Особенности мотивации персонала на разных стадиях жизненного цикла организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2010 в 17:35, курсовая работа

Краткое описание

Цель исследования - разработка положений эффективной системы мотивации персонала для российских компаний на различных этапах жизненного цикла.

Содержание работы

Введение 3
1. Теоретические подходы к анализу мотивации как основной функции управления 5
1. Современные концепции мотивации: содержательный и процессный подход 5
2. Подход к мотивации с точки зрения психологии 16
3. Материальное стимулирование как средство мотивации труда 22
2. Особенности мотивации на различных стадиях жизненного цикла
организации 29
1. . Модель жизненного цикла организации 29
2. . Особенности и приоритеты мотивации на различных стадиях жизненного цикла организации 42
3. . Разработка эффективной системы мотивации труда в зависимости от стадии жизненного цикла организации 50
Заключение 61
Список использованной литературы 62
Приложение №1 64
Приложение №2 65

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая.doc

— 885.00 Кб (Скачать файл)

     Оплату  труда сотрудников бухгалтерии  мы бы рекомендовали не увязывать с отдельными показателями работы предприятия, а назначить базовую заработную плату в соответствии со средним уровнем оплаты труда бухгалтеров и включить бухгалтерию в систему премирования, наряду с другими отделами компании, по результатам работы в целом по итогам года.

     Разработанная система мотивации не может быть успешно реализована в отрыве от построения остальных систем и структур компании. Для эффективного функционирования, необходимо также ввести процедуру контроля, которая в свою очередь включает системы сбора, обработки и интерпретации показателей работы компании. И в дальнейшем, после успешного внедрения и адаптации рекомендованной системы материального стимулирования, необходимо периодически сверять ее и корректировать в зависимости от изменений миссии, организационной структуры или других систем компании. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение 

     Целью данной курсовой работы было установить, как влияет на систему мотивации этап развития компании согласно теории ЖЦО, и как построить эту систему мотивации, чтобы она максимально соответствовала этапу ЖЦО. Т.е. не возникало противоречий системы мотивации и характерного организационного построения компании.  

     Для этого мы сначала разобрали теоретические  подходы к мотивации вообще и материального стимулирования в частности. Далее подробно рассмотрели теории ЖЦО И. Адизеса и Грейнера. Выявили характерные особенности соответствующие каждому этапу ЖЦО.

     В практической части работы мы провели  исследование действующей компании. На первом этапе исследований мы описали  сложившуюся организационную структуру, определили роль лидера и его влияние на развитие компании, а так же рассмотрели систему мотивации принятую в компании. Была описана проблема назревшая в компании и ее возможное влияние на дальнейшую судьбу компании.

     Второй  этап был посвящен определению, на каком  цикле развития находится исследуемая компания «Альтэр». Путем сравнения с описанием характеристик «эталонных» организаций, подробно описанных И. Адизесом, было выявлено соответствие этапу ЖЦО – «Давай-давай».

     На  третьем этапе мы разработали  рекомендации для руководства компании «Альтэр». Следование этим рекомендациям позволит компании не только разрешить конфликтные ситуации, назревшие в коллективе, но и выстроить структуру компании с учетом перспектив развития и дальнейшего перехода на следующий этап ЖЦО.  
 
 

Список  литературы:

  1. Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации/Пер. с англ. под науч. ред. А.Г. Сеферяна. – Спб.: Питер, 2007. – 384.: ил. – (Серия «Теория менеджмента»)
  2. Аксенова Е.А., Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Малиновский П.В., Малиновская Н.М.. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 423 с.
  3. Биггарт Н. Социальная организация и экономическое развитие [Электронный курс]. – Режим доступа:http://www.distance.ru (дата обращения: 20.04.2009).
  4. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: Пер. с англ./Под ред. Ю.Н. Каптуревского – Спб: Издательство «Питер», 1999. – 816 с.: ил. – (Серия «Теория и практика менеджмента»)
  5. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика/Елена Ветлужских. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 133с.
  6. Ивашковская И.В. Становление корпорации в контексте жизненного цикла организации /  И.В. Ивашковская, Г.Н. Константинов, С.Р. Филонович// Российский журнал менеджмента. – 2004. - №4. -  С. 19-34
  7. Каверин С.Б. Мотивация труда. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1998. – 224 с.
  8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/Под ред. П.В, Шеметова.– М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. – 312 с.
  9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2002. – 704 с.
  10. Милаш Е. Система премирования: Социальное и моральное стимулирование/Кадровые решения. – 2006. - №5. – с. 77-81
  11. Филонович С.Р. Использование моделей жизненного цикла в организационной диагностике / С.Р. Филонович // Социологические исследования. - 2005. -  №4. -  С. 53-64
  12. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. Учебное пособие для ВУЗов. - Питер; Изд. 2-е, дополненной, 2003. – 860 стр.
  13. Широкова Г.В. Жизненный цикл организации: эмпирические исследования и теоретические подходы. /С.Р. Широкова// Российский журнал менеджмента. – 2007. - Том 5. - №3. - С. 85-90.
  14. Широкова Г.В. Управленческие стереотипы и жизненный цикл организации./Г.В. Широкова// Вестник СПбГУ. – 2005. - Сер. 8. - Вып. 2. - С. 42-57
  15. Широкова Г.В. Особенности формирования жизненных циклов российских компаний (эмпирический анализ) / Г.В. Широкова, И.С. Меркурьева, О.Ю. Серова// Российский журнал менеджмента. – 2006. - Том 4. - №3. - С. 23-26.
  16. Широкова Г.В. Модели жизненных циклов организаций: теоретический анализ и эмпирические исследования/Г.В. Широкова, О.Ю. Серова// Вестник СПбГУ. – 2006. - сер. 8. - вып.1. - С. 3-28
  17. Журнал «управление персоналом», 2007 №13-14
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение  №1

     Материальное  стимулирование и  система льгот  и социальной защиты сотрудников

Вид стимулирования Достоинства Недостатки
Зарплата Стабильность  выплат; значимый фактор привлечения кандидатов Низкий мотивационный  КПД
Премирование Мотивирует на достижение кратко- и среднесрочных результатов, позволяет гибко реагировать на изменение целей компании Сложность «увязывания» показателей эффективности менеджера с показателями эффективности бизнеса; риск субъективности в оценке достижений менеджера
Отсроченные денежные выплаты (стратегические бонусы) Удержание сотрудников; мотивирует на долгосрочный результат Риск не получить бонус при неблагоприятных рыночных условиях, чо снижает уровень доверия  со стороны персонала
Опционные программы Удержание сотрудников; высокая приверженность, мотивирует менеджера на увеличение стоимости компании При падении  стоимости акций опцион утрачивает функцию мотиватора; сложность и  дороговизна разработки и юридического сопровождения
Пенсионные  программы Удержание сотрудников; повышение приверженности работников своей компании Нет связи с  результатами деятельности компании и  сложность разработки юридической  базы программы
Система социальной защиты и  социальных услуг Повышение приверженности работников компании. Дополнительные возможности не только в плане удержания, но и привлечения сильных сотрудников. Улучшение имиджа компании Недостаточная связь с результатами деятельности сотрудника. Есть опасность, что в результате у части персонала формируется «вынужденная» приверженность, которая не предполагает высокую отдачу от работника
 
 

Приложение  №2.

Описание  основных этапов ЖЦО  по Грейнеру

     Характеристики  организации на стадии расцвета:

      Наличие функциональных систем и организационной структуры

      Институализированные перспективы и творческий подход к делу

      Ориентация на результаты: организация удовлетворяет нужды клиентов

      Организация разрабатывает планы и следует им

      Предсказуемость организации проявляется в ее деятельности

      Организация может позволить себе как увеличение объемов производства, так и повышение прибыльности

      Организация порождает новые компании

     Характеристики  организации на стадии аристократизма:

      Средства расходуются на системы контроля, дополнительные выплаты и обустройство

      Акцент делается на том, как делать что-либо, а не на том, что делать и зачем

      Формализуются традиции, форма общения и одежда

      Индивидуумы обеспокоены выживанием организации, но групповым девизом является «Не гони волну!» Бизнес ведется как обычно.

      Внутренняя мотивация низка. Корпорация может приобретать другие компании, чтобы обновить ассортимент выпускаемой продукции, захватить новые рынки, или пытаясь «купить» дух предпринимательства

      Организация обладает значительными оборотными средствами, становясь, таким образом, привлекательным объектом для поглощения.

     Характеристики  организации на стадии ранней бюрократизации:

      Акцент делается на то, кто является источником проблем, а не на то, что нужно предпринять (как будто решение кто эквивалентно решению что делать)

      Процветают конфликты, выяснение отношений и внутренняя борьба

      Паранойя парализует организацию; низок моральный дух

      Все внимание уделяется внутренней борьбе; общение с внешними клиентами рассматривается как неизбежное зло

     Характеристики организации на стадии бюрократизации:

      В организации множество систем, однако они функционально не ориентированы

      Теряются контакты с окружающей средой, организация концентрируется на себе самой

      Теряется чувство контроля

      Чтобы эффективно работать с такой организацией, клиенты вынуждены вырабатывать особые приемы обхода или прямой атаки препятствий

Информация о работе Особенности мотивации персонала на разных стадиях жизненного цикла организации