Основные направления развития менеджмента в системе управления

Содержание:

Введение……………………………………………………………………….…..3

1.Теоретические   аспекты менеджмента в системе  управления………….……5

1.1.Понятие  системы управления в менеджменте……………………………...5

1.1.1.Менеджмент  и управление…………………………………………………5

1.1.2.Отличие  менеджмента от управления……………………………………13

1.1.3.Законы  управления……………………………………………………......15

1.1.4.Закономерности  управления……………………………………………...19

1.2.Менеджмент  как вид деятельности………………………………………...21

1.3.Менеджмент  как процесс………………………………………………...…23

2.Анализ  систем управления……………………………………………………28

2.1.Анализ  системы управления ООО «Дионис»……………………………..28

2.2.Анализ  системы управления ЗАО «Пивоваренная компания «ВОЛГА»..38

3.Основные  направления развития менеджмента  в системе управления……41

Вывод …………………………………………………………………………....45

Список  использованных источников…………………………………………..46

Приложения……………………………………………………………………...47 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение 

     Менеджмент и управление –  это родственные понятия. Тем  не менее, менеджмент определяется  и как наука и как искусство управления. Если рассматривать данную проблему в масштабах экономической системы, то менеджмент – это форма  или система управления.

     Нельзя идти к намеченной цели, если разные элементы организации  будут выполнять разные, не сопоставимые  задачи. В этом и заключается искусство управления (менеджмента) – в координации деятельности составляющих элементов организации для достижения поставленной цели. От правильного выбора методов управления зависит процветание самой организации, а сами эти методы тесно связаны с организационной структурой управления организацией. Всё это и обуславливает актуальность темы курсовой работы.

     Объект исследования – менеджмент  как вид деятельности в системе  управления.

     Предмет исследования – система управления ООО «Дионис», система управления ЗАО «Пивоваренная компания «ВОЛГА».

     Цель исследования – разработка мероприятий, направленных на повышение уровня эффективности системы управления ООО «Дионис» и системы управления ЗАО «Пивоваренная компания «ВОЛГА».

     Задачи исследования:

     1) Раскрыть сущность и содержание менеджмента в системе управления;

     2) Рассмотреть менеджмент как вид деятельности;

     3) Провести анализ систем управления конкретных предприятий и предложить комплекс мер, направленных на повышение уровня систем управления.

     В качестве основных методов исследования применялись анализ библиографических источников, систематизация материалов, их структурирование и другие методы исследования.

     Теоретической основой в проводимых исследованиях послужили работы специалистов в сфере менеджмента. Перечень использованных источников приведён в конце работы.

     Курсовая работа состоит из трех основных частей.

     Первая часть посвящена теоретическим вопросам. В ней даётся определение менеджменту  как виду деятельности, даётся характеристика системе управления в целом.

     Вторая глава посвящена исследованию системы управления конкретных предприятий. Здесь даётся характеристика предприятий и определяется роль менеджмента в их системе управления. Также даются рекомендации, направленные на повышение уровня эффективности системы управления предприятием.

     Третья глава посвящена основным  направлениям развития менеджмента  в системе управления. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.Теоретические   аспекты менеджмента в системе управления 

1.1.Понятие  системы управления в менеджменте 

1.1.1.Менеджмент  и управление

     Менеджмент - это:

     - практическая деятельность по управлению производством или коммерцией, преследующая цели повышения эффективности работы и увеличения прибыли;

     - теория управления, совокупность принципов, методов, средств и форм управления;

     - в современной отечественной практике также руководящий состав предприятия, акционерного общества.

     Представление о роли и месте управления организацией, о содержании управленческой деятельности и методах ее осуществления неоднократно претерпевали существенные изменения с тех пор, как управление стало рассматриваться как особый вид деятельности, осуществляемый в организации. Взгляды на управление развивались по мере того, как развивались общественные отношения, изменялся бизнес, совершенствовалась технология производства, появлялись новые средства связи и обработки информации.

     Менялась практика управления – изменялось и учение об управлении. Однако управленческая мысль не играла роль пассивного следования за практикой менеджмента. Более того, именно выдвинутые и сформулированные ведущими умами управленческой мысли новые идеи в области управления и новые подходы к осуществлению управления, обычно знаменовали собой рубежи, начиная с которых происходили широкие преобразования в практике управления. Взгляды на управление принципиально зависели от того, в какой социально-политической системе они создавались и разрабатывались. Развитие управленческой мысли вращается вокруг трех явлений - задачи, человек, управленческая деятельность. Для начальной стадии развития учений об управлении, когда закладывались основы современного менеджмента, был характерен упор на какое-то одно из этих явлений. Позже, с углублением знаний об управлении и с изменением характера управления все большее развитие стал получать синтетический подход, увязывающий эти и другие явления бизнеса в единое органичное целое. Понятие менеджмента не отделимо от понятия управления.

     Менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей. Есть и другие определения менеджмента. Менеджмент - руководство людьми в разнообразных организациях. Менеджмент - область человеческих знаний, помогающая осуществить функцию управления людьми. Разнообразие определений менеджмента вызывается многообразием задач, которые он решает. 

     Менеджмент - это управление: самим собой, коллективом людей и человеко-машинными системами, к которым относятся практически любые организации. Теория управления людьми позволяет понять, что управление это не только принуждение с помощью административно-правовых, организационно-распорядительных и экономических методов, но и менеджмент персонала - обеспечение роста сотрудников в организации и их адаптация в коллективе.

     Менеджмент - это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей, путем рационального комбинирования и использования материальных и трудовых ресурсов.

     Менеджмент невозможен вне рынка и рыночной экономики, он требует:  
     - чтобы фирма ориентировалась на потребности рынка и спрос конкретных потребителей; 

     - чтобы фирма была ориентирована на развитие‚ рост эффективности ( а не только на доходы ее владельцев); 

     - чтобы фирма и соответственно менеджер обладал определенной и четко определенной самостоятельностью в принятии решений и нес ответственность за их последствия.

     Бизнес - это вид экономической деятельности, требующий привлечения собственных средств, принятия на себя ответственности и хозяйственного риска. Основными формами организации бизнеса являются индивидуальное предпринимательство, партнерство и корпорация. Менеджер имеет дело в основном с корпорациями. Корпорация является юридическим лицом, отделенным с позиций хозяйственного права от ее владельцев. Права владения корпорацией отдельными лицами определяются количеством акций-долей капитала. Владельцы корпораций несут ограниченную ответственность по долгам корпораций, определяемую их вкладом в акции. Акционер, купивший акции, с юридической точки зрения не собственник вложенного капитала, а держатель права получать дивиденды и принимать участие в управлении делами компании. Задача управления коллективами людей существовала всегда, как и были организации, в которых можно было выделить уровни управления. Ставилась цель с помощью организации заработать больше денег или получить политическую власть. Однако законы управления не изучались. Гениальные организаторы решали все вопросы интуитивно. В 1911 г. Фредерик Тейлор¹ опубликовал книгу: "Принципы научного управления". Он исследовал приемы выполнения отдельных видов труда рабочих и показал, что знание этих приемов и управление рабочими в плане их обучения может внести существенный вклад в успех организации. 

     Можно выделить несколько различных школ управления: школа научного управления, административного управления, человеческих отношений, поведенческая, а также наука управления, которая включает количественный процессный, системный и ситуационный подход.

     Под парадигмой управления понимается система взглядов, определяющая стержень мышления управленцев и экономистов. В плановой экономике парадигму управления составляли: политизация, концентрация производства, монополизация, ориентация производственной специализации на народнохозяйственную эффективность, закрытость единого государственного комплекса страны. При переходе к рыночным отношениям формируется новая парадигма управления. Суть ее в следующем: гибкое сочетание методов рыночного регулирования, основанного на обратных связях, с государственным регулированием социально-экономических процессов. Вмешательство государства допускается в следующих сферах: государственная поддержка науки, социально-экономическая сфера, структурно-инвестиционная, валютно-финансовая, научно-техническая. Рычагами управления в этом случае являются государственные заказы, лицензирование импорта и экспорта, установление кредитных ставок, стимулирование рационального использования ресурсов. Признание внерыночными следующих сфер хозяйствования: экология, социально-экономические права человека, перераспределение доходов, научно-технический прогресс, ликвидация структурно-региональных диспропорций, развитие эффективных международных отношений. Если рассматривать управление как науку, то управление - это система упорядоченных знаний в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления. 

     Управление подразумевает способность эффективно применять данные науки управления в конкретной ситуации. Управление это целенаправленное информационное воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты. Процесс управления представляет собой совокупность управленческих действий, которые обеспечивают достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов на "входе" в продукцию на "выходе". 

     Аппарат управления это совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов социальных систем для достижения их целей. 

     В управлении выделяют текущее, оперативное управление. Оперативное управление - управление текущими событиями; совокупность мер, позволяющих воздействовать на конкретные отклонения от установленных заданий производства. Оперативное управление подразделяется на оперативное планирование, оперативный учет и оперативный контроль. Органами управления являются организации и их подразделения, обладающие правом принимать управленческие решения в пределах их компетенции и следить за исполнением принятых решений.

     В процессе управления возникают различные отношения управления, которые заключаются в отношениях между людьми в процессе управления, отражающие организационные связи между субъектом и объектом управления. 

     Система управления – это совокупность звеньев, осуществляющих управление, и связей между ними. Основной целью управления является обеспечение слаженной работы звеньев системы управления для выполнения договорных обязательств при экономически целесообразном использовании всех видов ресурсов.

     С легкой руки американцев это английское слово стало известно сегодня практически каждому образованному человеку. В упрощенном понимании, менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент по-русски “управление” – функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент – это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров – это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению. А управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других - это не какое-то единовременное действие, а серия взаимосвязанных непрерывных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Их называют управленческими функциями. Каждая управленческая функция тоже представляет собой процесс, потому что также состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей суммой всех функций. Значимость менеджмента была особенно ясно осознана в 30-е годы. Уже тогда стало очевидным, что деятельность эта превратилась в профессию, область знаний – в самостоятельную дисциплину, а социальный слой – в весьма влиятельную общественную силу. Растущая роль этой общественной силы заставила заговорить о “революции менеджеров”, когда казалось, что существуют корпорации гиганты, обладающие огромным экономическим, производственным, научно-техническим потенциалом, сопоставимым по мощи с целыми государствами. Возникает вопрос – можно ли считать, что английское понятие “менеджмент” и русское “управление” и, соответственно, “менеджер” и “руководитель” - это одно и то же. И да, и нет. В общем смысле, пожалуй, - да. Вместе с тем есть и отличия в трактовке и применении этих понятий, интересные, правда, в основном лишь специалистам. .