Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2011 в 18:11, курсовая работа
В ООО «Алор» разработаны собственные корпоративные стандарты с учетом специфики отрасли и требований НТД, позволяющие успешно развиваться в условиях очень жесткой конкуренции на Нижегородском строительном рынке. Выбор оптимальной структуры организации, оптимизация процесса принятия решений, повышение эффективности коммуникаций, мотивация персонала на лучшие результаты работы, социальная ориентация управления - вот неполный перечень проблем, которые должны решать руководители строительных организаций.
Введение 3
1.Характеристика предприятия ООО «Алор» 6
2. Методология менеджмента. 7
3.Концепция управления 7
4. Цели и критерии управления 8
5. Миссия и философия 9
6. Закономерности управления 10
7. Принципы управления 12
8. Ресурсы менеджмента. 15
9. Анализ персонала организации 15
10. Информация управления 16
11. Техника управления 17
12. Финансы управления 18
13. Процесс менеджмента. 21
14. Анализ макроподсистем организации 21
15. Анализ функций управления 23
16. Анализ задач и операций управления 25
17. Анализ технологии управления 26
18. Операционная модель принятия решения 28
19. Организация менеджмента. 30
20.Анализ структуры управления 31
21. Анализ методов управления 32
22. Анализ регламентов управления 34
Заключение 35
Наиболее важными принципами построения структуры управления являются гибкость, централизация, специализация, нормоуправляемость, единство прав и ответственности, разграничение полномочий и экономичность.
Структура управления является важнейшей частью организации и имеет сложное строение. В ее составе выделяют организационную, функциональную, штатную, социальную и ролевую структуры.
Организационная структура ООО «Алор» имеет следующий вид:
Рис.10.
Организационная структура
Исходя
из приведенной выше структуры, можно
сделать вывод, что данная организация
имеет линейную структуру управления.
Однако в реальности это не так. Структуру,
максимально близкую к линейной можно
выявить при анализе взаимодействия генерального
директора и бухгалтерии, генерального
директора и юридического или финансового
отдела. В деятельности остальных подразделений
сильно выражены функциональные связи
(в особенности между аптеками и отделом
снабжения, между отделом снабжения и
отделом маркетинга, а большинство повседневных
вопросов, связанных с деятельностью отдела
автоматизации обязательно должны решаться
только на уровне исполнителей (что существенно
повышает скорость решения вопроса). Таким
образом, можно сделать вывод, что в организации
присутствует смешанный принцип построения
(линейно-функциональная структура), что
при небольшом размере компании (количество
сотрудников центрального офиса около
40 человек) позволяет сравнительно эффективно
осуществлять управление.
Рис.
11. Цветодиагностика схемы классификации
структур управления
Представленная
выше структура проверена в
Методы управления - способы осуществления управленческих воздействий на персонал для управления производством. Различают административные, экономические, социологические и психологические методы.
Рассмотрим схему классификации методов управления.
Рис. 12. Цветодиагностика схемы классификации методов управления
Регламент- совокупность правил, определяющих порядок деятельности предприятия организации.
Основным
недостатком регламента управления
в данной организации является недостаточная
задокументированность процесса управления,
требующая доработки таких
Любая
организация системы
управления требует
особого внимания,
так как от ее слаженности
и маневренности функционирования
зависит конечный результат
деятельности предприятия.
Поэтому только научный
подход к формированию
структуры управления
и постоянное ее совершенствование
позволят создать эффективное
предприятие. Это не
только поможет сделать
прибыльным одно предприятие,
но и послужит отправной
точкой для повышения
эффективности аналогичных
организаций.
Таким образом, в современных условиях, организация, которая хочет достичь конкурентных преимуществ, должна в полной мере использовать все инструменты, предлагаемые современной теорией, т.е. в организации должна быть создана полноценная система менеджмента. Данная работа показывает, что даже в давно функционирующих организациях есть пробелы в системе управления и руководству организации необходимо предпринять ряд шагов, чтобы в будущем эти пробелы не послужили причиной серьезных проблем.
Информация о работе Организация системы управления в ООО «Алор»