 1900 | - | - | - | - | 1900 |
Прибиральниці |
50 | 1391 | - | - | - | - | 1391 |
Працівники ремонту та обслуговування |
90 | 1720 | - | - | - | - | 1720 |
Працівники господарської роботи |
25 | 1710 | - | - | - | - | 1710 |
Головний бухгалтер |
1 | 3000 | За професійні звання | 300 (10%) | - | - | 3300 |
Інженери |
9 | 1990 | - | - | - | - | 1990 |
| Всього по плану 1720 грн. Фонд оплати праці 318200 грн. | |||||||
Информация о работе Розробка системи менеджменту в організації