Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Августа 2011 в 08:26, курсовая работа
Актуальность этой темы, состоит в том, что в условиях формирующегося туристского рынка России важное значение придается информационно-рекламной деятельности как средству доведения различных сведений о туристском продукте (маршруты, программы, объекты посещения, цены и т. д.) до массового потребителя. Учитывая конкурентный характер туристской деятельности на рынке спроса и предложения, значение фактора продвижения значительно возрастает.
Введение. 2
Понятие туристического продукта как объекта маркетинговой деятельности. 4
Общее понятие туристического продукта. 4
Специфика туристического продукта (услуга, товар, характер потребления). 5
Функции маркетинга в туризме. 5
Реклама как часть комплекса маркетинговых коммуникаций туристического продукта. 8
Функции комплекса маркетинговых коммуникаций в туризме. 8
Особенности рекламы туристического продукта. 9
Сегментация рынка и позиционирование туристического продукта. 15
Основные целевые сегменты туристического рынка. 23
Стимулирование сбыта и PR. 29
PR как элемент комплекса продвижения туристического продукта. 32
Понятие фирменного стиля, бренда и брендинга. 34
Расчет эффективности рекламы. 38
Пример рекламной кампании. 42
Заключение. 46
Список литературы 49
Решения относительно рекламного обращения предполагают формирование идеи этого обращения, оценку и выбор вариантов обращения и его эффектное исполнение. Решения о средствах распространения информации предполагают установление широты охвата, частоты появления и силы воздействия рекламы; отбор основных видов средств распространения информации; выбор конкретных носителей рекламы и разработку графика использования средств рекламы. И, наконец, оценка результатов рекламной кампании предполагает замеры коммуникативной и торговой эффективности рекламы до, в ходе и после этой кампании.
Стимулирование сбыта - это многообразные средства кратковременного побудительного воздействия, призванные стимулировать потребительские рынки, сферу торговли и собственный торговый персонал фирмы. В последние годы темпы роста затрат на стимулирование сбыта превышают темпы роста затрат на рекламу. Деятельность по стимулированию сбыта предполагает постановку задач, выбор средств стимулирования, разработку, предварительное опробование и претворение в жизнь соответствующей программы, а также оценку достигнутых результатов.
К связям с общественностью прибегают реже, чем к остальным основным средствам продвижения, хотя эти мероприятия и обладают огромными потенциальными возможностями для формирования осведомленности и предпочтений на рынке. Формирование общественного мнения предполагает постановку задач, выбор информационных обращений и их носителей, претворение в жизнь плана по связям с общественностью и оценку полученных результатов.
Использование фирменного стиля как элемента брендинга туристического продукта или туристической компании помогает потребителю идентифицировать фирму и предлагаемые ей услуги и продукты от конкурентов, что повышает эффективность рекламы.
Рекламный рынок России стремительно растет, велика конкуренция и в условиях насыщенного рынка фирмам приходится непрерывно совершенствоваться для поддержания своего статуса и наращивания объемов прибыли. «Новинка» - ключевое слово для фирм, нацеленных на увеличение сбыта, т.к. на подсознательном уровне в человеке живет страсть ко всему новому, новые впечатления, новые и более современные технологии, более совершенные, это конечно не относится к консервативным слоям общества. На западе это осознали давно, там есть чему поучиться, не даром считается, что лучшие рекламные школы находятся именно на западе и многие российские профессионалы по рекламе и связям с общественностью направляются за границу для повышения своей квалификации.
Реклама
это функция с высокими затратами,
совершенствуя которую
Список литературы