Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2012 в 11:52, курсовая работа
Каждый человек в течение всей жизни так или иначе связан с организациями. Именно в организациях или при их содействии люди растут, учатся, работают, преодолевают недуги, вступают в многообразные отношения, развивают науку и культуру. В рамках организаций повсеместно осуществляется человеческая деятельность. Нет организаций без людей, равно как и нет людей, которым не приходится иметь дело с организациями.
Организация - это система социальных отношений, ориентированную на достижение общих целей, обладающую собственными ресурсами, внутренней нормативной и статусной структурами, в рамках которых члены организации за соответствующее вознаграждение выполняют отведенные им функциональные роли. Коммерческие организации создаются для удовлетворения потребностей и интересов учредителей и общества путем производства товаров или оказания необходимых услуг и получения прибыли.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………….....................................................3
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Понятие коммерческих организаций………………………………………..5
Классификация коммерческих организаций……………………………….10
Внутренняя и внешняя среда организации………………………………...15
РАЗДЕЛ 2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННИХ И ВНЕШНИХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ ООО «FIRST»
2.1 Характеристика организации……………………………….........................22
2.2 Оценка и анализ внешней среды на примере организации.........................27
2.3 Обследование внутренних сильных и слабых сторон организации………………………………………………………………………31
РАЗДЕЛ 3. ПРОБЛЕМЫ ООО «FIRST» И ОСНОВНЫЕ ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ…………………………………………..............................................37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….43
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….45
Таким
образом, коммерческие организации - это
организации, преследующие в качестве
основной цели своей деятельности извлечение
прибыли и имеющие право распределять
эту прибыль, по своему усмотрению между
участниками. Они создаются для удовлетворения
потребностей и интересов учредителей
и общества путем производства товаров
или оказания необходимых услуг. Они могут
создаваться как хозяйственные товарищества
и общества, производственные кооперативы,
унитарные предприятия.
Классификация организаций осуществляется по следующим признакам: отношение к прибыли, организационно-правовая форма (форма собственности), целевое назначение, широта производственного профиля, характер сочетания науки и производства, число стадий производства, расположение предприятия, размеры предприятия.
По мнению В. В. Антоненко10 с практической точки зрения классификация организаций важна по трем причинам:
– нахождение сходных организаций – по каким-либо параметрам, это помогает создавать минимум методик для их анализа и совершенствования;
–
возможность определения их численного
распределения по классификации
для создания соответствующей
– принадлежность организации к той или иной группе позволяет определить их отношение к налоговым и другим льготам.
По В. А. Абчуку11 организации делятся в зависимости от различий законодательного регулирования, связанного с формами собственности, а также особенностей организации юридические лица подразделяются следующим образом (рис. 3).
Хозяйственное товарищество – это коммерческая организация с разделенным на доли участников общим (так называемым складочным) капиталом.
Хозяйственные товарищества создаются в форме полных товариществ и товариществ на вере (коммандитных товариществ).
Хозяйственное общество – это коммерческая организация с разделенным на вклады учредителей общим (так называемым уставным) капиталом. Хозяйственные общества создаются в форме акционерных обществ, обществ с ограниченной ответственностью и обществ с дополнительной ответственностью.
Производственный кооператив (или артель) – это добровольное объединение физических и юридических лиц на основе членства для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности, предполагающее личное трудовое и иное участие.
Унитарное предприятие – это такая организация, которая не наделена собственником правом на имущество, переданное им предприятию.
Рисунок 1.3. Формы организаций
По мнению З. П. Румянцевой12 организации делятся по организационно-правовым формам, по отношению к прибыли.
По
организационно-правовым формам организации
объединятся в группы в соответствии
с гражданским
В классификации А.И. Пригожина13 за основу приняты степень нормализации отношений и способность сотрудников, влиять на цели организации. Он выделяет три типа организации:
3) ассоциативные (семья, религиозная община). Чаще всего объектом изучения организаций выступает именно административные организации, которые классифицируются по разным основаниям: типу собственности, профилю специализации, технологии цепи и т. д. Однако наибольший интерес представляют такие основания для классификации, как тип административной структуры, используемые средства социальной регуляции, отношения власти, стадия развития организации, тип организационной структуры, стиль руководства.
По В. В. Антоненко14 одним из критериев классификации может быть принцип построения и функционирования организации, на основе которого целесообразно разделять все организации в обществе на формальные и неформальные (рис.1.5).
Рисунок 1.5 Классификация организаций по принципу их построения и функционирования.
Используя
критерий принадлежности к основным
структурным элементам общества
– государству и гражданскому
обществу, можно выделить совокупность
государственных организаций и совокупность
организаций, составляющих структуру
гражданского общества (рисунок 1.6).
Рисунок 1.6 Классификация организаций по принципу принадлежности к основным структурным элементам общества.
В российском обществе к государственным относятся федеральные (законодательные, исполнительные и судебные) организации. Конституцией РФ предусмотрено разграничение полномочий между органами государственной власти Российской Федерации и органами государственной власти субъектов РФ.
Совокупность
организаций, составляющих структуру
гражданского общества, в зависимости
от характера и целей их деятельности
можно подразде
лить
на коммерческие и некоммерческие.
Таким
образом можно сделать вывод, то
что коммерческие
организации подразделяются: по виду и
характеру хозяйственной деятельности;
по принадлежности капитала и контролю;
характеру собственности; правовому положению;
масштабам и сфере деятельности. Юридические лица, являющиеся
коммерческими организациями, могут создаваться
в различных формах. Нами выше построена
типология организаций.
Внутренняя
среда заключает в себе потенциал,
необходимый для
По мнению М. Х. Мескона15, внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации.
Основные переменные в самой организации, которые требуют внимания руководства, это цели, структура, задачи, технология и люди.
Рис. 1.7 Взаимосвязь внутренних переменных.
Цели есть конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе.
Основной целью коммерческих организаций является извлечение прибыли. Выделяют три основных типа ориентации организации на прибыль:
Также по М. Х. Мескону, структура организации – это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации. Задача – это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. Люди являются основой любой организации. Без людей нет организации. Люди в организации создают ее продукт, они формируют культуру организации, ее внутренний климат, от них зависит то, чем является организация.
В учебнике М. Х. Мескона изложено мнение социолога Чарльза Перроу, который описывает технологию как средство преобразования сырья – будь то люди, информация или физические материалы – в искомые продукты и услуги.
По О. С. Виханскому16 внутренняя жизнь организации состоит из большого количества различных действий, подпроцессов и процессов. В зависимости от типа организации, ее размера и вида деятельности отдельные процессы и действия могут занимать в ней ведущее место, некоторые же, широко осуществляемые в других организациях процессы, могут либо отсутствовать, либо осуществляться в очень небольшом размере. Однако несмотря на огромное разнообразие действий и процессов, можно выделить пять групп функциональных процессов, которые охватывают деятельность любой организации и которые являются объектом управления со стороны менеджмента. Данными функциональными группами процессов являются следующие:
Как и факторы внутренней среды факторы внешнего окружения взаимосвязаны.
По М. Х. Мескону17 под взаимосвязанностью факторов внешней среды понимается уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Так же, как изменение любой внутренней переменной может сказываться на других, изменение одного фактора окружения может обусловливать изменение других.
В учебнике М. Мескона изложены мнения разных специалистов, таких как Джералд Белл, Элбинг, Эмери и Трист и Питер Друкер.
Взаимосвязанность различных факторов внешней среды, как считают Эмери и Трист18 должна была превратить среду современных организаций в бурно изменяющуюся. Руководители больше не могут рассматривать внешние факторы изолированно. Они должны понять, что эти факторы взаимосвязаны и изменяются. Знаменитый автор в области управления Питер Друкер описывает проблемы и вызовы менеджерам во времена бурных изменений в книге с таким же названием. Специалисты недавно ввели понятие «хаотичных изменений» (hyperturbulence) для описания внешней среды 80-х гг., которое характеризуется еще более быстрыми изменениями и более сильной взаимосвязанностью. Эмери и Трист приводят в качестве примера провал одной английской фирмы по производству пищевых консервов, которая «так и не сумела осознать, что ряд внешних событий становится настолько взаимоувязанным, что это ведет к необратимым общим изменениям». Как они указывают далее, «выживание становится решающим образом связанным с уровнем знаний организации о ее окружении».
Под сложностью внешней среды понимается число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора. Если говорить о числе внешних факторов, на которые организация вынуждена реагировать, то если на нее давят государственные постановления, частое перезаключение договоров с профсоюзами, несколько заинтересованных групп влияния, многочисленные конкуренты и ускоренные технологические изменения, можно утверждать, что эта организация находится в более сложном окружении, чем, положим, организация, озабоченная действиями всего нескольких поставщиков, нескольких конкурентов, при отсутствии профсоюзов и замедленном изменении технологии.