Развитие менеджмента в России

– сокращение затрат на приобретение товаров длительного пользования (после завершения периода новогодних распродаж и ажиотажного спроса в преддверии подорожания импортной продукции из-за девальвации рубля), туристических услуг и услуг общественного питания с февраля 2009 года.

По данным компании Nielsen[1], по состоянию на декабрь 2009 года большинство россиян вынуждены были корректировать сложившуюся структуру потребления, причем более 70% потребителей стали более экономно относиться к покупке продуктов питания и товаров повседневного спроса. В результате сокращения реальных доходов населения в 2009 году данная тенденция усилится, причем уже в IV квартале 2009 года под влиянием кризиса потребительские предпочтения россиян существенно изменились.

Важнейшим изменением в поведении потребителей в отношении выбора мест покупки товара является переориентация с супермаркетов на традиционные магазины, павильоны, дискаунтеры, а также продовольственные рынки. При этом ключевыми факторами выбора места приобретения продуктов являются цены и удобство (близость к дому или месту работы). Таким образом, в условиях экономического кризиса происходит постепенная переориентация российских потребителей на более дешевые продукты, причем всё большую значимость приобретает ценовой фактор, что формирует шансы усилить позиции у дискаунтеров, несетевых магазинов и продовольственных рынков с более низким ценовым предложением. Высокие темпы роста потребительского спроса в России на фоне сокращения спроса в промышленности обусловливают более низкие темпы сокращения импорта, чем экспорта и, соответственно, сокращение сальдо торгового баланса. По оценкам Минэкономразвития, по итогам 2009 года снижение доли отечественного производства в структуре источников удовлетворения внутреннего спроса составило более 4%. Оборот розничной торговли в 2009 году составил 13,8532 млрд. руб., что в товарной массе на 13% больше, чем в 2008 году. В декабре 2009 года по сравнению с декабрем 2008 года темпы роста оборота розничной торговли составили всего 4, 8%. Столь масштабное снижение темпов роста обусловлено резким сокращением реальных доходов и переводом средств населения в наличную иностранную валюту.

Таким образом, сокращение персонала и заработных плат в российских компаниях, вызвавшие снижение потребительской уверенности, только частично компенсировано активизацией маркетинговой деятельности ритейлеров и выводом населением рублевых средств. Кроме того, впервые за последние несколько лет в ноябре 2009 года  произошло снижение показателя оборота розничной торговли по сравнению с предыдущим месяцем.

Темпы роста оборота розничной торговли (рис. 8,9) в России продолжают оставаться положительными, что обусловлено: выводом значительного объема рублевых средств из банковской системы физическими лицами и направления их на приобретение товаров длительного пользования в ожидании роста цен на импортные товары из-за девальвации рубля и в результате активизации рекламной и маркетинговой активности ритейлеров (проведение распродаж и предоставление скидок и т. д.); перераспределением потребительских расходов, заключающимся в увеличении доли бюджета, направляемой на приобретение продовольственных товаров. Динамика  количества магазинов торговых сетей приведена в таблице 11.

Рис. 3. Динамика основных показателей потребительского рынка (товарооборота розничной торговли, оборот непродовольственных, оборот продовольственных товаров в 2005 – 2009 году, в % соответствующему периоду   предыдущего года)

Рис. 4. Динамика основных показателей потребительского рынка (товарооборота розничной торговли, оборот непродовольственных, оборот продовольственных товаров в 2005 – 2009 году, в % соответствующему периоду   предыдущего года)

44

Таблица 11 – Динамика количества магазинов торговых сетей России, действующих на территории Краснодарского края в 2006 – 2009 г.г.

44

Темпы инфляции в 2009 году оказались наиболее высокими за период с 2002 года, причем в 2009 году темпы роста могут превысить показатель 2002 года. Наиболее высокие темпы роста цен были характерны для продовольственных товаров: так, в 2009 году цены на продовольственные товары выросли на 16,5%, в то время  как на непродовольственные – на 8,0%. В январе 2009 года – на 1,4% и 0,7% соответственно.

Ключевыми факторами, обусловившими сокращение темпов роста цен в конце 2009 года, стали сокращение потребительского спроса в результате снижения доходов населения и ухудшения потребительских настроений, а также распродажа ритейлерами товарных запасов и предоставление предновогодних скидок.

Таким образом, в ходе проведенного анализ микросреды была проанализирована миссия ЗАО «Тандер», которая ориентирует функционирование предприятия на цели, связанные с повышением благосостояния покупателей путем сокращения их расходов на покупку качественных товаров повседневного спроса. Данная миссия и определило остальные цели предприятия, к которым отнесено извлечение прибыли. В ходе проведенного SWOT-анализа установлены основные преимущества и недостатки, возможности и риски ЗАО «Тандер». К преимуществам отнесено то, что данная торговая сеть является лидером по числу магазинов, низкая долговая нагрузка (то есть предприятие ориентируется только на собственные ресурсы). К недостаткам – небольшая доля собственных магазинов и экстенсивный путь развития сети. Проведен анализ конкурентных преимущества исследуемой компании, по большинству параметров ЗАО «Тандер» обгоняет своих конкурентов, среди которых названы сеть гипермаркетов «Ашан» и «МЕТРО». В ходе анализа макросреды деятельности ЗАО «Тандер» проведен анализ основных факторов внешней деловой среды, которые оказывают свое влияние на работу торговой сети. К ним отнесены: экономическая  и политическая ситуация в стране, покупательский спрос, государственное регулирование.

                          Список использованных источников 

1.       Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М: Гардарика, 2010.

2.       Виханский О.С. Стратегическое управление. –М: Гардарика, 2009.

3.       Герчикова И.Н. Менеджмент. -М.: ЮРИТИ, 2008.

4.       Драчева Е.Л. Менеджмент / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов.–М.: Академия, 2007.

5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007.

6.       Лафта Дж. К. Менеджмент.–М.: ТК Велби, 2008.

Приложения

45

[1] Компания Nielsen (www.nielsen.com) - мировой лидер в области маркетинговой и медиа-информации.
Nielsen осуществляет измерение и анализ динамики товарных рынков, а также исследования поведения и предпочтений потребителей в 100 странах мира. Международно признаваемый аудитор розничной торговли.