Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2012 в 20:51, курсовая работа
Предприятие осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и иными нормативными актами, действующими на территории Российской Федерации, уставом. Предприятие является самостоятельным хозяйственным объектом с правами и обязанностями юридического лица. Предприятие имеет право заниматься хозяйственной деятельностью, исходя из целей и заданий, составлять договора, нести ответственность согласно своей обязанностей.
Краткая характеристика компании ООО “Арт-Принт”
1. Анализ отросли и конкуренции.
1.1 Основные показатели отросли
1.2 Модель пяти конкурентных сил
1.3 Оценка конкурентных позиций в отрасли
1.4 Прогнозирование стратегических действий конкурентов
1.5 Основные факторы конкурентного успеха в отрасли
1.6 Привлекательность отрасли
2. Анализ исходного состояния производства
2.1 Собственники и их ожидания
2.2 Продукция и рынки.
2.3 Конкурентоспособность ресурсного потенциала
2.4 Закупки и производство
2.5 Персонал
2.6 Финансы
2.7 Система управления и оргструктура
2.8 Анализ конкурентоспособности предприятия
2.9 Обобщённая оценка влияния микросреды на компанию «Арт-Принт»
2.10 SWOT-анализ
2.11 Анализ макроэкономических и государственных факторов внешней среды
3 Анализ и оценка стратегической позиции
3.1 Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии
3.2 Разработка мероприятий по совершенствованию управления системой мар-кетинговой деятельности и расчет их влияния на производственно- хозяйственную деятельность компании
3.2.1 Основные направления совершенствования управления маркетинговой деятельностью компании «Арт-Принт»
3.2.2 Обоснование мероприятий и расчет бюджета по совершенствованию управления маркетинговой деятельностью
3.2.2.1 Формирование единой службы маркетинга
3.2.2.2 Разработка бесплатных образцов рекламно-информационного харак-тера
3.2.2.3 Рекламная кампания в специализированных изданиях
Заключение
Список литературы
Как видно из таблицы выручка и прибыль в компании значительно выросли за последний год, что положительно сказывается на деятельности компании в целом.
Количество денег на расчётном счёте и в кассе не постоянно (боле точные сведения отсутствуют).
Минимальный объем денежных средств, необходимых для обеспечения оперативной деятельности предприятия:
Длительность интервала времени, в течении которого предприятие может обходиться без притока денег:
Финансовая ликвидность предприятия:
Причинами, определяющими финансовую нестабильность компании являются:
1. Недостаточный контроль над издержками производства
2. Высокая конкуренция на рынке полиграфических изделий
3. В компании «Арт-Принт » отсутствует единая служба маркетинга, а затраты на рекламу и стимулирование сбыта носят разовый и бессистемный характер
4. Отсутствии заинтересованных инвесторов.
2.7 Система управления и оргструктура
В 2000 году компания была реструктуризирована и получила дивизионную структуру. Дивизионы компании получили названия «департаментов». Во главу департаментов были назначены директора, которые вместе составляют совет директоров под руководством генерального директора.
В настоящий момент компания включает в себя следующие департаменты:
департамент продаж;
департамент снабжения и логистики;
департамент кадров;
департамент производства;
финансовый департамент.
Таким образом, можно сделать вывод, что организационная структура ООО «Арт-Принт» является иерархической линейной структурой управлении.
К сожалению, ни одно из существующих подразделений не занимается непосредственно вопросами маркетинговой деятельности компании в целом.
Отдельные маркетинговые функции выполняются менеджером по маркетингу департамента продаж. Однако общее руководство маркетинговой деятельностью на предприятии отсутствует.
2.8 Анализ конкурентоспособности предприятия
Таблица 12.Качественная оценка конкурентоспособности
Уровень конкурентоспособности | Основные факторы конкурентоспособности | |||||||||||
Продуктово- рыночные | Ресурсные | Система управления и организационная структура | ||||||||||
Потребительские свойства продукции (технический уровень) | Показатель «цена - качество» | Доля на рынке | ОПФ и технологии | Инновационый потенциал | Производственный потенциал | Квалификация персонала | Устойчивость материально – технического и сырьевого обеспечения | Финансовое состояние и инвестиционные возможности | ||||
Высокий | + |
|
|
| + |
| + |
|
|
| ||
Ограниченный |
| + | + | + |
| + |
| + | + | + | ||
Не конкурентоспособность |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Проанализировав таблицу можно сказать, что в сфере качества компания ООО «Арт-Принт» может конкурировать с лидерами рынка полиграфических товаров. т.к. имеет потенциал.
Таблица 13. Количественная оценка конкурентоспособности
Ключевые факторы успеха | По невзвешенным рейтингам | По взвешенным рейтингам | |||||||
Анализируемое предприятие | конкуренты | Вес | Анализируемое предприятие | конкуренты | |||||
1 | 2 | 3 | 1 | 2 | 3 | ||||
Качество и характеристики продукции | 9 | 9 | 7 | 5 | 0,1 | 9/0,7 | 9/0,9 | 7/0,7 | 5/0,8 |
Репутация или имидж | 7 | 9 | 7 | 5 | 0,1 | 7/0,6 | 9/0,9 | 7/0,7 | 5/0,7 |
Производственные возможности | 6 | 8 | 6 | 5 | 0,1 | 6/0,5 | 8/0,9 | 6/0,6 | 5/0,7 |
Технологический уровень | 9 | 10 | 8 | 4 | 0,05 | 9/0,25 | 10/0,45 | 8/0,25 | 4/0,35 |
Дилерская сеть | 7 | 9 | 6 | 6 | 0,05 | 7/0,35 | 9/0,5 | 6/0,35 | 6/0,3 |
Маркетинг и реклама | 8 | 9 | 7 | 6 | 0,1 | 8/0,7 | 9/1 | 7/0,4 | 6/0,5 |
Финансовая устойчивость | 8 | 9 | 7 | 5 | 0,1 | 8/0,8 | 9/0,9 | 7/0,7 | 5/0,7 |
Относительное положение по издержкам | 7 | 9 | 8 | 5 | 0,3 | 7/1,2 | 9/2,7 | 8/1,5 | 5/1,8 |
Качество сервиса | 9 | 10 | 6 | 5 | 0,1 | 9/0,6 | 10/0,8 | 6/0,5 | 5/0,6 |
Общий рейтинг конкуренто способности | 70 | 82 | 62 | 59 | 46 | 7,4 | 8,9 | 7,2 | 6,8 |
Конкуренты:
1. «Калибри»
2. «Корвус»
3. «Спектр»
Приведенные результаты анализа, а также расчет доли рынка компании «Арт-Принт» подтверждает мысль, высказанную Ф.Котлером, что компании-середняки подвергаются наибольшему давлению со стороны конкурентов, как «сверху» так и «снизу». У компании есть все шансы, чтобы встать на одну ступень с лидерами рынка («Калибри»).
2.9 Обобщённая оценка влияния микросреды на компанию «Арт-Принт»
Сведем теперь все факторы влияния микросреды предприятия в одну таблицу.
Таблица 14. Влияние факторов микросреды на деятельность компании.
Факторы среды | Позитивное влияние | Степень важности | Негативное влияние | Степень важности |
Клиентская среда
| Степень зависимости покупателя от продавца
| 9 | Степень зависимости продавца от покупателя | -9 |
| Объем закупок, осуществляемых покупателем
| 9 | Уровень доходов целевых групп покупателей | -6 |
| Уровень информированности покупателя
| 6 | Уровень обратной интеграции с потребителями | -6 |
| Стоимость «перехода» к другому продавцу
| 9 | Оценка качества обслуживания потребителями | -6 |
| Готовность покупателей к использованию продукции и услуг
| 9 | Чувствительность покупателя к цене обусловленная ориентацией на торговую марку, качество и размер его доходов | -6 |
| Оценка надежности и мощности каналов распределения, доступность товаров реакция на рекламу и стимулирование сбыта | 9 |
|
|
| Степень влияния производимой продукции на качество производства или потребления клиентов | 9 |
|
|
| Степень влияния производимой продукции на качество производства или потребления клиентов. Мотивация покупки Привязанность потребителей к торговой марке | 9 |
|
|
Конкурентная среда
| Имидж, опыт | 9 | Обслуживаемая доля рынка | -6 |
| Финансовое состояние
| 6 | Способность к маневру, гибкость в приспособлении к изменениям | -6 |
| Наличие и уровень развития информационно-аналитических подразделений | 9 | Уровень сервисного обслуживания | -6 |
| Наличие высококвалифицированных кадров | 9 | Виды и количество рекламы | -6 |
| Финансовые цели | 6 | Уровень планирования | -9 |
| Существующие ценности и нормы в организации | 9 | Структура организации | -9 |
| Системы контроля и стимулирования | 6 | Типы руководителей и стиль руководства | -6 |
| Система бухгалтерского и управленческого учета
| 9 | Сформированные представления про будущие направления развития | -9 |
Среда поставщиков
| Оценка важности отдельных ресурсов для отрасли | 9 |
|
|
| Количество и концентрация поставщиков | 9 |
|
|
| Размер затрат поставщика при смене покупателя | 6 |
|
|
| Степень специализации покупателя в приобретении сырья | 6 |
|
|
2.10 SWOT-анализ
SWOT-анализ представляет собой перечень сильных и слабых сторон компании, а также перечень возможностей и угроз. Как уже отмечалось выше,
SWOT-анализ является составным элементом, как стратегического маркетингового аудита, так и стратегического плана компании.
Наиболее удачной формой составления SWOT-анализа автор считает форму, которая используется консультационной компанией «BDO Баланс-Аудит». Основные принципы такого анализа были опубликованы в журнале «Компаньон».
Приведенный ниже SWOT-анализ составлен в виде таблицы и содержит не только перечень возможностей и угроз, а также перечень сильных и слабых сторон компании.
Таблица 15. Матрица SWOT-анализа компании «Арт-Принт».
Сильные стороны (S) | Слабые стороны (W) |
Большой опыт в организации персональныхпродаж | Недостаточный уровень клиентского сервиса |
Высокий уровень организации управленческого учета | Недостаточный уровень развития каналов товародвижения |
Наличие высококвалифицированного Производственного персонала | Средняя позиция в доле рынка |
Налаженная система поставок сырья, материалов и оборудования | Неадекватный рыночной ситуации стиль руководства и структуры компании |
Информация о работе Стратегическое управление предприятием ООО “Арт-Принт”