Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2011 в 23:47, курсовая работа
Основная цель данной курсовой работы состоит в изучении рынка и страховых услуг и анализе деятельности страховой компании.
Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих взаимосвязанных задач:
изучить теоретические основы страхования;
проанализировать деятельность страховой компании «РЕСО-Гарантия»;
определить перспективные направления увеличения прибыли страховой компании.
Введение………………………………………………………………………………..3
1.Теоретические основы организации рынка страховых услуг………….…………5
1.1. Понятие страховой услуги………………………………………………………..5
1.2. Понятия, место и функции страхового рынка…………………………………..8
1.3. Государственное регулирование страховой деятельности…………………....13
2. Анализ деятельности страховой компании РЕСО-Гарантия................................17
2.1. Структура рынка страховых услуг……………………………………………...17
2.2. Краткая характеристика деятельности РЕСО-Гарантия………………………24
2.2.1. История развития страховой компании……………………………………....24
2.2.2. Предоставляемые услуги……………………………………………………....26
2.3. Основные показатели деятельности страховой компании…………………….30
3.Финансовая стратегия страховой компании и перспективные направления увеличения прибыли………………………………………………………………….35
Заключение………………………………………………………………………….....40
Список использованных источников………………………………………………...42
Каждый страховой продукт соотносится с конкретным объектом страхования (то, что страхуется), определяет причины страхования (страховой риск), его стоимость (страховую сумму), цену (страховой тариф), условия денежных платежей (расчетов) в предвидении тех событий, от которых последний страхуется. Свидетельством (сертификатом) страхового продукта служит документ, называемый страховым полисом. Полис подтверждает факт заключенного договора страхования (купли-продажи страхового продукта), который всегда предметен, адресован участникам страхования, содержит основные количественные параметры сделки, является юридическим документом.
Специфика страхового продукта (его видимая сторона) в том, что страховой взнос всегда меньше страховой суммы. Такое соотношение обеспечивает рыночную привлекательность страховых продуктов и соответствующий спрос на них. Видимая выгода от покупки страхового продукта налицо. Но она не означает потери продавца, так как число полисов (покупателей) обычно больше, чем число страховых случаев. В силу этого продавец (страховщик) не несет потерь, если цена страхового продукта определена правильно. Можно предположить, что страхование — это своеобразная «игра» между покупателями и продавцами страховых продуктов, т.е. страхователями и страховщиками. Суммарная величина «выигрышей» и «проигрышей» в этой игре должна быть сведена к нулю (теоретически).
Страховщиком устанавливается определенные соотношения между платежами страхователей и страховщика, возникающими по поводу купли-продажи страхового продукта, т.е. определяют цену страхового продукта (тариф). Уровень тарифа должен быть достаточно низок, чтобы обеспечить сбыт данного страхового продукта, но и в то же время достаточно высок, чтобы покрыть расходы страховщика на выплату возмещений и содержание аппарата, а также обеспечить необходимую прибыль. Эта противоречивая задача решается на основе использования вероятностных расчетов.
Тариф, с одной стороны, заключает в себе величину страхового риска (и, следовательно, определяет его цену). С другой — представляется некоторой средней величиной. Между тем страховые события действуют «не в среднем», а избирательно, адресно. Данное противоречие решается путем соответствующей дифференциации цен страхового продукта по категориям его покупателей, с учетом их индивидуальных рисков. Другими словами, в процедуру купли-продажи страховых продуктов вводится система скидок и накидок, при которой учитываются индивидуальные особенности страхователей и которая одновременно заинтересовывает и даже вынуждает страхователя к бережному отношению к застрахованному объекту, т.е. минимизации страхового риска.
Таким
образом, стоимость и цена страхования
как количественные характеристики
страхового продукта — вполне конкурентные
величины. Необходимость продать
страховой продукт вынуждает
страховщика к
Место
страхового рынка обусловлено двумя
обстоятельствами. С одной стороны,
существует объективная потребность
в страховой защите, что и приводит
к образованию страхового рынка
в социально-экономической
Страхование
возникло и развивалось как осознанная
объективная потребность
Рисунок 1 – Место страхового рынка в финансовой системе
Всеобщность страхования определяет непосредственную связь страхового рынка с финансами предприятий, финансами населения, банковской системой, государственным бюджетом и другими финансовыми институтами, в рамках которых реализуются страховые отношения. В таких отношениях соответствующие финансовые институты выступают как страхователи и потребители страховых продуктов. Специфические отношения складываются между страховым рынком и государственным бюджетом и государственными внебюджетными фондами, что связано с организацией обязательного страхования.
Устойчивые финансовые отношения имеет страховой рынок с рынком ценных бумаг, банковской системой, валютным рынком, государственными и региональными финансами, где страховые организации размещают страховые резервы и другие инвестиционные ресурсы.
Функционирование страхового рынка происходит в рамках финансовой системы, как на партнерской основе, так и в условиях конкуренции. Это касается конкурентной борьбы между различными финансовыми институтами за свободные денежные средства населения и хозяйствующих субъектов. Если страховой рынок, например, предлагает страховые продукты по страхованию жизни, то банки — депозиты, фондовый рынок — ценные бумаги и т.д.
Страховой
рынок выполняет ряд
Как ни в какой другой отрасли предпринимательской деятельности в страховой деятельности велика роль государственного воздействия. Государство само осуществляет страхование и ведет государственный надзор в области страхования. Такое внимание к этому виду предпринимательства связано с социальной значимостью функции страхования, ибо страховой случай означает для страхователя катастрофу, что в свою очередь приводит к страховому случаю в экономике страны, к разрыву в цепочке производства. Несчастье одного страхователя является социально значимым для всего народного хозяйства. Страхование позволяет достаточно быстро восстановить нарушенное страховым случаем имущественное положение страхователя, восстановить разрушенные связи в хозяйственных правоотношениях воспроизводства. В функционировании страхового механизма, в страховой деятельности заинтересованы каждый из страхователей и государство.
Государственное воздействие на страховую деятельность осуществляется через представляемую отчетность о деятельности страховых организаций, проверку их деятельности и нормативное регулирование страховой деятельности (рис.2).
Государственное страхование | Лицензирование | |
Обязательное страхование | Соблюдение страхового законодательства | |
Антимонопольное регулирование | Тарифы | |
Уставный капитал | Перестрахование | |
Налогообложение | Формированием размещение резервов | |
Аудит | Платежеспособность | |
Обеспечение гласности |
Рисунок 2 – Государственное
регулирование страхового рынка
Государственный надзор за страховой деятельностью по содержанию разграничивают на предварительный и текущий. К предварительному надзору относится проверка соответствия страховых организаций установленным требованиям и выдача лицензий на право осуществления определенных видов страховой деятельности, а также регистрация объединений страховщиков и внесение в реестр страховых брокеров. К текущему надзору относится проверка соблюдения требований законодательства профессиональными участниками страховой деятельности: обзор и анализ отчетности, приостановление и отзыв лицензий, исключение страховых брокеров из реестра и т.п.
Основным источником правового регулирования страховой деятельности и страхового надзора в Российской Федерации является Закон РФ «Об организации
страхового дела в Российской Федерации» и принятые Росстрахнадзором: Условия лицензирования страховой деятельности на территории Российской Федерации
№ 02-02/4 , Положение о порядке дачи предписания, ограничения, приостановления и отзыва лицензии на осуществление страховой деятельности № 02-02/17, Положение о страховом пуле № 02-02/13, Временное положение о порядке ведения реестра страховых брокеров, осуществляющих свою деятельность на территории Российской Федерации № 02-02/03, Правила размещения страховых резервов
№ 02-02/17 , Правила формирования страховых резервов по видам страхования иным, чем страхование жизни № 02-02/04, Положение о порядке проведения валютных операций по страхованию и перестрахованию, утвержденное ЦБ РФ № 32 и пр.
Страховой надзор в настоящее время осуществляет департамент страхового надзора Министерства финансов РФ. Основные функции надзора определены в ст. 30 Закона РФ «Об организации страхового дела в РФ»: а) выдача страховщиками лицензий на осуществление страховой деятельности; б) ведение единого Государственного реестра страховщиков и объединений страховщиков, а также реестра страховых брокеров; в) контроль за обоснованностью страховых тарифов и обеспечением платежеспособности страховщиков; г) установление правил формирования и размещения страховых резервов, показателей и форм учета страховых операций и отчетности о страховой деятельности; д) разработка нормативных и методических документов по вопросам страховой деятельности; е) обобщение практики страховой деятельности, разработка и представление в установленном порядке предложений по развитию и совершенствованию законодательства Российской Федерации о страховании.
Для
исполнения возложенных обязанностей
федеральный орган