Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Апреля 2012 в 20:08, курсовая работа
В период становления рыночных отношений в России в 1990-е годы появилось и стало активно развиваться новое научно-практическое направление - логистика. Интерес к ней обусловлен потребностями развития экономики и бизнеса, возросшими объёмами грузовых перевозок. Первоначально усилия фирм были направлены в основном на снижение производственной себестоимости продукции. В настоящее время, когда предложение повсеместно стало превышать спрос, предприниматели начали признавать также важность обеспечения сбыта за счет снижения транспортных и складских издержек.
Специалисты,
анализирующие эффективность
Организация «МедиаСтар» является обществом с ограниченной ответственностью, входящим в состав большого холдинга. Данная организация занимается созданием и развитием Интернет-проектов.
Служба закупок в компании построена централизованно. Закупочной логистикой занимается отдел логистики, состоящий из 3-х человек. Обязанности между ними делегируются следующим образом:
Старший специалист занимается закупкой всего, что связанно с компьютерами;
Второй специалист занимается закупкой канцтоваров;
Младший специалист занимается закупкой воды в офис.
В виду того, что организация динамично развивается и количество сотрудников в ней увеличивается, в среднем, на 5 человек ежемесячно, то из этого вытекает постоянная потребность в компьютерах и оргтехнике, а также в канцтоварах и воде с тенденцией к увеличению. Начинка у закупаемых компьютеров разная, это зависит от должности сотрудника. Этот же фактор является определяющим при заказе для нового сотрудника дополнительной оргтехники (телефон, принтер, сканер, факс, ноутбук или изменение конфигурации компьютера). Закупка канцтоваров имеет четкий набор товар, закупаемых ежемесячно с тенденцией к увеличению из-за увеличивающегося штата сотрудников. Количество закупаемой воды увеличивается с ростом численности работников. В организации ведется каталог наиболее часто покупаемой продукции.
Важность выбора поставщика объясняется не только функционированием на современном рынке большого количества поставщиков одинаковых материальных ресурсов, но и тем, что он должен быть, прежде всего, надежным партнером товаропроизводителя в реализации его стратегии организации производства. Выбор поставщика осуществляется коллегиальным способом, т.е. ведется обсуждение возможностей и потребностей в поставках. Начальники отделов в конце каждого месяца составляют список необходимого для них оборудования, согласовывают его с дирекцией и передают свою заявку в отдел логистики. Далее специалисты этого отдела изучают рынок поставщиков, для того чтобы выбрать из общей массы производителей того, который продает свой товар по более выгодным для нас условиям. После изучения рынка составляется таблица для более наглядного отображения ситуации складывающейся на рынке. Таблица содержит: критерии, по которым выбирается поставщик и сам поставщик. В данной таблице применяется бальная оценка поставщика по каждому из критериев. После того как все критерии учтены, подсчитывается общий бал. Поставщик, набравший наибольше кол-во баллов, становится единственным поставщиком, с которым организация заключит договор. Ставится от 0 до 5 баллов, которые отражают не только существование данной опции у поставщика, а также насколько хорошо данная опция работает. В виду того, что у организации истекли сроки договоров со всеми поставщиками. Нам необходимо найти новых поставщиков или остаться со старыми.
Рассмотрим таблицу на январь 2007г. (см.
Приложение 1)
По итогам данных таблиц в качестве поставщика будут выбраны следующие организации:
Будут выбраны именно эти организации именно потому, что они больше всех остальных подходят по определенным критериям.
Мы знаем, что основу экономической эффективности закупочной логистики составляют поиск и закупка необходимых материалов удовлетворительного качества по минимальным ценам. Из таблиц, составленных выше, видно, что по наиболее выгодным ценам оргтехнику можно купить у организации Ultra. У остальных же компаний цены на оргтехнику значительно выше не смотря на то, что качество продукции ничем не лучше.
Ситуация по закупке канцтоваров такая. Канцтовары нам по наиболее низкой цене предлагают две организации – Комус и объединение Канцтовары, у которых качество продукции оценивается одинаковыми баллами. Следовательно, качество продукции у обеих организаций одинаковое. Хотя и две другие организации – Зенит и KANS – тоже по качеству продукции оцениваются максимальными баллами, но свою продукцию они продают по более высокой цене, что не выгодно для покупателя.
Что касается закупки воды для компании, проанализировав цены и качество продукции ,тоже выделились две организации – Судогодская и Шишкин лес.
Как показывает практика, учет только цены при закупке товара не достаточно. К примеру, ситуация которая сложилась из наших данных. При закупке канцтоваров нам одну и ту же продукцию, одного и того же качество предлагают две организации. Что делать? Будем учитывать, и сравнивать и другие критерии оценки.
Не следует забывать, что немаловажную роль при выборе поставщика играет и такой критерий как доставка продукции.
Из первой таблицы этому критерию удовлетворяют три организации, в том числе и Ultra. Из второй таблицы тоже три организации, включая Комус и объединение Канцтовары. Из третьей таблицы две организации – NESTLE и Шишкин лес. Как видим, организация «Судогорская» и по этому критерию тоже выбывает. Следующий критерий – ассортимент. Ну естественно в наши дни ассортимент на рынке широкий. Что видно и из таблиц, где этому критерию удовлетворяют все организации.
Так, будем анализировать дальше.
Возьмем такой немаловажный, а иногда и самый важный, критерий как репутация организации. И этому критерию подходят все организации, за исключением компании Кит по закупке компьютеров, Зенит по закупке канцтоваров и Сенежская по закупке воды.
Так же таким же опытом проанализировав организации и по другим критериям: скидки для оптовиков, возможности покупки в кредит и т.п., можно выделить, что наиболее всего для покупки компьютеров подошла организация Ultra, для канцтоваров – Комус, для воды – Шишкин лес. Так как эти организации проанализировав все критерии набрали наибольшее число баллов.
При покупке оргтехники точно не будет выбрана компания Кит. Так как у этой организации, во первых, самая высокая цена, в то время как услуги сервисного обслуживания такие же как и у остальных.
Что касается канцтоваров, то в первую очередь выбывает организация «Зенит»: нет возможности покупки в кредит, не внушающая доверия репутация.
При покупке воды такая же ситуация прослеживается у организации «Сенежская». У этой организации даже вообще отсутствует возможность покупки в кредит, да и доставку я оценила только по 2 баллами.
Таким образом, ни одна уважающая себя организация не выбрала бы продукцию этих трех фирм (да это даже экономически не выгодно).
Наибольшее
доверие мне внушили продукции
организаций Ultra, Конус и Шишкин лес.
Я бы посоветовала выбрать в качестве
поставщиков именно эти организации. Почему?
На этот вопрос я уже ответила. Так как
они удовлетворяют по всем критериям,
по которым я оценивала поставщиков.
.
Численность сотрудников на данный момент составляет 158 человек. В январе планируют выйти еще 7 человек. В виду того, что закупка осуществляется централизованно и все сведения о имеющихся на складе товарах стекаются в отдел логистики, то нашим глазам предстает следеющая картина.
По компьютерам:
Т.к. в январе планируется увеличение штата сотрудников на семь человек, которые будут составлять новый отдел, из этого следует, что специалисту по закупке компьютеров и оргтехнике необходимо заказать 7 компьютеров стандартной конфигурации, 7 телефонов DEKT, а также 1 многофункциональный аппарат (принтер, сканер, копир).
Проанализировав количество имеющихся на складе канцтоваров, можно сделать вывод о том, что в следующем месяце для нормальной жизнедеятельности офиса (с учетом увеличения числа сотрудников) понадобится:
Бумага (А4) – 25пачек;
Ручки – 20шт;
Набор настольный – 7шт;
Файлы – 3 пачки по 100шт;
Скоросшиватели – 40шт;
Диски (CD, DVD) – 20шт;
Папки на резинках – 20шт;
Папка уголок – 20шт;
Куб для заметок с клейким краем – 20шт;
Лоток для документов (вертикальный) – 15шт;
Ежедневники – 30шт;
Календарь настольный – 10шт.
Зная
объем потребляемой воды за неделю
(на 158 чел. - 20 бутылок по 19л.) Т.к. это
составляет 380л в неделю, то на каждого
сотрудника приходится по 2,4 литра воды.
Из этого следует, что для новых
семи человек нам потребуется 16,8л
в неделю (это примерно 1 бутылка).
Исходя из этого, на первую неделю января
нам необходимо заказать 21 бутылку воды.
У всех выбранных нами поставщиков есть услуга «заказ через Интернет», которой мы и воспользуемся. Здесь мы указываем все, что мы описали выше, указываем дату, способ доставки, а также способ оплаты.
Дата поставки для всех товаров 9января 2007г. (в течение дня)
Способ доставки – бесплатная доставка на машине.
Способ оплаты – по безналичному расчету.
Зная, что все выбранные нами поставщики являются надежными во всех отношениях (т.к. существуют на рынке уже давно и имеют отлаженный механизм работы с клиентами), дополнительный контроль не осуществляется. Применяется только текущий контроль.
Важный этап - оприходование (получение) продукции.
Поставщик доставил заказ вовремя
Качество товара соответствовало заявленным требованиям
Подтверждаем
получение заказанного
И отправляем на склад
Регистрируем необходимую документацию на получение материальных ресурсов.
Полученный от поставщика счет на оплату налагает на нас обязательства, счет выписан в двух экземплярах и включает номер заказа, стоимость изделия, общую сумму к оплате по каждому виду.
После получения заказа необходимо ввести новые сведения в учет отдела закупок. Эта операция включает в себя ведение файлов документов, которые относятся к заказу и необходимы отделу закупок:
1. Журнал заказов на закупку, в котором ведется учет всех заказов по номерам и отображается статус каждого заказа - выполнен/не выполнен.
2. Реестр заказов на закупку, содержащий копии всех заказов на закупку.
3.
Товарный реестр, показывающий все
закупки каждого основного
4. Реестр с историей поставщика, отображающий все закупки.
| Компьютеры | ||||
| Постав щики |
OLDI | Компания КИТ | ULTRA | ALMER |
| критерии | ||||
| Качество продукции | 5 | 4 | 5 | 5 |
| Цена | 4 | 3 | 5 | 3 |
| Гарантия на продукцию | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Сервисное обслуживание | 5 | 4 | 5 | 5 |
| Доставка | 5 | 4 | 5 | 5 |
| Ассортимент | 5 | 4 | 5 | 5 |
| Возможность покупки в кредит | 5 | 5 | 5 | 4 |
| Возможность оплаты и заказа через Интернет | 0; 5 | 3; 5 | 2; 5 | 0; 5 |
| Репутация | 5 | 4 | 5 | 5 |
| Скидки для оптовиков | 5 | 4 | 5 | 4 |
| Итог | 49 | 45 | 52 | 46 |