Необходимость учета потребности человека в менеджменте

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 14:01, курсовая работа

Краткое описание

Установление органичного двустороннего взаимодействия человека и организации является одной из важнейших задач менеджмента, так как оно обеспечивает основу эффективного управлении организацией.
Задачи и цели курсовой работы рассмотреть:
Человека в системе управления;
Трудовой коллектив и менеджмент человеческих ресурсов;
Адаптацию человека к организационному окружению и изменение его поведения.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………….3
I. ЧЕЛОВЕК В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ………………………………..6
1.1.Модель взаимодействия человека и организационного окружения……..6
1.2.Проблема установления взаимодействия человека и организационного окружения………………………………………………………………………..9
1.3.Ролевой аспект взаимодействия человека и организации……………….14
II. ТРУДОВОЙ КОЛЛЕКТИВ И МЕНЕДЖМЕНТ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ……………………………………………………………………..20
2.1.Сущность и определение коллектива, его функции………………………20
2.2.Структура трудового коллектива…………………………………………..23
2.3.Стадии формирования и развития трудового коллектива………………..26
III. АДАПТАЦИЯ ЧЕЛОВЕКА К ОРГАНИЗАЦИОННОМУ ОКРУЖЕНИЮ И ИЗМЕНЕНИЕ ЕГО ПОВЕДЕНИЯ……………………28
3.1.Научение поведению в организации……………………………………….28
3.2.Процесс сознательного научения поведению в организации…………….33
3.3.Научение поведению и изменение поведения человека в организации…34
Заключение………………………………………………………………………39
Список использованной литературы…………

Содержимое работы - 1 файл

КУРСОВАЯ РАБОТА АЛЕНА.doc

— 174.00 Кб (Скачать файл)

     Третий тип в отличие от первого и второго берет за основу не временной интервал, а объем действий. Этот тип называется компенсацией в зависимости от фиксированной нормы. При таком подходе компенсация наступает после того, как совершенно какое-то фиксированное число действий. Практика показывает, что данный тип компенсации дает лучшие результаты в формировании поведения, чем первый и второй типы периодической компенсации.

     Последний, четвертый тип в  основе также имеет компенсацию  в зависимости от объема действий. Однако это компенсация в зависимости от переменной нормы. Данный подход считается высокоэффективным, так как компенсация может наступить после любого отдельного действия, что побуждает работников постоянно осуществлять «правильные» действия. Для того чтобы этот подход давал по-настоящему высокий результата в модификации поведения, важно, чтобы временные интервалы между компенсацией были не очень большими. При этом необходимо знать, что данный подход имеет ограниченное использование. Например, он малоприменим к такой форме компенсации, заработная плата.

     Рассмотренные вопросы научения  поведению говорят о том, что  человек, опираясь на свой опыт, приспосабливается к организационному  окружению, меняя свое поведение.  Организация и ее руководство  могут активно воздействовать на изменение поведения человека. Однако средства, используемые для влияния на процесс научения поведению, и частота их использования зависят от ситуации, в которой находится человек. Они должны подбираться менеджером с учетом всего многообразии факторов, влияющих на поведение человека, в первую очередь с учетом потребностей и мотивов человека к деятельности. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

     Человек составляет основу организации,  ее сущность и ее основное  богатство. Однако с позиций управления нельзя говорить о человеке вообще, так как все люди разные: они ведут себя по-разному, у них разные способности, разное отношение к своему делу, к организации, к своим обязанностям; они имеют разные потребности, их мотивы к деятельности могут существенно отличаться. Наконец, люди по-разному воспринимают действительность, окружающих их людей и самих себя в этом окружении. Все это говорит о том, что управление человеком в организации исключительно сложное, но в то же время исключительно ответственное и важное для судьбы организации дело. Менеджер должен много знать о людях, с которыми он работает, для того чтобы пытаться успешно управлять ими.

     Но проблема управления человеком  в организации не сводится  только к взаимодействию работника  и менеджера. В любой организации человек работает в окружении коллег. Он является членом формальных и неформальных групп. И это оказывает на него большое влияние, либо помогая более полно раскрыться его потенциалу, либо подавляя его способности и желание работать производительно, с полной отдачей. Группы играют важную роль в жизни каждого члена организации. Поэтому менеджмент должен учитывать этот факт в построении работы организации, управлении кадрами, рассматривая каждого работника как индивида, обладающего набором определенных характеристик, как специалиста, призванного выполнять определенную работу, как члена группы, играющего определенную роль в групповом поведении, и как человека, который учится и меняет свое поведение в соответствии с принципами научения поведению.

      
 

Список  использованной литературы 

1. Большаков  А.С. Менеджмент: Учебное пособие.  – СПб.: Питер, 2000 –160с.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник.-М.:Гардарики, 2003.- 285 с.

3. Гапоненко А.Л., А.П.Панкрухин «Общий и специальный менеджмент»              Москва Издательство РАГС 2002

4. Гончаров В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. - Мн.: ООО «Современная школа», 2006. – 281 с.

5. Драчева  Е.Л. Менеджмент: Учебное пособие  для студ.учреждений сред.проф.образования. -4-е изд. стер.-М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 288 с.

6.Зудина Л.Н. «Организация управленческого труда» Учебное пособие Москва Инфра-М 1997

7. Максимцев М.М., Комарова М.А. Менеджмент: Учебник для вузов.- 2-е изд., перереаб. и доп.- М. ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2005. – 359 с.

8. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Управление организацией: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2005. 716 с.

9. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2005. – 288 с.

10.Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005.-304 с.

11.Суетенков Е.Н., Пасько Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ:ИНФРА-М, 2005. – 240 с.

12.Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп.- М.:ИНФРА-М.- 2001. – 283 с.

13.Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. «Основы управленческой деятельности» Высшая школа Москва 1999.

Информация о работе Необходимость учета потребности человека в менеджменте