Разработка бизнес-плана реализации стратегии деятельности ОАО «Газпромбанка»

1. Обзорный  раздел, в котором даётся краткая  общая характеристика бизнес-проекта.

2. Описание  предприятия (в этом разделе  поясняется, что представляет собой будущий бизнес).

3. Описание  продукции (услуг) – здесь даётся подробная характеристика предоставляемых предприятием услуг или производимой им продукции.

4. Анализ  рынка – в этом разделе анализируем  конкурирующие организации и  сегмент рынка в целом.

5. Производственный план должен содержать пошаговую реализацию проекта.

6. План  сбыта включает в себя описание  всех возможных каналов и способов  сбыта.

7. Финансовый  план должен содержать финансовые  выкладки бизнес-проекта.

8. Анализ  проекта включает в себя дополнительные оценки бизнес-проекта.

9. Приложения  должны содержать графики, всевозможные  таблицы, схемы и так далее.

     На  рисунке 1 представлена структура бизнес-плана.

     

 
 

Рис.1.Структура  бизнес-плана

     Вывод: Бизнес-план выполняет четыре функции. Первая из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности. Вторая функция - планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы. Третья функция позволяет привлекать денежные средства - ссуды, кредиты. В современных российских условиях без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект, однако получить кредит непросто. Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию.

     Таким образом, внутрифирменное планирование является неотъемлемой частью любого предприятия, независимо от его размера. Бизнес-план обобщает анализ возможностей для начала или расширения бизнеса  в конкретной ситуации и дает четкое представление о том, каким образом менеджмент данной компании намерен использовать этот потенциал. Велико его значение и для привлечения деловых партнеров, создания совместных предприятий. А также, для получения финансирования.

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. РАЗРАБОТКА  БИЗНЕС-ПЛАНА
1. Составление маркетинг – плана

   Маркетинговый план - важнейшая часть плана компании, а процесс планирования маркетинга должен осуществляться как часть  общего процесса планирования и составления  бюджета фирмы.

   Существует  ряд различных подходов к планированию. В традиционном планировании планы обычно подразделяются в зависимости от того, на какой период времени они рассчитаны, например:

1. долгосрочные планы;
2. среднесрочные планы;
3. краткосрочные планы.

   Долгосрочное  планирование направлено на оценку общих  экономических и деловых тенденций на много лет вперед. У большинства компаний сроки освоения продукции и долгосрочное планирование не заглядывает вперед больше чем на 5-7 лет.

   Среднесрочное планирование более практично и  занимает период не более 2-5 лет (обычно - 3 года). Среднесрочное планирование больше привязано к жизни, поскольку касается недалекого будущего; более вероятно, что план будет отражать реальную действительность. Среднесрочный "стратегический" план основывается на тех же стратегиях, что и долгосрочный, но основные решения должны осуществляться за более короткие сроки.

   Краткосрочное планирование (и бюджетирование) обычно охватывает период до одного года и предполагает разработку корпоративных или бизнес-планов компании и сопряженных с ними бюджетов. В таких планах рассматривается ближайшее будущее и детали того, что компания намерена предпринять за двенадцатимесячный период (привязанный к финансовому году компании). Из всех планов краткосрочные планы являются наиболее подробными. При необходимости в них в течение года вносятся коррективы.

      

   Маркетинг-план для ОАО «Газпромбанка»:

1. увеличить обслуживания крупных корпораций, для которых предусмотрены депозитарные услуги, брокерское обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание, депозитные операции и др.;
2. повысить объем услуг всех видов кредитования физических и юридических лиц;
3. увеличить выбор вкладов;
4. повысить выпуск корпоративных облигаций;
5. увеличить клиентскую базу;
6. занять лидирующее положение по отношению к другим банкам.

   Основными элементами плана маркетинга ОАО «Газпромбанка» являются: обслуживание корпоративных клиентов - это стержень миссии ОАО «Газпромбанка»; повышение дохода от акций; получение доходности, превышающей процентные ставки по депозитам; получение стабильного текущего дохода, превышающего банковскую процентную ставку по расчетным счетам.

   В настоящее время данная банковская структура является третьей по размерам активов универсальной кредитной  организацией России, четвертой –  среди банков Восточной и Центральной  Европы.

   ОАО «Газпромбанк» продолжает выполнять обычные банковские операции, в том числе комплексные расчеты и кассовые услуги, а также услуги по кредитованию и финансированию для инвестиционных проектов, хотя банк стремится к расширению своих направлений деятельности, его основная ориентация заключается в предоставлении кредитов реальному сектору экономики и в частности газовой промышленности. Тесные отношения с банком Газпром определяют активное участие банка в реальном секторе экономике, что отличает его от многих других частных российских банков.

   ОАО «Газпромбанку» принадлежит 35%-ная доля рынка кредитов со сроками погашения превышающими один год, это связано с несколькими истинно долгосрочными международными проектами предпринятыми ОАО «Газпром», такими как Транс-Балканский газопровод соединяющий Сибирь с Европой и "Голубой поток" газопровод по дну черного моря до Турции. «Газпромбанк» помогает ОАО Газпром и в других долгосрочных проектах и участвует в различных частях таких проектов как Трансгаз "Булгаргаз" "ЕвроПолГаз".

   Руководство банка намерено сделать банк прозрачным и привлекательным для новых акционеров. Хотя эта цель и является долгосрочной, подготовительные работы должны начаться уже сейчас. Руководство рассматривает нормы осуществления банковской деятельности, включая финансовый контроль и контроль издержек, основанные на международных стандартов бухгалтерского учета, как одно из решающих предварительных условий для успешного размещения акций банка. Банк надеется привлечь новых акционеров на основе открытого размещения.

   Потребуется общая реорганизация деятельности Банка, изменение стратегии приведет к фундаментальным изменениям в структуре руководства и организационных структурах Банка, включая руководство высшего уровня. Как отмечалось председателем «Газпромбанка», технические специалисты газовой промышленности должны уступить дорогу лицам с экономическим образованием и в то же время, должно быть произведено омоложение руководства. Различные направления деятельности будут сгруппированы в соответствующие деловые блоки с четким распределением ответственности между руководством. Изменения в работе сопровождались приемом дополнительных аналитиков, специализирующихся в розничном бизнесе современных информационных технологиях и бухгалтерском учете. После определения нового стратегического направления, банк также внес изменения в развитие сети отделений. В настоящее время создание новых отделений будет зависеть от местонахождения новых клиентов.

     SWOT-анализ - это важнейший инструмент, который  участвует в разработке стратегии  развития предприятия.

       Методика SWOT-анализа включает анализ  четырех категорий предприятия:

      1) Сильные стороны предприятия - то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции, известности торговой марки и т.п.

      2) Слабые стороны предприятия - это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или то, что предприятию пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит его в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п.

      3) Рыночные возможности - это благоприятные  обстоятельства, которые предприятие  может использовать для получения  преимущества. В качестве примера  рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения и т.п. Следует отметить, что возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые может использовать предприятие.

      4) Рыночные угрозы - события, наступление  которых может оказать неблагоприятное  воздействие на предприятие. Примеры  рыночных угроз: выход на рынок  новых конкурентов, рост налогов,  изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.

       Из анализа внешней и внутренней  среды получили следующие сильные  и слабые стороны, возможности  и угрозы. Для удобства представления необходимо составить матрицу SWOT-анализа (табл. 1). 
 

     Таблица 3.1.

SWOT- анализ ОАО «Газпромбанка»

 

     По данному анализу можно сделать вывод, что сильных сторон очень много и они преобладают над слабыми, и в течение следующего года банк может и должен стабилизировать свои объемы реализации и начать увеличение реализации всех видов банковских услуг.

     Альтернативные  стратегические задачи примут следующий  вид:

1. Поддерживать сильные стороны и конкурентные преимущества банка.

2. Устранить слабые стороны:

  а) найти источник дополнительных финансовых средств. В это случае банк решает две задачи: во-первых, предприятие сможет работать с новым сегментом, а во-вторых, увеличить бюджет на маркетинговые исследования и кампании.

  б) Увеличить спектр методов маркетингового продвижения и стимулирования. Это поможет банку, возможно, найти наиболее эффективные способы, а также наиболее полно заявить о себе рынку банковских услуг.

  в) Разработать четкую маркетинговую стратегию развития кредитной организации. Эффективно претворять в реальность маркетинговую деятельность возможно только благодаря четко поставленной маркетинговой стратегии.

  г) Снизить комиссионные по некоторым видам расчетно-кассовым услугам.

     д) повысить известность банка за счет новых методов стимулирования и  продвижения. Известность прибавляет не только клиентов. Банк благодаря  этому становится более стабильным в глазах потребителей банковских услуг.

3. Не упустить свои возможности, добиваться льгот и субсидий от государства.

4. Смягчить влияние внешних угроз.

  Таблица SWOT-анализа и выявленные альтернативные стратегические задачи необходимы для дальнейшего анализа, выбора стратегии развития предприятия и выбора предпочтительной маркетинговой стратегии. Проектирование стратегий на основе разработанной ранее SWOT-матрицы осуществляется следующим образом. На основе ранее созданной SWOT-матрицы спроектируем стратегии четырех типов:

1. стратегии вида SO – силы-возможности.
2. стратегии вида ST – силы-угрозы.
3. стратегии вида WO – слабости-возможности.
4. стратегии вида WT – слабости-угрозы.

   В таблице 2 представлены разработанные  стратегии, для каждой их них указана  сокращенная запись параметров, из которых образована стратегия. При этом использованы наиболее значимые факторы.