Школы и теории исследования коммуникации

Самостоятельная работа

Студентки группы ЖР51

Светланы  Уржаткиной. 

Оглавление

1. Типология коммуникаций. 1

2. Теория массовой коммуникации Б. Вестли и М. Мак-Лина. 2

3. Научное определение понятия «общественное мнение». Основные концепции (У. Липпман, Ю. Хаберманс, Н. Луман, Э. Ноэль-Нойман). 2

4. Теория стереотипов У.Липмана. Роль стереотипов в массовой коммуникации. 4

5.  Теория контроля коллективного поведения Р. Парка. 5

6. СМК и публичная сфера в концепции Ю. Хаберманса. 6

7. Научное определение понятия «пропаганда». Основные подходы к изучению. 6

8. Теория публики и толпы Г. Тарда 7

9. Выборочное восприятие информации и теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера 8

10. Анализ целевых аудиторий в условиях многоканальной медиасреды. 9

11. Массовая информация  в контексте базовых прав и свобод личности. 11

12. Роль медиа в демократическом обществе: американская традиция анализа (Липпман, Дьюи, Миллс) 13

13. Теория технической воспроизводимости материалов культуры В. Беньямина. 15

14. Концепция У. Эко об «отклоняющемся декодировании». 15

15. Смена парадигм в отечественных исследованиях массовой коммуникации. 16

16.  Семиотические подходы Ч. Морриса и Г.П Грайса 17

17. Научное определение понятия «массовое сознание». Разработка исследователями проблемы массового сознания. 18

18. Научное определение понятия «манипуляция». 20

19. Теория информационного общества М. Кастельса. 21

20. Теория Т. Ньюкомба. 22

21. Концепция «сопротивления аудитории» (С.Холл, Дж. Фиске, М. де Серто). 22

22. Контент-анализ как основной метод исследования массовой информации. 24

30. Теории информационного общества: критический анализ. 25

31. Нормативные теории. Концепция демократического участия и медиа периода развития (+4 основных). 26 

1. Типология коммуникаций.

Коммуникация может  осуществляться как вербальными, так  и невербальными средствами.

Вербальная коммуникация для человека является основной –  имеется в виду не генезис коммуникации и не ‘процент использования’, а  универсальность этого способа  для человека, всеобщую переводимость  любых других коммуникативных средств  на вербальный человеческий язык. К  числу вербальных средств относится  устная и письменная разновидности  языка.

Невербальные средства делятся на две группы: первичные  языки (система жестов, но не жестовые языки глухонемых!, пантомима, мимика) и вторичные языки (азбука Морзе, музыкальная нотация, языки программирования). Вербальные средства изучаются лингвистикой, невербальные – паралингвистикой и  отдельными разделами семиотики.

Наиболее разработан исследовательский аппарат изучения вербального языка (в основном, в  структурной лингвистике). Этот аппарат  заимствуется многими другими общественными  науками для описания сфер своих  интересов.

В структурной лингвистике  выделяются собственно знаки и составляющие их фигуры, например, фонемы как составные  элементы словесных знаков. Формы  коммуникации, такие как письменная, устная, визуальная и т.п. отличаются друг от друга особыми системами  кодирования послания.

Коммуникационные  средства объединяют различные формы  коммуникации, зачастую используя некоторую  технологию для заполнения временного и пространственного расстояния между отправителем и получателем  сообщения (например, книга: слова, шрифты, картинки, графика).

Средства массовой коммуникации (СМК) также могут включать различные формы коммуникации. Так, телевидение и кино использует слова  устного языка, картинки, музыку; газета – слова письменного языка, шрифты, иллюстрации и т.п.

Средства коммуникации могут быть использованы как преднамеренно, так и непреднамеренно. Невербальные сигналы (мимика) очень часто информируют  получателя без особого желания  на то отправителя сообщения.

Виды коммуникации выделяются по составу коммуникантов:

-межличностная коммуникация  как правило связана с идеальной  моделью коммуникации и во  многом первична, в ней участвуют  двое коммуникантов (но есть  варианты наблюдателя, включенного  наблюдателя и постороннего, коммуникации  на фоне присутствующих свидетелей, в толпе, в ресторане и т.п.);

- групповая коммуникация: внутри группы, между группами, индивид  – группа (интервью политического  лидера или разговор руководителя  компании со служащими); есть различия  – не столько количественные, сколько качественные: разные цели  – в коммуникации в малых  и в больших группах (chat rooms и forums в интернете; message boards);

-массовая коммуникация  происходит в том случае если  сообщение получает или использует  большое количество людей, зачастую  состоящее из различных по  своим интересам и коммуникативному  опыту групп (телевидение, радио;  производство компакт-дисков и  кассет; интернет различаются по  степени охвата и всеобщей  ‘обязательности’, здесь может  срабатывать индивидуально-групповая  избирательность; телефон и почта  подходят под данную рубрику  только количественно, за исключением массовой или целевой, т.е. групповой рассылки рекламы по почте).

2. Теория массовой  коммуникации Б.  Вестли и М.  Мак-Лина.

Модели Б.Вестли и  М.Мак-Лина — при давлении со стороны  источников информации коммуникатор воспринимается как главный компонент процесса коммуникации», воздействующий на аудиторию.

Информирование —  воздействие осуществляется за счет передачи информации, которая совершенно неизвестна аудитории и поэтому  может радикальным образом изменить мнение или точку зрения получателя информации.

Убеждение — более  сложный способ воздействия, поскольку  ставит задачу изменить мнение собеседника  или массовой аудитории, не прибегая к новой информации или не располагая новыми фактами.

Ограниченность обратной связи в массовой коммуникации, согласно Леонтьеву, предъявляет к средствам  массовой коммуникации особые требования — выработать установку на «среднего  слушателя (читателя)» и обеспечить его заинтересованность, так как  в любой момент он может переключить, отключить канал коммуникации или  отложить газету.

Удачный вариант  взаимосвязи между источниками  информации и коммуникатором как  основными воздействующими компонентами представлен в динамической модели американских исследователей Б.Вестли и М. Мак-Лина.

Хотя в данной модели не выделяются в качестве компонента коммуникативные средства, предполагается, что их отбор и использование  определяются спецификой каналов и  компетентностью коммуникатора. Таким  образом, можно заключить, что даже при давлении со стороны источников информации коммуникатор воспринимается как главный компонент процесса коммуникации, воздействующий на аудиторию. Этому в значительной степени  способствуют психологические факторы  общения при помощи, средств коммуникации.

3. Научное определение  понятия «общественное  мнение». Основные  концепции (У. Липпман,  Ю. Хаберманс, Н.  Луман, Э. Ноэль-Нойман).

У. Липпман считал, что познавательные возможности  человека ограничены: человек не может  знать всё, быть абсолютно информированным, так как окружающая среда слишком  сложное и изменчивое образование. Преодолевая разнообразие мира, человек  систематизирует знание о нём  в категории. Эти категории, —  фикции, стереотипы, элементы псевдосреды, с помощью которых человек  приспосабливается к своему окружению. Поведение человека есть реакция  на стимулы псевдосреды.

Мир, с которым  мы вынуждены иметь дело как субъекты, с точки зрения У. Липпмана, остаётся за пределами достижимости: человек  не бог озирающий единым взглядом всё сущее, а продукт эволюции, который только и может выхватить  фрагмент реальности, достаточный, чтобы  «выжить и в потоке времени  поймать несколько моментов озарений и счастья».

Критика опросного  метода, становится для У. Липпмана отправной точкой, для разделения общественного мнения с маленькой  буквы и Общественного Мнения с большой буквы:

• общественное мнение с маленькой буквы, а точнее, общественные мнения, это то знание об окружающем мире, которое касается самих людей или интересно им, вытекающее из поведения других людей или всего того, что называется общественными событиями. В таких случаях люди используют распространенные среди других людей и заимствованные заготовки стереотипных схем, интерпретаций, морали и т.д., направляющих игру воображения и само видение событий.

• Общественное Мнение с большой буквы это образ реальности, в соответствии с которым действуют группы людей или индивиды, действующие от имени групп, например, государственные деятели.

Начиная с этого  разграничения, У. Липпман уже как  социолог и политолог приступает к критике демократии, ранние теории которой наивно предполагают, что  сами по себе общественные мнения максимизируют  общественную полезность принимаемых  политических решений. Отсюда, основная задача демократии сделать так, чтобы  в современном ему обществе Общественное Мнение формировалось, влияло и учитывалось  бы разумно и рационально, будь то сферы управления или политики.

Среди современных  социально-философских трактовок  общественного мнения можно выделить: 1) - концепцию Лумана (рассматривается  в рамках теории коммуникации). Луман  отрицает наличие какого-либо субъекта общественного мнения. Центральным  является понятие содержания и темы, предлагаемой обществу. Благодаря публичной  доступности и гласности, обществу одновременно предлагается целый спектр тем, которые и находятся в  центр внимания процесса коммуникации. Однако, одновременная коммуникация с несколькими темами невозможна, поэтому с необходимостью выбирается только одна тема. Соответственно, в  интерпретацию вводится понятие "степени  внимания", уделяемого той или  иной теме, за счет чего и осуществляется выбор. Такая главная "тема" коммуникации составляет содержание общественного  мнения . Таким образом, не следует  рассматривать понятие общественное мнение в соотнесении с большинством населения, либо с отдельными индивидами или аристократией. По Луману, все  в равной мере являются его субъектами. Однако, приверженцы одного мнения отличаются от приверженцев другого (что  объясняется различием его содержания); 2) - морализующе-нормативную концепцию  общественного мнения, принадлежащую  Хабермасу. В концепции Хабермаса  это понятие рассматривается  в тесной взаимосвязи с понятиями "права" и "политики". Общественное мнение в его теории - это инструмент в руках господствующго класса, всегда является официальным, т. е. отождествляется  с тем, что представлено в средствах  массовой информации; 3) – концепцию  общественного мнения Э. Ноэль-Нойман. В соответствии с ее теорией, во-первых, следует различать общественное и обыденное мнение, которые достаточно часто смешиваются. Во-вторых, в основе общественного мнения лежат два  источника: непосредственное наблюдение за окружающим, улавливание, одобрение  или неодобрение тех или иных действий; тематика общественного мнения, так называемый его "дух", порождается  средствами массовой коммуникации. Именно это формируемое настроение влияет на поведение и оценки индивидов. Ноэль-Нойман использует определение  П. Лазарсфельда об "избирательности  восприятия", механизмом которого являются социальные установки. Наиболее интересное нововведение в данной концепции - понятие  так называемого механизма "спирали  молчания". Основание феномена "спирали  молчания" - это боязнь индивидов  оказаться в изоляции. Боязнь выступает  как движущая сила, которая и запускает "спираль молчания". Общественное мнение, кроме того, обладает социальным измерением. Если его можно безбоязненно гласно высказать перед общественностью, не испытывая страха перед социальной изоляцией, то феномен "спирали молчания" отсутствует. Данная концепция достаточно эвристична при интерпретации данных опросов общественного мнения; 4) - структурно-функциональную теорию общественного мнения как базирующегося на бессознательном стремлении людей, живущих в некоем сообществе, прийти к общему суждению, согласию, т. е. выполняющее функцию интеграции. В соответствие с теорией Мертона, основная функция Общественное мнение - это социальный контроль.