Структура органов управления предприятия и пути ее совершенствования

Федеральное агентство  по образованию

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ»

 

Факультет Экономики  и управления

Кафедра Экономики предприятия  и производственного менеджмента

 

 

 

 

 

 

Выпускная квалификационная работа на степень

бакалавра менеджмента

 

Тема работы: «Структура органов  управления предприятия 

и пути ее совершенствования»

 

 

 

 

 

 

 

Студента 4 курса 414 группы Кутырева Максима  Александровича

 

 

 

Научный Руководитель: Голяков  Станислав Михайлович

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Санкт-Петербург

2008

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………………3

 

1. Основные положения проектирования и совершенствования организационных структур управления предприятием
1. . Понятия и виды организационных структур………………………… 4
2. .  Принципы создания организационных структур…………………… 9

1.3. Методы совершенствования организационной структуры

       управления………………………………………………………………12

 

2. Оценка современного положения предприятия ЗАО «АДД»
1. Общая характеристика предприятия ЗАО «АДД»……………………18
2. Маркетинговая деятельность предприятия……………………………27
3. Финансовое положение предприятия………………………………….30

 

3. Совершенствование структуры управления ЗАО «АДД».
1. Анализ существующей организационной структуры ЗАО «АДД» ….42
2. Проектирование организационных структур управления…………….46
3. Направления совершенствования организационной структуры управления  предприятием…………………………………………………..56

 

Заключение………………………………………………………………………58

Список использованных источников…………………………………………..61

Приложение……………………………………………………………………..

 

Введение

Глобальные изменения, происходящие в экономике страны, естественным образом отразились на деятельности промышленных предприятий. За последнее десятилетие изменилось всё: их форма собственности, цели, направления и масштабы деятельности, номенклатура выпускаемой продукции и, конечно же, система управления самим предприятием.  

Структура управления является ядром всего бизнеса и как  любой другой экономический механизм должна быть правильно организована и постоянно развиваться. Как бы не приспособлена была организация к нуждам и потребностям сегодняшнего бизнеса, её следует подвергать постоянному пересмотру по мере изменения самого бизнеса. Поэтому проблема совершенствования структуры управления всегда актуальна.

Акционерное общество «АДД»  было создано на базе энергоэффективных  технологий. С расширением сферы  деятельности и развитием предприятия, перед руководством завода встала проблема совершенствование системы управления. Решение этой проблемы является сутью данной работы. Главная цель, преследуемая при выполнении ее, заключалась в том, чтобы создать такую структуру управления, которая позволила бы с максимальной эффективностью управлять службами завода и предприятием в целом, а так же обеспечила выполнение всех необходимых функций в жизнедеятельности завода и его развития и способствовала реализации стратегии предприятия в достижении поставленных целей.

Задачами данной работы являются:

1. Провести основные проектирования и совершенствования организационных структур управления предприятием.
2. Дать оценку современного положения предприятия ЗАО “АДД”
3. Разработать рекомендации по совершенствованию структуры управления ЗАО “АДД”

 

Основные положения проектирования и совершенствования организационных  структур управления предприятием

 

 

1.1 Понятия  и виды организационных структур

Организационная структура управления – это совокупность звеньев управления, находящихся во взаимосвязи и соподчиненности и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.

Структура управления организацией – совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений. ¹

Структура управления различается  в зависимости от вида объекта управления, целей, размеров и его внешней среды.

Основными элементами организационной  структуры являются:

• уровни управления;
• подразделения и звенья управления;
• управленческие связи.

Другими словами, организационная структура аппарата управления - форма разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления или работ. Для выполнения функций подразделения должностные лица наделяются определенными правами для распоряжения ресурсами и несут ответственность за выполнение закрепленных за ними функций.

Схема организационной  структуры управления отражает статическое  положение подразделений и должностей и характер связей между ними.

Различают связи:

• линейные (административное подчинение);
• функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения);
• межфункциональные или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня).

В зависимости от характера  связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления:

• линейная;
• функциональная;
• линейно-функциональная;
• дивизиональная;
• матричная;
• множественная.

В линейной структуре  управления (рисунок 1) каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Ее достоинство - простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток - высокие требования к квалификации руководителей

               ²

Рисунок 1. Линейная структура  управления

 

Различают простую безцеховую и сложную линейную структуру управления.

Если в предприятии  нет подразделений, а число работников, выполняющих несложные однородные функции, не превышают норму управляемости, для нее характерен один уровень  управления – простой линейной.

Принятие решений здесь полностью сосредоточенно в руках руководителя.

С ростом масштабов организации  и углубление разделение труда в  ней появляются подразделения.

Управленческая структура  усложнятся, линейный характер связи  между субъектами прослеживается нагляднее, но полномочия первого лица остается ещё нерасчлененными. Такая управленческая структура называется сложной линейной.

Однако в этих структурах (простой и сложной) не предусмотрено использование специалистов (их функции выполняет руководитель). В условия отсутствия горизонтальных связей это приводит чрезмерным информационным перегрузкам, увеличением сроков принятия и невысокой эффективности реализации решений.  

 

Функциональная организационная структура (рисунок 2) – связь административного управления с функциональным управлением. В этой структуре нарушен принцип единоначалия и затруднена координация, но обеспечивается высокая степень профессиональной проработки решений.

На практике такой  подход оказался не жизнеспособным. Нескоординированные  решения специалистов в его рамках, какими бы хорошими они сами по себе не были, неизбежно вступают в противоречии с друг другом. Борьба за приоритетность их реализации порождает конфликты и вносит дезорганизацию в систему управления.

           ³

Рисунок 2. Функциональная организационная структура

 

Линейно-функциональная структура (рисунок 3) – ступенчато-иерархическая. В этом случае линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Иногда такую систему называют штабной, так как функциональные руководители соответствующего уровня составляют штаб линейного руководителя

⁴

 

 

Рисунок 3. Линейно-функциональная структура

 

Дивизиональная (филиальная) структура (рисунок 4) – это такое внутреннее строение организации, при котором в рамках функциональных подразделений (производство, сбыт и др.) создаются более мелкие образования, выделяемые уже не по функциям, а по видам продукции, типу клиентов или географическим регионам. При этом задачи, общие для всей организации, – управление персоналом, юридические вопросы, финансы и т. д. – возлагаются на штабную структуру

    ⁵

Рисунок 4. Дивизиональная структура управления

Матричная структура (рисунок 5) характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей (один - линейный, другой - руководитель программы или направления). Такая схема давно применялась в управлении НИОКР, а сейчас широко используется в фирмах, ведущих работу по  многим направлениям. Она все более вытесняет линейно-функциональную структуру управления.

  ⁶

Рисунок 5. Матричная структура  управления

 

Множественная структура объединяет различные структуры на разных ступенях управления. Например, филиальная структура управления может применяться для всей фирмы, а в ее филиалах используется линейно-функциональная или матричная.

 

1.2. Принципы создания организационных структур

 

Любую перестройку структуры  управления необходимо оценивать прежде всего с точки зрения достижения поставленных перед ней целей. В условиях нормально развивающейся экономики реорганизация направлена на то, чтобы путем совершенствования повысить эффективность работы организации. При этом следует иметь в виду, что основным критерием эффективности организационной структуры является степень достижения целей предприятия при заданных ограничениях по ресурсам и срокам. Общим критерием эффективности является динамика нормы прибыли, ускорение технического развития производства, способность быстро реагировать на изменение спроса и в соответствии с эти перенастраивать производство, рост производительности труда, способность системы производственного контроля ориентировать производство на полное использование имеющихся ресурсов.

Задача проектирования и реорганизации организационной структуры является сложной и трудно программируемой. Подобные задачи решаются на основе сочетания научных методов с субъективной деятельностью специалистов. Поэтому при проектировании организационных структур весьма важным является соблюдение правил (принципов) их построения. К числу основных принципов создания эффективных организационных структур относятся:

1. Структурные блоки должны быть ориентированы на товары, рынок или покупателя, а не на выполнение функций;
2. Базовыми блоками любой структуры должны быть целевые группы специалистов и команды, а не функции и отделы;
3. Необходимо ориентироваться на минимальное число уровней управления и широкую зону контроля;
4. Сопряжённость подразделений структуры по целям, решаемым проблемам и задачам;
5. Каждый работник должен нести ответственность и иметь возможность для проявления инициативы.⁷

Важнейшим фактором, влияющим на выбор организационной структуры  управления и её формирования является норма управляемости (диапазона  контроля, сферы управления).

Излишнее увеличение количества подчинённых ведёт к  росту управленческих обязанностей руководителя, что ослабляет контроль за работой подчиненных, затрудняет обнаружение просчётов в работе и т.д.. Чрезмерное сужение нормы  управления является причиной увеличения количества управленческих уровней; сверхцентрализации власти, повышение административных расходов и роста проблем в результате ослабления взаимосвязей между верхним и нижним уровнем пирамиды организационной структуры управления.