Рыночная атрибутика товара: виды и основные требования к ней

     Министерство  образования Республики Беларусь

     Учреждение  образования «Гомельский государственный 

     технический университет  имени П.О. Сухого» 
 

     Кафедра: «Экономика и управление в отраслях» 
 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

 

     по  дисциплине «Предпринимательская деятельность в АПК» 

     на  тему: «Рыночная атрибутика товара: виды и основные требования к ней» (на примере предприятия ЧТУП «Инструмент») 
 
 
 
 

    Выполнил:

                                                                      студент группы ЗУА -41с

                                                                      Приходько Наталья Сергеевна 

    Принял:

                                                                      Старший преподаватель 

                                                                     Фильчук Татьяна Григорьевна 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Гомель  2009

 

     СОДЕРЖАНИЕ 
 
 

      Введение……………………………………………………………………..

ГЛАВА 1. Характеристика и значение атрибутики товара.

          1.1   Сущность рыночной атрибутики  товара……………………………..

1.2   Требования, предъявляемые к рыночной атрибутики товара..........

1.3   Виды  рыночной атрибутики товаров………………………………..

ГЛАВА 2. Анализ и оценка рыночной атрибутики товара на ЧТУП «Инструмент»

1. Технико – экономическая характеристика деятельности

       предприятия…………………………………………………………….

2. Анализ рыночной атрибутики товара на ЧТУП «Инструмент»…….
3. Проблемы атрибутики товара, существующие на предприятии……
4. Совершенствование рыночной атрибутики товара ЧТПУП «Инструмент»………………………………………………………….

Заключение…………………………………………………………………….......

Список использованной литературы………………………………………….......

Приложения…………………………………………………………….………....... 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ

     Предпринимательская деятельность является эффективной, когда  производимый фирмой товар или оказываемая  ею услуга находит спрос на рынке, а удовлетворение определенных потребностей покупателей благодаря приобретению данного товара или услуги приносит прибыль.

Для того чтобы производимый товар или  оказываемая услуга были всегда конкурентоспособными и имели спрос, необходимо осуществлять множество предпринимательских и, конечно, маркетинговых решений. Одним из таких решений для любого предприятия, фирмы является разработка рыночной атрибутики товара, услуги.

     Рыночная  атрибутика товара - это совокупность товарно-знаковой и другой символики и обозначений, которыми наделяется товар и его упаковка. Рыночная атрибутика в комплексе с рекламой и другими мерами формирует лицо товара, его образ и имидж, делает товар узнаваемым. Рыночная атрибутика товара является ядром маркетинговых решений, вокруг которого формируются другие решения, связанные с условиями приобретения товара и методами его продвижения от производителя к конечному покупателю.

В маркетинге такие решения касаются, как правило, четырех направлений: товарной политики, ценовой политики, распределительной и сбытовой политики, коммуникативной политики. Именно, поэтому разработка и использование рыночной атрибутики товара является на сегодняшний день залогом успеха и рациональным маркетинговым решением для развития любой фирмы. А главное на сегодняшний день это актуально.

Предметом исследования является рыночная атрибутика товара.

Объектом  исследования является предприятия  ЧТПУП «Инструмент»

Целью курсового исследования является анализ рыночной атрибутики товара.

Цель  позволила сформулировать задачи, которые решались в данной работе:

1. Рассмотреть  основные понятия товара, классификация,  современные требования к нему  с точки зрения маркетинга;

2. Понятие  рыночной атрибутики товара, ее  элементы (марка, дизайн, качество, упаковка, штрих код, тестирование);

3. Провести  практическое исследование и  дать краткую характеристику  предприятию ЧТПУП «Инструмент»

4. Анализ  рыночной атрибутики предприятия  ЧТПУП «Инструмент». 
 
 
 
 

ГЛАВА 1.

  Характеристика и  значение атрибутики  товара.

1. Сущность рыночной атрибутики товара

 
 

     Рыночная  атрибутика товара - это совокупность товарно-знаковой и другой символики  и обозначений, которыми наделяется товар и его упаковка. Рыночная атрибутика в комплексе с рекламой и другими мерами формирует лицо товара, его образ и имидж, делает товар узнаваемым.

Теперь  рассмотрим основные элементы рыночной атрибутики.

     Товарная  марка - это имя, знак или символ, необходимый для того, чтобы различать  товары разных производителей, которые  идентифицируют продукцию или услуги с производителем или продавцом.

Виды  торговой марки:

     Фирменное имя - это буква, слово или группа букв или слов, которое легко можно  произнести, например, Acer, Canon, КаМАЗ, Жигули.

     Фирменный знак - это символ, отличительный  рисунок, цвет или сочетание цветов, обозначение, его можно увидеть, но нельзя произнести. Фирменный знак является, как правило, частью товарной марки. Например, фигурка зубра на автомобилях МАЗ.

     Товарный  знак (ТЗ) – это зарегистрированное  в  установленном  порядке обозначение, присвоенное товару для его отличия от других и указания на  его производителя (предприятие, фирму). Он представляет собой  рисунок  (символ, знак),  определенное  сочетание  букв,  чисел.   Понимаемый   как   средство индивидуализации производителя ТЗ может рассматриваться как  торговая  марка или фирменный знак.

      С позиций маркетинга, производственно-коммерческой  деятельности  ТЗ  – особый символ товарной ответственности, означающий, кому  принадлежит  право располагать данным товаром, получать  прибыль  и  нести  ответственность  за поставку некачественного товара.  ТЗ,  практически  малоощутимый  физически, дает его владельцу  осязаемые  материальные  выгоды,  создавая  ему  высокую репутацию.

      Основные функции ТЗ – свидетельствовать   о  высоком  качестве  товара,

вызывать доверие покупателя благодаря благоприятному  имиджу  владельца  ТЗ, осуществляющего контроль за качеством товара. ТЗ – это основа  для  рекламы, однако, в свою очередь, для устойчивого  функционирования,  распознавания  и хорошего запоминания ТЗ сам нуждается  в  рекламе,  в  сочетании  с  которой представляет собой важное средство конкуренции.

       Стремление   товаропроизводителя   официально   зарегистрировать   ТЗ

обусловлено   также   и   чисто   экономическими   соображениями:   марочные (фирменные) товары обычно ценятся на 15-25% (и более) выше, чем  немарочные.

     Регистрация ТЗ необходима не  только  для  борьбы  с  конкурентами,  рекламы товаров и ознакомления с ними коммерческих структур и покупателей, но и  для возможности  продажи  лицензий  на  ТЗ.  В  силу  этого  ТЗ  имеет   большое экономическое значение и  становится  как  бы  автономным   ценным  объектом собственности (к примеру, ТЗ компании  «Кока-Кола»  оценивается  в  3  млрд. долларов).

       Сам  по  себе  ТЗ  мало  что  значит,  но  в  совокупности  с  хорошо

рекламируемым товаром, обретя  юридическую  силу  после  своей  регистрации, становится стимулом повышения качества товара.  Для  покупателей  ТЗ  –  это движущий мотив покупки и своеобразная гарантия качества.

      ТЗ – составная часть более широкого понятия  –  «фирменный  стиль»,  в котором он  занимает  ведущее  положение.  Фирменный  стиль  –  совокупность приемов (графических, цветовых,  пластических,  языковых  и  др.),  которые, обеспечивая определенное  единство  всей  продукции производителя-продавца, воспринимаемое во внешней среде (и не только  потенциальными  покупателями), одновременно   противопоставляет   товаропроизводителя   и   его    продукты конкурентам и их товарам.

Составными  элементами фирменного стиля являются:

    - товарный знак;

    - логотип (специально разработанное  оригинальное начертание полного   или   сокращенного наименования фирмы или группы ее товаров);

    - фирменный блок (объединенные  в   композицию  ТЗ  и  логотип,  а  также

      поясняющие надписи);

    - фирменный цвет (сочетание цветов);

    - фирменный комплект шрифтов;

    - фирменные константы (формат, система  верстки текста и иллюстраций).

       Подобно  красивой  одежде,  украшающей  человека,  нарядная  упаковка создает выгодное представление о товаре;  напротив,  неряшливая  упаковка, каким бы высококачественным ни был  товар,  вряд  ли  вызовет  у  покупателя желание купить его.

      Упаковка – это оболочка товара. Она может быть одно-  и   многослойной.

     Внутренняя  упаковка – непосредственное вместилище товаров (например,  флакон для одеколона и духов); внешняя  упаковка  защищает  внутреннюю  упаковку  и удаляется при подготовке материала к непосредственному использованию.

       Транспортная  упаковка  (тара)  –  это  вместилище,  необходимое  для

хранения, идентификации или транспортировки  товара.

      Функции упаковки:

    - вмещение и замещение товара;

    - облегчение использования товара;

    - средство коммуникации с потребителем;

    - содействие сегментации рынка;

    - содействие работе каналов сбыта;

    - средство формирования новой  продукции, ее образа.

      Функции упаковки  начинают  формироваться   уже  на  этапе  создания  и производства  товара  и  сохраняются  на  всем  пути  следования  товара  от производителя до потребителя. Упаковка перестает выполнять  свои  функции  в тот момент, когда покупатель извлекает из нее товар и уничтожает упаковку.

      Любая упаковка требует расходов, связанных  с  производством   товаров. Величин издержек на  упаковку  должна  находиться  в  разумной  пропорции  к стоимости товара.

       После  разработки  конструкции   упаковки  проводят  серию   испытаний: технические   испытания   должны   удостоверить,   что   упаковка   отвечает требованиям «нормальной» эксплуатации; испытания  на  обзорность  и  внешний вид  –  выявить,  считают   ли   посредники,   что   упаковка   удобна   при грузообработке;  испытания  на  потребителе  –  установить  их  отношение  к новинке.