Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2013 в 19:02, дипломная работа
Цель дипломной работы – раскрыть управление конкурентоспособностью предприятия на примере Сбытовой сети «Пятерочка» г. Балаково и найти пути ее повышения.
Исходя из целей дипломной работы, требуется решить следующие задачи:
1) определить понятие конкурентоспособности и факторы, влияющие на её состояние;
2) изучить методы оценки конкурентоспособности предприятия;
3) провести анализ факторов, влияющих на повышение конкурентоспособности;
4) выдать рекомендации по повышению конкурентоспособности продукции Сбытовая сеть «Пятерочка».
Введение……………………………………………..…………………..……......4
Глава 1 Теоретические основы управлением конкурентоспособностью
предприятия и пути её повышения.......................................................................8
1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия .......................8
1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия.................10
1.3Комплексная оценка конкурентоспособности предприятия ……..............14
Глава 2 Управление конкурентоспособностью Сбытовой сети «Пятерочка»..........................................................................................................23
2.1 Общая характеристика предприятия Сбытовая сеть «Пятерочка»..........................................................................................................23
2.2 Оценка конкурентоспособности предприятия на основе анализа
финансово-хозяйственной деятельности ...........................................................28
2.3 Управление конкурентоспособностью сети магазинов «Пятерочка»...........................................................................................................45
Глава 3 Разработка рекомендаций по управлению конкурентоспособностью Сбытовой сети «Пятерочка» и выработка мероприятий по ее повышению....53
Заключение ……………………….………………………………………….61
Список источников литературы…..
- сокращение затрат на
производство за счет
- строгое соблюдение
Из этого перечня мероприятий вытекает, что они тесно связаны с другими мероприятиями на предприятии (по анализу прибыли и показателей прибыли), направленными на снижение издержек производства, улучшения качества продукции и использование факторов производства, повышению конкурентоспособности[14].
Стоит отметить, что в современной действительности надо уметь четко рассчитывать свои действия, то есть планировать, анализировать, выявлять тенденции и закономерности деятельности для более эффективного функционирования предприятия. Для этого каждый предприниматель стремиться привлечь к работе квалифицированные кадры, но здесь есть одна проблема. Хорошо квалифицированные кадры не захотят работать за то вознаграждение, которое может дать и предприниматель малого бизнеса. Отсюда следует, что основной проблемой бизнеса является – дефицит квалифицированных, образованных управленческих кадров. И надо как можно больше внимания уделять именно этой проблеме. На предприятии Сбытовая сеть «Пятерочка» как раз начинается работа в этой области. И, что поразительно, она дала свои результаты практически мгновенно: рост выручки от продаж, уменьшение себестоимости, и как следствие этого повышение конкурентоспособности предприятия. Но этого можно достигнуть только путем денежных вложений (что доказывает резкий рост коэффициента рентабельности расходов на оплату труда работников, затрат на персонал) в обучение персонала, в разработку системы мотивации работников, проведения различных исследований и тестов и др [24].
Таким образом, изучив организационную структуру и отчетность предприятия Сбытовая сеть «Пятерочка»,мы провели анализ финансово-хозяйственной деятельности за 2011-2012 года. В процессе анализа выявлена только одна отрицательная тенденция: увеличение кредиторской задолженности. Собственный капитал в 2012 году возрос, что является позитивной тенденцией, так как происходит рост активов. Увеличение выручки от реализации в 2012 году, а также снижения себестоимости продукции стало причиной роста прибыли. Произошел небольшой рост численности персонала в 2012 году, по сравнению с 2011 годом. В общем, финансово-хозяйственное положение предприятия можно охарактеризовать, как устойчивое и организация является платежеспособным. Проведя анализ оценки прибыли предприятия и планирование прибыли, следует отметить рост рентабельности продаж. Эти данные свидетельствуют, что Компания «Пятерочка» добилось максимального размера отдачи от каждой денежной единицы товарооборота, спрос на товары, предлагаемые предприятием растет. Основные показатели рентабельности предприятия возросли, что говорит об увеличении эффективности использования средств организации. После выявления факторов, влияющих на конкурентоспособность и оценки прибыли нами были даны рекомендации по повышению конкурентоспособности. Они сводятся к проведению мероприятий по повышению конкурентоспособности, а также мероприятий по увеличению выручки от реализации и уменьшения расходов организации путем проведения специально разработанных мер.
Заключение
В дипломной работе рассмотрены
теоретические вопросы, касающиеся
одной из важнейших категорий
экономики –
В условиях рыночной экономики
значение конкурентоспособности
Для предпринимателя прибыль является сигналом, указывающим, где можно добиться наибольшего прироста стоимости, создает стимул для инвестирования в эти сферы. Свою роль играют и убытки. Они высвечивают ошибки и просчеты в направлении средств, организации производства и сбыта продукции.
Главной целью управления
конкурентоспособностью предприятия
является стремление к монополизации
рынка, что соответственно приведет
к обеспечению максимизации благосостояния
собственников предприятия в
текущем и перспективном
Процесс управления конкурентоспособностью предполагает проведение анализа, который характеризуется многообразием своих форм. На выбор формы анализа влияет множество факторов: отрасль, в которой осуществляет свою деятельность организация, специализация и вид деятельности предприятия объем товарооборота и его скорость и другие. Поэтому менеджерам организации необходимо грамотно оценить сложившуюся ситуацию на предприятии и выбрать именно ту форму анализа, которая даст наиболее исчерпывающую информацию для разработки мер по управлению конкурентоспособностью с целью ее повышения. В современной научной литературе выделяют множество методов повышения конкурентоспособности.
Проведя анализ предприятия
ООО «Пятерочка»можно предложить следующие
меры по повышению
- увеличение выручки от реализации предприятия;
- уменьшить расходы предприятия;
- улучшение качества продукции: введение в эксплуатацию линии, по герметичной упаковке хлебобулочных изделий;
- реструктуризация дебиторской задолженности.
При этом прибыль предприятия складывается из произведения оборота продукции и торговой наценки за вычетом всех произведенных расходов. А оборот, в свою очередь равен проходимости умноженной на среднюю покупку. Влияние на вышеперечисленные факторы способствует росту прибыли.
Проходимость – это количество покупателей, посещающих магазин. Их число следует увеличивать активной рекламной деятельностью (телевидение, радио, плакаты на улицах и другое).
Лояльность – это процент покупок, произведенных в отдельном магазине относительно других магазинов данного предприятия. Увеличение прибыли за счет этого фактора возможно при введении дисконтных карт.
Анализируя строку расходов Компании «Пятерочка» нельзя не заметить, что приблизительно 90% всех затрат приходится на 3 статьи:
- аренда торговых площадей;
- затраты на персонал;
- транспортные издержки.
Возможно уменьшение расходов по этим статьям следующими методами. При оптимизации торговых площадей предприятию необходимо сдавать часть площадей в аренду.
Затраты на персонал возможно снизить двумя способами:
- сокращение рабочего времени;
- сокращение численности работников организации.
Оптимизацию логистических издержек следует вести в двух направлениях:
- оптимизация графиков поставок товаров;
- оптимизация отгрузок товаров от поставщиков.
Научиться успешному ведению предпринимательства можно, только занимаясь им непосредственно. Но, безусловно, избежать ошибок при осуществлении экономической деятельности будет намного легче, имея на вооружении теоретические знания. В связи с этим хочется привести цитату из книги П. Самуэльсона «Экономикс»: «В самом деле, если вы хотите в течение пяти лет как можно больше заработать на бирже или торговыми операциями, вам лучше прямо пойти на линию огня и поступить в обучение в какую-либо действующую компанию. Тем не менее, хотя экономическую теорию и не изучают с целью чисто профессиональной выручки, лицо с более широким кругозором и глубоким пониманием великих социальных сил современной экономики, по всей вероятности, в конечном счете, добьется большего материального успеха, чем нетерпеливый юноша, который стремиться сразу же приобрести практический опыт».
Список источников литературы
1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. // Российская газета. – 2008. - 25 март.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2008 г. (с изменениями от 24, 25 июля 2012 г., 30 июня 2003 г.).
3. Комментарий к ТК РФ/Под ред. Ю.П. Орловского. - М.:ИНФРА-М, 2012.
4. Гражданский кодекс
Российской Федерации (части
5. Азрилиян А.Н,Азрилиян
О.М., Калашникова Е.В. и др. Большой
экономический словарь: 24. 8 тыс.терминов.
- М.: Институт новой экономики, 2012. - 1280
с.
6. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия
и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга,
2011. - 235с.
7.Альбеков А.У.,Митько
О.А. Коммерческая логистика:
8. Белоусов А.Г.,Стаханов,
Д.В.Стаханов Н.В.
9. Бланк И.А.Торговый менеджмент. - М.: Российско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 2011.- 408 с.
10.Бланк И.А.Управление торговым предприятием. - М.: Тандем, ЭКМОС, 2012. - 456 с.
11.Бланк И.А.Управление использованием капитала. - Киев: Ника-Центр, Эльга, 2011.- 656 с.
12.Бланк И.А.Управление
активами. - Киев: Ника-Центр, Эльга,
2002.- 785с.
13.Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика
торгового предприятия: Учебное пособие.-
М.: Недра, 2010. - 208с.
14.Гамова В.В.Закупка товаров - важнейший элемент коммерции в условиях рынка. - Владивосток:Изд-во ДВГАЭУ, 2010. - 87 с.
15. Гордон М.П.,Карнаухов С.Б. Логистика товародвижения. 2-е изд., перераб., доп. – М.: Центр экономики и маркетинга 2001. - 200 с.
16. Глухов А.И.Оценка
17.Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник для вузов. 3-е изд., перераб.,доп. - М: Маркетинг, 2011.- 596 с.
18. Дородников В.Н. Основы коммерческой деятельности: Учебное пособие.- Новороссийск: НГАЭиХ,2012. - 78 с.
19. Дородников В.Н. Управление
запасами на предприятии:
20.Друкер П.А.Задачи
21.Еленева Ю.Я.Разработка
и внедрение системы
22. Лихачева О.Н. Финансовое планирование на предприятии: Учебное пособие.- М.: ЗАО «ТК Велби», 2009.- 264 с.
23. Мишин Ю.А.Слагаемые
конкурентоспособности:
24. Панкратов Ф.Г., Серегина
Т.К. Коммерческая
25. Портер М.Международная конкуренция : пер. с англ./ Под. ред. Е.Д. Щетинина. - М.:Международные отношения, 2008. – 451с.
26.Манько А.В.Коммерция:
Учебно-методическое пособие:
27. Фатхутдинов Р.А.
28.Фирон Х.Е., Линдерс М.Р. Управление снабжением и запасами: Логистика
СПб.:Виктория ,2012. - 768 с.
29.Шекшня С.В. Управление
конкурентоспособностью в
30.Юданов А.Ю.Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие; 2-е изд., с испр. и доп. — М.:Ассоциация авторов и издателей “Тандем”; Изд-во “ГНОМ-ПРЕСС”, 2009.- 457с.
Приложение А
Основные показатели
финансово-хозяйственной
Показатели |
Ед. изм. |
2011 г. |
2012 г. |
Отклонение (2011-2012 гг.) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Уставной фонд |
Тыс. руб. |
650 |
650 |
0 |
Выручка от реализации (В) |
тыс.руб. |
20100 |
31700 |
+11600 |
Собственный капитал (СК) |
Тыс. руб. |
2500 |
2750 |
+250 |
Среднесписочная численность |
чел. |
55 |
70 |
+15 |
Годовой фонд оплаты труда |
Тыс. руб. |
1550 |
2000 |
+450 |
Себестоимость продукции |
Тыс. руб. |
12000 |
18000 |
+6000 |
Себестоимость реализации продукции |
% от В |
60 |
57 |
-3 |
Прибыль от реализации продукции |
Тыс. руб. |
6300 |
11200 |
+4900 |
Балансовая прибыль (БП) |
Тыс. руб. |
5300 |
9900 |
+4600 |
Чистая прибыль |
Тыс. руб. |
5100 |
9500 |
+4400 |
Среднегодовая стоимость основных фондов |
Тыс. руб. |
710 |
820 |
+110 |
Среднегодовая стоимость основных фондов |
% от СК |
28 |
30 |
+2 |
Среднегодовая стоимость оборотных фондов (ОбФ) |
Тыс. руб. |
2710 |
3180 |
+470 |
Среднегодовая стоимость оборотных фондов (ОбФ) |
% от СК |
108 |
115 |
+7 |
Запасы |
% от ОбФ |
77 |
69 |
-8 |
Проценты к уплате |
Тыс. руб. |
100 |
200 |
+100 |
Прибыль (убыток) от прочей реализации |
Тыс. руб. |
-1100 |
-1500 |
+400 |
Издержки обращения |
Тыс. руб. |
15750 |
22000 |
6250 |
Затраты на персонал |
Тыс. руб. |
110 |
140 |
+30 |
Кредиторская задолженность |
Тыс. руб. |
560 |
750 |
+190 |
Дебиторская задолженность |
Тыс. руб. |
35 |
30 |
-5 |
Кредиты банков |
Тыс. руб. |
360 |
500 |
+140 |
Информация о работе Управление конкурентоспособностью предприятия и пути ее повышения