Контроль как функция наблюдения за процессами управления и деятельностью объекта управления и выявления отклонений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2012 в 11:53, курсовая работа

Краткое описание

Управленческий контроль - это одна из функций управления, без которой не могут быть реализованы в полной мере все другие: планирование, организация, руководство и мотивация. Поэтому объектом данной работы выступает контроль как функция управления, а в свою очередь, предметом работы является контроль как функция наблюдения за процессами управления и деятельностью объекта управления и выявления отклонений.
В связи с этим цель данной работы – проследить как осуществляется контроль в управлении.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………….3


Часть I Контроль в управлении……………………………………………….. 4

1.1. Понятие контроля в управлении………………………………………...…4
1.2. Субъект и объект контроля………………………………………………...6
1.3. Цели и задачи контроля…………………………………………………….9


Часть II Контроль как процесс………………………………………………....12

2.1. Установление стандартов………………………………………………....12
2.2. Сопоставление достигнутых результатов с установленными
стандартами и выявление отклонений…………………………………..14
2.3. Необходимые корректирующие действия……………………………….18


Часть III Методы и виды контроля………..…………………………………..21

3.1. Общие методы контроля………………………………………………….21
3.2. Разнообразие видов контроля…………………………………………….24
3.3. Реальный и формальный контроль……………………………………....26

Заключение……………………………………………………………………...30
Список использованной литературы…………………………………………..32

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая теор.управ..doc

— 187.50 Кб (Скачать файл)

    Контроль  — это процесс, который  обеспечивает достижение целей организации. В процесс контроля входят три этапа, необходимые для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными.  Первый этап процесса контроля — это установка стандартов, т.е. конкретных, поддающихся измерению целей, имеющих временные границы. Для управления необходимы стандарты в форме показателей результативности объекта управления для всех его ключевых областей, которые определяются при планировании. На втором этапе осуществляется сравнение показателей функционирования с заданными стандартами определяется масштаб допустимых отклонений. В соответствии с принципом исключения, только существенные отклонения от заданных стандартов должны вызывать срабатывание системы контроля, иначе она станет неэкономичной и неустойчивой. Следующий этап — измерение результатов — является обычно самым хлопотным и дорогостоящим. Сравнивая измеренные результаты с заданными стандартами, менеджер получает возможность определить, какие действия необходимо предпринимать. Такими действиями могут быть изменение некоторых внутренних переменных системы, изменение стандартов или невмешательство в работу системы.

      Примечательно, что любой конкретный  вид контроля, например  контроль руководителя организации, имеет некоторые общие для всех конкретных видов контроля признаки. С помощью определенного набора этих признаков или характеристик проводится различение одного вида контроля от других видов. Такими характеристиками или признакам и могут служить задача контроля, объект и субъект контроля, типы и общие методы контроля, о которые были описаны в работе.

    Кроме того, лишь небольшая часть авторов  выделяют реальный и формальный контроль. А между тем сейчас это имеет огромное значение - необходимость и возможность повсеместного перехода от формального контроля к реальному является важной задачей современного общественного и экономического развития.

 
 
 
 
 
 
 
 

    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 
    
  1. Атаманчук, Г.В. Государственное управление / Г.В. Атаманчук. - М.: Экономика, 2002.- 382 с.
  2. Атаманчук, Г.В. Теория государственного управления / Г.В. Атаманчук. - М.: Юридическая литература, 2001. – 298 с.
  3. Афанасьев, В.Г. Человек в управлении обществом / В.Г. Афанасьев. -  М.: Политиздат, 2005. -  315 с.
  4. Кочерин, Е.А. Основы государственного и управленческого контроля / Е.А. Кочерин. – М.: Филинъ, 2005. – 375 с.
  5. Мухин, В.И. Основы теории управления / В.И. Мухин. – М.: Просвещение, 2006.- 312 с.
  6. Петров, А.С. Управление предприятием / А.С. Петров. -  М.: Знание, 2002. – 294 с.
  7. Тихомиров, Ю.А. Контроль в системе управления / Ю.А.Тихомиров.- М.: Юнити, 2002. – 342 с.
  8. Уколов, В.Ф.Теория управления /В.Ф.Уколов.–М.:Наука,2003.– 402 с.
  9. Управление – это наука и искусство / А. Файоль [и др.]; [сост. Г.Л, Подвойский]. – М.: Республика, 1992. – 355 с.
  10. Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. // М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.:«Дело ЛТД», 2001.-800 с.
  11. Даль, В.  Толковый  словарь русского языка / В.Даль.-М.:,1976. -798 с. 
  12. Ожегов, С. И. Толковый словарь русского языка / С. И. Ожегов, Н. Ю. Шведова. - М.: Азбуковник, 2000. - 940 с.
  13. Социальное управление: Словарь / под общ.ред. С.В. Ушакова. - М., 1994. – 652 с.

Информация о работе Контроль как функция наблюдения за процессами управления и деятельностью объекта управления и выявления отклонений