Оценка индивидуальных качеств менеджера на предприятии

Цель курсовой работы – изучить теоретические основы и провести оценку индивидуальных качеств менеджеров предприятия.

Для раскрытия цели необходимо решить следующие задачи:

- определить характер труда и роли менеджеров в организациях;

- изучить профессиональные и личностные требования к менеджеру;

- выявить особенности труда руководителя, критерии оценки труда;

- рассмотреть десять правил по организации подбора менеджера;

- изучить методы подбора кандидатов на вакантные должности;

- определить процесс оценки резюме специалистами по подбору персонала;

- провести оценку индивидуальных качеств менеджера ООО «Магик».

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ

ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КАЧЕСТВ МЕНЕДЖЕРОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 5

1.1. Характер труда и роли менеджеров в организациях 5

1.2. Профессиональные и личностные требования к менеджеру 8

1.3. Особенности труда руководителя, критерии оценки труда 16

ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОДБОРА

МЕНЕДЖЕРА НА ПРЕДПРИЯТИЕ 25

2.1. Десять правил по организации подбора менеджера 25

2.2. Методы подбора кандидатов на вакантные должности 30

2.3. Оценка резюме специалистами по подбору персонала 33

ГЛАВА 3. ОЦЕНКА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КАЧЕСТВ МЕНЕДЖЕРА

ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ООО «МАГИК») 38

3.1. Общая характеристика организации 38

3.2. Исследование индивидуальных качеств менеджера ООО «Магик» 41

3.3. Рекомендации по повышению личностных и профессиональных

качеств менеджера ООО «Магик» 46

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 51

Приложение А Определения, обозначения и сокращения 53