Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2011 в 16:15, курсовая работа
В последнее время новейшие технологические достижения привели к формированию принципиально новых отраслей экономики, коренным образом изменив экономический и социальный уклад общества. В первую очередь это касается современной отрасли телекоммуникаций. Возникновение и формирование отрасли телекоммуникаций явилось результатом активной научно-исследовательской и опытно-конструкторской деятельности международных компаний, представивших на рынок совершенно новые услуги – спутниковая, широкополосная связь и Интернет.
Под конкурентоспособностью телекоммуникационной компании понимается реальная и потенциальная возможность в существующих для нее условиях реализовывать услуги, которые по своим ценовым и неценовым характеристикам более привлекательны для потребителей, чем услуги их конкурентов. С уровнем конкурентоспособности прямо связаны тарифы, доходы, прибыль и другие важные экономические показатели деятельности предприятия на рынке.
Для поддержания конкурентоспособности телекоммуникационные компании вынуждены проводить активную инновационную политику и планомерно выводить на рынок новые услуги. Это объясняется высокой наукоемкостью отраслевой продукции и значительно более коротким по сравнению с другими отраслями жизненным циклом услуги, а так же относительно ограниченными возможностями по дифференциации уже существующих продуктов в силу их высокой стандартизации.
Введение
Раздел 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия
1.1 Понятие и содержание конкурентоспособности
1.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятия сферы услуг
1.3Инновационная деятельность как способ повышения конкурентоспособности предприятия
Раздел 2. СООО «СТРИМ ТВ», его характеристика и анализ работы
2.1 Характеристика предприятия
2.2 Анализ организационной структуры управления предприятия
2.3 Анализ производственно-хозяйственной деятельности СООО
«СТРИМ ТВ»
2.3.1 Анализ прироста абонентов и среднего дохода от абонента
2.3.2 Анализ выручки от реализации и себестоимости реализации
2.4 Анализ инновационного потенциала СООО «СТРИМ ТВ»
Раздел 3. Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия
3.1 Переход на цифровое вещание в MMDS
3.2 Создание круглосуточной службы технической поддержки пользователей Интернет-услуг
3.3 Оценка конкурентоспособности предприятия после предложенных мероприятий
Заключение
Литература
Приложения
Снизить затраты на материалы позволят поиск и заключение договоров с альтернативными поставщиками. Арендные платежи можно снизить путем введения в эксплуатацию офиса, находящегося в центре города. Расположение офиса в центре Смоленска также снизит расходы на аренду личного автотранспорта работников предприятия.
По данным Министерства статистики РФ средняя заработная плата в данной отрасли за 2010 г. составила 426,6 у.е. Среднемесячная заработная плата на СООО «СТРИМ ТВ» в 2010 г. превышала 850 у.е., что в два раза выше среднего показателя по стране. Для некоторых работников на предприятии можно ввести режим неполного рабочего времени, тогда объем заработной платы будет уменьшен пропорционально отработанному времени. Еще одним вариантом снижения затрат на выплату заработной платы может стать проведение нормирования труда рабочих, результаты которого помогут определить, соответствует ли численность рабочих объему выполняемых ими работ.
Среднесписочная численность работников, на конец 2010 г. , составила 315 чел. Среди них: руководителей - 44, специалистов и служащих - 251, рабочих – 20. Высшее образование имеет 291 работник предприятия. Увеличение количества работников предприятия связано с ростом объема оказываемых услуг. За 2009 г. численность работников возросла на 7 % по сравнению с 2008 г. и составляла 222 чел.
Кроме основной деятельности предприятие имеет доходы от дополнительного вида деятельности (рекламная деятельность). СООО «СТРИМ ТВ» занимается размещением рекламы на транслируемых каналах, а также замещением рекламы на русскоязычных телеканалах. Доходы от рекламной деятельности за 2010 г. возросли на 117,43 % (увеличились на 61 тыс. у.е.) по сравнению с 2009 г., за 2009 г. – на 107,77 % (увеличились на 18 тыс. у.е.).
Прочие доходы (услуги по доставке сигнала, услуги по проведению технического обследования) на конец 2010 г. составили 251 тыс. у.е. и превысили в 1,7 раз данный показатель за 2009 г., за 2009 г. наблюдалось его повышение в 1,3 раза уровня 2008 г.
Кредиторская задолженность за 2010 г. выросла на 163,77 % , за 2009 г. – на 276,07 %. Основными кредиторами СООО «СТРИМ ТВ» являются программодатели.
Дебиторская
задолженность увеличилась 1,4 раза за
2010 г., за 2009 г. в 1,2 раза. Рост дебиторской
задолженности обусловлен, главным образом,
выданными авансами (на строительство,
ремонт офисов и т.д.).
2.4
Анализ инновационного
потенциала СООО «СТРИМ
ТВ»
Для анализа инновационного потенциала СООО «СТРИМ ТВ» охарактеризуем способность предприятия обеспечивать производственный процесс: а) собственными оборотными средствами;
б) собственными оборотными средствами и долгосрочными кредитами;
в) собственными оборотными средствами, долгосрочными и краткосрочными кредитами.
Для этого определим:
а) Наличие собственных оборотных средств.
Этот показатель вычисляется как разность собственных средств и основных средств и вложений (внеоборотных активов):
Ес
= Ис – F,
где Ес – наличие собственных оборотных средств;
Ис – источники собственных средств;
F – основные средства и вложения.
Ес = 7264,3 – 7359,4 = - 95,1.
б) Наличие собственных оборотных средств и долгосрочных заемных источников для формирования запасов и затрат.
Вычисляется
как сумма собственных
Ет
= Ес + Кт = (Ис + Кт)
– F,
где Ет – наличие собственных оборотных средств и долгосрочных заемных источников для формирования запасов и затрат;
Кт – долгосрочные кредиты и заемные средства.
Ет = 7264,3 + 5685,6 – 7359,4 = 5590,5 тыс. у.е.
в) Общая величина основных источников средств для формирования запасов и затрат.
Она рассчитывается как сумма собственных оборотных средств, долгосрочных и краткосрочных кредитов и займов:
ЕΣ
= Ет + Кt = (Ис + Кт
+ Кt) – F,
где ЕΣ – общая величина по основным источникам средств для формирования результатов и затрат;
Кt – краткосрочные кредиты и займы.
ЕΣ= 7264,3 + 5685,6 + 0 – 7359,4 = 5590,5 тыс. у.е.
На
основе этих показателей, характеризующих
наличие источников, которые формируют
запасы и затраты для производственно-
где Z – запасы и затраты (стр. 210 и стр. 220 раздела баланса «Оборотные активы»).
± Ес = -95,1 – 2978,9 = - 3083 тыс. у.е.
± Ет = Ет – Z = (Ес + Кт) – Z=5590,5 – 2978,9 = 2611,6 тыс. у.е. (2.5)
Излишек (плюс) или недостаток (минус) общей величины основных источников для формирования запасов и затрат по формуле:
± ЕΣ = ЕΣ – Z = (Ес + Кт + Кt) – Z = 5590,5 – 2978,9 = 2611,6 тыс. у.е. (2.6)
Показатели обеспеченности затрат и результатов источниками их формирования (± Ес; ± Ет; ± ЕΣ) являются базой для классификации финансово-экономического положения предприятия по степени его финансовой устойчивости.
На
настоящий момент предприятие обладает
нормальной финансовой устойчивостью
и платежеспособностью, эффективно
использует заемные средства и характеризуется
высокой доходностью хозяйственной деятельности
S (х) =(0; 1; 1). Однако, если в состав запасов
и затрат включить расходы по реализации
стратегий инновационного развития, то
ситуация может несколько измениться.
Из данных приложения В можно сделать
вывод о том, что у предприятия средние
инновационные возможности. При разработке
стратегических планов СООО «СТРИМ ТВ»
может выбрать стратегию лидера либо последователя,
т.е. имеет возможность осваивать как новые
технологии, так и улучшающие. Затраты
на инновационный проект не должны превышать
2600 тыс. у.е., что позволит сохранить финансовую
устойчивость предприятия.
РАЗДЕЛ
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1
Переход на цифровое
вещание в MMDS
Переход на цифровое вещание обусловлен необходимостью для предприятия сохранить услугу эфирного телевидения в условиях сокращения предоставляемых частот для трансляции. Стратегия поэтапного перехода от аналогового вещания к цифровому изложена ниже.
В стратегии перехода на цифровой стандарт вещания в MMDS положена стратегия максимизации проникновения. В рамках этой модели основной пакет существенно доминирует по количеству каналов над дополнительным: 35 каналов в основном плюс 15 в дополнительном.
Перевод MMDS на цифровое вещание должен осуществиться в два этапа. На первом этапе под цифровые передатчики отдается шесть частот, а аналоговый пакет программ уменьшается, соответственно на шесть каналов.
В связи с уменьшением количества каналов в аналоговом пакете абонентская плата на него снижается с 13 у.е. до 9 у.е. (пропорционально количеству отобранных частот).
Абонентская плата на цифровой основной пакет должна быть установлена на уровне 13 у.е. (абонентская плата аналогового пакета до введения цифры).
Такая
констелляция количества каналов в
пакетах и абонентских плат позволяет
осуществить «бесшовный»
В период гибридного вещания основной цифровой пакет следует сформировать не полностью. Это будет сделано намеренно, чтобы сохранить абонентскую плату в этот период на уровне старой и оставить возможность для ее повышения в дальнейшем. Расширенный цифровой пакет также формируется не полностью, поскольку на шести передатчиках можно транслировать только 42 цифровых потока. Абонентская плата за расширенный пакет устанавливается на уровне 18 у.е. По завершении гибридного периода аналоговое вещание заканчивается, еще одна, седьмая частота, отдается под цифровое вещание. В основной цифровой пакет добавляется еще пять каналов, одновременно с этим абонентская плата за основной пакет программ увеличивается на 1,0 - 1,5 у.е. В расширенный пакет добавляется еще три канала без увеличения абонентской платы.
Представим стратегию перехода на цифровое вещание графически.
Рисунок
9 - Стратегия перехода на цифровое вещание
В
настоящее время в отрасли
телекоммуникаций известно, что привлекать
абонентов и повышать конкурентоспособность
своих услуг нужно не только качеством.
Огромное значение в этом смысле имеют
маркетинговые исследования рынка телекоммуникационных
услуг и на их основе принятия решений
о канальном наполнении, стоимости подключения
и величине абонентской платы. Один из
путей привлечения абонентов, используемый
теперь повсеместно, заключается в разбиении
всех передаваемых каналов на пакеты,
составляемые на основе изучения спроса
и интересов потенциальных абонентов.
В этих пакетах должны присутствовать
каналы различной тематики (информационные,
спортивные, развлекательные, познавательные,
фильмовые), рассчитанные на всю зрительскую
аудиторию. Пакеты включают разное число
каналов и имеют различную стоимость с
расчетом на разные слои населения. Такое
коммерческое предложение со стороны
оператора имеет больше шансов на успех.
Технико-экономическое
обоснование перехода
на цифровое вещание
в MMDS
В результате внедрения цифрового телевизионного вещания население получит высококачественное многопрограммное телевидение с улучшенным качеством изображения и стереозвуком.
Ввод в действие одного цифрового телепередатчика позволит высвободить полосы радиочастот сразу нескольких телевизионных каналов. Переход на цифровое вещание позволит развернуть многопрограммное телевизионное вещание без усложнения электромагнитной обстановки. Телевизионные компании, естественно, заинтересованы в том, чтобы при прежней стоимости аренды частотной полосы передавать большее число программ либо передавать те же программы, что и раньше, но в более узкой полосе и с меньшей арендной платой. С другой стороны, в переходе на цифровую передачу заинтересованы и национальные администрации связи, продающие высвободившийся частотный ресурс. Дополнительные заработки будут получены благодаря не только большему числу выданных лицензий, но и общему развитию рынка.
В одном радиочастотном канале цифрового телевизионного вещания можно передать одну или более программ телевизионного вещания, информационные сообщения, данные по запросу пользователя.
Кроме цифровых телевизионных программ, в канале можно передавать дополнительную цифровую информацию (например, программы цифрового радиовещания, передачу данных и другие).
Информация о работе Разработка инновационного проекта для фирмы по переходу на оказание новой услуги