Профессионализм и компетенции менеджера

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Февраля 2012 в 07:13, курсовая работа

Краткое описание

Потребность в профессиональном менеджменте возникла, когда предприятия стали развиваться и заработали новые механизмы индустриальной революции. Одной из характерных особенностей современного менеджмента является необходимость высокого профессионального уровня управленца, возросшая интеллектуализация управленческого труда.
Целью работы является исследование профессионализма и компетенции менеджера

Содержание работы

Введение
Глава 1. Общее понятие и сущность деятельности менеджера
§1. Сущность менеджера, его роль и функции
§2. Профессионально-личностные качества менеджера
§3. Основные аспекты деятельности менеджера
Глава 2. Профессионализм и компетенция менеджера
§1. Понятие профессионализма и компетенции менеджера
§2. Применение профессионализма и компетенции менеджера
Заключение
Библиографический список
Приложение

Содержимое работы - 1 файл

Профессионализм и компетенции менеджера.doc

— 188.00 Кб (Скачать файл)

Чтобы выполнять свои функции, менеджеры должны иметь специальные знания и обладать способностью использовать их в повседневной работе по управлению. Поэтому менеджеру присущи такие понятия как профессионализм и компетенция менеджера.

Под понятием профессионализма понимается способность специалиста к достижению определённых профессиональных результатов.

Профессиональным менеджером является тот, кто работает в таких квадрата как система, команда, результат и мотивация и выступает в роли лидера.

Компетенция (от лат. competenti – добиваюсь, соответствую, подхожу) – единство знаний, профессионального опыта, способностей действовать и навыков поведения индивида, определяемых целью ситуации и должностью.

Компетенция может быть эмоциональной, духовной, коммуникативной, конкретной, поведенческой и т.д.

Также мы рассмотрели, как применяется профессионализм и компетенция менеджера на примере компании «Дженерал Электрик».

              Таким образом, следует отметить, что профессионализм и компетенция менеджера влияют на эффективное управление организацией.
Библиографический список:

1.      Аколупина, Р.Р. Профессия менеджера: человеческий потенциал и его роль в возрастании человеческого капитала /Р.Р. Аколупина// Управление персоналом. – 2007. - №9. – С. 70 – 73.

2.      Болотов, С.П. Организационная культура и эффективность менеджмента: учебное пособие /С.П. Болотов. – Сыктывкар: изд-во Сыктывкарского университета, 2000. – 92 с.

3.      Вересов, Н. Работа менеджера над собой /Н. Вересов// Муниципальная служба. – 2004. - №2. – С. 86 – 95.

4.      Веснин, В.Р. Менеджмент: учебник / В.Р. Веснин. – М.: Велби, Проспект, 2004. – С.9.

5.      Вишнякова, М.В. Охота на менеджера /М.В. Вишнякова // Управление персоналом. – 2007. - №9. – С. 18 – 64.

6.      Горшенин, В. Путь к достижению эффективности, гармоничного развития личности и организации /В. Горшенин// Управление персоналом. – 2008. - №19. – С. 18 – 21.

7.      Занегин, Е. Этапы развития топ-менеджера /Е. Занегин// Управление человеческим потенциалом. – 2005. - №1. – С. 32 – 36.

8.      Кабашов, С. Диагностика профессиональной культуры – важный элемент системы управления /С. Кабашов// Экономика и управление. – 2000. - №5. – С.101 – 104.

9.      Карпушин, Е.С. Взаимосвязь качества труда и профессионализма сотрудников / Е.С. Карпушин // Управление персоналом. – 2008. - №12. – С. 47-49.

10. Кашникова, К. Гуру менеджмента / К. Кашникова, О.Красова, А. Палагина, Ю. Петрова // Управление персоналом. – 2008. - №12. – С.98.

11. Кокурина, И.Г. Манипулятивная установка в профессии менеджера /И.Г. Кокурина// Вестник МГУ. – Серия 14: Психология. – 2006. - №3. – С. 46 – 57.

12. Комаров, Е. Ролевой репертуар руководителя /Е.Комаров// Управление персоналом. – 2000. - №3. – С. 65.

13. Коротков, Э.М. Концепция менеджмент – образования / Э.М. Коротков // Вестник ун-та. Развитие образования в области менеджмента. – 2000. - №1. – С.7 – 15.

14. Коротков, Э.М. Концепция первого образования менеджера /Э.М. Коротков // Вестник университета. Развитие образования в области менеджмента. – 2003. - №1 (4). – С.35 – 45.

15. Коротков, Э.М. Концепция российского менеджмента / Э.М. Коротков. – М.: ООО «Русский импульс», 2005

16. Крюкова, А.А. Управление и менеджмент: вопросы теории и практики /А.А. Крюкова// Актуальные проблемы современной науки. – 2007. - №3. – С. 21 – 29.

17. Левина, И. Профессиональная культура /И. Левина// Сестринское дело. – 2007. - №2. – С.12 – 14.

18. Лившиц, А. Профиль эффективного руководителя: требования и противопоказания /А. Лившиц// Человек и труд. – 2003. - №3. – С. 83 – 86.

19. Моргунов, Е. Факторы развития профессионализма / Е. Моргунов // Управление персоналом. – 2006. - №14. – С.17.

20. Пугачёв, В.П. Руководство персоналом организации /В.П. Пугачёв. – М.: ПРЕСС, 1999. – С. 164.

21. Румянцева, З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: учебник / З.П. Румянцева. – М.: Инфра – М, 2001. – С.21.

22. Румянцева, З.П. Общее управление организацией: принципы и процессы: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 3. – М., 1999. – С. 75 – 77.

23. Свиткин, М.З. Социально-этические аспекты менеджмента и бизнеса /М.З. Свиткин// Методы менеджмента качества. – 2006. - №2. – С. 36-41

24. Спивак, В.А. Концепция «Развивающее управление персоналом» и сфера компетенции менеджмента /В.А. Спивак// Управление персоналом. – 2004. - №11 – 12. – С.45.

25. Уиддет, С. Руководство по компетенциям / С. Уиддет, С. Холлифорд. – М.: НIPPO, 2004. – С. 11.

26. Шейнов, В.П. Искусство управлять людьми /В.П. Шейнов. – Мн.: Харвест, 2007. – 512 с.

27. Шейнов, В.П. Практические приёмы менеджмента /В.П. Шейнов. – Мн.: Амалфея, 2003. – 462 с.

28. Шепель, В.М. Человековедческая компетентность менеджера /В.М. Шепель. – М.: Народное образование, 1999. – 432 с.

29. Электронный словарь // www. glossary. Ru

30. http://www.glossary.ru/cgi-bin/gl_sch2.

 


Приложение 1

Десять ролей менеджера (по Генри Минцбергу) [12, с.65]

Категория

Роль

Деятельность

Информационная

Контролирующий информацию

Поиск и обработка информации, чтение периодики и отчётов, поддержание личных контактов

Распределитель информации

Предоставление информации другим членам организации, составление служебных записок и отчётов. Ведение телефонных разговоров

Представитель организации

Передача информации за пределы организации в форме записок, отчётов и речей

Межличностная

Глава организации

Исполнение церемониальных и символических обязанностей (встреча гостей, подписание юридических документов)

Лидер

Руководство и стимулирование, обучение и консультирование подчинённых и общение с ними

Связующее звено

Поддержание информационных связей внутри и вне организации; использование почтовой и телефонной связи, собраний

Принятие решений

Администратор

Инициирование проектов по улучшению деятельности; выявление новых идей, установление ответственности подчинённых за реализацию идеи

Устраняющий нарушения

Корректировка действий во время дискуссий и кризисов; разрешение конфликтов между подчинёнными; адаптация к кризисам во внешней среде

Распределитель ресурсов

Принятие решений о том, кто будет получать ресурсы; планирование бюджета,  определение приоритетов

Ведущий переговоры

Представление организации (подразделения) во время переговоров о заключении контрактов, о продажах, о покупках, о бюджетах; представление интересов организации

 



Информация о работе Профессионализм и компетенции менеджера