Теоретические аспекты управления в условиях неопределенности

4)                Объединение. Термин «объединение» обозначает ситуацию, когда организация объединяется с одной или с несколькими другими организациями для совместной деятельности. Примерами такой внешней стратегии являются слияния и создание совместных предприятий. Подобный метод может способствовать уменьшению неопределенности параметров внешней среды за счет ослабления конкуренции между организациями и снижения их зависимости друг от друга.

5)                Лоббирование. Лоббирование может быть определено как использование влияния отдельных лиц, социальное и политическое положение которых позволяет содействовать достижению выгодного для организации результата при принятии решений, и является еще одним методом, используемым организациями для управления внешней средой. Чаще всего лоббирование проявляется в том, что организации, как индивидуально, так и совместно, через свои торговые ассоциации и группы политического давления активно стремятся повлиять на законодателей с целью принятия выгодных для них законов и правил. Так, организация может оказывать давление на органы, принимающие решения, для достижения льгот, более выгодного налогообложения, для снижения процентных ставок и т. д.

Разработка стратегии начинается с анализа внешнего окружения организации. Внешняя среда организации — это все то, что лежит за пределами организации и имеет возможность влиять на ее жизнедеятельность. Степень влияния внешних факторов может быть различной, поэтому внешнюю среду подразделяют на «ближнее» организационное окружение (его факторы непосредственно влияют на организацию) и «дальнее» окружение (факторы которого воздействуют на организацию опосредованно).

Воздействующие на организацию факторы можно подразделить на экономические, политические, культурные и технологические. Эти группы факторов определяют процесс комплексного анализа, с помощью которого можно выявить ключевые угрозы и возможности внешней среды.

Внешняя среда различается по степени присущей ей неопределенности. Неопределенность представляется такими полярными характеристиками, как «простая - сложная» среда, «стабильная – нестабильная». Эти характеристики могут различным образом сочетаться.

В зависимости от типа внешней организационной среды существуют разные способы работы с ней. Внешние стратегии предполагают изменение сферы действия организации, амортизацию (посредством создания запасов и набора персонала), сглаживание и нормирование. Внутренние стратегии включают маркетинговые мероприятия, заключение контрактов, кооптирование, лоббирование, объединение. Многие из этих стратегий активно используются организациями.

2. Анализ системы управления ООО «НПФ «Полимер»

2.1 Характеристика объекта исследования

Научно-производственная фирма «Полимер» является самостоятельной независимой организацией; образовано в форме общества с ограниченной ответственностью, в апреле 1998 года (регистрационный номер 61 от 20.04.98 г.) Постановлением Главы города Новокуйбышевска №1178 от 23.04.98г. Юридический адрес: г.Новокуйбышевск, Самарская область, пр. Победы 10. Учредителями общества являются физические лица. 

Производство организовано в г. Новокуйбышевске, Самарской области, на территории законсервированных цехов №8 и №13  ОАО «Новокуйбышевский нефтехимический комбинат» (ОАО НХК).

В настоящее время с ОАО НК НХК заключен договор долгосрочной аренды (5лет) цехов №8 и 13.

На арендованных площадях организован цех №1 ООО «НПФ «Полимер» со следующими производственными участками:

• участок по производству вводно-дисперсионных красок и клеев;

• участок по производству модификаторов нефтяных битумов, битумно-резиновых и полимерно-битумных мастик;

• участок по производству битумно-каучуковых гидроизоляционных мастик на органических растворителях;

• ремонтно-механический участок.

Руководство деятельностью научно-производственной фирмы ведет директор. Он самостоятельно решает вопросы деятельности фирмы, от его имени, имеет материальную и административную ответственность за достоверность данных бухгалтерского и статистического отчетов. В соответствии с рыночной производственной ориентацией фирмы директор назначает заместителя директора по коммерческим вопросам, в распоряжении которого находится инженер по снабжению, инженер по сбыту, а также представитель в г. Москве.

14

Рис.1. Организационная структура фирмы

14

Главный бухгалтер ведет деятельность по составлению документальных отчетов фирмы. В его непосредственном подчинении находится бухгалтерия.

Главный инженер ведет руководство деятельностью по выпуску продукции. В его подчинение входят: инженер технической службы, инженер по стандартизации и метрологии, инженер по производственному контролю и охране труда, инженер по охране окружающей среды и инженер по техническому надзору, а также начальник цеха №1.

Самым ценным капиталом фирмы является персонал. Каждому работнику фирма старается обеспечить профессиональный рост, развитие склонностей личности, материальное благосостояние.

ООО «НПФ «Полимер» растущая фирма, является разработчиком и производителем современных строительных материалов используемых для строительства и ремонта дорожных и аэродромных покрытий, мягких кровель, гидроизоляции металлоконструкций, подземных железобетонных сооружений и коммуникаций, а также материалов используемых для финишной отделки зданий и помещений. Номенклатура выпускаемой продукции фирмы:  модификатор нефтяных битумов; мастика полимерно-битумная; мастика битумно-каучуковая; мастика битумно-резиновая; краски вводно-дисперсионные; клей «Бустилат-2000» вводно-дисперсионный; клей «ПВА» водно-дисперсионный; шпатлевки вводно-дисперсионные.

Приоритетное место в объемах производства и реализации ООО «НПФ «Полимер» занимают модификаторы нефтяных битумов, предназначенные для повышения эластичности, термоустойчивости и сцепных свойств битума, применяемого в дорожном строительстве во всех климатических зонах, в том числе в условиях резко континентального климата. На долю данной продукции приходится 43% выручки от реализации. На рис.2 представлена структура товарного портфеля предприятия в 2010 и 2011 г.

14

           2010г.                                                     2011г.

Рис. 2. Структура товарного портфеля ООО НПФ «Полимер» в 2010 и 2011 гг. (в процентах от выручки от реализации).

По результатам 2011 года ООО НПФ «Полимер» оценивается как достаточно успешное предприятие. Отчетный год предприятие завершило с чистой прибылью в размере 751 000 рублей.

Порядок формирования финансового  результата (прибыли) фирмы  в 2010 -2011гг представлен в таблице 1.

Таблица 1 – Финансовые результаты деятельности ООО «НПФ «Полимер» в 2010 – 2011гг.

Анализ динамики доходов и расходов предприятия показывает, что в 2011 гг. по сравнению с 2010 г. произошел рост выручки от реализации на 50 483 тыс. руб. или на 90,4%;при этом себестоимость выроста на 92,52%. Это может свидетельствовать об увеличении объемов деятельности предприятия.

Обращает на себя внимание резкое снижение доходов и расходов от внереализационной деятельности в 6 и 6,5 аз соответственно.

В связи со снижением объема отвлеченных средств предприятия показатель чистой прибыли компании в 2011 году значительно улучшился по сравнению с 2010г. При этом также вырос показатель рентабельность основной деятельности – на 0,6% , который отражает размер прибыли с одного рубля вложенного в хозяйственную деятельность предприятия.

А вот эффективность реализационной деятельности снизилась на 0,01% за счет превышения темпов роста себестоимости над темпами роста выручки.

С точки зрения краткосрочных перспектив деятельности предприятия критериями оценки являются показатели платежеспособности, то есть способность своевременно и в полном объеме произвести расчеты по краткосрочным обязательствам. Основные показатели платежеспособности представлены в таблице 2.

Таблица 2 - Показатели ликвидности и платежеспособности

Величина собственных оборотных средств характеризует ту часть собственного капитала предприятия, которая является источником покрытия его текущих активов. На начало 2010г. этот показатель имеет отрицательное значение. Это свидетельствует о том, что собственный капитал не является источником покрытия текущих активов предприятия, а внеоборотные активы приобретаются за счет заемного капитала. Однако в 2011 г. ситуация заметно улучшилась: величина собственных оборотных средств приняла положительное значение и за указанный период возросла на 14,8 %. Сохранение данной тенденции можно рассматривать как положительный результат.

Общий коэффициент покрытия показывает, что предприятие погашает краткосрочные обязательства за счет текущих активов. На начало 2010 г. общий коэффициент покрытия предприятия составил 0,429 (табл. 1), что является негативным фактором. Но за период 2010 - 2011 гг. ситуация изменилась в положительную сторону, и общий коэффициент покрытия превысил рекомендуемую нижнюю границу, что сказалось на улучшении общей платежеспособности предприятия.

Коэффициент финансового покрытия является более жестким показателем. Коэффициент денежного покрытия показывает, какая часть краткосрочных заемных обязательств может быть при необходимости погашена немедленно. В этом плане картина аналогична ситуации с общим коэффициентом покрытия (табл. 2) с той лишь разницей, что коэффициент абсолютной ликвидности лишь к концу 2011 г. превысил значение рекомендуемой нижней границы.

В целом можно отметить, что на начало 2010 г. платежеспособность предприятия была крайне низкой. Однако за период 2010 - 2011 гг. платежеспособность предприятия нормализовалась, и сохранение достигнутых показателей должно стать одной из задач финансовой политики.

Для того, чтобы фирма была конкурентоспособной и успешно развивалась необходимо провести анализ среды ее функционирования.

2.2. Анализ среды функционирования ООО «НПФ «Полимер»

Анализ внешней среды

Для анализа тенденций изменения внешней среды организации используется техника анализа ПЭСТ, или СТЭП, позволяющая более широко взглянуть на то, как влияет окружение на фирму. Данная методика предполагает изучение четырех основных групп факторов, оказывающих влияние на организацию: политических, социальных, экономических, технологических. В процессе анализа проведем экспертную. Оценку возможных изменений факторов макросреды и составим профиль внешней среды организации. При этом важность фактора для организации будем оценивать по шкале от 0 (нейтральные) до 5 (очень важные). Воздействие фактора – по шкале от + 50 (сильное, возможность) до –50 (сильное, опасность), 0 – нейтральное.