Несмотря
на жесткую конкуренцию, российский
рынок джинсовой одежды развивается,
привлекая все новых и новых
производителей и оптовиков.
2.2 Анализ организационной
структуры и управления предприятием
Глория
Джинс – вертикально-интегрированный
ритейлер, самая крупная и быстрорастущая
торговая сеть в России в своем
сегменте. Компания специализируется
на дизайне, производстве и продаже
модной молодежной одежды, обуви и
аксессуаров под брендами Gloria Jeans
и Gee Jay через собственную сеть магазинов
в 286 городах России и Украины. На
конец 2012 года собственная сеть магазинов
выросла до 545.
Центральный офис Компании находится
в городе Ростове-на-Дону, из него происходит
управление 9 региональными представительствами,
6 логистическими комплексами и 35 фабриками.
Организационная схема управления
холдингом представлена на рисунке 1.
Рис. 1. Организационная схема управления
торговой сетью «Глория Джинс»
Матричная организационная
структура так же, как и все
остальные структуры, имеют свои
плюсы и минусы:
Плюсы:
- возможность оперативной ориентации на потребности своих клиентов;
- снижение затрат на разработку и апробацию новшеств;
- значительное сокращение времени на внедрение различных новшеств;
Минусы:
- подрыв принципа единоначалия, дублирование функций;
- опасность возникновения конфликтов между руководителями проектов и начальниками подразделений, из которых они получают специалистов для реализации своих проектов;
- большая сложность в управлении и координации деятельности организации в целом.
При этом каждый розничный магазин
компании имеет относительную самостоятельность.
Организационная структура магазина
«Глория Джинс» является функциональной,
каждое подразделение отвечает за ограниченный
спектр вопросов, функции между службами
и отделами не дублируются (рис. 2).
Внутри подразделения задания
распределяются по компетентности сотрудников.
При этом существует полная взаимозаменяемость
между работниками внутри каждой
группы.
Во главе стоит директор магазина,
организация имеет свои функциональные
подразделения, с руководителями подразделений
во главе: директор по продажам, менеджер
по мерчендайзингу, начальник службы
безопасности, старший кассир, заведующая
складом, техник – эксперт, сотрудник
Инфо, специалист по техническим документам,
делопроизводитель, технический персонал.
Рис. 2. Организационная структура магазина
«Глория Джинс»
Директор по продажам отвечает за
слаженность работы супервайзеров
по одежде и аксессуарам.
Супервайзер отвечает за команду продавцов:
продавец первой категории, продавец второй
категории, продавец третьей категории,
продавец стажер, продавец парт-таймер.
Парт-таймер – должность, введенная
в магазин в период кризиса
для поднятия выручки в часы-пик.
Данная должность подразумевает
сокращенный рабочий день (5-ти часовой).
Менеджер по мерчендайзингу отвечает
за команду мерчендайзеров, которые
работают в разных отделах.
Старший кассир руководит командой
кассиров. Всего их четыре. Заведующий
складом отвечает за команду работников
складом: кладовщики и их помощники.
Бизнес-модель
Глории Джинс основана на реализации
концепции fast fashion, что представляет
собой оперативную разработку, производство
и продажу ассортиментного ряда,
находящегося на пике моды, по доступной
цене. В течение 2012 года произведено
110 млн. изделий.
2.3
Список литературы
- Азоев, Г.Л., Челенков А. П. Конкурентные преимущества фирмы [Текст]. – М.: Новости, 2008. – 563 с.
- Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы [Текст]: Учебно-методическое пособие. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 412 с.
- Ансофф, И. Стратегическое управление [Текст]. – М.: ЮНИТИ, 2007. –
252 с.
- Багиев, Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии [Текст]. – Л.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2008. – 356 с.
- Белоусов, В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы [Текст] // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – №5 – С. 13-15.
- Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики [Текст]. – М.: КноРус, 2010. – 672 с.
- Бланк, И.А. Управление торговым предприятием [Текст]. – К: Украинско- Финский институт менеджмента и бизнеса, 2009. – 501 с.
- Вильсон, Т. Конкурентный брендинг [Текст] / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2013. – 288 с.
- Виханский, О.С. Стратегическое управление [Текст]. Учебник. – М: Гардарики, 2009. – 296 с.
- Голубков, Е.П. Основы маркетинга [Текст]: Учебник. – М.: Издательство «Финпресс», 2009. – 656 с.
- Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика [Текст]: Учебник. 3-е изд. перераб. и доп. – М.: Финпресс, 2013.
- Данько, Т.П. Управление маркетингом [Текст]: Учебник. 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 389 с.
- Дейв, Д. Стратегический маркетинг [Текст] / Пер. с англ. – М.: ЭКСМО-Пресс, 2010. – 344 с.
- Джи, Б. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение [Текст]. – СПб.: Питер, 2008. – 211 с.
- Дибб, С. Практическое руководство по маркетинговому планированию [Текст] / С. Дибб, Л. Симкин, Дж. Бредли. – С.Пб.: Питер, 2007. – 298 с.
- Дихтль, Е Практический маркетинг [Текст]: Учебное пособие /
Е. Дихтиль, Х. Хершген / Пер. с нем. – М.: Высшая школа: ИНФРА-М, 2012.
- Дтоунз, Г.П. Торговый бизнес: как организовать и управлять [Текст]. – М.: Международные отношения, 2011.
- Захаров, Н.Т. Конкурентоспособность предприятия: сущность, методы оценки и механизмы увеличения [Текст] / Н.Т. Захаров, А.А. Зокин // Бизнес и банки. – № 116 от 09.01.2013. – С. 1-5.
- Ильина, Е. Маркетинговые исследования услуг [Текст] / Е. Ильина,
Д. Штыхно // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. – № 1. – С. 9-11.
- Картер, Г. Эффективная реклама. Путеводитель для мелких предприятий [Текст] / пер.с англ. – М.: Прогресс, 2008.
- Котлер, Ф. Маркетинг, менеджмент [Текст]. – СПб.: Питер, 2006. – 816 с.
- Кретов, И.И. Маркетинг на предприятии [Текст]. – М.: Финстатинформ, 2009.
- Кревенс, Д. В. Стратегический маркетинг [Текст] / Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2013. – 298 с.
- Кузьмина, Е.Е. Планирование маркетинга [Текст]: учеб. пособие / Е.Е. Кузьмина, Н. М. Шаляпина; под ред. Е.Е. Кузьминой. – Ростов н/Д.: Ф<span class="Normal__Char" style=" font-size: 14pt;