Развитие менеджмента в России

Анализируя по таблице 6 эффективности использования персонала ЗАО «Тандер» за исследуемый период отметим, что эффективность применения трудовых ресурсов за исследуемый период выросла довольно значительно, о чем говорит рост производительности труда на 681,35 тыс. руб./чел. (темп роста 128%), рост прибыли в расчета на  1 работника на 35,60 тыс. р. в год, прибыли на 1 руб. расходов на оплату труда на 7,78 руб. В то же время, сравнив темп роста фонда оплаты труда (129,23%) с темпом ростом производительности труда (128%) отметим, что трудовые ресурсы используются эффективно, но в неполной мере, имеется потенциал роста производительности труда.

В таблице 7 проведен анализ эффективности использования материально-технической базы ЗАО «Тандер».

Таблица 7 – Анализ эффективности использования материально-технической базы  ЗАО «Тандер» за 2008 – 2009 г.

Как видим за исследуемый период, торговая площадь предприятия увеличилась (темп роста 111,10%), что связано с открытием новых торговых точек по стране. В то же время на фоне значительного роста выручки от продаж, произошло увеличение основных фондов предприятия более значительными темпами (163,84%), связанное с приобретением нового торгового, транспортного и прочего оборудования, что и определило снижение показателя фондоотдачи, рост показателя фондоемкости. Рентабельность основных фондов выросла на 0,47 руб., что следует отнести к положительным фактом. Отмечается рост показателя фондоворуженности на 180,80 тыс. руб. и показателя фондообеспеченности на 0,81 тыс. руб.

На рисунке 1 показана динамика развития хозяйственной деятельности ЗАО «Тандер» на основе расширения торговых точек.

Количество магазинов Компании увеличилось с 2194 «магазинов у дома» и 3 гипермаркетов в 2007 году до 2568 и 14 соответственно в 2008 году, совокупная торговая площадь магазинов увеличилась с 651,57 тыс. кв.м. до 823.51 тыс. кв.м. Количество покупателей увеличилось с 765,16 млн. в 2007 году до 860,34 млн. в 2008 году. 

Рис.  1. Динамика развития  хозяйственной деятельности предприятия

Доля продаж товаров под собственной торговой маркой в 2008 году сохранилась на уровне 2007 года – 12% - несмотря на увеличившееся количество гипермаркетов с 3 на конец 2007 года до 14 на конец 2008 года. Доля продаж этих товаров в гипермаркетах составляет всего 5,12% против 12,4% в формате «магазин у дома», т.к. при значительной разнице в количестве наименований товаров в обоих форматах предлагается равное количество товаров.

Таким образом, в целом финансовые результаты ЗАО «Тандер» следует охарактеризовать как положительные и полностью соответствующие прогнозным значениям, определенным руководством компании.

Анализ деловой среды предприятия начнем с анализа миссия предприятия ЗАО «Тандер»: «Мы работаем для повышения благосостояния наших покупателей, сокращая их расходы на покупку качественных товаров повседневного спроса, бережно относясь к ресурсам компании, улучшая технологию и достойно вознаграждая сотрудников».

Глобальная цель предприятия – повышение благосостояния покупателей, путем снижения их затрат на приобретение продуктов питания и товаров повседневного спроса, без снижения их качества. Именно направленность на потребителей и работников компании определяют силу данной миссии.

Цель ЗАО «Тандер» – извлечение прибыли. В свою очередь, прибыль предприятие может получить только в случае удовлетворения потребностей потенциальных потребителей, которые предпочтут данную компанию по отношению к другим, функционирующим на аналогичном рынке.

Основополагающие общефирменные цели ЗАО «Тандер» построены на следующих принципах: первый - взаимной выгоды для предприятия и потребителей, который обеспечивает рост продаж; второй - получение оптимального уровня прибыли; третий - честной конкуренции; четвертый – выгоды предприятия и акционеров; пятый - привлечения к управлению предприятием всего персонала. Общефирменные цели (цели предприятия) дифференцируются на промежуточные и конечные, что дает возможность обеспечивать их ранжирование, выделение приоритетов в развитии.

Далее необходимо провести SWOT-анализ деятельности предприятия (таблица 8).

Таблица 8 – SWOT – анализ ЗАО «Тандер»

Продолжение таблицы 8

В 2001 – 2009 годах ЗАО «Тандер» проводил активную экспансию, ежемесячно открывая большое число торговых точек, как правило на условиях аренды. Подавляющее большинство арендных договоров заключено на срок от одного года до трех лет с возможностью автоматической пролонгации. Компания не арендует более трех магазинов у одного владельца и не заключает договоров аренды с муниципалитетами, что снижает как зависимость от арендодателей, так и риск пересмотра условий договоров со стороны местных властей. Арендный подход имеет два основных преимущества. Во-первых, арендовать площади дешевле, чем покупать, что особенно важно при ограниченных финансовых ресурсах. Открытие торговой точки на условиях аренды с учетом затрат на приобретение товарных запасов обходится примерно в 4000 тыс. руб, тогда как аналогичные расходы при покупке магазина могут достигать 35 млн. руб для «жесткого» дискаунтера и 80 млн. руб для «мягкого». Во-вторых, арендуя помещение, компания получает возможность на практике проверить оправданность открытия магазина в том или ином месте и в случае неудачи закрыть его с минимальными потерями.

Вместе с тем, закрепившись на новом рынке, ЗАО «Тандер» постепенно увеличивает долю объектов в собственности. На 1 октября 2009 года он владел 23% своих магазинов по сравнению с 8% в 2004 году. Увеличение этого показателя продолжится, что должно способствовать росту активов компании. Тандер не использует франчайзинг и полностью контролирует менеджмент своих магазинов, что позволяет установить и поддерживать единые стандарты качества во всей сети.

Стратегическое направление деятельности компании – развитие бизнеса в городах с населением менее 500 тыс. человек, в которых проживает более 73% населения России. Важным пунктом стратегии ЗАО «Тандер» является достижение и удержание лидирующих позиций в отрасли по низкому уровню издержек. Основным средством достижения данной цели является дальнейшее совершенствование системы логистики, что даст ЗАО «Тандер» возможность максимально эффективно управлять запасами и транспортными потоками и будет способствовать превращению компании в лидера рынка по контролю над издержками. Кроме того, постепенное замедление темпов роста сети позволит ЗАО «Тандер» снизить операционные расходы. Наиболее значимыми компонентами расходов компании являются себестоимость и административные, коммерческие и управленческие расходы. ЗАО «Тандер» активно снижает долю себестоимости, приходящуюся на оплату работ и услуг сторонних организаций, принимает меры по снижению закупочных цен за счёт возрастающего оборота, расширяет сегмент продукции private label, контролирует рост управленческих расходов и ограничивает расходы на заработную плату.