Управление конкурентоспособностью предприятия и пути ее повышения

В качестве оцениваемых направлений  деятельности предприятия и основных конкурентов может быть выбрано  определенное четко ограниченное число  параметров. Перечень используемых параметров и степень их конкретизации определялись следующими методическими предпосылками.

Во-первых, количество оцениваемых  характеристик должно быть достаточно ограниченным с целью обеспечения  оперативности принимаемых управленческих решений.

Во-вторых, в силу сложности  и многогранности проблемы и отсутствия общепризнанных подходов к оценке конкурентоспособности, которая требует обширных самостоятельных  научных исследований, в предлагаемой модели использованы результаты, полученные ранее отечественными и зарубежными авторами.

Группировка параметров опирается  на анализ широкого комплекса проблем  технического, экономического и социального  характера, в результате чего выявляются переменные, обеспечивающие конкурентоспособность[15]. Исходной точкой такого анализа является определение перечня технических и экономических факторов конкурентоспособности, которые трактуются как совокупность критериев количественной оценки уровня конкурентоспособности предприятия.

Внутренние конкурентные преимущества, определяющие рыночные позиции хозяйствующего субъекта, предлагается сгруппировать по шести наиболее значимым аспектам[22]:

1) конкурентоспособность  изделия; 

2) финансовое состояние  предприятия; 

3)эффективность маркетинговой  деятельности;

4) рентабельность продаж;

5) имидж (марочный капитал)  предприятия; 

6) эффективность менеджмента. 

Рынок является саморегулируемой и сбалансированной системой, отражающей взаимоотношения потребителей и  товаропроизводителей, с позиций  объективной оценки соответствия характеристик  платежеспособного спроса и производственных возможностей, когда посредством  коммерческих сделок достигается компромиссное  решение, удовлетворяющее обе стороны, участвующие в процессе рыночного  обмена. Идеальное представление о рыночном равновесии графически можно интерпретировать как сферу, которая характеризуется как геометрическая фигура, обладающая неизменным центром тяжести.

Сопоставление положения  хозяйствующего субъекта в общей  модели рыночного равновесия дает возможность  количественной оценки его конкурентных позиций и обоснования стратегических перспектив его функционирования. Удельный вес конкретного товаропроизводителя  на рынке дает возможность интерпретировать его реальные позиции по сравнению  с конкурентами на товарном рынке[5].

Такой подход является методической основой для обоснования приемлемого  сценария рыночного поведения предприятия. Результаты ситуационного анализа  предопределяют выбор управленческого  решения.

Универсальный характер рассматриваемой  модели позволяет оценить не только внутренние возможности предприятия, но и действительную реакцию рынка  на возможный (предполагаемый) сценарий его поведения в конкретной ситуации. Наиболее характерными гипотезами развития рынка являются его рост, стабильность либо сворачивание, что в предлагаемой модели интерпретируется как изменение  основополагающей характеристики модели – диаметра сферы. С этой точки  зрения при неизменных абсолютных характеристиках  хозяйствующего субъекта появляется возможность  количественной оценки его положения  в сравнении другими хозяйствующими субъектами – конкурентами.

Использование данной модели в практических целях обеспечивает снижение рисков управленческих решений  и может служить основой для  оценки их эффективности. Предложенная методика приемлема для обоснования решений относительно управления текущей деятельностью предприятия, а также выступать аргументом, подтверждающим целесообразность инвестиционных решений.

Идеальный вариант модели для рынка монополии имеет  следующий вид: все шесть значений внутренних конкурентных преимуществ  равняются максимальному значению – 1[7]. У идеальной модели значение высоты (Н) равняется 0,65, так как действующим законодательством государство в рамках антимонопольного регулирования устанавливает предельные значения концентрации производства в руках отдельного товаропроизводителя (65%).

Модель совершенной конкуренции  может быть представлена как сфера, состоящая(разделенная) из равных между  собой секторов. В качестве примера  использования методики оценки конкурентоспособности  хозяйствующего субъекта предлагается рассмотреть ситуацию, когда на плоскости  сферы откладываются две «пирамиды» из n-го количества участников

Рассмотрим основные этапы  построения модели. Первый этап – ввод данных характеризующих внутренние конкурентные преимущества (таблица 1).

В качестве объекта исследования предлагается оценить конкурентоспособность«Пятерочки», ее основных «конкурентов» и в  качестве базового варианта «идеальный вариант».

 

Таблица 1- Данные характеризующие  внутренние конкурентные преимущества

Внутренние конкурентные преимущества	«Пятерочка»	«Конкуренты»	«Идеальный вариант»
1. Конкурентоспособность  изделия	0,35	0,55	1
2. Финансовое состояние  предприятия	0,35	0,55	1
Эффективность маркетинговой  деятельности	0,35	0,55	1
3. Рентабельность продаж	0,35	0,55	1
Имидж (марочный капитал) предприятия	0,35	0,55	1
4. Эффективность менеджмента	0,35	0,55	1

 

Примечание: в таблице  не должно быть "абсолютных" нулей, однако допускается использование  значений близких к нулю (напр. 0,0000001), что обусловлено особенностями, связанными, с расчетом объемов геометрических тел. «SUBJECT»присваивается «0», если мы строим многоугольник внутренних конкурентных преимуществ для «Пятерочки»  и «1» – для «конкурентов».

Второй этап – построение многоугольника внутренних конкурентных преимуществ для «Пятерочки», «конкурентов»  и «идеального варианта».

Многоугольник строится по следующим правилам:

· круг делится радиальными  оценочными шкалами на равные сектора,число  которых равно числу критериев (в нашем случае шесть секторов);

· по мере удаления от центра круга значение критерия улучшается;

· шкалы внутри оценочного круга градуируются так, чтобы все  значения лежали внутри оценочного круга (в нашем случае максимальное значение –1).

Рассматриваемый метод позволяет  определить обобщенный критерий внутренней конкурентоспособности предприятия(формула 1):

(1)

где – площадь многоугольника определенного хозяйствующего субъекта (площадь многоугольника равняется  сумме площадей шести его секторов); – площадь единичного круга (в  нашем случае радиус оценочного круга  равен 1, следовательно ).

Сравниваем площади и  получаем следующие результаты (таблица 2):

Таблица 2 -Уровень внутренней конкурентоспособности хозяйствующего

субъекта

Уровень внутренней конкурентоспособности  хозяйствующего субъекта
Хозяйствующий субъект	Уровень, %
«Пятерочка»	10,131
«Конкуренты»	25,017
«Идеальный вариант»	82,699

 

Третий этап – построение имитационной модели рыночного равновесия в условиях конкурентного соперничества  товаропроизводителей (сфера) на основе оценки конкурентоспособности конкретного  хозяйствующего субъекта:

а) задание координат точек  для построения сферы;

б) градуировка;

в) разработка матрицы данных;

г) разработка формул для  вычисления объемов;

д) определение значения радиуса сферы;

е) интерпретация модели «Рыночная оценка конкурентных позиций  предприятия»;

ж) вычисление объема сферы;

з) вычисление объема вписанной  в сферу геометрической фигуры, характеризующей  конкурентоспособность хозяйствующего субъекта;

и) определение отношения  объема вписанной фигуры к объему сферы.

Сопоставление результатов  выполненных расчетов (таблица 3):

Таблица 3 -Оценка конкурентоспособности  хозяйствующего субъекта

Оценка конкурентоспособности  хозяйствующего субъекта
Хозяйствующий субъект	Относительная конкурентоспособность, %
«Пятерочка»	22,632
«Конкуренты»	36,494
«Идеальный вариант»	74,775

 

Таким образом, на основании  выполненных расчетов можно констатировать меньшую конкурентоспособность  предприятия по сравнению с наиболее значимым конкурентом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ НА ПРИМЕРЕ  ПРЕД - ПРИЯТИЯ ООО «ПЯТЕРОЧКА»

2.1 Общая характеристика предприятия Сбытовая сеть «Пятерочка»

 

«Пятерочка» —крупнейшая  российская сеть универсамов экономического класса — основана в январе 1999 года. К началу 2000 года компания насчитывала  уже 17 магазинов с оборотом в 35 миллионов  долларов. В течение 2000 года в три  раза увеличила годовой оборот и  стала победителем общенационального  рейтинга «Топ-200 российской розничной  торговли»в номинации «Лучшая торговая сеть Северо-Запада».  
В июле2004 года «Пятерочка» открыла первый универсам экономического класса в Москве. В 2004 году компания открыла больше магазинов, чем все вместе аналогичные российские компании. По итогам 2004 года оборот«Пятерочки» составил 212 миллионов долларов, а количество покупателей превысило 100 миллионов.  
Организационно-правовая форма  Балаковоской сети магазинов - Общество с ограниченной ответственностью.

Участниками Общества являются граждане РФ.

Общество является юридическим  лицом: имеет в собственности  обособленное имущество, учитываемое  на самостоятельном балансе,может  от своего имени приобретать и  осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество вправе в установленном  порядке открывать банковские счета  на территории России и за ее пределами.

Общество имеет круглую  печать, содержащую его полное фирменное  наименование на русском языке и  указание на место нахождения Общества.

Общество имеет штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему и другие средства индивидуализации.

Общество действует в  соответствии с законодательством  России, уставом и учредительным  договором.

Общество создано в  целях насыщения потребительского рынка товарами и услугами, а также  извлечения прибыли в интересах  участников.

Общество имеет право  осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом.

Общество самостоятельно организует и обеспечивает свою трудовую, финансовую, хозяйственную и иные виды деятельности, разрабатывает необходимые для этого внутренние положения и другие акты локального характера (рисунок 4).

Общество самостоятельно заключает и контролирует исполнение хозяйственных и других договоров  со всеми видами организаций, предприятий  и учреждений, а также частными лицами (рисунок 5).

Уставный капитал общества на 01.01.2010 год составлял 650000 рублей.

Сфера деятельности: общество создавалось для осуществления  хозяйственной деятельности в целях  удовлетворения общественных потребностей в его продукции, товарах, работах, услугах и реализации на основе получения  прибыли экономических интересов  Участника и членов трудового  коллектива Общества.

Общество может осуществлять следующие виды деятельности (согласно Уставу Общества):

- торгово-закупочная;

- коммерческая, посредническая;

- организация культурно-зрелищных  мероприятий, лотерей;

- оптовая и розничная  торговля;

- организация и осуществление  всех видов транспортных услуг;

- автомобильное хозяйство;

- производство и реализация  металлов технического назначения;

- транспортные услуги

- производство вторичных  металлов;

- закупка и реализация  сельскохозяйственной продукции;

- розничная и оптовая  реализация непродовольственных  товаров;

и другие виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством. Виды деятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются Обществом после  получения лицензии в установленном  законом порядке.

Среднесписочная численность работников предприятия в 2010 году - 270 человек.