Организация как объект управления

                                        СОДЕРЖАНИЕ

1 Введение                                                                                                                3

2 Характеристика сферы  деятельности.                                                            4

3 Организационная  структура управления  предприятием.                          5

4 Влияние процесса  коммуникаций на  эффективность управления      

организации.                                                                                                            7

5 Кадровая политика.                                                                                            9

6 Внешние социальные  факторы организации:  поставщики и 

конкуренты.                                                                                                            13

7 Методы управления  в организации.                                                               15

8 Процессы принятия  решения в организации.                                              17

9 Конфликты и пути  их преодоления.                                                               18

10 Предложения по  совершенствованию  деятельности.                               21

11 Заключение.                                                                                                       22

12 Библиография.                                                                                                  23

13 Приложения.                                                                                                 24-29 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                 ВВЕДЕНИЕ 

     В современных экономических условиях, когда многим предприятиям приходится балансировать на грани рентабельности, а конкуренция на рынке обостряется, потери предприятий от неэффективного управления становятся особенно болезненными, и, зачастую, невосполнимыми.

     Ничто не обходится предприятию так  дорого, как стихийное принятие решений, неспособность объективно оценивать  результаты своей работы и неумение разумно распоряжаться всеми материальными, денежными и трудовыми ресурсами. Очевидно, что чем больше масштаб предприятия, тем ощутимее финансовые потери, возникающие по причине просчетов в управлении финансовыми и хозяйственными процессами.

   На предприятии, особенно крупном, объем информации, необходимой для принятия управленческих решений, весьма велик, и очень многие параметры при этом являются взаимозависимыми.

    Одной из главных черт организации является её взаимосвязь с внешней средой, откуда она пополняет свои ресурсы и где сбывает произведённые блага или оказывает услуги. Внешняя среда по отношению к предприятию представляет собой множество взаимосвязанных факторов, которые оказывают влияние на всё, что происходит внутри организации. Это и экономические условия, и потребители, и конкурирующие организации, и техника, и технология, и множество других факторов.

   Другой  важной чертой организации является разделение труда, т. е. разделение всей работы на составляющие компоненты по горизонтали. В очень маленьких организациях горизонтальное разделение труда не прослеживается. В сложных организациях при помощи горизонтального разделения создаются подразделения, за которыми закрепляются только им присущие задачи и которые добиваются только им присущих целей. Они носят названия отделов или служб. Например, производственный отдел, финансовый отдел, бухгалтерия, выполняют закреплённые за ними виды деятельности горизонтального разделения труда, от успешного выполнения которых зависит эффективность работы всей организации. Отделы и службы – это группы людей с направленной координацией деятельности для достижения общих целей. Сама же координация является следствием разделения труда по вертикали, что по сути представляет собой само управление. 

   Управление- это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу. Управление как таковое является и стимулирующим элементом социальных изменений и примером значительных социальных перемен. Управление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнять успешно, руководствуясь простыми заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значительности многочисленных вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой.

     Целью данной курсовой работы является изучение управления организацией в виде процесса осуществления определенного типа взаимосвязанных действий для достижения целей организации.

     Таким образом, правильный сценарий начинается не с внедрения программной системы, а с постановки регулярного менеджмента. Иными словами, сначала задается будущая система управления, где отдельные компоненты собраны в единое целое и описаны их взаимосвязи.

 

      РАЗДЕЛ 1 

     ХАРАКТЕРИСТИКА  СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. 

     Федеральное государственное унитарное предприятие  “Уфимское научно-производственное предприятие “Молния” образовано в 1941 году. Находится в собственности Российской Федерации. Ведомственная принадлежность - Российское авиационно-космическое агентство.

     Аккредитовано в качестве научной организации  с получением свидетельства о  государственной аккредитации научной организации.

     Начиная с 1998 года, предприятие планомерно улучшает свои финансово-экономические показатели, что позволило:

• проводить комплекс работ по безусловному выполнению договорных обязательств перед заказчиками продукции;
• не только поддерживать в действующем состоянии производственные мощности предприятия, но и осваивать новые перспективные технологии и обновлять основные производственные фонды;
• проводить работы по освоению перспективных видов продукции и внедрению в новые сегменты рынка;
• реструктуризировать задолженность по платежам в бюджет при безусловной оплате текущих платежей и планировать погашение к 2003 году кредиторской задолженности.

      Реализация  продукции ФГУП УНПП «Молния» по годам (в т. ч комплектующих для авиационной техники) представлена в приложении 1.

      Начиная с 1999 года предприятие приступило к  систематическому проведению работ, а в 2000 году согласовало с Кабинетом Министров РБ и выполняет «Программу реструктуризации предприятия». Проведение комплекса работ в рамках указанной программы к настоящему моменту позволило:

• добиться рентабельной работы предприятия;
• полностью устранить признаки банкротства;
• обеспечить обязательную уплату текущих платежей по всем видам бюджета;
• на 70% сократить накопленную в предыдущий период задолженность.

Сравнительный объем реализации продукции по годам (в т.ч. по основному виду деятельности) приведен в приложении 1. 

     Основные  виды деятельности предприятия:

     - разработка и производство электронных  систем управления силовыми установками летательных аппаратов;

     - разработка (единственные в странах  СНГ) и производство электрических  систем зажигания для авиационных  , космических и ракетных двигателей;

     - разработка и производство систем  автоматического управления и  электронных систем зажигания  для газоперекачивающих станций;

     - разработка и производство товаров  гражданского назначения: электрического  и электронного оборудования  для автомобилей, аппаратуры для жилищно-коммунального хозяйства.

       Система качества предприятия  аттестована по требованиям международных  стандартов ИСО серии 9000 на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-96.

 
 

       РАЗДЕЛ 2 

       ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ УНПП ”МОЛНИЯ”. 

       Организационная структура управления УНПП "Молния" представлена в приложении 2.

      В организационную  структуру предприятия входят подразделения, задачей которых является поддержание инфраструктуры. Эти подразделения называются обеспечивающими службами. В число подразделений, задачей которых является поддержание инфраструктуры в рабочем состоянии, входят: цех 55, отд. 620, отд. 690, отд.320, отд. 380, отд. 630, участок 80, участок 70, участок 700.

      Целью обеспечивающих служб в области  качества является создание необходимых  условий для разработки и производства качественной продукции. К таким условиям относятся:

• требуемые санитарными нормами условия среды в помещениях: температура, влажность воздуха рабочей зоны, запыленность, уровень шума, уровень виброскорости, охлаждающий микроклимат производственных помещений;
• освещенность производственных помещений и рабочих мест;
• наличие необходимых технических и организационных средств труда и расходных материалов к ним;
• своевременный ремонт помещений и зданий предприятия;
• планово-предупредительный ремонт энергетического оборудования;
• плановая проверка на технологическую точность металлорежущего оборудования;
• наличие спецодежды и инструмента у рабочих;
• наличие необходимых канцелярских принадлежностей и бумаги;
• надлежащее функционирование санитарно-технических сооружений;
• непрерывная работа электрических, водопроводных, канализационных сетей;
• непрерывная работа средств связи и телекоммуникаций;
• постоянная готовность транспортных средств.

      Обеспечение работ на предприятии подразделяется на обеспечение материальными ценностями, необходимыми для выполнения работ и обслуживание.

      Целью обслуживания является поддержание  корпусов, энерго-механического оборудования, сетей и т.д. в надлежащем состоянии.

      Обеспечение материальными ценностями состоит  в изготовлении или приобретении определенных материальных ценностей по заказам подразделений на основании плана, утверждённого генеральным директором - главным конструктором.

      Генеральный директор главный конструктор организовывает всю работу предприятия и несет полную ответственность за ее деятельность. Проводит анализ внешней среды (контроль конкурентов), разрабатывает стратегии развития организации.

      НТС представитель заказчика военной продукции.

      Заместитель генерального директора - заместитель  главного конструктора отделения систем зажигания осуществляет контроль за выполнением работ отделов №100, 110 и бригады №160.

      Заместитель генерального директора - заместитель  главного конструктора отделения систем автоматики осуществляет контроль за выполнением работ отделов №200, 210, 220, 230, 240, 250, 360 и сектора №270.

      Заместитель генерального директора по общим  вопросам и безопасности обеспечивает контроль за службой охраны и всех отделов общих служб, следит за охраной труда и техникой безопасности

      Заместитель генерального директора – директор по экономики, финансам, маркетингу и коммерции его задача состоит в поиске новых клиентов для дальнейшего их сотрудничества, также посещает выставки и привлекает клиентов из других городов . Заключает договора на рекламу, заказы, поставки сырья, закупки нового оборудования и т.д.

      Начальник КБ-75 контролирует разработку и процесс  производства военной продукции.

      Заместитель генерального директора – директор завода руководит цехами, лабораториями, участками. Непосредственно участвующих в производстве продукции.

      Начальник отдела технического контроля руководит  службой осуществляющей технический  контроль за выпускаемой продукцией.