Методы анализа иерархий

Оценка  результатов труда - одна из функций  по управлению персоналом, направленная на определение уровня эффективности  выполнения работы. Оценка результатов труда является составной частью деловой оценки персонала наряду с оценкой его профессионального поведения и личностных качеств и состоит в определении соответствия результатов труда работника поставленным целям, запланированным показателям, нормативным требованиям.

На  показатели конечных результатов труда  работников, как и на его содержание, влияет совокупность различных факторов:

Естественно-биологические(Пол, возраст, состояние здоровья, умственные способности, физические способности, климат, географическая среда, сезонность)

Социально-Экономические (состояние экономики, гос.требования, ограничения и законы в области труда и зар.платы, квалификация работников, мотивация труда, уровень жизни, уровень соц.защиты)

Технико-организационные (характер решаемых задач, сложность труда, состояние организации производства и труда, условия труда-санитарно-гигиен,эргономические ит.д, объем и качество получаемой информации, уровень использования научно-техн. Достижений)

Социально-психологические (отношение к труду, психофизиологическое состояние работника, моральный климат в коллективе)

Рыночные (развитие многоукладной экономики, развитие предпринимательства, уровень и объем приватизации, акционирование организации, конкуренция, самостоятельный выбор системы оплаты труда, либерализация цен, инфляция, банкротство, безработица)

Оценка результатов  труда разных категорий работников (руководителей, специалистов, рабочих) различается своими задачами, значимостью, показателями или характеристиками, сложностью выявления результатов. Для категории рабочих, особенно рабочих-сдельщиков задача решается просто, так как количеств. И качеств. Результаты их труда выражаются в количестве произведенной продукции и их качестве. Путем сравнивания с запланированным заданием и оценивается результат их труда. Для руководителей и специалистов оценка сложнее, она характеризует их способность оказывать непосредственное влияние на деятельность какого-либо проиводств. или управленческого звена. В самом общем виде результат труда работника аппарата управления характеризуется уровнем или степенью достижения цели управления при наименьших затратах. При этом важное практическое значение имеет правильное определение количеств. Или качеств. Показателей, отражающих конечные цели организации или подразделения. В связи с разделением управленческого труда результат труда руководителя выражается через итоги производственно-хозяйственной и иной деятельности организации(например-выполнение плана по прибыли, рост числа клиента) а также через социально-экономические условия труда подчиненных ему работников(например-уровень оплаты труда, мотивированность персонала) Результат труда специалистов определяется исходя из объема, полноты, качества, своевременности выполнения закрепленных за ними должностных обязанностей.