Оценка возможных вариантов стратегического развития организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2011 в 18:25, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой является приобретение профессиональных навыков в области управления организацией.

В качестве предприятия для анализа было выбрано ЗАО «Группа Оракул»

В проекте произведена оценка внешней и внутренней среды предприятия. Проанализировано ближнее и дальнее окружение фирмы, произведена оценка стратегического потенциала и конкурентной позиции, дан анализ сильных и слабых ее сторон, проведена оценка возможных вариантов развития.

Содержание работы

1.Цели и задачи проекта ……………………………………………………….5


1.2 Характеристика организации……………………………………………….6


1.3 Оценка структуры ЗАО «Группа Оракул”……………………………………

1.4 Оценка формы собственности........................................................................9


2. Оценка привлекательности места расположения.........................................10


3. Оценка личности руководителей....................................................................12


4. Оценка основных направления деятельности ЗАО «Группа Оракул» и формулировка

миссии организации ...........................................................................................14


5. Анализ внешней среды организации ............................................................17


5.1 Анализ ближнего окружения .......................................................................17

5.2 Анализ дальнего окружения ........................................................................21

5.3 Анализ интересов групп влияния………………………………………….22

5.4 Анализ дальнего окружения……………………………………………….25

6. Анализ внутренней среды организации .......................................................27


6.1 Ключевые факторы отрасли.........................................................................27

6.2 Конкурентная позиция и стратегический потенциал организации..........31

6.3 Анализ сильных и слабых сторон................................................................33


7. Оценка возможных вариантов стратегического развития организации...34



8. SWOT- анализ...................................................................................................36



Заключение………………………………………………………………………38



Литература………………………………………………………………………

Скачать целиком (66.56 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Содержимое работы - 1 файл

кур страт.менеджмент.doc

— 436.00 Кб (Скачать файл)

 рынке  разных размеров: от очень крупных  до самых мелких. Многие конкуренты  в последнее время ведут агрессивную политику развития.

     Налаженные  личные связи играют большую роль в строительной отрасли, так как  определяют отношения многих партнеров.

     Материально-техническая  база получает оценку три балла в  связи с относительной низкой сложностью ее организации при вхождении в отрасль. Скорость изменения технологий в отрасли  достаточно высока, что является положительным фактором. В настоящее время отрасль находится на стадии подъема.

       Итак, средняя оценка конкурентной  ситуации в отрасли составила  2,17 балла. 
5.2 Анализ дальнего окружения 

     Анализ  поставщиков.

     В настоящее время в строительном сегменте огромное количество производителей той или иной строительной продукции.

       Выбор поставщика осуществляется  по приоритету цены и ассортимента.  Доступность поставщиков высокая, а ассортимент достаточно широкий. Так как уровень конкурентной борьбы в отрасли достаточно высокий,  то поставщики борются за заказчика, что является благоприятным фактором для предприятий.

     Оценка  влияния поставщиков на привлекательность  рассматриваемой отрасли приведена в таблице 12.

       Таблица 12.  Оценка влияния  поставщиков на привлекательность  отрасли. 

№ Показатели

Оценка

1

2

3

4

5

6

7

8

9

 Надежность

Цены

Скидки

Степень концентрации

Зависимость от поставщиков энергоресурсов (вода, свет, тепло)

Доступность поставщиков

 Объем ассортимента

Наличие системы  доставки

Уровень конкурентной борьбы в отрасли

 3

3

2

4

1

5

3

2

5

Итого:  Оп = ∑Оi / 9 3,11

       Вывод: средняя оценка влияния  поставщиков составляет 3,11балла. 

      5.3 Анализ интересов  групп влияния

      В таблице 13 представлен анализ интересов групп влияния. К ним относится местное население, банки, инвесторы, администрация, правительство, общественные организации и так далее. Эти группы могут оказать существенное влияние на ситуацию в отрасли, на имидж организации, на ее будущее развитие.

      Оценка  производится по шести балльной шкале, где:

0-очень  сильное противодействие

1-сильное  противодействие

2-слабое  противодействие

3-нейтральное  влияние

4-положительное  влияние

5-сильная  поддержка

6-очень  сильная поддержка 
 

       Таблица 13. Оценка интересов групп  влияния.

Группа  влияния Интересы Сила влияния
Правительство Развитие условий  для подъема отечественной экономики, прилив инвестиций в строительство Оказывает положительное  влияние, поддержку. *4*
Администрация города и области Сбор налоговых  платежей, создание рабочих мест, благоустройство  города. Поддержка. *4*
Контролирующие  органы Их интересы заключаются в сборе налогов  и сборов, выполнении предприятиями  стандартов и норм. Степень влияния  можно оценить как слабое противодействие. *2*
Средства  массовой информации Заработать  деньги на рекламе, повышении рейтинга.

Является  источником информации

 Влияние оценивается  как поддержка. *4*
Политические  партии Поддержание имиджа - вот к чему будут стремиться политики. В данном случае влияние – слабая поддержка. *4*
Местное население Люди всегда стремятся улучшить свое жилище , обустроить дачу, сделать комфортнее свой быт. Поддержка на *4*
Экологические движения Интересом является собственная популярность. Направленность и степень влияния этих организаций оценивается как  слабое противодействие и, следовательно, получает оценку *2*
Профсоюзы Как у  всех общественных организаций, прежде всего- это поддержание  собственного имиджа. Сила влияния  и направленность оцениваются как слабое противодействие. *2*
Инвесторы Здесь рассматривается  обширный круг инвесторов и  прежде всего этот банки. Конечно же, для них главный интерес- это получение прибыли. Их влияние  оценивается как сильное положительное (кредиты, инвестиции). *4*
Общественные  организации Общественные  организации стремятся лоббировать  интересы своих групп. Влияние – слабая поддержка. *4*
Итого:  Огв = ∑Оi / 10 3,4
 

     Общественные  организации оказывают слабую поддержку  в связи с возможным увеличением  объемов продаж.

     Вывод: средняя оценка групп влияния  составляет 3, 4 балла.

      Результаты  общей оценки привлекательности  отрасли сведем в таблицу 14.

      Таблица 14. Оценка привлекательности отрасли

№ Показатели Оценка
1 Влияние потребителей 2,6
2 Влияние конкуренции 2,17
3 Влияние поставщиков 3,11
4 Остальные группы влияния  3,4
Итого:  ПО = ∑Оi / 4 2,82

     Вывод: Привлекательность строительной отрасли  оказалась ниже среднего и составляет 2,965 балла.  
5.4 Анализ дальнего окружения 

      Дальнее окружение создает условия для  развития отрасли в целом. Оно включает в себя: экономические, социальные, правовые, государственно-политические, технологические и географические и климатические условия. Оценка параметров, составляющих дальнее окружение приведена в таблице 15 

Таблица 15. Оценка макро условий для развития строительной отрасли.

№ Показатели Оценка
Экономические условия
1.1

  • Темпы инфляции
    		•  5
    1.2 Процентная  ставка Ц.Б 3
    1.3. Уровень безработицы 6
    1.4

  • Курс  валют
    		•  5
    1.5 Доступность рабочей  силы 4
    1.6. Налоговая система 4
    1.7 Производительность  и уровень оплаты труда 4
    1.8

  • Этап  развития экономики
    		•  4
    Итого:  ЭУ = ∑Оi / 8 4,38
    Государственно-политические условия
    2.1 Политическая  нестабильность в стране 2
    2.2 Отношения предприятия  и местной администрации 4
    Итого:  ГПУ = ∑Оi / 2 3
    Правовые  условия
    3.1 Взаимоотношения с государством 4
    3.2 Взаимоотношения с партнерами 5
    3.3 Взаимоотношения с сотрудниками 5
    3.4 Взаимоотношения с конкурентами 4
    Итого:  ПУ = ∑Оi / 4 4,5
    Социальные  условия
    4.1 Традиции 5
    4.2 Стиль жизни 5
    Продолжение таблицы 15.
    4.3 Отношение к  работе 4
    4.4 Уровень образования 5
    Итого:  СУ = ∑Оi / 4 4,5
    Географические  и климатические условия
    5.1

  • Погодные  условие
    		•  5
    5.2 Географические  условия 5
    5.3 Экологические условия 4
    Итого:  ГКУ = ∑Оi / 3 4,5
    Технологические условия
    6.1

  • Скорость  изменений технологии
    		•  5
    6.2 Соответствие  используемой технологии запросам рынка 6
    Итого:  СУ = ∑Оi / 2 5,5
    Общая

    оценка:

    		  

    УБ = ∑Оi / 6

    		  
    4,4
     

         Итак, экономическая составляющая довольно благоприятна для строительного и отделочного  бизнеса

         Вывод: оценка условий для бизнеса оказалась  выше среднего и составляет 4,4. Общая  оценка ситуации во внешней среде  рассматриваемой организации говорит  о том, что данный вид бизнеса  остается доходным, но отрасль находится в стадии зрелости.  Поэтому компаниям, работающим на данном рынке, трудно надеяться на возможность оторваться от конкурентов, а, следовательно, им необходимо подумать о диверсификации направления деятельности. 

         6. Анализ внутренней  среды организации 

         6.1 Ключевые факторы отрасли 

         Анализ  внутренней среды организации включает в себя оценку производства, маркетинга, Финансов, персонала, систем управления и развития предприятия.

         МАРКЕТИНГ-это  цены, рекламная политика фирмы, доля рынка, имидж.

         ПРОИЗВОДСТВО-оценка снабжения, собственно производства предприятия, сбыта и качества продукции.

         ФИНАНСЫ - доступность к финансовым средствам, направления и эффективность  их расходования.

         ПЕРСОНАЛ  – оценка склонности к обучению, развитию.

         Система управления – оценка состава управленческих кадров, выбранной структуры, организации информационных потоков.

         Система РАЗВИТИЯ – оценка способности организации адекватно реагировать на изменения во внешней и внутренней среде.

         Цель  изучения внутренней среды – выяснить, к каким результатам на сегодняшний день пришла организация, а также выяснить возможности организации в будущем.

         Сначала определим какие характеристики внутренней среды оказывают наибольшее влияние на успех предприятий  строительной отрасли Нижегородского региона. Анализ факторов успеха приведен в таблице 16. 

    Таблица 16. Оценка ключевых факторов успеха для  строительной отрасли

    № Показатель Важность Сила влияния Результат Место
     
  • Маркетинг
    		•         
    1 Имидж 6 3 18 52-57
    2 Доля бизнеса  в отрасли 5 4 20 51
    3 Широта ассортимента услуг 8 4 32 20-33
    4 Цена 9 5 45 11-12
    5 Выполнение  работ в оговоренные сроки 8 4 32 20-33
    6 Степень удовлетворенности  клиента 10 5 50 1-10
    7 Степень приверженности потребителя к фирме 8 5 40 13
    8 Возможности рекламы 8 4 32 20-33
    9 Возможность выхода на новых клиентов 10 5 50 1-10
     
  • Производство 
    		•         
    10 Состояние материально-технической  базы 8 4 32 20-33
    11 Возможности МТБ 8 4 32 20-33
    12 Характеристика  используемых технологий 8 4 32 20-33
    13 Гибкость технологий 8 3 24 43-46
    14 Соответствие  технологии стандартам 10 5 50 1-10
    15 Степень износа оборудования 8 3 24 43-46
    16 Возможности оборудования 7 4 28 34-42
    17 Степень загрузки оборудования 6 2 12 61-63
    18 Возможности применяемых  технологий 8 3 24 43-46
    19 Соответствие  моде 7 4 28 34-42
    20 Информационные  базы 7 3 21 47-50
    21 Скорость освоения новой технологии 7 4 28 34-42
    23 Своевременность поставок 10 5 50 1-10
    24 Надежность  поставок 9 5 45 11-12
    25 Наличие складских  помещений 6 3 18 52-57
    26 возможности складских  помещений 4 2 8 64-65
    27 Возможность сдачи  “под ключ” 10 5 50 1-10
    28 Возможность выполнения всех требований заказчика 10 5 50 1-10
     
  • Финансовые  возможности
    		•         
    29 Доступность капитала 10 5 50 1-10
    30 Платежеспособность 8 4 32 20-33
    31 Норма прибыльности 10 5 50 1-10
    32 Наличие временно свободных средств 9 4 36 14-17
    33 Соотношение собственных  и заемных средств 7 3 21 47-50
    34 Ликвидность капитала 4 3 12 61-63
    35 Оборачиваемость капитала 8 4 32 20-33
    36 Обеспеченность  оборотными средствами 8 4 32 20-33
    37 Структура себестоимости 7 3 21 47-50
    38 Возможность минимизации  затрат 9 4 36 14-17
     
  • Управление
    		•         
    39 Обеспеченность  профессиональными упр. кадрами 10 5 50 1-10
    40 Выбор типа организационно-правовой формы 7 2 14 60
    41 Характеристика  лидеров 7 4 28 34-42
    42 Скорость прохождения информации 7 4 28 34-42
    43 Степень достоверности  информации 9 4 36 14-17
    44 Полнота передаваемой информации 8 4 32 20-33
    45 Наличие обратной связи  7 4 28 34-42
    46 Гибкость управленческих методов 6 4 24 43-46
    47 Соответствие  организационной структуры поставленным целям 7 4 28 34-42
    48 Возможности орг. структуры (изменения орг. структуры) 6 3 18 52-57
    49 Умение разбираться  в людях 7 5 35 18-19
    50 Наличие деловых  связей с внешней средой 10 5 50 1-10
    Продолжение таблицы 16.
      Персонал        
    51 Возрастной  состав 7 4 28 34-42
    52 Физ. кондиции 9 4 36 14-17
    53 Профессиональный  состав 7 5 35 18-19
    54 Способность к  обучению 5 3 15 60
    55 Профессиональный  опыт 8 4 32 20-33
    56 Половой состав 4 2 8 64-65
    57 Наличие проф. образования  и соответствие его выполняемым работам 6 3 18 52-57
    59 Возможность работы в несколько смен 6 2 12 61-63
    60 Способность освоения новых технологий 8 4 32 20-33
    61 Ответная реакция 6 3 18 52-57
    62 Мотивированность  работников 7 3 21 47-50
     
  • Система развития
    		•         
    63 Наличие службы по развитию 5 3 15 58-59
    64 Наличие конструкторских  и исследовательских лабораторий 3 2 6 66
    65 Эффективность внедрения новой технологии 8 4 32 20-33
    66 Наличие собственных  разработок 8 4 32 20-33
    67 Возможности изменения  технологии 6 3 18 52-57
    68 Возможности изменения  продукции 7 4 28 34-42
     

        Проанализировав ключевые факторы успеха, рассмотрим 10 показателей, которые оказывают  наибольшее влияние, имеют наибольшую важность в строительном бизнесе  и которым необходимо уделять  первоочередное внимание, отслеживать  их изменения и искать пути улучшения. К ним относятся следующие показатели:

    1. Степень удовлетворенности  клиента
    1. Выход на новых клиентов
    1. Соответствие  технологии стандартам
    2. Своевременность поставок
    3. Сдача “под ключ”
    4. Выполнение требований заказчика
    5. Доступность капитала
    6. Норма прибыльности
    7. Обеспеченность профессиональными управленческими кадрами

         Наличие деловых связей с внешней средой 

  • 6.2 Конкурентная позиция  и стратегический  потенциал  организации
    •  

        Проанализируем  существующее состояние этих показателей  в нашей организации и представим результаты в таблице 17 “Конкурентная позиция организации”.

        Таблица  17. Оценка конкурентной позиции организации.

    № Показатели Оценка
    1
  • Степень удовлетворенности  клиента
    		•  5
    2 Выход на новых  клиентов 4
    3 Соответствие  технологии стандартам 5
    4 Своевременность поставок 5
    5 Выполнение  требований заказчика 4
    6 Доступность капитала 3
    7 Норма прибыльности 3
    8 Обеспеченность  профессиональными управленческими  кадрами 5
    9 Наличие деловых  связей с внешней средой 5
    Итого:  КП = ∑Оi / 9 4,33

    Информация о работе Оценка возможных вариантов стратегического развития организации