Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2012 в 20:51, курсовая работа
Предприятие осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и иными нормативными актами, действующими на территории Российской Федерации, уставом. Предприятие является самостоятельным хозяйственным объектом с правами и обязанностями юридического лица. Предприятие имеет право заниматься хозяйственной деятельностью, исходя из целей и заданий, составлять договора, нести ответственность согласно своей обязанностей.
Краткая характеристика компании ООО “Арт-Принт”
1. Анализ отросли и конкуренции.
1.1 Основные показатели отросли
1.2 Модель пяти конкурентных сил
1.3 Оценка конкурентных позиций в отрасли
1.4 Прогнозирование стратегических действий конкурентов
1.5 Основные факторы конкурентного успеха в отрасли
1.6 Привлекательность отрасли
2. Анализ исходного состояния производства
2.1 Собственники и их ожидания
2.2 Продукция и рынки.
2.3 Конкурентоспособность ресурсного потенциала
2.4 Закупки и производство
2.5 Персонал
2.6 Финансы
2.7 Система управления и оргструктура
2.8 Анализ конкурентоспособности предприятия
2.9 Обобщённая оценка влияния микросреды на компанию «Арт-Принт»
2.10 SWOT-анализ
2.11 Анализ макроэкономических и государственных факторов внешней среды
3 Анализ и оценка стратегической позиции
3.1 Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии
3.2 Разработка мероприятий по совершенствованию управления системой мар-кетинговой деятельности и расчет их влияния на производственно- хозяйственную деятельность компании
3.2.1 Основные направления совершенствования управления маркетинговой деятельностью компании «Арт-Принт»
3.2.2 Обоснование мероприятий и расчет бюджета по совершенствованию управления маркетинговой деятельностью
3.2.2.1 Формирование единой службы маркетинга
3.2.2.2 Разработка бесплатных образцов рекламно-информационного харак-тера
3.2.2.3 Рекламная кампания в специализированных изданиях
Заключение
Список литературы
Возможности (О) | SO-стратегия | WO-стратегия |
Расширение рынка образовательных услуг за счет старшего поколения | Расширение номенклатуры бумажно-беловых товаров | Создание и распространение Бесплатных рекламно-информационных материалов о деятельности компании |
Изменение общественных стереотипов по отношению к рекламе | Развитие системы персональных продаж для оптовых покупателей бумажно-беловой продукции | Создание единой службы маркетинга на предприятии |
Увеличение количества домохозяек в связи со снижением занятости среди женщин | Увеличение производственных мощностей по изготовлению журнальной продукции | Увеличение рыночной доли компании за счет создания новых товаров и завоевания новых сегментов рынка |
Угрозы (Т) | ST-стратегия | WT-стратегия |
Замедление темпов экономического развития | Создание системы учета и снижения затрат | Расширение каналов товародвижения |
Увеличение налогового пресса | Создание системы электронных продаж | Создание системы обратной связи с клиентами компании |
Рост цен на целлюлозу, в связи с сокращением площадей лесов и изменения экологической ситуации | Применение сырья из искусственной целлюлозы | Развитие технологий и продуктов без использования бумажного сырья |
Составленная матрица SWOT-анализа позволяет сформулировать перечень первоочередных мероприятий, которые должна провести компания для совершенствования системы управления маркетингом
2.11 Анализ макроэкономических и государственных факторов внешней среды
Макросреда представлена силами широкого социального плана, которые оказывают влияние на само предприятие и на его микросреду. К таким силам, по мнению автора работы, следует относить факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера.
При анализе макросреды предприятия автором была применена методика составления и анализа экспертных оценок. Для каждого отдельного фактора макросреды выделялись наиболее существенные критерии, которые были внесены в опросные листы. В опросных листах группа экспертов должна была проставить не только степень влияния того или иного критерия на деятельность компании, но и тенденцию (вектор) влияния данного критерия как благотворного (вектор со знаком «+») или отрицательного (вектор со знаком «-»). В качестве группы экспертов выступали сотрудники компании (менеджмент и рядовой персонал), клиенты компании, сотрудники ведущих операторов рынка.
Результаты экспертного опроса были сведены в таблицы по каждому отдельному фактору. Первая колонка любой из ниже приведенных таблиц носит наименование фактора, вторая – важность данного фактора для рынка полиграфических услуг, третья – влияние на деятельность компании, четвертая – направление и модуль влияния данного фактора, и пятая колонка – степень важности данного фактора для деятельности компании. Данные пятой колонки таблиц получены как произведение второй третьей и четвертой.
Демографические факторы оказывают на деятельность предприятия самое глобальное и существенное влияние, т.к. они определяют портрет потребителя его товаров и услуг, сотрудников, партнеров, конкурентов и т.п. В производственной сфере обязательно необходимо иметь в виду результаты исследования демографических факторов и социальной среды, особенно в области структурных изменений. Именно социальная среда оказывает наибольшее влияние на формирование потребительских предпочтений, от которых зависит направленность и размер потребительского спроса, а значит и возможности компании реализовать свою продукцию. В анализе демографических факторов и социальной среды необходимо выявить влияние следующих факторов:
количество потенциальных потребителей (структура населения, изменения в отдельных группах);
наличие и потенциальное количество рабочей силы;
квалификационные характеристики рабочей силы.
Важнейшей составной частью социальной среды является социально- культурная среда, в состав которой входят жизненные ценности и традиции населения. Исследование этих факторов достаточно важно для стратегического управления, т.к. они влияют на мотивацию потребителей и сотрудников. К социально-культурной среде можно отнести следующие аспекты:
традиции и культурные ценности, уровень образования;
отношения членов общества друг к другу;
приятие или неприятие частного предпринимательства;
отношения предприятие – общественные организации;
отношения к иностранцам;
профсоюзная деятельность и влияние профсоюзов на формирование общественного мнения.
Данные о влиянии демографических факторов приведены в таблицах 16 и 17.
Таблица 16. Влияние социальной среды на деятельность компании.
Факторы среды | Важность для отрасли
| Влияние на компанию
| Направление Влияния компании | Степень важности для компании |
Количество потенциальных потребителей | 3 | 3 | +1 | 9 |
Наличие и потенциальное количество рабочей силы | 2 | 2 | +1 | 4 |
Квалификационные характеристики рабочейсилы | 2 | 3 | +1 | 6 |
Данные таблицы 16 позволяют сделать следующий вывод: наибольшее положительное влияние на деятельность компании оказывает количество потенциальных потребителей и квалификационные характеристики рабочей силы.
Факторы социально-культурного характера сведены в таблицу 17
Таблица 17. Влияние социально-культурной среды на деятельность компании.
Факторы среды | Важность для отрасли
| Влияние на компанию
| Направление влияния компании | Степень важности для компании |
Традиции и культурные ценности, уровень образования | 2 | 3 | +1 | 6 |
Взаимоотношения внутри общества индивидуум-индивидуум, индивидуум–общество | 1 | 1 | +1 | 1 |
Приятие–неприятие Частного предпринимательства | 1 | 1 | +1 | 1 |
Отношения компания–общественные организации | 1 | 1 | +1 | 1 |
Отношения к иностранцам | 3 | 3 | +1 | 9 |
Профсоюзная активность и влияние профсоюзов на формирование общественного мнения | 1 | 1 | 1 | 1 |
Информация о работе Стратегическое управление предприятием ООО “Арт-Принт”