Организация как объект управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2011 в 14:02, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является изучение управления организацией в виде процесса осуществления определенного типа взаимосвязанных действий для достижения целей организации.

Содержание работы

1 Введение 3

2 Характеристика сферы деятельности. 4

3 Организационная структура управления предприятием. 5

4 Влияние процесса коммуникаций на эффективность управления

организации. 7

5 Кадровая политика. 9

6 Внешние социальные факторы организации: поставщики и

конкуренты. 13

7 Методы управления в организации. 15

8 Процессы принятия решения в организации. 17

9 Конфликты и пути их преодоления. 18

10 Предложения по совершенствованию деятельности. 21

11 Заключение. 22

12 Библиография. 23

Содержимое работы - 1 файл

курсач.doc

— 224.00 Кб (Скачать файл)

     Для того чтобы не потерять заказчика  и предотвратить конфликт в целом  мы возвращаем доработанные агрегаты, с письмом Генерального директора главного конструктора о том ,что их требования были учтены и система агрегатов была доработана, а также предоставлена гарантия на 3 года и обслуживание в течение этого срока.

     Общеорганизационные комплексные цели. Установление общеорганизационных  комплексных целей еще один структурный  метод управления конфликтной ситуацией. Эффективное осуществление этих целей требует совместных усилий двух или более сотрудников, групп или отделов. Идея, которая заложена в эти высшие цели — направить усилия всех участников на достижение общей цели.

     Структура системы вознаграждений. Вознаграждения можно использовать как метод управления конфликтной ситуацией, оказывая влияние на поведение людей, чтобы избежать дисфункциональных последствий. Люди, которые вносят свой вклад в достижение общеорганизационных комплексных целей, помогают другим группам организации и стараются подойти к решению проблемы комплексно, должны вознаграждаться благодарностью, премией, признанием или повышением по службе. Не менее важно, чтобы система вознаграждений не поощряла неконструктивное поведение отдельных лиц или групп.

     Систематическое скоординированное использование  системы вознаграждений для поощрения тех, кто способствует осуществлению общеорганизационных целей, помогает людям понять, как им следует поступать в конфликтной ситуации, чтобы это соответствовало желаниям руководства. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   РАЗДЕЛ 9

   Предложения по совершенствованию  деятельности.

   Исходя  из всего вышеуказанного, можно сделать  вывод, что предприятие работает стабильно, но время не стоит на месте  и организация должна постоянно совершенствовать свой ассортимент.

   Предпочитая долговременное сотрудничество  и  стабильное отношения с клиентами, вести разработку новых контрактов на более выгодных условиях.

   Стараться учитывать все интересы заказчиков. Открывать новые филиалы для удобства наших заказчиков, что сэкономит время и транспортные расходы при доставке производимой продукции, стараться как можно быстрее сообщить информацию о разработке новой технологии или продукции.

   При улучшении обслуживания и качества разработок сохранять  постоянных заказчиков и приобретать новых.

   Для повышения квалификации сотрудников  предприятия заключить договор  со специализированным учебным заведением. Учебным заведение будет обучать 5-6 человек каждый год, т.е. ежегодно будет пополнение состава сотрудников предприятия молодыми квалифицированными специалистами.

   С приходом молодых специалистов будет  усовершенствоваться новые технологии при поддержке управравленческого состава предприятия.

   Предоставлять сотрудникам предприятия во время очередного отпуска льготные путевки в оздоровительные лагеря и санатории. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     В данной работе нами примере Федерального Государственного Унитарного Предприятия Уфимское Научно-Производственное Предприятие «Молния» изучены практические основы организационного управления.

     Данное  предприятие занимается производством и разработками систем автоматики, зажигания, электронной аппаратуры управления авиационных газотурбинных двигателей. 

     В настоящее время ведется разработка нового поколения электронной аппаратуры управления двигателями самолетов. В рамках конверсионной программы разработаны и выпускаются: компоненты системы зажигания автомобилей, плазменные системы зажигания и аппаратура управления ГТД для газоперекачивающих и энергетических установок, электрические автономные системы горячего водоснабжения, технические эндоскопы.

     Из  этого следует, что данная продукция  имеет свой сегмент на рынке, т.е. она затребована конкретными потребителями, спрос на нее имеется.

     По  нашему мнению организационная структура  на нашем предприятии построена  грамотно, профессионально и нет ни одного лишнего звена управления.

     Без кого либо звена на нашем предприятии  не было бы такой эффективной деятельности предприятия. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   БИБЛИОГРАФИЯ 

  
  1. Е. Е Вершигова. « Менеджмент», М-2003 г.
  2. В. Д. Голиков « Теория менеджмента», учеб. Пособ., Уфа-1997 г.
  3. Ф. П. Ходеев. «Менеджмент», Ростов-на- Дону-2002 г.

  4. Кодекс  законов о труде Российской  Федерации с изменениями и  дополнениями — М., 2002.

  5. Внутризаводское  движение и текучесть рабочих  кадров / Под ред. E.I'. Антосенко-ва и З.В. Куприяновой. — Новосибирск: Наука, 2001.

  6. Гавриилов  Р.В. Производительность труда:  показатели планирования и методы  измерения. — М.: Экономика, 2000.

  7. СТП  УНПП «Молния». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                        ПРИЛОЖЕНИЕ 1 
 

          
 
 

       Примечание :Объем реализации в 1998 году принят за 100%, по 2002-2003 г.г. приведены плановые показатели.

Реализация  продукции ФГУП УНПП «Молния» по годам. 
 

         
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                        ПРИЛОЖЕНИЕ 2 

Организационная структура управления УНПП “Молния”. 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    
 

   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Организация как объект управления