Содержание

                   Стр.

Аннотация

Объем: 40с., 3 гл., 26 источников 

      СТРАТЕГИЯ, ВОЗМОЖНОСТИ, МЕНЕДЖМЕНТ, КОНКУРЕНЦИЯ, РИСК, УПРАВЛЕНИЕ, ВНЕШНЯЯ И ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА, SWOT-анализ

     Объектом исследования данной курсовой работы является ООО «Евросеть». На примере данной организации мы рассмотрим и оценим эффективность стратегического управления, проанализируем возможности его развития, предложим альтернативный вариант развития стратегии.

     Предметом нашего исследования является собственно стратегическое управление, его разработка и реализация на указанном предприятии.

     Основная цель работы: получить представление о стратегическом управлении, исследовать его теоретические и практические аспекты, научиться формулировать задачи, решение которых будет способствовать адекватному управлению современной организацией, находить оптимальные пути их решения, разработать стратегию развития предприятия для ООО «Евросеть».

     Изложенная информация и ее анализ позволяют в полной мере представить, что правильное избранная и успешно претворенная в жизнь стратегия управления предприятием – залог его плодотворного функционирования в условиях рыночной экономики.

     Выбор стратегии и её реализация являются основными частями стратегического  управления.

     В ходе проведенного, были выработаны предложения  по совершенствованию системы стратегического управления на ООО «Евросеть», которые изложены в заключении к данной курсовой работе.

Введение 

     Появление понятия «стратегическое управления»  в нашей стране возникло с переходом  отечественной экономики на рыночные рельсы. В действительности, стратегическое управление давно используется за рубежом, и отечественные менеджеры зачастую прибегают к опыту своих зарубежных коллег.

     Актуальность данного исследования продиктована необходимостью проанализировать и систематизировать отечественный опыт в подготовке и проведении стратегического управления, который мы сумели приобрести за последние десятилетия, характеризовавшиеся существенными изменениями отечественного рынка, вызванными сменой хозяйственного механизма в России. Это, в свою очередь, требует от руководителей умения прогнозировать изменения, формулировать стратегии, оценивать достоинства и конкурентные преимущества, устранять стратегические угрозы и опасности, иными словами использовать все механизмы стратегического управления. Также следует добавить, что актуальность тактики стратегического управления связана с её пригодностью как для крупных организаций со сложной управленческой структурой и широким охватом рынка, так и для малых предприятий. Использование инструментов стратегического управления позволяет достичь конкурентного преимущества и сохранить лидирующее положение в бизнесе, разработать миссию и цели организации, провести анализ внешней и внутренней среды предприятия, разработать альтернативные стратегии и сделать выбор предпочтительных вариантов, реализовать стратегические планы компании.

     Объектом исследования данной курсовой работы является ООО «Евросеть». На примере данной организации мы рассмотрим и оценим эффективность стратегического управления, проанализируем возможности его развития, предложим альтернативный вариант развития стратегии.

     Предметом нашего исследования является собственно стратегическое управление, его разработка и реализация на указанном предприятии.

     Основная цель работы: получить представление о стратегическом управлении, исследовать его теоретические и практические аспекты, научиться формулировать задачи, решение которых будет способствовать адекватному управлению современной организацией, находить оптимальные пути их решения, разработать стратегию развития предприятия для ООО «Евросеть».

     Исходя  из цели исследования, мы рассмотрим следующие  задачи:

1. раскрыть понятие стратегии, используемое в экономической литературе;
2. описать виды стратегии;
3. охарактеризовать процесс разработки стратегии и этапов её реализации;
4. проанализировать принципы и элементы стратегического управления в компании ООО «Евросеть».

     Информационной  базой для данного курсового  исследования стали работы И. Ансофф, Г. Клейнер, Д. Хасси, М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, Д. Аакер и ряда других, а также отечественных исследователей: В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова, С.А. Попов, которые занимались вопросами создания стратегии, способствующей повышению эффективности предприятия, и воплощении её в жизнь.

     Методологическую основу курсовой работы составили системный, логический и комплексный подходы. Также был использован динамический подход, который позволяет рассмотреть ситуацию в динамике, маркетинговый подход, который предусматривает анализ настоящих и будущих потребностей в продуктах и услугах предприятия, проведение сегментации рынка, разработка жизненного цикла продукта и т.д.

     Поставленная  цель и задачи определили структуру  работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка. 

Глава 1. Теоретические основы стратегического управления организацией 

      1.1 Основные принципы, сущность и содержание  стратегического  управления коммерческой  организацией

     На  сегодняшний день успешной компанией  может являться та, которая своевременно реагирует на внутренние и внешние  изменения и ставит перед собой долгосрочные задачи, иными словами, осуществляет управление с опорой на стратегию.

     Стратегическое  управление является особым видом управления организацией, которое учитывает эффективное использование человеческих ресурсов, запросы потребителей, модернизацию организации в ответ на внешние и внутренние изменения, реализацию долгосрочных планов¹.

     Для наибольшего понимания преимуществ  стратегического управления стоит  обратиться к формам нестратегического  управления, которые, несмотря на свою несостоятельность, все же практикуются в современном бизнесе. Отсутствие стратегического управления проявляется, прежде всего, в следующих двух формах.

     Во-первых, организации планируют свою деятельность на том основании, что внешняя среда не будет претерпевать каких-либо существенных изменений, в связи с чем руководство предприятия направляет усилия на создания жестких детальных планов в долгосрочной перспективе. Видение долгосрочной перспективы — очень важная составляющая стратегического управления. Однако это ни в коей мере не означает экстраполяции существующей практики и существующего состояния окружения на много лет вперед.

     Во-вторых, при нестратегическом управлении выработка  программы действий начинается с  анализа внутренних возможностей и  ресурсов организации. Однако данный подход не может ответить на вопрос о востребованности продукта на рынке, о влиянии конкурентов, от практических возможностей покупателей.

     На  основании этого мы можем сделать  вывод, что планирование деятельности предприятия с опорой только лишь на внутренний анализ не будет отвечать современным требованиям ведения бизнеса.

     Стратегическое  управление призвано обеспечить фирме  выживание в долгосрочной перспективе. Конечно же, когда речь идет о  выживании в рыночной конкурентной среде, «не стоит вопрос о том, что фирма может влачить жалкое существование»². Очень важно понимать, что как только кому-то из тех, кто связан с фирмой, эта связь становится не в радость, он отходит от фирмы, и она через некоторое время погибает. Поэтому выживание в долгосрочной перспективе автоматически означает, что фирма довольно успешно справляется со своими задачами, принося своей деятельностью удовлетворение тем, кто входит в сферу ее делового взаимодействия. В первую очередь это касается покупателей, сотрудников фирмы и ее собственников.

     Одновременно  с этим стратегическое управление организации  выполняет следующие функции³:

1. прогнозирование;
2. планирование стратегии.
3. организация выполнения стратегических планов;
4. координация действий по реализации стратегических задач;
5. руководство;
6. контроль за процессом выполнения стратегии.

     Прогнозирование предшествует составлению планов, однако тесно взаимоувязано с этим процессом. Оно основывается на анализе широкого круга внутренних и внешних условий  функционирования организации с целью предвидения направлений её развития и оценки возможных рисков. Выверенные, хорошо обоснованные стратегии могут быть разработаны лишь на базе тщательного анализа с выявлением основных факторов, определяющих развитие организации, и наиболее вероятных тенденций их изменения на базе установления основных сил и механизмов, способных оказать на них существенное влияние. Прогноз также позволяет разработать сценарии развития организации в ближайшей и в более отдаленной перспективе. Регулярное прогнозирование позволяет выработать обоснованный подход к стратегии предприятия, и таким образом, логически подводит руководство организации к следующему этапу – планированию.

     При планировании необходимо учитывать  главную цель предприятия, для этого  необходимо сформулировать миссию. При самом обобщенном и в то же время при самом углубленном понимании роль миссии организации состоит в том, что она как бы устанавливает связку, ориентирует в едином направлении интересы и ожидания тех людей, которые воспринимают организацию изнутри, и тех, кто воспринимает организацию извне. Более того, миссия позволяет сориентировать или же даже подчинить интересы «внутренних» по отношению к организации людей интересам «внешних» людей. Определяя то, для чего создана и существует организация, миссия придает действиям людей осмысленность и целенаправленность, позволяющие им лучше видеть и осознавать не только что они должны делать, но и для чего они осуществляют свои действия⁴.

     По  мнению Ф. Котлера миссия должна вырабатываться с учетом следующих пяти факторов:

     • история фирмы, в процессе которой  вырабатывалась философия фирмы, формировался ее профиль и стиль деятельности, место на рынке и т.п.;

     • существующий стиль поведения и  способ действия собственников и  управленческого персонала;

     • состояние среды обитания организации;

     • ресурсы, которые она может привести в действие для достижения своих  целей;

     • отличительные особенности, которыми обладает организация⁵.

     Миссия организации представляет собой обобщенное определение её деятельности, и для разработки долгосрочной программы действий необходима конкретизация её миссии с разбивкой на стратегические цели, которые, в свою очередь, включают выполнение более конкретных задач.